大学生顶岗心得
过书写心得，能够对自己的日常生活做出思想总结，从而找出规律。写大学生顶岗心得有什么要注意的呢？这里给大家带来大学生顶岗心得，希望对大家有所帮助。
大学生顶岗心得篇1
武老师好，各位同学晚上好，我是来自法政学部思想政治教育专业的小蕾蕾，很高兴跟大家一块度过一学期的时光，请多多关照，我实习的学校是我的高中母校晋州第二中学。以下是我对将来实习的感悟。
实习,是我们跨出校园迈入社会的第一道门槛,是实现自身价值的最初体验,寒窗十余载,走出去的第一步要自信而坚实。信心与勇气是成事的关键,刚从大学走出来最不缺的便是一种敢闯敢拼的斗志,条件越艰苦,说明能够历练的本领越高,运用知识,实现知识的价值的程度就越强。“世上无难事,只怕有心人”,认准的事情就要坚持下去,这是一种拼搏精神。作为思想政治教育专业的每一位同学,有着一股与生俱来的气势,不为劳累所迫,不为失败而气馁,环境只是暂时的,而机会却难得,那何不在这年轻的时候,轰轰烈烈的为自己打一个漂亮的胜仗?“山重水覆疑无路,柳暗花明又一村”,实习是一个自我感悟的过程,而不是对环境的杞人忧天,如果换个角度思考问题,你还真会感到这条路过得如此潇洒,充实而有趣。
“三更灯火五更鸡,正是男儿读书时,黑发不知勤学早,白发方悔读书迟”这是劝学里的诗句,它告诫我们,要抓住大好时光努力学习,时不我待。
大学生顶岗心得篇2
若我们是生机勃勃的小草，这次实践的经历就是滋润我们的晨露，使我们生长的更加繁茂;若我们是柔和的火烛，这次实习的经历就是辅助我们的灯油，使我们散发出更明亮的光芒;若我们是海上漂泊的帆船，这次实践经历就是灯塔上耀眼的光芒，照亮了我们不断前进的路。
短短一周的工作体验使我受益很大。不仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。对于此次实践的目的，我认为一方面就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论知识有用武之地，理论应该与实践相结合，只学不实践，那么所学的就等于零。另一方面，这次的实践无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
第一天去上班的时候，刚开始我还觉得蛮紧张的，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实践，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到学无止境的含义。再和办公室的姐姐以及比我早到的实习生交流之后，我渐渐的放松了自己。是他们用对待朋友的态度，友善的微笑，感染着我并且耐心的教导着我。
渐渐地我开始熟练地应对各种事物，不再茫然失措。同时，发现学习和交流的重要性和必要性。每个人都有他们的自己的优点，我仔细地观察办公室人员和领导们的办公方式，取其精华，让这些变成自己一生中宝贵的财富，受益于自己。
通过这周的实践，我不仅开拓了眼界，同时深刻体会到。因为环境不同，接触的人与事不同，为人处世也就与学校中不太一样。在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。渐渐懂得做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时总结出一下几点处事的方法。
第一要有激情与耐心：就像一位耕耘者，悉心料理着自己的庄园，总有硕果累累的一天。
第二要真诚：人与人的感觉是相互的，你可以伪装自己的面貌，但不可以忽略真诚对待他人的态度。
第三要学会主动出击：主动的做些力所能及的事，并会积极寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作，通过这些拉进自己同事们之间的关系。
第四要感受到学校与社会的距离：在学校学到的知识只是为我们以后步入社会做铺垫，要学会处理两者的关系，适应两者的差异。同时要退去校园里的那份纯真。无论学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中不断学习别人的长处，学习别人的为人处理，慢慢提高自己的能力。
回顾一周的实习生活，感触很深，收获也是丰硕的。
