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毕业实习心得

时间: 小龙 员工心得

当我们从实习的过程中得到收获以后,心得体会是很好的记录方式,这样我们可以养成良好的总结方法。那么要如何写毕业实习心得呢?以下是小编整理的毕业实习心得10篇,欢迎大家借鉴与参考!

毕业实习心得(篇1)

在这个暑假,我到上海科研单位和工厂的实习实践,使我增长了知识和见闻,也让我增长了很多实践知识,很有收获,也很有感触。在几天的活动中,我至少强化了一个观点——发展经济要有长远的目光,要有知识,也要有技术。这次的实习,我也增强了一个信念——要努力学习知识和技能,全面提高个人的综合素质,为将来发展中国经济贡献自己的力量。

在此,要感谢两位老师对我们的悉心照顾和帮助,这些单位的领导和技术人员对我的支持和关爱,他们教给了我许多知识和课本以外的东西,没有他们的帮助,就没有我的暑期实践活动,没有他们的讲解,我也不会学到那么多的东西,有那么多的收获了。非常感谢他们!

是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。

除此之外,还有我感触很深的就是认识到了高校和科研单位的差距,内陆和沿海的差距,认识到了资金和人才的重要性,认识到了企业文化对一个单位的重要性,认识到了科研环境对科研团队的重要性等等。

暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。

毕业实习心得(篇2)

大四毕业实习我选择的是分散,说是分散,其实就是找了个公司,盖个章,然后自己往上面写好实习报告等,就OK啦!所以我这几天待在学校没有事情干,睡觉、看电影、玩游戏……唯独没有做毕业设计。

今年在家过年没什么意思,年前大雪冰冻封住了所有通路,一直没有时间出去,多余的时间也就在玩牌,看电视。到学校后也就延续了那种生活作风,到学校后也找两个同学斗地主,打发时间。说实话,我都不知道这是不是以前的我,我发现我变了,变得懒惰了,变得没有追求了……

我停止了追逐,因为面对现实压力我选择了逃避,对于困难我不敢挑战,对于自己的工作,我也是能少接就少接,完全不是积极向上的状态了,好像这个年一过,这么长时间沉睡在慵懒里,我已经恍惚了,一恍惚就恍不过神来了。

经历过一场失败的爱情并没有什么了不起,而且男人也就不应该总是情啊爱啊的常常挂在嘴边,这样会让朋友看不起。我选择了放假和堕落,只要那种生活能让自己放松我就怎么做,再让我延续一下这种生活吧,我还需要一个星期,3月15日之后我决定重整旗鼓,该做的尽量的多做!

毕业实习心得(篇3)

人是社会的人,人不可能脱离社会单独存在。在社会中,人与人之间合力做事,使其做事的过程中更加融洽,从而事半功倍。在社会上,沟通力是衡量一个人社会本事的重要方面。

在这次实习中,我的工作就是大堂经理和ETC营销员,这两个工作离不开与人交流。如何与人交往,也是职场生活的一大艺术。银行作为服务型部门,所贯彻的理念是用一颗真诚的心去与对待客户,尊重别人,说话做事谦卑有礼,进退有度,才会赢得别人的尊重。其次,就是因人而异,应对不一样年龄、不一样学历、不一样性格的人,总要有不一样的说话方式。

在实习中,我应对许多人,横跨各个年龄各个领域:有人半天难以挤出一句话,有人三寸不烂之舌令人毫无招架之力;有人慈眉善目和蔼可亲,有人目光如虎声色俱厉,与人交往真的是一生需要钻研的功课。回想起常宁农商银行组织的ETC营销课堂,请来的教师巧舌如簧,传授我们颇多营销技巧,细细想来,也是在教我们如何与人交流。

人际交往的选择性也是交往艺术的一大资料。古人曰:“与善人交,如入芝兰之室,久而不闻其香;与不善人交,如人鲍鱼之肆,久而不闻其桌。”这句流传久远的名言,生动地说明了“慎交友”的重要,事实也确实如此。一个人的朋友如何,对自身的成长、发展往往起着很大的作用。这是一种看不见的、潜移默化的、熏陶感染的力量。我们能做的,就是学会确定,确定自身业务水平和未来事件走向。此外,身处职场之中,到处有竞争,到处有不满情绪,这是很正常的,所以我们更要学会排解自我的情绪,更要懂得为人处世之理,才能在社会上立足。

