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工作职位竞聘演讲稿

时间: 小龙 竞聘演讲稿

考评参与竞聘人员的过程分为接受参与竞聘人员报名及资格审查、考评两个步骤。下面是小编给大家整理的工作职位竞聘演讲稿模板,仅供参考希望能够帮助到大家。

工作职位竞聘演讲稿精选篇1

尊敬的各位领导、老师们:

大家好!今天我充满信心地来竞聘五(2)班班主任这一工作岗位,是因为我相信我能!我一定能胜任这一工作岗位。

在过去的一年里,我兢兢业业,勤奋工作,刻苦钻研教材,深入了解学生,虚心向老教师学习,不断在工作中总结,改进提高,不断取得进步。我付出的努力是有目共睹的,所取得的成绩也是众所周知的。我做了十多年的班主任,这十多年使我深深地认识到班主任工作的重要意义就在于——班主任是党的教育路线、方针政策的贯彻执行者,是德、智、体、美、劳全面发展新人的培育者,是对学生进行管理教育和素质教育的组织者和领导者,是青少年年成长过程中的引路人。那么怎样才能当好一个班主任呢?

经过多年的实践,我有以下几点体会:

1、细心关爱——让学生体验成功的乐趣教师对学生的爱源于母爱,胜于母爱。它是放射着人性光芒的理性的爱。老师对学生的这种理性的爱,能唤醒学生身上一切美好的东西,激发他们扬帆前进。

2、培养学生自主创新,成为集体的主人在班级管理中,我始终坚持班级岗位责任制原则,不管是什么活动都鼓励学生积极参与。并为他们创造各种机会。作为班主任一定要为他们创造机会。让学生在“主动”中发展,在“合作”中成长,在“思索”中创新。

3、尊重学生,形成了彼此的理解、尊重、关爱我经常对学生们说:“我们都是平等的人,你们有受尊重的权利,有发表不同意见的权利。我要求你们做到的,我一定做到。”言出必行,才会使学生信服。真正从对方角度去考虑才会赢得学生的理解和爱。每个人都需要得到别人的尊重,学生也不例外,我们只有尊重学生,才能获得学生对我们的尊重、理解和关爱。

更重要的是,我有一颗热忱的心,对学生深深的关爱之心,对工作的热爱之情,对老教师的敬爱之意,我一路走来,始终如一地爱戴我们的领导,爱护我的学生,热爱我的工作,敬爱我们的老教师。正是我对学生的爱,得到了他们的喜爱;正是我对领导和教师们的敬爱,才得到大家对我无私的帮助和大力的支持,使我受益良多,借此机会,我向大家表示深深的谢意;正是我对工作的热爱,才会不计较地付出,不惜代价地投入,才能在短短的时间内有此长足的进步;我的爱是发自内心的,这种心态使我开心、快乐,也得到了积极的反馈,获得了良好的效果,将使我更奋力前行,全力以赴,做得更好!

各位评委,如果我竞聘成功,我会做好本职工作,发扬自己的优点,爱岗敬业、爱生、努力作到:

1、做一个学习型的教师。在工作中不断完善自我,充实自我;拓宽自己的知识面,早日使自己的教学再上一个新的台阶。

2、做教育教学的有心人。以人为本,因材施教,根据不同学生的不同特点,采取不同的教学方法,关注全体,关注差异,教他们学会学习,学会做人,教他们利用数学知识解决生活实际问题。切实培养学生良好的学习习惯,针对数学学科的特点,激励学生大胆的实践,以课本知识为基本探究内容,以周围环境资源为参照对象,让学生亲身经历和体验科学探究活动。

3、积极做好班主任工作,促进班级建设及良好班风学风的形成,避免把贫困生和后进生推向社会,把教学和思想教育融为一体,争做一名优秀教师。

工作职位竞聘演讲稿精选篇2

我是一位农民的孩子,生活,生长在农村,每当看到一些老百姓为医药贵治病难的问题所困扰,总想长大后能当一名白衣天使,为老百姓解除疾苦,那将是人生中最大的幸福。我的仕途学业虽然与医生无缘,但是,我认为医药工作是医疗卫生行业的一个重要组成部分,是辅助服务和技术属性兼容的职能岗位,在医疗服务体系中举足轻重。日常,救死扶伤的没有硝烟的战场上,医药人员总是与医生一到冲杀在替病人驱赶死神的最前线,医药工作职业同样高尚。于是我决心攻读药学。人生理想深深烙上了医药工作的烙印。