我渐渐不再是纸上谈兵无经验之谈，也懂得中国正在飞速的发展，在拥有越来越多机会的同时，也会有更多的挑战。我们不只要学好课本上的知识，也要不断充实自己的生活，在实践中成长，不断武装自己，为以后步入社会总结经验。在未来的竞争中，突出自己表现自己，领略学无止境的含义并做到学无止境。
大学生顶岗心得篇3
教学过程是师生双向的思维交流过程，教师教得怎样，学生学得如何，需要通过一定方式了解。课堂提问即是方式之一。课堂提问不仅作为教学方法，还被作为了解学生学习活动、掌握知识情况的反馈手段。提问过程即信息反馈过程。充分利用提问反馈，捕捉信息，及时对教学过程进行有效调控，就能提高课堂教学的效益。不利用提问反馈，收不到信息，或提问不当，信息反馈受阻，则将影响教学效益。因此，要取得好的、受到学生欢迎的教学效果，就需要运用科学的提问方法。
科学的提问有七条标准：
1.问题的整体性。
感觉是反映事物的个别属性;知觉，反映事物的整体。感知，是思维的基础。没有事物整体上的感知，也就无法深刻认识事物本身。语文教学是一个大系统，而这个大系统又是由许多小系统组成的&39;。我们的教学，或者以单元或者以一篇课文作为最基本的单位，在教学中，设计提问时，要有一个整体的考虑。
2.问题的趣味性。
心理学认为，内发性的动机是很重要的，而内发性的动机的中心是兴趣。
兴趣是推动学生思维的强大动力。如果教师所提问题激发不起学生的兴趣，学生即使去思考了，也只不过是一种被动的思维，学生的主动性就不能充分调动起来。实践表明，在提问中，如果把未知的因素混杂于一些熟知的因素中，这一混合必将更加引起学生的兴趣，使学生既获得了知识，又得到了能力。
3.问题的激发性。
心理学认为，增强刺激物的相对强度，对于引起无意注意具有重要的意义。课文中往往有些内容不被学生所注意，但却是应该着重理解的。教师可抓住这些内容设计一些问题，增强这些内容对学生大脑刺激的强度，以激发学生去思考。
4.问题的争论性。
这里所说的问题的争论性同上面的问题激发性是不同的。激发性问题是教师根据学生易忽略的问题，把已学或未学之内容变成能激起争议的问题，以达到使学生掌握知识的目的。而争论性问题是问题本身就已具备了争论的焦点，教师只需抓住这个焦点，设计有关问题，以增强刺激物之间的对比关系，便能更强烈地引起学生的注意。
5.问题的比较性。
这类问题是在深入理解课文的思想内容和写作特点的同时，以培养学生思维的广阔性和深刻性。这样训练既可以使学生的单向思维向多向思维发展，也可以使学生的能力得到提高。
6.问题的明确性。
不明确的问题会使学生的思维缺乏定向，失去目的性，而造成胡思乱想的心理状态。提问要明确，一是要抓得准，摸得透，有的放矢;二是要问题措词确切，回答的活动范围要小，尽可能从一个角度去问，不至于产生岐义。
7.问题的联想性。
思维心理学认为，启发是一种联想活动。在教学中，要发展学生的智力，培养学生的思维能力，想象力的训练显得十分重要。
大学生顶岗心得篇4
工作比学习更能发现自己的不足，这种不足不是不光是学识上的，也是能力上的不足，也是自我认知到的一种不足，面对自己的学生，尤其是面对将近200多名自己的学生，你迫切的想要把自己所知道，和自己学生时代遇到的老师所传授的知识想要教给他们，一堂课下来不光是备课要准备的十分充足，一天四个班四节课下来，你会很清楚你自己课堂上是什么样子，你会发现哪里的知识点没有讲到，哪里的教学设计不够好，我们在课堂上发现问题。但是在课堂上发现的问题我们没有办法即使的改正，所以我经常反思自己这堂课上的究竟怎么样，孩子们听懂还是没有听懂，哪里是孩子们能力的问题，哪里是教师的水平问题。
学生的问题我可以在下一堂课为他们重新解决，而教师自己的问题，你可以清晰的分辨出来哪些是自己的问题，哪些是学生的问题，所以遇到是教师的能力问题时，就得靠自己的能力解决，通过教学反思，通过自我学习，自我提高，教学的过程不止是一个知识传授的过程，还是一个教学相长的过程。师说中提到，师者所以传道，授业，解惑也，若是作为一个教师有诸多的问题，那么怎么作为一个令人信服的教师，而传其道，授其业，解其惑。学生的知识在增长，教师的知识绝对不可以原地踏步。
大学生顶岗心得篇5
不知不觉间，_月已经悄悄的到来了。因为我是_月的头一天来来到的公司。为此，_月的到来就表示，我___公司的实习工作已经进行了三个月的时间!
