上半年活动总结范文
写好总结需要进行多次修改和润色,确保语言表达准确、逻辑清晰、内容完整。那要怎么写上半年活动总结范文呢?这里提供一些上半年活动总结范文,希望对大家能有所帮助。
上半年活动总结范文篇1
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献。
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验。
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客。当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务。当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!
上半年活动总结范文篇2
20_年,_县信息产业办在县委、政府的高度重视和正确领导下,在上级行业部门大力支持和关心指导下,紧紧围绕县委、政府中心工作,全面推进我县信息化建设步伐,优质、高效完成各项工作目标。现将工作总结如下:
一、主要工作情况和取得的成绩
(一)加强组织建设,完善相关制度
随着政府信息公开、电子政务网络建设和电子政务视频会议系统建设的不断推进,我办工作任务日显繁重,为更好的完成我县信息化建设的各项工作,经20_年12月29日第11次常务会议研究,同意我办聘用两名工作人员,经县人事部门推荐和我办的考察,于今年2月从大专毕业生中聘用了两名计算机专业人员,为不断推进我县信息化建设工作提供人才保障。同时,按照今年开展的阳光政府“四项制度”工作,结合我办实际,经多次研究和论证,报经政府领导同意,建立并完善了_县政府信息主动公开制度、依申请公开制度、年度报告制度、信息发布保密审查制度、考核评议制度和责任追究制度。把政府信息公开工作纳入政府行政目标管理内容。制订全县政府信息公开考核管理法办,对在政府信息公开工作中成绩显著的单位给予奖励;对工作不重视,进度缓慢、内容不完善、制度不规范的信息公开单位给予通报和进行行政问责。
(二)全力开展信息化建设工作
1、加快电子政务网络建设
坚持“以需求为主导,以应用促建设”的原则,加大电子政务网络建设力度,今年新接入电子政务网的单位和乡(镇)28家,累计接入43家,使我县县直部门电子政务网接入率达50以上,乡(镇)达100。同时于今年8月启动了我县县乡非涉密公文网络交换工作,实现网上交换文件60余份。目前系统运行稳定,公文交换方便、快捷。为更好的使我县电子公文处理工作规范化、制度化和科学化,提高电子公文效率和质量,逐步建立起覆盖全县的电子政务信息网络,经县委、政府同意,采取由中国电信_分公司投资建设,政府租用的建设模式于12月启动了我县电子政务办公系统建设,目前系统正在建设中,明年将建成覆盖全县120余家单位和部门的电子政务网络,全县电子政务网络接入率达100,电子公文将实现网上交换,电子政务信息化将得到全面提升。
2、加强高清视频会议系统建设
电子政务视频会议系统建设被列为我县今年35项重点工作之一,我办通过争取上级支持、县级投入、乡(镇)自筹等多种方式,共投入资金100余万元,于今年5月上旬,圆满完成我县视频会议系统主会场的升级改造和8个乡镇的视频会议系统建设并投入使用,同时,充分开展视频会议系统应用,全面做好视频会议技术保障和设备调试工作,确保各项视频会议高清专线运行。今年,共召开各类视频会议22次,参会人员2100余人次;累计召开各类视频会议45次,参会人员5100余人次。
3、加强政府信息公开工作
在县委、县政府的正确领导下,在各级各部门的重视支持下,通过制订和完善各种规章制度,加大督促检查力度,全县政府信息公开工作稳步推进。今年,按照政府重点工作确定的公开各类信息10000万,实际全县共公开各类政府信息11000条,其中:政府主网站1200条;信息产业办网站126条。超额1000余条完成今年的政府信息公开工作。