就学期间,我虚心求教,认真刻苦,学习成绩优秀,牢固掌握专业知识。为实现理想目标扎实基础。毕业后,我以严谨的工作态度,热忱的工作作风参加社会实践,使专业理论知识付诸于实践,学校和医院给了我较好的评价。同时,不论在学校或是社会实践中,我具有较好的政治心里素质,能发挥团体的协作精神,参加各种活动都取得好荣誉。所有这些,都是我这次参加竟职的基本条件。

既然要服务社会,面对现实就必须解决就业,创造回报社会的平台,实现我的人生理想。既然医药是我的专长,决定了我必须参加竞争药房工作岗位,以发挥专业特长,创造优质服务业绩,才得以回报社会。我自信能胜任药房工作有决心有信心通过竟职取得成功。

如果能够竞选成功,迈入医药服务的圣洁殿堂,我将努力做到以下几点:

一、坚持以人为本,树立一切以病人为中心的服务理念,恪尽职守,热情服务,作为一名普通的医药服务人员,我要牢记服务社会,解除百姓疾苦的义务和责任,用钟爱这一岗位的满腔热忱,怀着一颗待病人如亲人的热心,将自己的学有所长回报社会,无私奉献!

二、坚持以严谨细致的工作态度,认真负责的工作作风,一丝不苟,确保病人用药安全。工作上将严格执行药房管理制度,调配制度,做到爱岗敬业,胜任本职工作。

三、坚决服从领导,服从管理,虚心向老师请教,团结同行,发挥团队精神,共同做好服务,和谐共创荣誉。

四、不断加强学习,增长新知识,在尽快适应岗位的同时,努力在实践中提升专业知识水平和实际工作能力,以适应医疗卫生行业的不断变化和发展。

五、遵守国家法律法规,执行各项规章制度;恪守职业道德,廉洁自律,决不贪图小利,牢固树立医药工作者圣洁的良好形象。

我一颗平常心参与这次药房工作岗位竞争,践行自己的人生理想。感谢给于我这个展示自我的机会。也恳请各位评委投我信任的一票。

谢谢!

工作职位竞聘演讲稿精选篇3

尊敬的各位领导、评委、同志们:

你们好!

首先感谢局党委给我提供了这次竞争上岗的机会。我叫__,现年__岁,__文化。今天我竞争的岗位是局财务科会计部副科长。

本人自xwfx年参加治黄工作以来,先后在通迅员、专职教师、主管会计、企业会计、公司会计、五处财务科长、局财务科副科长等岗位上工作,连年被评为先进工作者,特别是从事会计工作以来,能认真学习专业知识,法律知识,财经法规,能积极与局领导,财务科长密切密切配合,通过系统内外无数次审计,均无出现违法、违纪现象,保证了集体利益。

这次全局各科室副职竞争上岗,是新形势的需要,是选拔任用中层干部的一条途径,能充分调动各方面的积极性,激发干部职工干事创业的事业心、责任感,为治黄事业发展必将注入新的活力,这次我竞争局财务科副科长,如果有幸成功的话,我将努力做好以下工作:

1、制定切实可行的规章制度和管理办法,规范财务行为,防止资产流失。财务管理办法和规章制度是约束财务行为的有效措施,是每一个财务人员执行的准绳。制订切实可行的规章制度和管理办法,对加强经济核算,提高核算水平,促进单位增收节支和治黄事业的发展有重要作用。

2、加强自身建设,不断提高财务人员自身素质,配足会计人员,明确岗位职责,严格按《会计法》办事,不断加强会计人培训,不断提高自身素质和财务管理能力,确保单位利益不受损失。

3、把单位有限的资金管好、用好,在资金紧张的情况下,一切围绕生产,保证一线生产需要,保证本局资金的正常运行。把有限的资金用好、用活,发挥更大效益。

4、充分发挥模范带头作用,榜样的力量无穷的。作为科室的一名领导,就要以高度的的热情感染人,以精湛的业务带动人,以高尚的情操教育人,以博大的胸怀团结人,时时先行一步,处处争当排头兵。

5、严于律己,克己奉公,严格要求自己,俯下身子干工作,与同志同甘苦,自觉抵制不正之风,做一名廉洁奉公,乐于奉献的好干部。

6、在抓好正常工作的同时,积极协调好各方面的关系,尤其是与税务部门的关系,创造宽松的工作环境,促进治黄事业的健康发展。

如果我有幸成为财务科副科长,我定会履行我的诺言,让局党组放心,让职工满意,我真诚地接受局党委的挑选,希望各位领导,评委,同志们支持我!