作为一名实习生，三个月正好是学校个我们布置的工作任务。回顾这一个季度以来的工作，在工作方面，我认真的学习领导的培训，并在工作中锻炼自己，让自己能适应工作的环境和变化，如今，我在工作方面已经基本适应。并且通过自己的努力，也取得了较为不错的成绩。
回想这段时间，作为一名实习生，我在工作上收到了大家很多的照顾，也吸收了很多在工作方面的经验。在此，我将这次的实习心得记录如下：
一、从学生到工作者的感受
作为一名大学生，静安在假期里也曾通过社会实践的方式去工作和体验过。但显然，正式在公司的工作与假期中的体验是非常不同的感受。比起过去的兼职，这次的实习更加的严谨，要求也更加的严格。每天固定的上下班时间彻底的改变了我在大学中的作息习惯。且在比起大学的生活，每天工作也非常考验人的耐性。比起学校和平常的生活，工作确实非常的辛苦，非常的劳累。
但俗话说：“有付出就会有回报!经历了努力的适应后，我在各个方面也有了很大的提升。
首先，因为工作的开始，我一改过去在学校中散漫的作息时间，认真的调整的了自己的生活规律，让自己能在生活中更有规律，更加健康。
且因为环境的适应，我也交到了很多的新朋友，并因为公司的纪律，锻炼了自己的责任心以及积极性!这些都是很重要的改变和成长。
二、工作的心得
在工作中，通过实际的工作，我切实的感受到自己过去在学校中的懈怠，因为我没有注重跟在课外加强自己的学习和发展，导致自己掌握的都是些基本的专业能力。当然，尽管一开始我自身的能力确实无法很好的完成工作，但通过之后在培训上的学习和锻炼，我努力的掌握了很多技巧。这些给我的工作带来了很多的收获。
并且在工作中，我充分的感受到了工作的辛苦和不容易。也体会到了父母过去说“赚钱不易”的心情。这份辛苦，如果不是切身来体会，是真的很难感受到的。
如今，回顾这三个月，尽管漫长，但得到的收获也很多。且经历了这次的锻炼，我也算是有了不错的经验收获，相信在今后正式走上工作岗位的时候，我一定能表现的更加出色!
大学生顶岗心得篇6
今年X月份，我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生，本身对具体实习科目和工作都知之很少，由老师傅们带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下，我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。
以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班，协助同事完成部门工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是现场勘察，计算工程量，制作工程施工计划，现场调研等都是公司的重要活动，决定了公司工程的区域性分配情况，以及每个分公司能够完成工程等情况。由于缺乏经验，我在期间做数据统计的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，但是我们经理没批评我，而是让我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。
实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。自走进实习单位开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了1定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。实习收获，主要有4个方面：
1、通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
通过实习，我对我国房地产行业品牌的发展有了大致的了解，也准备在实习结束后，借回校的机会，抓紧时间，学习更多相关的理论知识，提高自己的专业水平，为正式工作准好准备思想上的转变，我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步，人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活，为金钱在工作，几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力，而这些金钱的拿来干嘛呢？要买房子，要买车子，要享受生活……
记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话：“一个优秀的男人，所追求的就是房子这么简单？他所追求的是能呼风唤雨1的确，一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗？“钱多少无所谓，关键在于一个人的档次问题1档次？什么是档次，就是你素养，你所懂得的，你所成就的……很多，这些才是真正的实力，这些才是一个优秀的男人的所要追求的，作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西，一个人要有他自己的内涵！从一开始x的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感慨万分！
大学生顶岗实习心得总结【二】
