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财务经理竞聘演讲稿精彩开头

时间: 小龙 竞聘演讲稿

通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,在现场与听众双向交流信息。是演讲上一个重要的准备工作。写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编收集整理的演讲稿范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

财务经理竞聘演讲稿精彩开头精选篇1

尊敬的各位评委、各位同事:

大家好!

我叫__,我竞聘的职位是__财务部副经理。这次竞聘是机遇也是挑战,在这里我衷心感谢公司给予我这次学习锻炼和展示自我的机会。面对公司的挑选和同仁的选择,我首先将我的简要经历向各位领导和在座同仁做一个简要的介绍,使大家对我有进一步了解。

我__年毕业于湖南大学衡阳分校经济管理系会计专业,20__年通过参加成人高考获得了中央电大会计专业本科文凭,__年以优异成绩获得了会计师任职资格。大专毕业被分配到中国长城计算机集团公司507厂,先后从事材料核算,成本核算,合并会计报表等岗位的工作。因为工作积极肯干,专业知识比较扎实,__年开始担任财务处会计主管工作,20__年被聘为财务处副处长,由于认识到国有企业经营机制的局限性,于20__年离开507厂应聘到公司并被安排到__财务室任主管会计至今。

近三年来,我将自己切实融入到公司的企业文化中去:“以人为本,以诚待人,依法经营,照章纳税,用心营造,至高致远,遵章守制,令行禁止”,积极参与公司组织的各类学习与各项集体活动,不折不扣执行上级领导的命令,严格执行财务制度,充分发挥财务的监督职能,不断提高服务意识,并于20__年度被评为__优秀员工。三年来我主要做了如下工作:

一、准确及时地做好日常财务核算。物业管理是一门新兴行业,帐务处理虽然相对工业企业来说较为简单,但在管理上要求更加精细,通过不断摸索不断创新,建立了一套适合我公司财务管理需要的核算模式,为财务数据的收集、分析打下了夯实的基础。

二、建立、健全收费台账。随着物业公司的不断扩展,点多面广线长已成其重要特点,各项费用清缴多而繁杂,所以与同事们一起建立、健全了水、电、物管费、代收房租等收费台账,做到账目清晰,费用收缴情况一目了然。考虑到手工收费台账的局限性,于20__年下半年开始协助公司选购了物业管理软件,初步实现由手工向电脑化操作的过渡,提高了工作效率,降低了管理成本。

三、积极协助房产局将我公司所交的专项维修基金过渡到全电脑化管理,彻底清查各物业维修基金收缴情况,并为已交纳维修基金的业主办理、发放专用折。

如果能有幸竞聘成功,我的工作设想是:以改革创新为动力,以健全规章制度为基础,以完善管理为手段,以提高工作质量和经济效益为目标,当好助手、参谋,求真务实地开展工作。具体来说有以下几点:

第一、充分发挥财务的理财功能。量入为出,日清月结,及时、准确、科学地核算公司发生的每一笔经济业务;加强对各项费用收缴工作的管理,力保每一笔收入能及时、完整地入账;通过分解落实各事业部考核收入与考核盈余指标,控制成本费用支出,切实推行内部市场化运作模式,打破吃大锅饭现象,形成“人人讲成本,管理全员化”的成本控制体系,为完成公司全年各项经济指标而努力。

第二、加强在用物资的管理。针对目前公司现状,因为物业管理的行业特性,固定资产购建较少,存在更多的是低值易耗品如保安用品、保洁用品等,这部分在用物资品种多,数量多,是管理的一个难点。我认为首先应该在采购上实行计划审批与批量购置,并通过市场调查选择“物美价廉”的供货商,以降低采购成本。其次要建立严格合理的在用物资管理制度,对此类在用物资的保管、使用和报废回收都应有相应的台账登记,并做到定期核对检查,杜绝浪费,避免积压。