毕业实习心得(篇4)

转眼实习生活过去了,回首最大的感受:收获+喜悦.这短短的实习给我们留下的不仅仅是回忆,因为他使我们的自身价值得到了提高。

真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。原以为实习对于我来说会是很长,但实际却不同。想象收获的东西,真的很多,看看我的工作笔记,一篇又一篇,记别人的事情比自己的还多,也许……实习,并不像我想象中的那样轻松惬意,而是充满了挑战和艰辛。我给自己敲响了警钟:“不要半途而废,做事情切忌三分热度。”我信心十足的回答到:“我一定会坚持到底!”

天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境,但在同学、同事的帮助和自己摸索的情况下,我还是完成了这次实习。但我发现,以我们的经验,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。

做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。只有拥有自信才能够克服一切,去实现自己的理想,创造自己的人生。

实习是个人综合能力的锻炼。作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。像我这种文聘不高的人,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时间是社会职业选择自己面试,更多的不是自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。所以自己会把心态放正,在公司的时候先全面发展,等过段再看看精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续在自己的工作领域创造更多的价值。

大学因实习而完整,而大学生活却因实习而精彩。

总之,这次实习,自己确实学到了很多也成长了许多。在实习期间,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。这段时间,我看到了自己本身存在着许多问题,也会遇到这样那样的问题,当前的时代日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后的工作存储更多的能力。

毕业实习心得(篇5)

实习的经历既辛苦却又值得让人回味。在大学的学习比起中学时期已经有了很大的改变,也丰富了许多。但说到底,大部分知识还是通过理论和书本来了解的。但实习不同,实习要求我们付出实际的努力,让我们从实际的工作中劳动,并以此提升我们的经验和能力。当然,主要目标还是为了完成岗位的工作,为公司的发展奉献力量!

回顾这段实习的经历,我又感受到了很多的体会。社会比起大学更加复杂,更加多彩,也正因为如此,我才能在社会实习中收获这么多的体会和感受。现将我的实习心得记录如下:

一、实习的流程

实习期间,我在老师的引导下进入了社会,并最终加入到了__公司的__部门。在这段找工作的体会中,我就已经开始感受到社会的复杂和辛苦,也体会到了如今大学生就业压力上的一些问题。

后来,在工作方面,我主要接受部门领导的指点和管理,并通过培训和实际岗位的锻炼来快速累积工作技巧。并在工作中逐渐适应了社会和工作的环境,掌握了工作的能力。

二、工作的心得

通过在岗位上的工作,我感受到了工作的辛苦和劳累。和校园的生活比起来,社会的工作有更高的要求,且我们自己也逐渐对这份岗位和自己的生活诞生了责任心,让我们感受到了父母在工作中的体会,并学会了在工作中坚持,让自己能适应这份这个,并努力的完成好工作。

三、人际关系的体会

在进入公司后,我认识到了很多的同事和前辈,他们对我们这些新人很照顾,也经常指点我们一些工作上的不足,让我感到十分的温暖。但当我在工作中也渐渐有了发展之后,我也意识到,在同事和团队之间,存在的不仅仅是互帮互助,更多的还是竞争!只有竞争才能积极向上,才能取得更多的收获!

四、生活的收获

进入社会的生活后,我对社会的生活也有了很大的改观。曾经,我以为社会和学校差不多,只不过隔了一面墙而已。但我们真正的进入社会,并带着居住的心态安定下来后,我才感受到了生活中的复杂。社会的生活要处理的事情很多,不像过去学校里一样简单方便。

经历了这样的实习体会,虽然略感疲惫,但我也更加向往起这份生活!我相信自己有充足的热情和态度能为自己提供动力!我相信,只要努力,我就能在这样社会中打拼出属于自己的未来!