谢谢大家!

工作职位竞聘演讲稿精选篇4

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘项目四部副职的机会,凭借几年来的工作经验和对建筑行业的热爱以及对自己能力的自信,让我信心满满的走上了竞聘项目副职这个舞台上,接受大家的考验。无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程,其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高,我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。

接下来,简单介绍一下我个人的情况,以便大家对我有进一步的了解。

我叫__,籍贯陕西,__年出生,本科毕业,党员,专业工民建,现于项目三部任职,参加工作工龄6年,从毕业到现在一直从事项目现场管理工作,目前担任职教园二职校建设项目现场代表。

首先我谈谈对项目部门及岗位职责的认识

项目四部未来主要的任务是房屋建设和道路支路建设,主要的工作是从工程项目招投标后的开工建设一直到保修期结束,其中涉及到成本、进度、质量、安全、合同、信息资料等管理与周边关系及政府部门沟通协调等工作。在项目进行中,能否圆满完成各部分工作任务,关键在于人员,而能否准时、优质的完成全部工作,关键在于项目团队的,作为项目部副职在工作中发挥承上启下的作用,找准自己的位置,忠于职责,重在执行,全力以赴。

对项目进行计划、组织和控制,为整个项目团队提供决策,激励团队,完成任务。做一名好的项目负责人要有相当的协调能力,执行力更有责任心,要有一种吃苦耐劳和基本的专业知识。项目部副职是一份富于挑战性的职业,我个人喜欢挑战性的工作,因为年轻,有干劲,有冲劲,能吃苦耐劳,责任心强,所以我决定以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。相信这次竞聘是我人生中一个重大的转折。

其次,在过去的岗位上,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己。业务能力不断加强,工作经验不断丰富,知识储备不断增长。今天来参加竞聘项目部副职的演讲,我是有所准备的,自工作那天起,我认真负责工作中的每一个细节,牢记工作职责,努力做好自己的本职工作,并得到了各级领导的帮助和认可,使我今天有信心来参加这次竞聘演讲。我认为我有以下优势来胜任项目副经理这个职位:

第一、具有较高的政治素质和个人素养

我是党员,在受教育阶段接受的思想就是积极向上的,我始终非常注重加强自身政治修养,努力使自己在政治思想上与党组织保持高度一致。严格遵守职业纪律,听从安排,廉洁奉公、为人正直,同时,我做事坚持原则,生活作风正派,团结同事,乐于助人,工作中能自觉遵守规章制度,自觉维护公司利益,树立正确的世界观和人生观,以此指导我的工作和生活。在个人素养方面,塌实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,能以主人翁精神为公司利益而拼搏!因此,我相信,无论从政治素质、个人素养方面,我都无愧于领导和同事们的信任。

第二、有明确的工作思路与措施

1、通过协调能力解决工程管理难题:

①单位内部的协调。掌握公司内部关联部门的工作流程,通过与规划技术部,工程经营部,土地部等相关部门的协调,从而保证了从技术可行性到造价合理性及施工场地允许性等一系列问题的解决。

②其他相关单位的协调。因工程施工过程的特性,依据政府三号文件精神,需经常与审计、财政、规建处、建设局等相关部门沟通、协调,和各相关单位的沟通使得更好的服务于工程建设,有效的保证工程施工过程造价增加的合法性及以后的决算的依据性。

③施工单位协调:参与工程建设的单位有地质勘察单位、设计单位、监理单位、总包单位、甲方分包单位、甲供材料供应单位、试验检测单位等好几十家,涉及的合同也好几十份,处理好甲方分包、甲供材料供应单位与总包单位的关系。同时还要处理好与施工单位的关系,除了监管与被监管的关系外,还有协作、配合的关系,可概括为监、帮、促的关系。甲方代表除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外,对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决;对施工技术上的问题要当好参谋,对于施工单位的合法利益应给予保护。

2、通过有效管理,推进项目又好、又快开展

①加强对监理单位管理。工程施工过程中应以监理单位的管理为主,要求监理单位应熟悉图纸及现场情况,并为工程的质量、进度、投资控制负责。同时严格要求总监,要求总监按照监理合同、监理规划和实施细则执行,配齐相关人员,组织好监理例会的召开。