第三、定期进行财务分析。为领导当好参谋,开源节流,及时收集、分析财务信息,对公司未来的经营管理活动提出建议,为领导们的正确决策提供可靠的依据。

第四、恪守公司的经营宗旨和服务理念,树立良好的职业道德观念,通过不断学习提高自己的业务水平。

奥运精神,重在参与!作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞争中获得成功,但如果竞聘不上,我也会一如既往兢兢业业勤奋工作,不断提升自己的综合素质,今天我是成功的参与者,相信明天我将成为参与的成功者。

财务经理竞聘演讲稿精彩开头精选篇2

尊敬的各位领导,各位同志:

大家好!今天有幸参加财务部经理公开竞聘,我感到非常高兴。这是公司人事改革的具体体现,是领导对我的信任和鼓励,是同志们对我的支持,在此,我首先要表示诚挚的谢意!以下是我的一些优势以及做法:

一、有专业的会计理论知识和丰富的会计工作经验。

我在大学期间主修金融专业,系统学习了《经济信息管理》、《货币银行学》、《会计学》、《西方经济学》等经济专业知识,为从事会计工作打下了坚实的基础。

二、虚心好学,不断提高自身综合素质。开拓创新的进取意识。

假如我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,从以下几方面进入角色:

1、摆正位置,当好配角。在工作中我将维护领导的核心地位,配合一把手做好分管工作,多通气、多谈心。正确看待自己的长处和短处,扬长避短,团结协作。做到:到位不越位,补台不拆台。

2、扎实工作,锐意进取。即要发扬以往好的作风,好的传统,埋头苦干,扎实工作,又要注重在工作中角色的转换,摸索经验

(1)大力发展业务,实现收入的多元化。要充分利用现在拥有的先进网络和操作平台,拓展新的业务品种,拓宽收入渠道。发展业务一是要靠品牌,靠信誉;二是靠基础设施条件,靠信息资源共享,为客户提供服务。要实现收入的多元化,重点要利用我公司的三大优势,大力发展业务。

(2)要重视对电子化的推广工作。比尔·盖茨曾经坦言:"如果不对电子化做出迅速的反应,将成为21世纪即将灭亡的恐龙"。此话虽有些危言耸听,但不能不引起我们的高度重视。因此要树立"科技兴业"的思想观念,推进电子化进程。加快推广步伐,促进业务的健康发展。

财务经理竞聘演讲稿精彩开头精选篇3

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!非常感谢公司给我这个参与竞聘的机会,让我能够与公司共同成长、共创未来。感谢各位领导、同仁对我工作的支持与帮助。值此20__年新春来临之际,向各位领导、同仁及家属致以诚挚的问候和衷心的祝福。祝大家新春愉快,身体健康,合家幸福!

今天,我本着做好财务、为大家服务、为公司负责的宗旨站到这里,竞聘大饭店财务部经理职位,希望能得到大家的支持!我毕业于山东经济学院财务会计专业,本科学历。期间先后通过初级、中级会计资格考试,最终通过努力取得了注册会计师执业资格。自参加工作以来,我一直从事财务工作,20__年7月年至20__年6月年做了一年的商业企业会计,20__年7月年至20__年6月先后在国有工业企业、外资企业、供电局三产企业从出纳开始做到财务负责人,之后在青岛振青会计师事务所潍坊分所做审计工作,20__年1月来到本公司主管大饭店财务工作。时间过的真快,不知不觉一年的光阴已悄然离去,20__已成为历史。回顾这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,20__年是集团公司持续发展、大饭店建设的关键年,本年度我做的主要工作有:

1、入职初期,在没有房地产、酒店行业会计工作经验的前提下,我边学习边工作。通过与其他房地产企业会计的学习和沟通以及通过网上查询等方式,用了不到一月时间对公司业务、房地产会计知识有了基本了解,3月份对账务进行了较大幅度调整,使大饭店筹建、房地产开发项目财务内容更加清晰、明了,更符合财务会计制度的规定。

2、按规定认真细致地搞好财务核算和编制各种会计报表,对款项的支付,要求先审后支、不审不支、支出必有来源,没有发票不办理支出与房产臵换,确需支出也要在扣除足够税款的基础上合理按排。