4、全面完成“阳光政府”四项制度及“96128”政务信息查询专线建设
我办按照工作职责,加强与上级行业部门的沟通协调,全面完成我县72家单位的网络平台建设和“96128”政务信息查询专线建设。4月24日,组织72家单位的信息录入人员和“96128”专线接话员进行培训,共培训人员113人次。
5、抓好行政执法与刑事司法信息共享平台建设
完成了云南省行政执法与刑事司法信息共享平台全县18家单位的电子政务网接入、硬件配备、应用软件安装与测试工作。同时,组织行政执法与刑事司法信息共享平台接入单位进行操作应用培训,全面做好平台技术保障工作,维护系统稳定运行。
6、全面开展政府信息清理和网络安全检查
按照中央信息保密委关于信息公开网站涉密和敏感信息清理的要求,我办认真制定技术方案、配备技术力量,配合保密局对全县72家单位的政府信息公开网站进行清理,同时,对重点单位的计算机进行安全检查。共清理各类信息10000余条,检查计算机200余台,未发现涉密信息。
7、认真做好电子政务门户网站信息发布和提升网站功能
我办对门户网站发布的信息进行认真审查,高质量、高标准做好网站信息发布和更新工作。今年,门户网站共发布信息800余条,网站自开通以来累计发布信息2500余
条。同时,为适应信息发展需要,提升网站综合服务功能,今年,我办对门户网站进行改版,目前,改版已基本完成,正在试运行。
8、积极推进通信业稳步发展
我办以__为指导,加大协调力度,认真做好与上级部门的业务沟通对接,主动深入通信企业调查研究,积极推进我县信息化建设。今年,全县新增移动电话用户1.6万户,固定电话400余户,互联网用户494户,有线电视用户600户,数字电视用户1200余户。信息产业行业实现营业总收入7813.53万元。目前,全县拥有移动电话9.665万户;固定电话12587户;互联网用户3795户;有线电视用户1.3万户,数字电视1.2万户;全县拥有无线通信基站193座,通信光缆2544.83公里。
9、完成国防潜力调查工作
配合人武部完成国防信息动员,全面掌握我县经济和社会发展中国防所需人力、物力、财力等信息调查收集,为科学开展国防动员信息提供信息。
(三)全面加强无线电管理
今年,为规范对讲机的设置使用,有效保护无线电频谱资源及合法无线电台站权益,维护正常无线电通信秩序。按照市无委的统一要求,我办组织无线电执法队伍对我县境内使用的对讲机进行了全面检查,共检查对讲机200余部,对使用的对讲机进行了规范登记和备案。两次配合教育部门做好中考和高考无线电保障,确保考试公平公正进行,维护考生利益。同时,组织无线电管理人员认真宣传贯彻《云南省无线电电磁环境保护条例》。
二、存在问题和不足
总体看来,今年我县信息化建设和电子政务各项工作成效显著,但仍然存在不足,主要表现在:
一是信息化建设经费投入不足,信息化推进进度缓慢。
二是电子政务建设、无线电管理、和政府信息公开工作任务重、业务量大,技术人员紧张,且各部门技术人员存在差距,整体推进有待进一步提高。
三是我县无线电管理工作起步晚,管理条件滞后,没有无线电管理的辅助仪器设备和车辆,无线电管理技术力量薄弱。
三、20_年工作打算
20_年,我办将从以下几个方面加以完善和改进:
一是加强与上级行业部门的沟通协调,争取经费和设备投入我县信息化建设,加快进度。
二是加快电子政务网络建设,完善各类数据采集和录入工作,大力推行电子政务办公系统运用,做好网络建设与系统维护工作,保障系统稳定运行。
三是进一步加强技术人员管理,加大工作力度,加强各单位技术人员的培训,整体提高技术力量。
四是着力提升无线电管理水平,争取无电线管理设备,加强对无线电监管,营造良好的电磁环境。
总之,我办将继续以__为指导,按照我办工作职能,紧紧围绕全县中心工作履行职责、开拓进取、竭力服务,努力开创我县信息化工作新局面,促进全县经济社会全面快速发展。
上半年活动总结范文篇3
已经放暑假,开学时将升到六年级。为了六年级的学习没有障碍,我特意制定了一个,具体如下:
首先是语言。我的作文水平一直不是很好,主要是思维不开放,积累少,所以暑假期间每天花2个小时读名著,总结自己的经验和体会,写一些读后感受。按照老师的要求,他写了30篇作文,发表在《范文全集》上。我的写作有一些问题,比如写得小,写得不整洁。暑假里,我注意写更大更整洁的字,尽量不要在以后的考试中丢了试卷和面子分。
第二,数学。我的数学成绩一直都是班里数一数二的,最大的问题就是经常出现一些小问题。所以,我打算多做数学题,试着做一些数学题,力求快速准确地做好每一道数学题。
第三,英语。我的英语读写水平还可以,但是听力有些差距。暑假期间,在学习剑桥英语的同时,我多听英语磁带,多做英语听力题。我每天早上花半个小时听剑桥英语磁带,试图提高我的英语听力。
第四,课外兴趣。我很有艺术天赋,也很热爱艺术。这个暑假,我还参加了美术班的培训,巩固和提高水粉画的水平。我也对电脑情有独钟,争取父母的同意。每天按计划完成学习任务后,可以做一些小制作,在网上玩一些小游戏。
第五,生活。过去,每天都是衣来伸手,食来张口。我除了学习什么也没做。从这个暑假开始,我决定帮妈妈做点家务,锻炼一下自理能力。比如,抽时间帮我妈妈洗碗、洗衣服、打扫卫生。
暑假期间,我要严格要求自己,时刻做一名优秀的少先队员,以崭新的面貌迎接新学期的开始。
上半年活动总结范文篇4
20__年是稳步、持续发展的半年,在本次技术部半年工作中,将体现我们秉承“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的原则,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发项目中,发挥了技术部技术支持的工作职责。
一、精细化管理制度
在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。
二、健全规章制度
质量管理方面,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的`出现,提高工程质量和施工进度。为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。通过一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。
三、有待提升
①技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合;
②继续加强考虑前后工序的相互影响,应综合考虑,采取合理施工工艺;
③加快提升部门综合水平,需加强培训工作;
④编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情况,按制度奖罚。
上述总结中展现了我们近半年的工作改革以及出现的一些不足,下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。
上半年活动总结范文篇5
时光飞逝,转眼间,20__年7月份又已经到来了,不知不觉,一年又过去一半了。下面来总结下我上半年的财务工作情况。
一、大力组织存款,存款稳步增长
面对银行业竞争日趋激烈的形势,我社坚持做到“人无我有、人有我优、人优我新”的创新意识,不断推出新的金融业务品种,激发了广大员工组织存款的积极性,促进了存款稳步增长,一是实施存款“大户公关战略”。我社全体员工深刻领会“大户功关战略”的真正含意,全员发动进行分析、调查,找寻有价值的客户信息。成立“大户攻关小组”同时设立了信息奖,在取得信息的基础上进行集中攻关,成效显著。同时,我们在稳定老客户的基础上,定点定人开展切实可行的上门服务活动,以取得宣传和增储的双丰收。二是我们积极加强改进营业网点的软硬件建设,靠优质的服务吸引客户,工作中严格实行“十八字”服务方针,把服务做深、做细、做到家、做到位,按照规范化服务的要求提高服务质量,规范报务行为,切实把服务提高到一个新的水平。
二、加强信贷管理,确保资产安全