②加强施工单位管理。

(1)对施工管理,施工单位是在工作流程上、质量控质、进度控制上主要执行者。因此加强对施工单位的管理一定程度上起到了质量、进度流程等管理。特别是对项目经理的管理,要求项目经理按合同、规范及相关法律法规执行,在施工过程中要求施工单位应对分包单位在技术、质量、进度、协调进行管理。

第三、我有丰富的工作的经验,熟悉行业法规,能游刃有余的开展工作

我从项目现场管理工作已有六年,在这六年里,我积累了丰富的经验,熟悉了行业法规,能够游刃有余的开展工作。工作六年来,我精通了业务,具备了创新的能力并具有一定的组织管理能力。我掌握了项目部各项工作的管理流程。在工作中能够做到兼顾大局,较为妥当的处理工作中的各种问题。在各种情况下,都能够完成领导交办的各项工作任务。

第四、我个人热爱挑战,有激情,有干劲,具有吃苦耐劳的品质,同时几年来的工作锻炼了我较好的心理素质,不屈不挠、勇于挑战困难

平时尊敬领导,团结同事,在项目部工作的各个环节,无论有多么困难的时间发生,我都发挥我吃苦耐劳的品质,度过一个又一个难关。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:当面临挑战时,我会更加努力的磨练自己,提高自己。

当然,金无足赤,人无完人。在肯定自己优势的同时,我也清醒地认识到了自己的不足之处。由于平时处理的各种事情较多,所以有时会忽略一些细节,不过,在今后的工作实践中,我会不断是完善自我,提高整体解决问题的能力,创造性的开展工作,使各项工作得到完美的展现!如果各级领导信任我,给我这个机会,我将以实际行动回报大家对我的期望。如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地的突出做好以下几个方面的重点工作:

一、创新工作方法,加强内部管理,提高工作效率

作为一名副经理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不仅影响到本部门的工作效率,还直接影响到公司的整体形象。

二、加强合同管理和过程控制

在项目实施的全过程中,严格以施工合同为依据,对项目的造价、进度和质量进行全面控制。具体,在施工阶段,及时对已完工程的工程量进行审核,按合同签付工程进度款;加强工程签证的管理,减少合同外支出;加强竣工结算的审核工作,控制工程造价。按照经审核批准的施工进度计划,对施工进度进行监督和检查,及时采取措施纠正进度偏差,保证工程进度。抽查工序施工质量,参与隐蔽工程验收和分部分项工程验收,组织竣工验收,保证工程质量。

三、加强成本控制

采用的基本工作原理是动态控制原理,在项目实施的各个阶段,分析和审核投资计划值,并将不同阶段的投资计划值和实际值进行动态跟踪比较,当其发生偏差时,分析产生偏差的原因,提出纠偏的措施,使项目实施在确保项目质量的前提下,充分考虑项目的经济性,使项目总投资控制在计划总投资范围以内。房屋竣工后做竣工成本分析表,对工程概况相似的工程进行建造成本对比分析,吸取经验和教训。

四、加强工程档案管理

加强工程档案的管理是一切工作能够顺利开展的前提,我将制定工程档案管理制度,以每一栋为对象,按档案性质分门别类进行保存,编制目录以方便查找。

五、加强项目部内部的建章建制工作,学习其它部门先进的管理经验,使管理工作制度化、规范化

明确各管理人员的责任、权力和利益,以提高各管理人员的工作积极性和工作效率。

六、加强学习,不断提高自身素质

我深知,当今时代是一个学习的时代,创新的时代,超越的时代,一个不学习,或不善于学习的人终将被时代淘汰,所以只有在工作中不断的提高自己,完善自己才能适应未来的挑战。我将进一步加强学校,在工作中不断向同事学习,不断向实践学习,多方面提高自身素质,以较高的综合素质迎接未来的挑战。

希望公司能给我一个机会、让我能为公司创造更多的业绩,为自己的事业打下更好的基础。这次竞聘如果成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度,进取的工作精神,用心,用情干好本职工作。最后我想说的是,这次我是以平常心来参加这次竞聘的,无论竞聘的结果如何我还是我,如果我的竞聘失败了,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。我真诚地祝愿我们公司的明天会发展的更好,真心的希望每各人都心想事成。在新年到来之际,我祝愿大家在新的一年里工作顺利,合家幸福。谢谢大家!