毕业实习心得(篇6)

我叫__,是一名来自__大学的应届毕业生。在20__年的学校招聘会上有幸遇见了__科技股份有限公司。__股份公司作为我国最早一批从事__的大型国有__企业,经历了数十载奋斗与磨砺的历程,如今已在__行业成为众所周知的知名企业。在众多企业中,我对__股份公司印象深刻,因此决定应聘这家企业,立志为__股份公司的发展做出自己的贡献。

作为一名应届毕业生,我们在学校系统的学习了本专业相关的理论知识,但在离开学校后如何快速适应与校园生活截然不同的社会生活存有许多迷惑与茫然。公司为了让我们完成从学校到社会的角色转换,为我们进行了为期x天的新员工入职培训。__股份公司董事长在新员工入职培训大会上对我们表示了热烈欢迎,并希望我们能在公司这个大家庭中快速成长,成为公司的中坚力量,为__的蓬勃发展奉献自己的聪明才智。董事长对我们新员工的致辞令我印象深刻。听后,我醍醐灌顶,深受启发与鼓舞。

在随后的入职培训中,公司为我们安排了一系列讲座,使我详细了解了公司目前发展状况、企业文化与各项规章制度、工作流程、产品的分类、工作原理等内容。这些对我们能够加速融入到公司的工作环境中起到了重要的推动作用。

一个没有目标的人是不会成功的,只有拥有清晰的目标并能为之坚持不懈的去奋斗,才会得到成功的垂青。我作为一名加入公司的新员工,感到非常光荣与自豪。为了尽快适应公司的工作环境,让自己迅速成长起来,在今后的工作中,我将加强学习,虚心向同事们请教,不断提高自身综合素质与工作水平,尽职尽责完成公司领导交办的各项工作任务,为公司的发展壮大奉献自己的一份力量。

告别了学生时代,初入工作或许会暂时感到迷茫与困惑,但是,世上无难事,只要肯攀登,我会以最快的速度让自己度过这段过渡阶段。最后,我用董事长对我们的寄语勉励自己:奋斗之青春是最美之青春!

毕业实习心得(篇7)

所实习的单位是通过校企合作平台搭建,经历了前期的企业宣讲、参与公司面试环节,才有幸成为其中的一名实习生。学院多年来推行的“通才教育”模式,在大学期间的各个阶段都有所体现,这次为了帮助我们毕业生可以尽早适应社会,在随后到来的就业中可以有目标、有方向、有所收获,和众多企业沟通合作,才有了我们来之不易的实习机会。

公司基本都是同龄的小伙伴,已经具备一定工作经验的他们,在工作中每个人看起来都要比实际稳重成熟许多。正值公司尝试创新改革,实习期间我担任招募客服一职,主要负责兼职岗位的配岗工作,与在校大学生以及社会兼职人员沟通。对接的3位市场伙伴各具特点,工作方式和思路也各有千秋,在同他们一起工作的过程中,也切身领教了一番,不管是沉稳冷静的厚积薄发、按照标准的一丝不苟,还是见招拆招的随机应变,都让我从中学到很多与人交往的方式方法,以及完成每项工作内容时的思路和逻辑。

公司完备的工作制度,如“三报四会”、专题学习、年底培训等,会集中沟通工作进展、近期的重点……这些学习和总结,让大家每天都有明确的任务和工作目标,结果导向,使工作成果看得见,也可以让每个人对公司业务有进一步的认识,到熟知,再到灵活应用于工作中。

以上在实习中每天都发生的事,对我的触动是非常大的。心中醒,口中说,纸上作,不从身上习过,皆无用也。在学校只学习基础理论,不参与社会实践,是绝对成长不了的。我们应当所拥有的,不仅仅是高贵的理性、伟大的力量,更是优美的仪表、文雅的举动。而这种美丽,正是建立在全面发展的生存哲学之上的。学院多年来推行的“通才教育”,是看到现代社会更需要综合性的人才,大学生应有青松正气、竹梅风骨,应当德艺双馨、博学济世。在实践中发现问题,讨论并试运行解决方案,不断尝试、调整,直至形成完备的标准化工作流程,看身边同事展现他们无限的脑洞,电脑前的便利贴记录着每日待完成项,困难时的相互加油打气……我无比庆幸可以有机会亲身参与其中,感受他们对这份工作的热忱,对每一个小小的问题的执着与认真。

世界这么大,回首昨天,感谢遇见,每一个浓墨重彩的日子我都将用心珍藏。没有人真正知道明天是什么样子,究竟是阴霾密布还是阳光灿烂?但那并不重要,重要的是,在走向明天的路途中,我们都将充满希望,勇往直前!

