银行实习心得体会
我们在实习过程中,可能会遇到许许多多没有经历过的事,期中的困难也是很多,好好写一写实习心得,下面给大家分享一些关于银行实习心得体会范文,供大家参考。
银行实习心得体会(精选篇1)
自从加入邮储红桥支行以来,让我感触颇多。几个月的实习中,每一天都能感到自己在进步,不仅仅是对业务知识的认知和学习,更重要的是对企业文化、企业精神上的深入了解。就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言,从我最初茫然而不知所措,到我与客户的对答如流,见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫,到在办每笔业务时点点滴滴的快乐,我渐渐喜欢上了这“平凡”工作。
无可厚非的是我们是一支具有强业务操作能力的团队,熟练的基本功,扎实的业务知识,造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲,就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量,就是其他银行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品,在全员的积极努力下,取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得肯定和赞扬的。
随着天津建设发展步伐的加快,各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20_年3月,中国邮储银行挂牌成立,这标志着我们邮储银行正在以积极的姿态向同行业的航标银行迈进。同时,也不得不看到日趋竞争的激烈。20_年,一些外资银行纷纷涌入天津,像我们众所周知的花旗银行,渣打银行,以及新进天津的新加坡星展银行,香港汇丰银行,香港东亚银行,都在用他们雄厚的资金和国际知名度,以及他们对某一领域的专注优势,争抢着天津的金融市场上的潜在客户。除此之外,他们也同时争抢着优秀人才,他们深知改革除了需要资金支持以外,更需要的是技术支持以及人员支持。因此这种竞争是在所难免的。
综上所述,引发了我在实习中的一些小小的感悟。以下我将从理财产品营销,团队意识与个性化团队,潜在客户群,工作日程安排四个方面总结我的感受。
银行实习心得体会(精选篇2)
这一段时期,我主要是在营业部实习工作,都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中,仔细和认真是必不可少的。这也对我提出了更高的要求,使自我的工作潜力得到了提高。
刚实习,身心都很累,有想过要放下,和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境就应是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每一天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。
银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“多谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有必须差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自我需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手潜力,才能更好地完成各种工作。
我喜欢有好处的生活。我此刻还刚刚起步,人生的旅程刚刚开始……
银行实习心得体会(精选篇3)
来到_银行实习前,我是万万没想到原来_的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到很多东西。当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。第一天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务——做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并同时学会了利用系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。
接下来日子,由于师傅的指导,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。
我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。
最重要的我了解了客户经理跟客户谈判的整个过程,这也是我感触最深的一点,一个优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。
同时了解到客户经理室如何跟客户打交道,如何维护客户关系和服务客户。
学习的过程是辛苦的,但是有师傅和其他同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段时间,我感觉泰隆的客户经理工作很积极,很有干劲,而且大家很团结,这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的很好,大家都以诚相待,互相帮助,工作之余,部门娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊天、K歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且我们还遇上行庆,将要举行骑自行车比赛,期待。
当然,作为新生在学习过程中,我也犯了很多错误,在学习中犯错,在犯错中学习。
总之,在_商业银行,作为客户经理的助理,我觉得我还是学的挺多的。首先我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和了解客户谈判过程。当然最重要的我了解了一个最为_银行客户经理的生活工作情况。
银行实习心得体会(精选篇4)