工作职位竞聘演讲稿精选篇5

尊敬的各位评委和领导:

大家好!

当我作为一个应聘者站在这里的时候,我的心情是紧张的,因为我第一次面临这样的场面,而这种场面带来的结果对我又是多么重要;但同时我又是自信的,因为我相信以我的能力、您们的眼力,我们彼此都不会失望!

我叫,今年岁,毕业于医学院临床医疗专业。这次恰逢贵医院招聘医生,我三生有幸。久闻贵医院大名,贵医院成立于19年,担负着地区传染病的防治工作,19年被定为“市传染病重点专科医院”,我渴望能成为您们中的一分子,为医院效犬马之劳。

大学年,年的时光转眼即逝。在这年中,学院给了我德智体美劳全面的教育,科学地安排了(所学专业课程)等学科。在学院里,我表现良好,成绩优秀,这一点,各位尽可参考我的学习成绩表,我想此刻它正躺在您们面前的桌子上,它将给我作无声而有力的证明。

大学年来,为了培养自己的能力,我积极参加各种活动,并取得了良好的成绩。在学校期间,我曾担任学生会文体委员,是文体活动积极分子,并且还取得了英语四级证书,学士学位。在第一次参加执业医师考试就顺利通过。毕业后我一直在市五医院实习,由于工作努力,我作为五医院工作人员参加了在市传染病院进行的高考体检。实习期间,还锻炼了我良好的实践能力,又增长了许多社会知识,丰富了我的社会阅历,为今后的工作打下了良好的基础。这些对我来说都是莫大的荣幸,不过这些已成为历史,如果您肯给我一个机会,我会报您以辉煌的明天!

至于我的性格,四个词足以概括:活泼、耐心、认真,还有就是---糊涂。如果我有幸被贵医院录用,能够与各位共事,您们将会看到,我的活泼隐藏在为医院尽力中,我的耐心体现在繁杂的工作中;那么认真呢,就不用我多费唇舌,一见自明;剩下的就是糊涂,我想您们一定很需要它,当我在工作中,特别是在很杂很重的工作中,我会糊里糊涂地忘了时间,忘了外面天已黑,忘了已下班,忘了吃饭,忘了……总之,除了手头的工作,我会糊涂得忘了一切!

我们医院大墙上刻着“我们以救死扶伤为天职,视所有病人为亲人,视所有同行为师长,消除人世间的病患是我们不懈的追求,我们以医疗职业为荣誉,治病救人竭尽全力,永不放弃,毕生对患者奉献一颗赤诚的心”的铮铮诺言。如果我能应聘成功,我将以此为新的起点,认真兑现我们医院的诺言;让医生这个职业因为我们的存在而更加神圣,让这个世界因为我们默默无闻的奉献,鲜花更加艳丽,掌声更加响亮,家庭更加幸福,事业更加辉煌!!

谢谢大家!

工作职位竞聘演讲稿精选篇6

尊敬的各位领导,评委,各位同事:

下午好!

现在站在你们面前参与竞职的是一位有着13年的工作经验的资深老护士了,很高兴,有今天这样一个机会提升自己的工作高度,我也衷心希望能为我的医院增添一份色彩,同时一展自己的理想和抱负。13年来,我一直服务于临床一线,先后从事中医科,内科,放疗科护理工作,能掌握各科护理常规和护理技术操作,学会了各科的特色治疗和护理,例如针灸足三里治疗化疗后恶心呕吐,按摩足三里缓解半梗阻引起的腹痛,用代温灸膏敷贴足三里,合谷,内关治疗肺癌放疗后引起的恶心,用中成药研末调麻油治疗化疗外渗引起的皮肤及皮下组织溃烂等等,综合所有自身优势,今天我信心十足的参与竞职演讲。

在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强,曾担任主班,负责护士工作,作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与疑难,重症患者监护,主管实习生带教,在此同时,也培养了自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护护,护患之间的良好关系。年曾参与护理部主编的护患沟通技巧一书的章节编写工作。就这样,13年的护理 工作当中,我一点一滴的积累经验,我希望能尽我的力量更好的为病友服务,我一直牢记:减轻痛苦,促进康复是护士的职责。

对于护士长一职的岗位职责,我有以下工作设想:

1.在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,严格要求自己,根据护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。同时严格病房管理,为病人创造一个安静舒适卫生的住院环境,并定期召开病人会征求患者意见,及时采取整改措施,从根本上提高服务质量。