毕业实习心得(篇8)

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

从9月份开始,我就制作好自己的简历,在各种网站上搜索实习机会。一开始,我没有目的的去投简历,只要是自己看见的关于本专业的都单位,觉得还行就去。这样使自己浪费了很多的精力,面试次数大大的增多了,但是质量和收获都不大,还让人感觉很累。经过很多次的面试后,也让我总结出自己的体会来。

首先,树立好正确的就业心态。我们是不能回避就业压力的一代人,正因为有压力,在求职过程中,我们难免会遇到挫折,产生落差感,以一种正常的心态来面对就显得尤为必要。其实,我们每个人都希望找到一个待遇好、压力少、空余时间多的工作,但是,我们很少有那样的机会,因此在步入社会前夕的就业问题上,我们会有些落差感,这也是不可避免的,毕竟这山望着那山高嘛,因此,我们往往要“退而求其次”,即“与其临渊羡鱼、不如退而结网”,“先就业再择业”:找一个适合自己的、自己也适合的企业,这个企业可能不是的,但是它却可以提供很多发展和成材的机会,让我们更好地得到锻炼和提高,更好地适应未来社会的要求。

其次,求职准备阶段应搞好自身定位,结合自身优势和劣势,找准工作的种类、进而找出行业以及业内有竞争力的企业。三百六十行,行行出状元,大学毕业时,可以供我们选择的行业、职位和企业(单位)是很多的,到底适合哪一行,我们应该有一个清醒的认识,做到有的放矢,绝不能像无头苍蝇,没有个目标。记得准备求职时,我由于学的是计算机软件开发的原因,选择软件工程,网络销售,之后一直没有偏离这几个方向。但是就计算机专业来说,目前各个高校几乎都开设了计算机专业,而非计算机专业也都开设了相关课程,使得计算机专业毕业生越来越多,但是却达不到企业对人才的要求,我们上课所学的只是皮毛,而外面实际应用的,我们不是没学就是学的不精,根本不符合企业的要求。

后来,有前辈指点,我才知道要先要对自己做好职业定位,找出自己的优势和劣势,最后找到了理想的实习单位。再次,准备要充分,对自己要有信心。俗话说:“有备无患。”在投简历时,我根据不同的工作岗位准备了不同的简历。另外,我还认真分析了往年的就业情况和即将面临的就业形势,做到心中有数。对于面临就业的毕业生来讲,信息还是第一位的,我当然不会轻易放过任何一个机会。得益于三年来的知识积累和社会工作锻炼。对于这一点,我由衷地感谢学校给与我的一切:优越的学习条件,宽松的学习环境以及许许多多的社会工作锻炼机会。在完成本系的功课以外,我选修了一些外系的课程,虽然学的不是很精,但毕竟开阔了视野。课余时间,我还参加了多项社会工作,扮演过多种社会角色,体验过多种生活滋味,这些不但提高了我的能力,也给了我很多自信。

最后,面试是最重要的。你的简历写的再好,人再漂亮,成绩再优秀,如果过不了面试官那一道槛,那也是与单位无缘。正式的面试一定要衣着整洁,精神抖擞,把最完美的一面表现出来。自己的自我介绍一定要吸引人,简历应该言之有物,对上面的内容要时刻记住。面试过程中细节很重要,既要突出自己的个人特点,也不失端庄谨慎。

毕业实习心得(篇9)

不知不觉间,x月已经悄悄的到来了。因为我是x月的头一天来来到的公司。为此,x月的到来就表示,我__公司的实习工作已经进行了三个月的时间!