信贷工作是信用社实现效益的关键。今年,我社紧紧围围绕资产经营做文章,不断创造和提高信用社效益。一是完善信贷管理,提高信贷风险识别和控制能力。从年初开始,为摸清我社信贷资产质量,按照联社信贷资产风险分类的标准,我社组织客户经理认真学习相关业务知识,重点培养客户经理的“四种意识”营销意识、风险意识、责任意识、法律意识,对所有借款资料进行检查,对手续不齐全、资料不完善的按照风险管理部的要求进行收集和整理。二是严格借款发放程序、严格手续、提高发放质量。今年,我社把加强信贷管理,提高信贷发放质量作为信贷工作的重要内容来抓。
完善了借款审批制度,严格借款操作程序,使我社的借款审查审批工作制度化、规范化、程序化,堵截了违规借款的源头。在借款的发放上,我社严格按照联社的规定程序办理,实行借款“三查”制度,确保贷得出,收得回。对收回再贷的给于优惠政策,在借款利率上给于优惠,积极培育良好的信用环境。
在信贷管理上,我社能做到提早打算,心中有数。我社要求客户经理对所有管理的借款按照借款“三查”制度进行跟踪检查,月初五日前对当月到期借款下发完到期借款通知书,对发现苗头不对的借款及时上报信贷管理小组,形成书面材料。其次加大考核力度,确保任务目标的完成。我社就成立了不良借款清收小组,分两组对每笔借款进行逐户摸底排查,摸清借款底数,要求客户经理充分认识到今年的严峻形式。其次加大客户经理考核力度,集中精力清收不良借款,每位客户经理拿出底薪以上部分的用于对不良借款绝对额下降与当月到期借款收回的考核,对新增逾期借款多的客户经理责令下岗清收,下岗期间只发生活费。同时对借款第一责任人进行追究,严重者上报联社,决不如息迁就。经过全体客户经理的共同努力,切实遏止了隐形不良借款的产生。
三、强化内控制度建设,做好会计出纳工作
1、建立健全各项规章制度,确保内部管理工作规范化。做好内控管理,首要因素是加强会计出纳人员的政治业务学习。根据联社及上级工作发展的要求,结合我社案件防控季度排查工作的开展和内部工作的实际情况,继续组织内勤人员重点学习《会计基础工作规范》和联社下发的有关会计出纳文件精神,每人一本学习笔记,定期不定期进行检查,充实了全体内勤人员的业务知识,提高了全员的政治素质。切实解决我社人员内控意识薄弱,制度不完善,有章不循的'问题,促进我社健康、快速发展。通过学习,使我社在账款质量上有了较大提高。
2、加强财务管理,努力增收节支,提高经济效益。在财务开支方面,我社根据联社文件精神,实行财务公开,严格按照联社规定报批、审查入账。严格控制在总额包干的费用项目中列支,掌握在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度,确保各项开支合规、合法,经得起各部门检查。
3、以“案件防控季度排查活动”为契机,开展好风险排查工作。东郭信用社认真贯彻落实各级案件专项治理工作会议精神,紧紧围绕联社党委的工作部署,坚持以人为本,扎实有效的开展风险排查活动。成立了东郭信用社案件防控季度排查工作领导小组,认真学习、研究了联社的风险排查活动方案,针对东郭信用社的工作实际,制定了操作性强的实施方案。学习阶段,认真学习了会计出纳、结算、信贷管理、安全保卫等应知应会的知识,同时和内控管理工作及近年来发生的案件相结合,用身边的事教育身边的人,起到举一反三的效果。
4、加强业务技术练兵,提高员工的业务操作技能。我社为不断提高各岗位人员的业务技能,更好地适应当前金融行业的快速发展,进一步提高员工的业务素质,使每个职工在业务质量和办事效率得到提高,制定了业务技术练兵制度,掀起了技术练兵的热潮。
四、高度重视,做好“三防一保”工作
在安全保卫方面,我们按照“预防为主、确保重点、保障安全”的方针,坚持“常年抓、抓常年”的指导思想,强化防范,增强责任,认真学习农村信用社营业场所“一日安全工作法”,实现了上半年安全经营无事故,确保了人身和资金的安全。一是加强夜晚值班人员安全意识教育。值班、守库人员按时到岗,对值班期间需要检查的项目认真检查,及时登记安全保卫登记簿,责任清楚。二是落实安全保卫目标责任制。坚决实行“一把手”负责制,并抓好“联防”工作