3、圆满完成税务检查工作。今年4月份在全市范围内对所有房地产公司开展税务大检查,我公司在本次检查中积极配合、灵活处理,没有给公司造成任何损失。

4、和全体财务人员一起及时准备各种贷款资料以保证融资任务的顺利完成。

5、协同销售部完成六号楼职工福利住房集资收款任务,共收到房款20__多万元。

6、强化财务部门人员的职业道德;我们公司是一个很注重道德品质的公司,我很幸运能和这么多好同事一起工作、学习。“会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份责任心+一份耐心=人生价值的诠释”的职业,值得高兴的是,我们财务人员在工作中建立了默契的协作关系,大家互帮互助,互相学习,使财务工作有条不紊地进行着。

面对这次机遇与挑战,我对自己充满信心,对天和集团的未来充满信心。我竞聘这个岗位,是基于对这个职位的热爱、了解和对自身认识的情况下作出的选择。与此同时,也希望通过运用自己的专业技能和平时积累的管理经验,来为我公司的振兴和发展贡献自己的一份力量。经过分析,我认为我有以下几个方面的优势:

1、具有正直的人品、良好的修养以及认真负责的工作态度。在为人上,我胸怀坦荡,公道正派,与人为善,不搞小动作。对待本职工作一丝不苟,对领导布臵的工作我总是全力以赴,今日事今日毕,没有借口与理由。

2、具有深厚的理论基础和丰富的实践经验。我是一名注册会计师,具有近20年的财务工作经验和10余年的中层领导管理经验。自到公司后,我迅速熟悉了公司财务情况并认真学习了有关房地产、酒店及金蝶财务软件操作,有很好的融会贯通和学以致用能力。

3、较强的关系协调能力。相信能妥善处理好集团公司各实体单位及各部门的关系。

4、有虚心好学、开拓进取的创新意识。业余时间,我在注重提高自己专业技能的同时,力求把自己培养成为一个“一专多能”的人。我相信,只要好学想学,做有心人,没有掌握不了的财务知识,没有做不好的账。财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,因此如果这次竞聘成功的话,我想我身上的担子会很重,压力会较大,如果我能任职,我想我的主要工作思路是:

第一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的核心,资金对于企业来说,就如同“血液”对于人体一样重要,积极配合财务总监、总经理、董事长做好融资工作,谨慎拓宽融资渠道将是财务部门今后较长一段时期内的重点工作。

第二、在大饭店开业前,一定努力学好做好酒店财务工作,合理使用具备酒店管理经验的财务人员,使大饭店财务做得有条不紊。

第三、通过各种方式提高会计人员的业务素质和职业道德水平。在全体会计人员之间形成一股学习之风,以此来促进财务人员会计核算水平的提高。

同时,本人要更加努力的钻研税务知识,做好税务筹划工作,规避税务风险。

第四、突出财务管理的三项职能,即费用控制职能、会计信息决策职能、预算管理职能。今后财务部将在理顺财务基础工作的前提下进一步渗透预算管理的意识,达到严格按预算控制支出的目的,提高会计信息质量,为领导经营决策提供更加全面、更为系统的会计信息资料。

第五、加大公司的现金流量,充分利用好网上银行,尽量减少借用集团账户,加强内部往来管理。

第六、充实财务人员,做好岗位分工。根据财务人员的业务能力及自身素质,进行岗位分工,明确岗位细则,确保每个财务人员满足岗位需求。在实际工作中培养财务人员的工作责任感和工作积极性,增强团队的凝聚力。

第七、积极应对面临的诸多挑战,在新阶段的工作中不断锤炼自己,努力调整自己的知识结构和专业视野,提高个人综合素质,为其他各财务人员做好榜样。

作为一名竞聘者,如果这次竞聘成功,我一定会加倍珍惜,在不断提高自身修养素质的同时,带领大饭店财务部全体同事,将我财务部财务管理水平提升到一个新的高度。假如竞聘失败,说明我在x些方面存在有待改进的地方。那么我会直接面对成功与失败,仍将一如既往,兢兢业业的工作,同时寻找自身弱点,不断完善自我。