来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到东西。当然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务——做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并学会了系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。
接下来日子,师傅的,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。最后客户经理跟客户谈判的整个过程,这我感触最深的一点,优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。到客户经理室如何跟客户打交道,如何客户关系和服务客户。
学习的过程是辛苦的,有师傅和同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段,我感觉泰隆的客户经理工作很,很有干劲,而且大家很团结,这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的,大家都以诚相待,互相帮助,工作之余,娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊天、k歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且还遇上行庆,将要举行骑自行车比赛,期待…
当然,新生在学习过程中,我也犯了错误,在学习中犯错,在犯错中学习。
总之,在泰隆商业银行,客户经理的助理,我觉得我学的挺多的。我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和客户谈判过程。当然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作情况。
银行实习心得体会(精选篇5)
来到泰隆银行实习前,我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和忙碌的,而且能够学到东西。当然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。天报到,我就被安排了师傅,被师傅安排了任务——做易融通卡,做的过程我学会了做卡的整个过程,并学会了系统查找客户资料和积分,除此之外,连带的信用卡我也学会了如何填写。
接下来日子,我又学会了系统录入,学会了如何查找客户信息和填写系统,当然包括客户积分查询。我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订,包括续贷合同,并且知道了合同包含的所有资料。最后客户经理跟客户谈判的整个过程,这我感触最深的一点,优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。到客户经理室如何跟客户打交道,如何客户关系和服务客户。
学习的过程是辛苦的,有师傅和同事的帮忙和支持,我感觉学的很轻松愉快。在八部呆了一段,我感觉泰隆的客户经理工作很,很有干劲,而且大家很团结,这也许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的,大家都以诚相待,互相帮助,工作之余,娱乐也挺丰富的,冯总生日,周末大家一起吃饭聊天、k歌,打牌、其乐融融,生活丰富多彩。而且还遇上行庆,将要举行骑自行车比赛,期待。
当然,新生在学习过程中,我也犯了错误,在学习中犯错,在犯错中学习。
总之,在泰隆商业银行,客户经理的助理,我觉得我学的挺多的。我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和客户谈判过程。当然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作情况。
银行实习心得体会(精选篇6)
以前听见人去实习,感觉都很羡慕,好像他每天都可以充实的学到很多知识,其实不然。很多地方的实习都是分派一些简单的活,让人觉得自我价值无处体现。可是仔细想想:人家的正式员工每天也就无非做这些事情,何况你一个实习生呢?我还算好了,开始去帮他们抄合同,基本没什么技术含量,熟悉了流程就埋头狂写好了。开始也觉得很枯燥无趣,抄合同抄得吐血只想快点结束算了,但是后面却发现表面上很无脑的工作,只要用心的话还是能学到东西的。我接触的业务大部分都是办理个人住房借款。在合同中有很多内容,例如规定的一些条款都是一样的。以我所在的中国银行举个例子:它对提前还款者有着如下两条限制:1,必须在正常还款满12期(即一年)后才能提前还款。2,每次提前还款的金额不得少于10000元。这其实主要还是为了限制提前还款行为的发生(那样的话银行得到的借款利息会少很多,因此提前还款一般被视为违约行为如果合同中事先没有规定)。再譬如对于住房按揭的抵押率(按揭借款本息和与抵押物估价之比),不同的银行有不同的规定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,当借款风险越大时抵押率上限也就越低。这些都是平时抄写合同时注意到的细节,记住后回家上网查,也能学到不少金融知识。
其他的还有利息浮动,信贷循环,票据贴现,公积金借款等等,都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的,就这样变成了自己的知识。
由此可见,学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知,难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步,不过还有不足,须多多改善。
银行实习心得体会(精选篇7)
首先工作有明确的上下班时间表,不像在大学里,每天上课的时间并不是确定的,同时拥有长时间的自由活动时间。在银行工作就算是没有人需要服务,在工作时间里也要用良好的'积极地状态来面对每一天,保持挺拔的身姿,微笑的表情时刻准备着迎接客户。
其次在学校中因为只学习到部分浅显的、易懂的理论部分,这就要求我们在前辈的指导下慢慢学习,跟上工作进度,知道自己独当一面。在师傅与各位前辈的慷慨教导下,我各个方面的进步都相当迅速,对在银行的工作也有了一定的了解。认真工作只是最基础的,但就是最基础的要达到要求也是有点难度,并不是说就听讲说好就行,在客户办理业务时要仔细确认,对待老人更要求细心。