2.不断加强医护,护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。深化"以病人为中心"的服务理念,使病人满意,陪人放心。把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意,病友出院后定期随访。

3.以人为本,调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量我了解11病室的护士,自尊心强,上进是她们的共同点,目前我们有7人在读本科。作为护士长,应尊重,理解和爱护她们,发现并挖掘她们的工作潜能,提高对工作的主观能动性,更好地为病人提供优质亲情服务。其次,还要保证人力资源合理分配,从全局出发,综合考虑能力岗位因素及工作量,合理派班。

4.重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展安全忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。其次,把好护理环节质量和终末质量关。再次,制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循,责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。

对于护士长的工作要求,我对自己提出了以下基地啊工作要求:

1.做到年有目标,月有计划。我科今年的QC课题是降低鼻咽癌口腔感染率。对个人的目标是鼓励护士每人年内写1~2篇论文。

2.定期业务学习和临床经验交流,如论文检索,论文撰写,科研选题等,培养科内成员科研意识及进行科研基础知识的培训。

3.会组成英语兴趣爱好小组,增强听,读,写的能力,使护士的英语水平得到提高。

不管今天竞聘成功还是失败,我都会脚踏实地地干,我都会继续续写我的护理梦,创造自己更精彩的护理人生!谢谢大家!

工作职位竞聘演讲稿精选篇7

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。

今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。

2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享!

二、我的优势,分为3个方面

心态:我从__年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定的体现了

客服专家:在__年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。

培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,

总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。

说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

任职目标:

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:

1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。

2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。

4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。

最后我对今天这个竞职演说做个总结,今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。

谢谢大家!

工作职位竞聘演讲稿精选篇8

尊敬的各位领导,评委,×主任:

大家好!

今天我有机会在这里接受领导的检阅和同志们的评议,我感到非常激动和荣幸!

我叫__ ,19__年__月出生,大学本科学历,19__ 年毕业参加参加工作,19__ 年经考试考核调入本院工作,历任书记员、助理审判员、审判员,刑二庭副庭长,__ 年被确定为县处级后备干部,现任__ 中级人民法院办公室副主任,分管市人大代表、政协委员的联络工作,组织办理人大代表、政协委员有关建议、提案的答复以及案件督察和全市法院系统重要会议和重大活动的组织协调工作,负责本院综合治理的联络协调工作。长期以来,我始终以党员标准严格要求自己,工作兢兢业业、踏踏实实,取得了良好的成绩,曾多次被评为院先进工作者、优秀共产党员、荣立个人三等功四次、荣立个人二等功3 次、新世纪先后两次被评为市级人民满意好干警,__年被评为省级人民满意好干警、__年被授予河南省优秀青年卫士、曾连续六年在年度工作考核中被评为优秀等次。__年在市委党校参加后备干部培训期间被评为优秀学员。

我在工作中虽然取得了一些成绩,但我深知,我成长的每一步都是院领导和同志们关心培育、支持帮助的结果,对此,我常常心存感激,借此机会,我真诚地向关心我成长进步的领导和同志们奉献上我诚挚的敬意。我这次竞争的职位是中层正职,我竞争的条件和理由有以下几点:第一、工作经验丰富,有较强的组织协调能力,我进入法院工作后,根据组织安排,先后在院刑一庭、刑二庭、办公室等部门工作。既从事过司法政务工作,也从事过业务审判工作,既做过科室文员,也做过书记员、审判员,既当过刑事审判庭的副庭长、也当过院办公室的副主任,无论是什么岗位,我都能及时转变角色,全面的熟习业务内容、总结工作规律,积累工作经验,并且充分发挥参谋助手作用,协助部门领导,带领同志们圆满顺利地完成各项工作任务。担任刑二庭副庭长期间,既当指挥员,又当战斗员。办理每一起案件都坚持做到以事实为根据,以法律为准绳,严把事实关、证据关和程序关,坚持严打方针,狠狠打击犯罪分子的嚣张气焰,所办理的每一起刑事案件,都能经得起历史的考验。

担任办公室副主任以来,进一步树立服务意识,协助院领导协调、处理司法政务,及时督办上级领导和本院领导批示交办的重大事项,周密安排本院和全市法院系统重要会议和重大活动的组织协调工作。通过以上丰富的司法实践活动,不断地提高了自己的组织协调能力和应对处理复杂问题的能力,锻炼了自己勇挑重担的信心和勇气。

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