实习是每一位大学生必须经历的一段过程，在实习中我们可以了解社会上的工作，提高自己的工作能力，在实习工作中也算是给自己这么多年来的学习进行检验，看看自己这么长时间的学习，究竟掌握了多少，还有什么不足等。前台文员实习就是一个很好实习的地方，在前台将会和很多的人打交道，无形中提高了自己社会交际能力，这对工作有着很大的帮助，在前台实习，也可以了解一些工作上的流程，对工作上也会更加的了解。
大学生顶岗心得篇7
实习的提前就是先找到一份自己还算认可的工作才行，不然是肯定做不了多久就没有任何心思坚持下去了，所以找工作成了我们这些毕业生的大难题。在最初的时候，我先是根据自己的专业在网上找了不少的对口工作岗位，可是我每次发了简历过去后就没有下文了，即便是偶尔几个有回音，可那里的工作环境和薪资待遇总是差强人意，所以我也只能不断地更改自己的简历和需求，争取让好一点的单位能看得上我。找了一个多月的实习工作后，我是有点放弃自己了，再也不追求专业对口了，只希望能随便找一个实习工作先应付过去得了。
于是，我对很多岗位都投去了申请，终于，在某一天时，我收到了一家公司的面试请求，而且这一家公司是我比较看好的，随后我便去公司面试了一番，并顺利地进入到了公司里面，成为了这里的一名实习生。在这里，有着不少和我一样是刚来的实习生，所以我倒不必太过于拘谨，只需要跟着公司里面的前辈学习即可。工作了一段时间后，我越来越能感受到自己在学识上的不足了，首先是我的知识面太狭窄了，很多方面都不了解，而且动手能力也差，其次就是我的沟通交流能力还得加强，说话太过于扭捏反而不利于工作的开展。这一切让我不得不感叹道，我在学校里面到底都学了些什么啊，怎么感觉我在学校里面学的东西在社会里有点用不上，还好目前还只是顶岗实习，要是真正以一名工作者的身份去找工作的话，怕是连面试都过不了。
这一段时间的顶岗实习，让我见识到了学习与工作的差距，在学校的时候还可以没有太多顾虑的玩耍，可在工作的时候是必须要保持精神的集中的，不然很容易就犯下一些小毛病，而且工作其实也是一个学习的过程，在这个过程中我们的个人能力和素养都会得到明显的提升，所以我十分感谢这一次的实习机会，让我对未来有了新的认知。
大学生顶岗心得篇8
第一周的实习生活很快就结束了，这一周的实习生活确实是我们实习生活中最重要的一个星期，这周我们实现了从学生的角色开始向一个老师开始转变，这个过程可以说很煎熬，从第一次在班主任王老师的带领下在学生的面前做自我介绍的紧张到话都说不出来，第一节课的小心翼翼和摸不着头绪，到这周结束十二节课，一节纪律组织班会之后的自如应对。可以说实习的第一周是我们教学生活的一个重大的跨越，也是我们在往后实习生活能够顺利进行的一个重要的保证。
这一周我逐渐的和我的学生们建立的基础的感情基础，也开始和家长建立起来了基本的联系，班主任王老师告诉我，大胆的去整顿班集体，他也放心的把班集体的一些日常工作交给我。这一周的班级工作管理过程，让我信心倍增，也逐渐摸清了一点班集体中学生的整体状况，也开始有了自己的一系列属于自己的班集体管理办法。
蔚县一中的学生的整体学习成绩比较差，所以在备课的过程中，我尽可能的用最通俗的语言去讲解一些知识点，比如我用印度的人口问题和日本的人口问题去让学生们学会去分析他们的不同的人口增长模式。在第一节课的时候我告诉学生们学会用生活中的一些基础的生活知识，和学习过的地理和其他学科的知识去解决他们在学习的过程中遇到的一些地理问题。为此我举例了张家口和北京的人口数量的不同让学生知道，张家口市的人口的数量和北京市人口的数量的不同来分析，北京人口比张家口多，必然有他人口多的原因，和比张家口市更加有利于人口聚集的条件，这些条件可以从政治，经济，交通，文化等等方面去分析。一些地理问题的产生必然有他的内部肌理，要学会从我们的日常生活中去寻找地理问题的答案。这样才能更好的掌握地理知识的学习方法，尤其是我们这学期学习的主要内容都属于人文地理的范畴，所以更加注重问题的分析和问题的。
第一周在蔚县的顶岗实习生活很快的就过去了，这一周可以说很累，每天都有很多的工作甚至休息的时间都严重不足，但是这一周的实习过后我也逐渐掌握了实习的节奏，也开始逐渐的融入了当地老师的实习生活。和老师们打成一片。尤其是刚刚开始接手工作的时候，对于我们这些从来没有上过45分钟课程的新老师来说备课的过程尤为重要，在备课的过程中我们的指导老师李老师和蔺老师对我们的问题知无不言言无不尽，让我们在备课的过程中能够很好的分清楚知识的条理和知识的结构，这对于我们能否上一堂成功的课来说尤为重要。
一周的时间匆匆而逝，这一周也拉开了我在蔚县一中的实习生活，在未来的学习生活中我想我一定能收获很多，得到很多。
大学生顶岗心得篇9
这段时间以来的实习当中，我也是感觉非常有动力，在这方面我觉得自己是做的很好的，在实习期间我还是感觉自己是和别人有一定的差距的，我真的是深刻的意识到了这一点，我也非常相信在这一点上面我是做的很不错的，通过实习我也是学习到了很多，在学校的时候都是学习的理论，这几个月的时间下来我确实是做的很不错的，我也有一些自己的心得。
至少现在我还是应该要保持一个好的工作状态，作为一名大学生我时刻都在准备着，我觉得这是我应该要有的态度，在这一点上面我还是感觉非常的充实，实习当中我接触到了过去在学校没有接触过的东西，现在回想起来真的感觉这是对我的一次磨砺，只有理论结合实践才能把工作做的更好，我清楚的意识到了在这方面自己的不足，我认真的和周围的同事相处好，我也在这方面认真的在学习着，虽然只有短短几个月的时间，但是我确实是感受到了自身的成长，在实习期间，我觉得我是发挥了自己的专业能力，我也很庆幸自己的工作能够和专业对口，这一点是非常明确的，作为一名大学生我也在一点点的提高自己各个方面能力，无论是从什么角度来讲我都是学习到了很多。