第三要求我们将心沉下来,不能浮躁,沉淀自己,升华内心。每个刚刚步入工作岗位的人都会凭借一腔激情、一腔孤勇恨不得马上做出成就,炫耀自己的成绩,能力。每个人都有一个做大事的心,但是不是每一个新人马上就能进行工作,应该先学习,不仅仅是专业知识,还有注意事项,以及银行的规章制度,这样在工作中出错的概率就减小了很多。在日常的工作,从每一个细节就能看出每个人的能力,因此做好每一件小事,也是简单的事情。
在实习的这段时间,我了解了学生与工作者的不同之处,身为一名学生的我么应该珍惜现在的生活,不要浪费时间,努力学习。在实习的时候我更加体会到了父母赚钱的辛苦,表达自己对父母的感激之情,同时也要加强自己理财的能力。
现在的我们正处意气风发之时,就如毛主席的诗中所说“恰同学少年,风华正茂,书生意气,挥斥方遒。”充分发挥自己的主观能动性,多多见识外面的世界。
银行实习心得体会(精选篇8)
不知不觉我的实习生活已经要结束了,在这段实习的时间里,我在银行学习经历了很多。而我这里也是我真正第一次工作的地方,我想即便是我即使年后回想起来也会想起来自己第一份正式工作是在银行做的,我想这些回想起来也是一种不一样的体验。虽然在这段时间里我经历了很多挫折和磨难,但我也因此而变得更加强大和专业。
在刚刚来到这里的时候心里还非常的慌张,因为这是我第一次工作,以前从来没有过工作经验。我不知道未来我面对的会是什么,会遇到什么样的人,每天做着怎样的事情,过着怎样的生活。也害怕自己将来在这里工作的生活过得不好,但真的第一天来这里工作之后我就改变了自己的想法。我发现这里的和我害怕的完全不一样,所有人都对我这个实习生很和善,领导也不会因为我是实习生所以压榨我的劳动力。虽然一开始我还有些放不开,但随着时间的过去,我也和大家都混熟了之后就过得更开心了,每天都和同事们说说笑笑的,这种工作的氛围让我感觉很好。也从另一种方面增加了我这个新员工对于工作的积极性。
在我刚刚入职的时候对于自己的业务也不是特别熟练,不知道自己应该干些什么。领导应该也是想到了的,给我安排了一个老员工带我,教我。而我能够坚持过来这段实习生活也要感谢这位带我的师傅,他不止是非常认真的教我专业能力上的东西,更是会教我一些日常生活中有用的知识。并且对于我的请教从来没有过厌烦,一直耐心的教导我,这让我一直在内心感到感激。我很庆幸我能够来到这么好的一个工作地方,也很高兴能够遇到大家这么一群活泼可爱的小伙伴。在这里的这段感激让我久违的有种回到了家里的感觉,就是每个人都会给你那种放心,温馨的感觉,你可以在他们面前随便的说话,释放真实的自己,不用再像和别人说话那样,压抑着自己。
我想我在这里最大的收获就是收获了这群小伙伴和自己心智上的成长。当然也有能力上的增长,但我觉得能力总能增长,但另外的两样却没有那么容易获得。虽然现在实习结束了,但我也不会停止我前进的脚步,我会继续学习各种各样的知识,让自己变得博学多才。
银行实习心得体会(精选篇9)
因为学校安排,我有幸被分配到银行实习,在实习之前,学校就针对我们这次将去银行实习进行了短暂的培训,在培训中,我学到了很多书本上所没有的知识,这要感谢培训期间老师的细心指导,培训完后我就正式去银行实习了,这次的实习让我受益匪浅。
实习的第一天,我们早早的就到了实习地点,银行经理热情的接待了我们,并给我们介绍了银行的各个同事,他们都很热情,还对我们微笑,让我一点都不紧张了,接下来我就见到了我这次实习期间的指导老师,她工作经验丰富,做事情有条不紊,工作态度端正,服务态度也特别的好,所以能跟着她学习,让我很高兴,也暗下决心要跟着指导老师好好学习。
在刚开始在银行实习的时候,我就跟着指导老师,仔细观察她是如何做好每次的业务,然后记录下来,从中吸取经验,期间,指导老师还会特别说出每次要注意的地方,我都会认真的听着,慢慢的,已经对银行大部分业务有了一定的了解和认识。在处理这些业务的时候可以很快的完成,对于每天的工作流程也有了一定的了解,我有时候还会去主动帮忙,但是由于自己的实践动手能力不够,往往帮不上什么忙,所以我就更努力的学习了,更加的勤奋学习。
在实习了一段时间后,我对银行的基本业务都掌握了,经理就安排我进行临柜实习操作,还是跟着指导老师一起。我主要负责贵宾窗口,所谓贵宾窗口主要就是负责一万元以上的支票和现金交易。指导老师把她的工作经验毫无保留的传授给我,让我学习的更快更专业了,对于指导老师这种无私奉献的精神让我很感动。一个多月的实习下来,我已经能够很熟练的为客户办理各项业务了,在银行实习期间的表现也得到了同事和领导的一致认可,让我很开心,心想我的付出终于得到回报了。
我在银行的实习即将结束,在这短暂的实习中我学到的东西实在是太多了,学会了很多为人处事的道理,也更加明确了自己以后的奋斗目标,丰富了我的社会阅历,还开拓了我的视野,让我对银行的业务有了具体的了解,总而言之是一次很有意义的实习。
银行实习心得体会(精选篇10)
第一次出来实习已经有两个多星期了,第一次出来工作真的有很多感慨,记得第一天上班的时候组长和张老师把我自己带到银行后就走了,对于第一天出来工作的我真的很难,我不知道该如何第一次面对陌生人,发现自己第一天真的好傻,银行业务不熟,公司业务也不熟,来银行的大多数是银行业务的客户,有人来问我我都不知道该怎么应对,还好这里的护卫很了解银行的业务,大堂经理孙老师没时间的时候我就问问他们,第一天来的时候这边也有别的证券公司的——证券,和一个保险公司的,说真的,我感觉还不错吧,虽然目前为止真的还不知道怎么弄自己的客户,但起码感觉他们对我没有敌意。
在银行不到一个星期的时候,每天早上起来真的好累,每天很不想来,因为我发现在银行自己是个多余的`,很讨厌来,那时真的很不想继续做下去了,跟同学几个人商量过,后来决定做一个月要把成本拿回来,虽然目的不怎么纯,但毕竟坚持到现在。
现在已经有两个多星期了,每天的时间没有那么的难过了,因为我对银行的业务熟悉多了,但理财那些东西我还是要问别人的,至少能帮着别人做点事了,自己不至于感觉自己碍眼了,早上起来也没那么难过了。
目前为止还是不是很会开展自己的业务,跟客户说开户,有人跟我讲,大盘这样小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告诉我,我家人说在股票市场做的,不用跟我讲了……其实,我知道自己的努力不够,自己什么都不懂,第一次出来实习工作都不知道该如何去做。
出于我自己,我感觉这份工作还是很不错的,但我不会把这分工作当自己的事业做,我会有自己的一分稳定的工作,至于这段实习我会当做一个经验,因为我不打算放弃,或许以后我会我自己转为关系型的我想更适合我自己。这份工作或许对于别人更适合专心做为自己的事业,不过每个人的想法或许真的不同。