财务经理竞聘演讲稿精彩开头精选篇4

尊敬的各位领导,各位评委,同事们:

大家好!我叫__,20__年出生,大专学历,经济师。现任计划财务部经理。

随着我国加入__,我们国有银行股份制的改革正在紧锣密鼓地进行。也正是迎着这股强劲的改革之风,我们迎来了与__支行的合并。年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,今天面对新朋老友,我非常激动。我确信,此次合并是提高我们核心竞争力的必由之路。

著名的黎巴嫩诗人纪伯伦曾说过:让你的理想高于才干,你的今天才有可能超过昨天,你的明天才有可能超越今天。今天,正是为了实现心中的理想,更为了自己至爱的财务工作,我才坚定地走上竞聘的讲台,参加计划财务部经理的原岗竞聘。在这里我毫无保留地向大家敞开心扉,希望用我的才干赢得这个职位,用我的真诚赢得大家的喝彩!

为了便于大家对我有一个全面的了解,我先简单介绍一下自己的经历:我20__年毕业于长春市卫校,20__年改行到农行,先后做过出纳员、农贷会计,20__年从基层调到县级支行做出纳员,会计辅导员,20__年任会计科副科长主持工作,20__年至今做计划财务部经理。

虽然我是半路出家,但凭借着我对银行工作的热爱和永不服输的精神,我勤奋学习,刻苦钻研,很快熟悉了业务,做农贷会计期间由于以科学的方法对贷款借据管理的较好,被上级行做为试点单位进行推广;20__年我被评为市行先进工作者,20__年我是省行先进,20__年是行两个文明建设先进标兵。

下面我简单分析一下竞聘此岗位的优势所在:

第一,我熟悉业务和管理工作。我20__年开始做计划财务部经理,屈指算来已经有六个年头了。六年的工作实践使我摸索出了一套行之有效的业务管理和团队建设的方法。我所在部门一直是行里的先进单位,所抓的会计工作是省行认定的会计基础工作二级达标升级单位。可以说我就象熟悉自己掌心的纹路一样熟悉财务部的各项工作。

第二,我对自己要求严格,勤奋刻苦,不懈追求。我深知自己不是科班出身,要尽快成为行家里手,就必须要付出比常人多的多的时间和精力。为了尽快熟悉业务,我20__年开始参加吉林税务学院金融专业的函授学习,并取得了较好的成绩。同时我还不断涉猎新的金融知识和管理理念,使自己的思想紧跟时代发展的脉搏。

第三,我具有良好的意志品质。白山黑水的严寒造就了我不怕吃苦,不惧困难,敢于接受挑战,不断开拓创新的坚毅品格;同时,我为人谦和,善于表达和沟通,具有良好的人际关系基础;另外,我还具备女同志所特有的心思缜密,细致入微,能够换位思考,在工作中贯穿以人为本的管理理念。

今天,我如果能够以真诚、自信和能力赢得大家的信任,得以挑起财务部部长的重任,我将更加严格要求自己,戒骄戒躁,率先垂范,全力以赴做好以下以下工作:

第一,加强学习,转变观念,应对挑战

我要带领大家加强学习,统一思想认识。我们要进一步树立会计核算永远是财务工作的重点的理念,明确加强会计核算管理,逐步提高会计基础工作水平是重中之重的理念。同时要加强业务学习,吐故纳新,不断提高财务部全体同志的业务能力。另外,还要学习加入WTO后,新的金融形势为我们带来的新的理念和作法,不断创新工作方法,提高工作效率。

第二,加强管理,向管理要效益,以管理促效益

要进一步加强管理,以严格的规章制度进行管理和约束,堵塞漏洞,降低成本。只有加强管理,整合优势,减少内耗,才能使我部门的工作步入良性循环的快车道。向管理要效益是我工作的指针,通过管理产生一加一大于二的最佳效果则是我在管理上不懈追求的目标。同时我还要结合两家银行合并的实际情况,搞好部门内部的团结,在坚持制度约束的基础上,对部门实施人性化管理,关心职工疾苦,与职工交朋友,努力把财务部建设成为有向心力和凝聚力的和谐团队和能打硬仗的坚强集体。