五、20__年下半年工作计划
1、加强对员工的政治思想素质教育,提高思想觉悟,促进员工队伍职业道德素质的提高。建设信合文化,构建和谐信用社。
2、大力组织存款,调整存款结构,努力增加低成本存款,充分利用我社区域的优势,积极搞好宣传,增加我社的存款规模。大力拓展中间业务,培植新的业务增长点。
3、加大收贷收息力度,努力盘活信贷资产,加大对不良借款的依法起诉和执行力度,扭转不良借款的清收活化和货币形式收回薄弱的局面。
4、提高员工业务技能,加强岗位练兵。定期举行业务技能比赛,营造学习、锻炼、提高的氛围。
上半年活动总结范文篇6
转眼__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的.31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
上半年活动总结范文篇7
五棵松文化体育中心工程总承包部自20--年初进行五棵松体育馆工程施工准备以来,在上级领导的悉心指导和亲切关怀下,在各分包单位的大力支持下,坚持奉行“安全奥运、绿色奥运、人文奥运”三大理念,把文明安全施工管理作为各项工作的重中之重。经过近一年的艰苦努力,顺利完成了年初制定的`各项文明安全施工目标、指标,取得了可喜的成绩。回顾这一年来的工作,我们总结了以下几方面经验和教训:
一、制度先行
完善的管理制度是做好文明安全施工工作的前提和基础。五棵松工程总承包部根据集团各项管理制度,结合奥运场馆建设要求和五棵松体育馆工程联合总承包的特点,制定了适合联合管理和城建内部管理两套管理制度。联合总承包部管理制度包括《安全生产(环境)保证体系》文件、《安全生产管理制度》、《安全生产责任制》、《消防保卫管理制度》、《环境保护管理制度》、《文明施工管理制度》、《交通安全工作管理制度》等;城建内部管理制度包括《安全、环保管理程序》、《安全生产责任制》、《消防工作管理规定》、《治安保卫管理规定》、《交通安全管理规定》、《文明安全施工考评与奖罚制度》、《安全操作规程》和根据现场实际情况修改完善的安全防护、环境保护、场容卫生和消防保卫制度等。
应急预案分级制定,包括联合总承包、城建总包、各分包单位的应急预案。五棵松总承包部的应急预案受到了“20--”指挥部办公室安全质量部的肯定,并作为范本进行修订,作为奥运工程应急预案的统一格式。
从各项制度的运行情况看,这些制度能够满足五棵松体育馆工程文明安全管理的需要,在体育中心其他单位工程中将进一步修订,以适应多项工程同时施工的需要。
二、明确目标
根据集团工程总承包部下达的年度文明安全施工目标、指标和对奥运工程的要求,五棵松工程总承包部制定了创建北京市文明安全样板工地的总目标,并将一目标通过合同的方式分解到各分包单位。为强化各分包单位对这一目标的意识,加强分包工程的过程管理,总承包部与各分包项目经理签订了责任书,并以项目经理交纳1万元抵押金作为分包入场的前提条件,对完成目标的分包项目经理加倍奖励,对未完成目标的项目经理加倍处罚。
总包各部门对文明安全施工管理目标同样进行了分解,其中综合办负责生活区、卫生防疫,工程部负责现场管理,其他指标由安保部承担。
从各项指标的完成情况来看,文明安全工地验收专家组对五棵松体育馆工程给予了充分肯定,样板工地的目标在望。此外,在集团工程总承包部开展的劳动竞赛中,五棵松工程总承包部夺得安全生产和文明施工单项第一名,这是总分包上下共同努力和各级领导悉心指导的结果。
三、落实到位
(一)健全组织机构
五棵松工程总承包部成立了以项目经理为组长的安全生产、文明施工、环境保护、消防保卫领导小组,全面领导文明安全施工管理工作。总包安保部配备三名专职安保管理人员,结构分包单位城建二公司配备了一名文明安全施工主管副经理、五名专职安保管理人员,分日班和夜班24小时不间断监控现场。其他分包单位和劳务作业队均按要求配备专职安全员,班组设兼职安全员。
(二)高标准建设硬件设施