我一定会从这方面认真的出发，我觉得在学校学习到的东西运用到在当中多少还是不够用的，我现在真的是感觉很有必要的，我知道在这一点上面我现在还是感觉非常的有意义，实习期间我每天都会提前的到公司，我认为我在这方面的还是做的不错的，通过这样的方式我也是积累了很多，提前一点点来到公司也是可以调整好自己状态，这一点是一定的，在这一点上面我还是觉得自己进步的很多，我觉得这是对我能力的一个考验，我能够在很大程度上面一点点的去发挥好自己能力，在实习期间我是不断的在让自己更加的充实，在这实习期间，我认真的思考自己的职责，我和周围的老员工虚心的请教，从他们身上我可以看到很多，包括对的工作的态度，还有丰富的工作经验，这些都是我缺少的，所以在以后的工作当中我一定会让自己做的更好，把自己的事情处理的更加好，只有不断的去调整好心态，在这方面才可以进一步的挖掘，通过这次实习的我确实是提高了很多，我也真心感激有这次的机会。
大学生顶岗心得篇10
一、实习目的
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来咸宁温泉国际酒店康乐部，在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍：
（一）酒店简介
咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔，这里风光旖旎、气候宜人，潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕，是咸宁温泉旅游渡假中心，离市中心商业区不足一公里，驱车武汉仅需1小时车程，交通快捷、便利。
酒店依托咸宁具有14__年的原生态温泉地热水资源，着力打造湖北首席温泉度假养生胜地，是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。
现已建成的酒店，设计新颖、风格别致、功能齐全、手笔大气；规划占用地30亩，建筑面积31000平方米，分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分，其中别墅区建筑面积5600平方米；有各式别墅28套，主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式普通标准间117间；豪华标准31间；情趣套房9套；商务套房14套；总统套房1套，有大、中、小各式会议厅8间；大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间，客房可供526人同时入住；餐饮可供1000人同时就餐，酒店主体建筑共八层，设有：桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水疗按摩，中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等，同时为了突出温泉特色，开设有水上娱乐中心，分别建有：海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。所有温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源，富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有双重保健、养生的作用，是不可多得的龙泉玉水，配以40余种传世秘方，融养生、休闲于其中，是旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的绝好去处！
（二）职责与职权
1．协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施
2．根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，做好交接班工作，编排员工班次和工作日，负责员工的考勤工作。
3．营业期间，负责对楼层的督导,巡查以及对客沟通工作，
4．负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。
5．妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人的意见，及时向经理反馈相关信息。
6．检查结账过程，知道员工正确为客人结账。
7．督导员工遵守酒店的各项规章制度和相关条例，确保工作环境卫生清洁，美观舒适。
8．管理好仓库的设施设备，控制成本并补齐所缺物品。督导服务员正确使用酒店的各项设施设备和用品。
9．完成经理交办的其他工作。
三、实习内容及过程：
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高
（一）工作过程
__年6月25日我来到温泉国际酒店进行了面试，面试合格后因个人爱好被分配到ktv工作，开始一个星期是试用，在这一个星期在以前的来员工的带领下，我学到了很多东西，熟悉了整个ktv的工作流程。得到了上司和同事的好评。
一个星期试用结束后就开始了人事部组织的新员工入职培训，这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过两天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。而且在人事部组织的新员工入职考试荣获全酒店新员工考试第二名。