第三,做好财务部的日常管理工作

在财务管理上,我要严格执行财务制度,严肃财经纪律,定期为领导经营决策提供真实准确的会计信息,定期作好财务分析,为领导当好参谋,算好帐。同时,我还要做好:组织编制实现全辖财务收支和经济指标计划,负责财务管理,加强成本核算,加强资产负债管理,降低非生息资产,监督内部资金使用等常规工作。还要认真贯彻落实上级行文件精神,确保及时准确地传达到位,而且要协调好部门间的工作,并出色完成行长交办的其他事项。

古希腊哲人说:给我一个支撑点,我会把地球支起,这是对生活的自信;而我现在要说:给我一个机会,我会干出我的光彩,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。

财务经理竞聘演讲稿精彩开头精选篇5

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!我前来参加公司财务部副经理的竞聘,希望以我的能力赢得这个职位,用我的真诚赢得大家的喝彩!

我对成本的管理和核算的工作上成绩比较突出,目前在我们部室,不管是完成工作效率,还是处理帐务的准确性上,我都是很出色的。同时,我通过全年预算编制的一套费用的预警系统,在各单位保证完成全年各项必保指标的同时,合理支配成本支出,利用成本费用台帐,保障了各单位各项费用有效支出。

今天如果承蒙大家的厚爱,允许我走上这一岗位,我将更加严格要求自己,不负重托,不辱使命,并扮演好“三种角色”即“助手、领导和朋友”。

一是当好经理的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合。

二是与员工多沟通,熟悉分管部门的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。

三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。

具体我还将做到以下几点:

第一,不断完善财务监督和绩效考核的内涵。

提高财务信息质量和信息传递的时效性,同时要在做好利润指标考核的基础上,加强对二级核算单位的资产增值、保值等项目指标的考核,客观真实地进行绩效评价,使公司管理层掌握完整的会计信息,为正确决策提供科学依据。

第二,加强财务部管理力度,健全各项管理制度。

进一步做好公司资金管理,建立完善的内部管理程序。使财务部的各项工作具体化和量化,具备可操作性。让员工知道怎么干,怎么去干。根据财务部人员的现状,积极挖掘潜力、加强培训,努力使财务部形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。

在管理方面,做到合理分工,奖勤罚懒,提高员工的办事效率与会计职业道德。坚持“能者上,平者让,庸者下”,力争做到想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位。不以规矩,不成方圆。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。

第三,强化成本意识,加强成本管理。

把成本意识摆在首位,树立与市场经济相适应的成本观念,采用全员成本费用控制体系,以目标利润为中心,以产品中标价格为依据,采用先进的方法进行成本核算,提高效益。

第四,廉洁自律,正确使用权力。

我将严格遵守我们公司的各项廉洁自律规章,正确使用手中的权利,主动接受公司领导和员工的监督,做到廉洁从业,绝不以权谋私,让自己的一举一动经得起各位领导和同事们的监督和检查。

岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。如果竞聘成功,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为公司的快速发展而奋斗!

我的演讲完毕,谢谢大家!

财务经理竞聘演讲稿精彩开头精选篇6

尊敬的各位评委、各位同事:

大家好!