众所周知,奥运工程意义重大,举世瞩目,是向全世界展示国家形象的窗口。五棵松工程总承包部在工程建设过程中,严格执行各项规范和标准,坚持高起点建设现场硬件设施,使施工区、办公区和生活区规划合理,整齐统一,美观实用。
防护设施是施工作业的安全屏障。在五棵松体育馆施工现场,坚固的边坡和护栏,标准的脚手架和临边防护,让作业人员放心、踏实;清晰、醒目的安全标志,时刻提醒施工人员注意安全;从配电箱到开关电器,从线路敷设到用电机具,每个环节都体现出临时用电不“临时”这一思想。
为了给奥运工程建设创造良好有序的施工环境,总承包部在施工现场设置视频监控、周界报警和保安巡更三个部分组成的技术防范系统,全方位防范不法分子。
在生活设施的建设上,卫生间、太阳能浴室、洗衣房、医疗站、图书室、电话厅、健身娱乐设施、商业服务设施一应俱全,宿舍宽敞明亮,生活用品整齐统一,室内外整洁有序。施工人员在辛勤工作的同时,能够得到良好的休息和生活服务。
(三)深入开展安全、环保教育
提高施工人员的素质是保证安全的根本措施。总承包部通过入场集中教育、“安全月”、“百日安全竞赛”活动教肓、“安全在我心中”主题签名活动、“11.9”消防宣传以及“曝光栏”和其它经常性安全、环保教育等形式,不断强化全体施工人员的安全、环保意识和技能。
总承包部多次组织专职安全管理人员培训教育,塔司、信号工教育,电气焊等重点防火工种教育等专题教育。对变动频繁的结构施工人员严把入场教育关,防止了未经教育培训的劳务人员进入现场作业。
(四)重大危险源专项治理
针对脚手架搭设、群塔作业、模架施工、钢结构吊装、预应力张拉等重大危险源,总包经反复推敲,编制了周密的施工方案。在方案落实过程中,加强旁站监督,总包、分包单位专职安全员和工长全程监控,确保了施工安全。总承包部吸取“西西工程”模架坍塌重大事故的教训,按照“20--”指挥部要求迅速开展脚手架、模架专项治理,对钢管、扣件材质进行复查,对脚手架增加验收程序,确保万无一失。
(五)检查、整改重实效
五棵松工程总承包部高度重视文明安全施工检查工作,储昭武经理亲自参加联合总承包与建设单位、监理单位组织的每周一次的文明安全施工联合检查;张浩祥副经理和康生龙副书记组织城建总包每两周一次的文明安全施工检查。领导的重视为各分包单位树立了榜样,带动了全体职工查隐患,纠违章的积极性,营造出良好的文明安全氛围。
针对检查出的隐患和违章,总包做到重大隐患整改不过夜,一般隐患不隔天,违章立即纠正,对整改不及时、整改不到位的进行严厉处罚。对反复出现的问题上曝光台进行曝光,扩大教育面。
总承包部在日常检查中实行检查标识制度,要求专职安保管理人员、机械、临电管理人员对所检查的机具、配电箱及开关、灭火器材、防护设施等进行标识,以确定合格、不合格及整改时间,使现场人员都能了解这些设备设施的安全状态,避免误操作,而且可以作为考核安保管理人员的依据。
(六)应急演练长抓不懈
在全力预防各类事故的基础上,五棵松工程总承包部毫不放松应急准备,定期组织演练,保持应急能力。在“20--”指挥部组织的“平安奥运-消防杯”大型宣传、竞赛活动中,总承包部组织10名义务消防队员参赛,以总分第一名的成绩一举夺得唯一的奖杯,进一步印证了消防应急水平。
四、协作配合
联合总承包这种总承包方式没有可以借鉴的成功经验,总承包部在工作中不断摸索,初步形成了一些共识。一是责任要明确,包括双方责任区划分,临时设施管理划分,协议的签订等;二是对外和对共同分包统一口径,管理内容趋同,不发生分歧;三是坚持各自单位的管理特色,扬长避短;四是相互学习借鉴先进管理理念和方法,共同提高。
在城建内部各分包单位之间,总包以城建二公司分包为蓝本统一各项标准,做到管理协调一致,显示城建集团总体实力。
五、持续改进