培训试用后就正式开始了我的工作，每天和其他同事一样一起上下班，很认真的工作着，时间过的很快，一个月就过去了，这时候我对整个工作流程都很熟悉，和同事领导的关系都相处的非常好，得到上司的肯定，我开始我新的计划，我不想就这样简简单单的只做一个服务员，我希望在这里提升自我要求和素质。而在这个时候我们这里需要一个领班，我写了申请书，向经理和总监表露了我的想法，在总监的简单对我考核之后，开始了正规的竞争，在很多的领导面前，我一致通过成了ktv领班，进行一个月的考核，在这期间我我很用心的去做好自己的工作。一个月后我顺利通过考试正式成为ktv领班，做了领班后工作就会忙一些，管好服务员，处理客人投诉等。但是我还是能很好的在这里工作。
做了领班之后的工作。
1、每天上班前开班前例会，通报昨天各部门营业状况，将各部门发生情况、事件统计处理，检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常，如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。
2、检查各区域人员是否到位迎接客人，并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件，并进行处理、纠正，与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。
3、迎接客人的光临，处理客人消费过程的需求，巡查区域房间消费多少，跟送情况，客人属性心理，是否常来或自来客人，并做好招呼，按情况不同给予服务接待及优惠政策。
4、检查班后卫生，开班后例会，检查安全设施设备。
在做了领班后把在书本上学到的东西运用到工作中来，例如，管理，仓库管理，营销等多方面的。在酒店也能得到其他部门的领导的一致好评。
在这里工作的开心，时间也就过的很快，__年的春节就要到来，公司准备评选出酒店的优秀员工，酒店根据各方面的要求评选出来，我就在其中，在这个时候，酒店准备举行春节联欢晚会，并在晚会上为优秀员工颁奖，我被推选为主持人，而且我代表整个康乐部出选了节目，并获得第二名，主持也做的很好，在__年的五四青年晚会上我又被推选为主持人。
（二）实习成绩
1、工作能力。在实习过程中，积极肯干，虚心好学、工作认真负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和发展做出贡献。
2.实习方式。在实习单位，经理指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。
3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会：
我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。在这段时间里，我学到了许多书本上学不到的东西，虽然一开始有些单调,有些无聊，但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的培训工作让我对管理有了初步的了解,正式开始后，让我亲自体会到了怎样去做好管理，如何提升自身要求，怎样去做成功。其实在酒店待了这么长时间，我觉得不仅要完成领导交给自己的事，还应该积极地站在领导的角度考虑问题，这样不仅解决了领导想到的问题，而且还主动帮领导想好答案或解决方案，所以说，要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中，看着那些被动的人被领导看不起，就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，马上实施起来，而有些人吩咐干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息。当出现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己。
总而言之，此次顶岗实习的机会来之不易，工作的经历也来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。
五、致谢
大学三年学习时光已经接近尾声，在此我想对我的母校，我的实习单位，我的父母、亲人们，我的老师和同学们表达我由衷的谢意。感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持；感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在大学三年深造的机会，让我能继续学习和提高；感谢咸宁职业技术学院的老师和同学们三年来的关心和鼓励。工作中领导对我的关心，同事们对我的支持。老师们课堂上的激情洋溢，课堂下的谆谆教诲；同学们在学习中的认真热情，生活上的热心主动，同事们的指导，所有这些都让我的三年充满了感动。这次顶岗实习设计我得到了很多老师和同学的帮助，其中我的指导老师郭燕老师对我的关心和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情，郭老师都会找我面谈，对我开导，教育，遇到困难郭老师会为帮我想办法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关怀，在此谨向郭老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。在此，我再一次真诚地向帮助过我的老师，同学，公司的领导和同事表示感谢！