我是__,首先非常感谢大家给我这次机会,我竞聘的岗位是财务部综合处主任一职。今天我本着锻炼、提高的目的走上讲台,向大家汇报自己的工作,阐述自己的理想,诚恳地接受大家的评判。

一、个人情况:

我今年28岁,本科学历,会计师职称。于20__年3月荣幸加入公司,一直从事财务工作,曾在超市财务室工作了一年,大部分时间从事房产会计。现任职于房产公司财务部收入处。在公司工作的五年里,我得到了诸多的帮助与鼓励,是领导的培养、同事的关心让我得到了进步,在此非常感谢所有给予我帮助和指导的领导、同事。

二、前段工作、学习和思想总结

1、思想方面:认同公司的企业文化,遵守公司的各项规章制度。思想积极上进,待人诚恳。

2、学习方面:能积极参加公司组织的各项学习,在工作当中能虚心地向领导、同事请教。但学习主动性不强,对专业知识、国家政策掌握不全面。

3、工作方面:在财务部我从制证岗位开始学起,工作认真、勤奋,积累了一定的工作经验。前段时间完成的工作主要有:

(1)对银河电脑城、河西家居广场、世纪花园等项目的未售资产进行了清理,建立了台账,并草拟了未售资产租赁方案。在财务部长的指导下,拟定并通过了委托租赁补充协议,对规范租赁管理做了基础工作。

(2)配合用友公司完成了对房屋软件的优化,实现了房屋软件与用友财务系统的无缝连接。在查询客户信息时,速度得到了提高;数据提供也更加全面、准确。

(3)拟定并通过了电脑票据管理制度,房款收据实现了电脑出票,提升了我们的窗口形象。

三、对竞聘岗位的认识

综合处是我们财务部刚分离出来的新处室,主要的岗位职责有合并会计报表的编制、财务预算分析、资产管理以及关系到员工切身利益的工资福利的编制与发放等。我认为竞聘该职我具备以下几个基本条件:

1、有一定的实践经验。我从事会计工作已有十个年头,先后做过工业会计、零售业会计以及现在的房地产会计。进入公司财务部后,做过基础核算、编制过工资、也在原资产信用处任过资产管理,能熟练操做财务部大部分工作。

2、有系统理论知识。会计是我的专业,工作以来,一直未间断过学习,20__年就通过了会计师职称的考试,后又通过自学考试取得了会计本科学历。

3、有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神。

四、如果有幸竞聘成功,我的工作思路是:

1、坚决服从上级领导的安排,全力以赴做好本职工作。

2、勤奋学习,努力提高个人业务水平。

3、增强服务意识,做好后勤工作,维护财务人员的良好形象。

4、严格按工作岗位职责的要求带领本处室人员完成本处室的工作,并创造性地开展工作。

5、制定本处室的工作流程,让工作有章可循,同时也方便岗位的轮换交接。

这是我头一回参加竞聘,心里特别紧张。但我想不论此次是否能够竞聘上,这都是对我本人的一个历练,从x种意义上讲,参加竞聘本身就意味着一种成功。即使我没有竞聘上,我会以一种平和的心态,一如既住地勤奋工作,为更美好的明天尽自己的一份力量。

谢谢大家。

财务经理竞聘演讲稿精彩开头精选篇7

各位行领导、各位同事:

大家好!我万分荣幸能够有机会站在这里,我今天竞聘的岗位是支行会计经理一职。

我从__年大学毕业后,一直从事银行会计工作,一步步从基层做起,储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管,积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识,熟悉各种相关的法律、制度、规定。在工作中始终严格自律,兢兢业业。在我行工作的一年多时间里,经过不断的培训和学习,已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度,能够熟练使用会计操作系统办理各类业务,参加完成了以下工作:营业部筹建,本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行,帐户管理系统的建立,年终结算,新系统上线等。在做好本职工作的同时,协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。如果行领导任命我为支行的会计经理,我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识,组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作,在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公,防范和控制好业务中的各类风险,做好营销服务工作,协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作,争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。

一、会计核算与营销并重

如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在20__年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。

二、建章建制、科学管理

不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基础。最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。

我拟从以下几方面入手:

第一、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。

第二、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。

第三、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,研究切实可行的市场开发策略,为行领导的决策提供参考,为支行的业务开拓提供帮助,扩大会计服务的深度。

第四、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户,挖掘所有潜在的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以奖励,增加工作积分,做到全员面向市场。

我的演讲完毕,总之非常感谢大家给我的这次机会,谢谢大家!

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