在五棵松工程总承包部全体人员的共同努力下,安全、文明、和谐,已经成为五棵松文化体育中心工地的主旋律。但是,不安全、不和谐的因素仍然存在,“20--”指挥部办公室、市建委安全监督总站、市消防局、内保局、集团、工程总承包部领导多次对现场进行检查指导,对存在的问题提出了改进意见,我们在感谢上级领导宝贵意见的同时,深感责任重大,工作不能有半点松懈。总承包部认真研究各项改进意见,召开分析会,以点带面,促进现场文明安全施工管理。此外,总承包部加强自身改进的能力,通过周小结,月小结,季度,半年总结等,深入研究有效预防各类事故的技术和管理手段,使文明安全施工管理体系得到持续改进。
20--年即将过去,面对20--新一年的到来,我们有几点设想:
一是施工规模的扩大将带来更大的管理难度,安保管理团队力量需要加强;
二是对各分包单位的阶段性横向评比将促进工作开展;
三是预控的提前量要加大,避免仓促应战;
四是各安全专项方案的操作性需加强。
五是北部商业工程创建北京市文明安全工地。
上半年活动总结范文篇8
近年来,--救援队在--市--区红十字会的亲切关怀、正确领导、科学引导和大力帮助下,从凭借一腔热血走进公益,到理智、科学地做好公益,探索出了一条行之有效的救援队可持续发展之路。把救援队伍的日常训练融入“走进学校、社区和企事业单位开展公共安全教育培训”中来,既锻炼了队伍,提高了救援能力,又收到了很好的社会效益,同时还获得了一定的经济效益。真可谓是一次付出,多点收获,多方受益。
一、狠抓师资质量,提高培训效率
大家都知道名师出高徒的道理。培训效率高低、质量好坏很大程度上是由授课老师的水平决定的。因此,--救援队非常重视师资的选拔和培养。要求我们的救援队队员,对自己所从事的专业不仅要做得好,还要具备讲得好的能力。在人人都必须能够做得出来、讲得出来的要求下,自然形成了人人争当优秀讲师的氛围。
在日常训练管理中,要求在对授课对象充分了解的基础上,有针对性地开展集体备课、试讲,评选出每门课程的优秀讲师,并按照首席讲师、优秀讲师、讲师的等级考评排序。未达到讲师级别的救援队队员,只能充当培训的助教角色。
--救援队结合自身的优势,积极配合区红十字会落实“平安校园”、“平安社区”工程,根据任务时间表,只要任务不是太集中,时间排的开,原则上由优秀级别以上的讲师承担相应的授课任务。
二、教具保障到位,严格培训标准
为了确保教具、学员训练用器材和耗材保障到位,我们设立了专门的教学保障部门。我们的培训主要以外派教官,到培训对象所在地实施就近培训的方式,对--区内的学校、青年汇、社区进行安全培训。对企事业单位则是外派教官和基地培训相结合的方式实施。
无论采用哪一种培训方式,在培训前期我们都要安排专门负责外联的人员与培训对象单位主管培训的负责人取得联系,双方对培训的对象及数量、内容、时间、地点等内容进行充分沟通。对有特殊要求的,还要会同专门的教官一同上门沟通,并编制出双方共同认可的培训方案。
对培训中涉及到的教具,学员用的培训器材和耗材数量都要准确计算。对需要学员掌握的技能还要保证学员在培训期间有足够的练习时间。如心肺复苏这门课的模拟人,我们就采购了全身、半身,成人、儿童等规格型号齐全的共10具模拟人,可满足100人同时练习的需要。对外派教官组织的培训来说,虽然对器材保障带来一定的困难,我们也不会减少所需器材的数量,降低培训的标准。培训所需要的教具、器材必须保障到位。助教配备也要按要求落实到位。
三、多管齐下,确保培训不走过场
培训前的沟通交流是搞好培训的基础,教官、保障部门和外联部门共同参与培训前期的沟通交流,更有利于教学培训效率的提高。这一举措受到培训对象的一致好评。
在培训开始前,我们制作了培训学员签到表。教官授课质量评价表则是在培训结束时,由培训保障部门的人员或办公室跟进检查的人员发给参加培训的学员,由学员不记名评价后,再收回交救援队办公室汇总存档。收集到的相关信息分头反馈。
培训前有调查、摸底,培训中有严密的组织实施,培训后还有调查反馈。前者是由外联部的人负责,中间是由培训部的人负责,后期是由办公室的人负责。在组织培训时还有我们救援队的杭宗梁总队长的随机抽查,以及办公室人员的跟踪检查。各路人马,各施其职,多管齐下,保证了--救援队的培训标准高、要求严、效果好。让容易走过场的社区培训,也变成了我们锻炼队伍、传播救援常识的主战场。也保证了--救援队的培训持续改进。