作为一名实习生,三个月正好是学校个我们布置的工作任务。回顾这一个季度以来的工作,在工作方面,我认真的学习领导的培训,并在工作中锻炼自己,让自己能适应工作的环境和变化,如今,我在工作方面已经基本适应。并且通过自己的努力,也取得了较为不错的成绩。

回想这段时间,作为一名实习生,我在工作上收到了大家很多的照顾,也吸收了很多在工作方面的经验。在此,我将这次的实习心得记录如下:

一、从学生到工作者的感受

作为一名大学生,静安在假期里也曾通过社会实践的方式去工作和体验过。但显然,正式在公司的工作与假期中的体验是非常不同的感受。比起过去的兼职,这次的实习更加的严谨,要求也更加的严格。每天固定的上下班时间彻底的改变了我在大学中的作息习惯。且在比起大学的生活,每天工作也非常考验人的耐性。比起学校和平常的生活,工作确实非常的辛苦,非常的劳累。

但俗话说:“有付出就会有回报!经历了努力的适应后,我在各个方面也有了很大的.提升。

首先,因为工作的开始,我一改过去在学校中散漫的作息时间,认真的调整的了自己的生活规律,让自己能在生活中更有规律,更加健康。

且因为环境的适应,我也交到了很多的新朋友,并因为公司的纪律,锻炼了自己的责任心以及积极性!这些都是很重要的改变和成长。

二、工作的心得

在工作中,通过实际的工作,我切实的感受到自己过去在学校中的懈怠,因为我没有注重跟在课外加强自己的学习和发展,导致自己掌握的都是些基本的专业能力。当然,尽管一开始我自身的能力确实无法很好的完成工作,但通过之后在培训上的学习和锻炼,我努力的掌握了很多技巧。这些给我的工作带来了很多的收获。

并且在工作中,我充分的感受到了工作的辛苦和不容易。也体会到了父母过去说“赚钱不易”的心情。这份辛苦,如果不是切身来体会,是真的很难感受到的。

如今,回顾这三个月,尽管漫长,但得到的收获也很多。且经历了这次的锻炼,我也算是有了不错的经验收获,相信在今后正式走上工作岗位的时候,我一定能表现的更加出色!

毕业实习心得(篇10)

在刚踏入公司的时候,心中满是忐忑与不安,做任何的事情都是小心翼翼的,就害怕由于自己的不懂,对工作的不熟练,让工作出现错误,更是让领导失望。也正是这样的紧张,谨慎让我在工作中去不断的进步,更是将一切的心思都放在工作中,就希望能够从每天的工作中有更想要去奋斗的东西,当然我更是非常的期待自己能够在每天的生活中去慢慢成长。近期我更是在自己的严格管理下去慢慢让自己可以成长得更优秀,同时也是在坚定的做好每一件自己非常喜欢的事情,当然我也是有尽力让自己在这份工作上去收获到更多的成长。

在工作能力方面确实是提升了不少,当然经过这一段时间自己也是全面的理解了这份工作的内容,也明白在工作中自己应该要做出的努力,同时自己也是在工作中收获到了领导的肯定,让我对未来的工作更是有非常大的期待。面对工作我基本上已经有了自己的判断力,更是能够在工作的过程中慢慢的感受岗位的职责,也渐渐明白这个社会真正需要的是哪样的人才。这也是让我找寻到了自己的人生目标,并知道接下来的自己应该要向着哪些方面去奋斗。

关于社交方面,从刚开始的畏手畏脚到现在基本与各位同事有着非常深厚的感情,这些都是我在工作中的成长。当然也很是感谢每一位同事可以如此的对我的工作进行一定的指导,让我对这份工作有更深的理解。这段实习期也都是在大家的帮助下才让我有这样大的收获,我也很是感谢他们,并且更是珍惜这段情谊。大家对我的教诲我都会好好的记得,更是让我在今后的生活与工作中都用来提醒我,尽可能的让自己变得更加的优秀。

实习生活是我感觉到自己最为充实的日子,每天都有按时按点的做着每一件事,更是在完成工作任务之后的满足感,这一切都让我感觉到自己的内心深处有着非常不一样的感受。实习中我所收获到的一切都让我对自己的人生有不一样的感悟,同时我更是会不断对自己这段时间的生活与工作情况做更多的反思与分析,就希望自己能够从这样不一样的经历中感受到更多的东西,更是让我的人生都非常的精彩与美好。

实习的结束也意味着我还可以花费一点的时间调整我自己,接下来就是真正的站在毕业的门槛上了,要以最好的状态去迎接!

20310