四、专人负责,专款专用
成立专门的组织,对每一个项目都设置专人负责是--救援队的传统。由项目负责人牵头组建项目团队,从相应的部门抽调人员负责相应的工作。项目负责人整体协调、调度,编制开支计划,对项目进行实时评估。办公室人员一般会被抽调到项目组负责宣传报道、考核评估等。后勤负责人是由教学保障部门派出,负责培训过程中物料的准备、申购、申领、收发和临时保管。活动流程,均由纸制及电子版双份备份,并发至相关宣传网站。并报团委及红十字会备案。
专款专用是--救援队一直坚持的底线。严格把控资金的使用情况,政府购买服务的钱必须做到专款专用,任何环节不得提留挪用。严格遵守物品发放制度。
五、26期培训,近万人受益
项目开始以来,全队上下高度重视,杭--总队长在自身企业生产任务重,又面临“新三板挂牌”辅导期的双重压力下,仍然抽出时间亲自参与项目的实施。截止7月底共组织实施了校园、青年汇、社区、企事业单位和紧急救援师及aha培训共计26期,直接参加培训的人数接近1万人。
六、努力方向及工作计划
(一)因为时间关系,个别培训班的电教设施未能达到培训的要求,今后在沟通上还需要进一步落实,在区域范围内搜寻尽量好的培训场地,确保培训效果不打折扣。
(二)计划参加培训的人员也会因为各种各样的活动冲突而不能亲自参加。今后除了在时间安排上更加灵活机动外,还要进一步丰富培训的内容和方式,增强安全培训的吸引力,即使发生时间上的冲突,放弃的也是其他活动,而不是我们--救援队组织的培训。
(三)建立向区红会的日常工作汇报机制,自觉接受区红会的指导,进一步加强自身业务素质的提高,第一时间全面、系统地响应区红会的最新指示精神,高标准完成区红会下达的各项任务。
上半年活动总结范文篇9
本学期,财务科在__和主管领导的具体指导下,牢固树立服务意识保障意识,始终以服务教学为中心。不断加强财务管理,提高服务质量。在我科全体同志的共同努力下,圆满完成了年初制定的工作任务。现把主要工作总结如下:
一、进一步建立健全财务报销制度,维护好财经纪律。
1、开学初,财务科按规定进行了现金出纳、收费员岗位轮换,重新分工,实行岗位责任制管理。会计人员分工明确,做到事事有人管,人人有专职,人人有责任。
2、继续严格执行学院财务管理暂行规定,严格财务报销审批程序,坚持实行“统一领导,集中管理”的财务管理体制。严格实行“一只笔”财务审批制度。对一切开支严格按财务制度办理,确保每笔支出的合理合法性。保证了教学工作的顺利开展,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
3、对学校预算的执行过程进行认真控制和监督。根据财政部们批复的预算及时报送用款计划。各项收支严格按预算核定的支出方式分别支出,切实维护预算的严肃性。
二、加强学院预算外资金管理,坚持收支两条线管理制度。
1、按财政局规定领取、核销和使用行政事业性收费专用票据。依法组织收入,严格执行物价政策,按标准收费。
2、严格实行收支两条线管理,各种事业性收费及时足额上缴财政专户。上半年共完成事业性收费__万元,全部足额上缴财政专户。
3、按照市政府非税收入“收支两条线”专项检查的要求,对__、__年两年各项收入进行自查,及时上报了《市直部门和单位非税收入“收支两条线”自查情况表》。
三、制定出台了《__技师学院固定资产管理实施办法》
继__年对学院固定资产进行了全面细致的清查之后,为便于学院固定资产的日常管理,有效使用,保证资产的安全和完整,防止国有资产流失,制定了本办法。规范了学院固定资产管理。
四、积极做好学费收缴工作
1、__春季生春节期间已有陆续到校交费者,科里同志在学院没有安排值班的情况下,能够做到随叫随到,保证了收费工作的正常进行。截止到x月__日,新生交费人数为__人,无一人欠费。
2、紧紧依靠学生科、各专业、班主任,对__、__级春季欠费学生进行催缴,收缴率达到__%以上,完成了学院下达的收缴任务。
五、认真做好学院对外出租门面房的管理工作
x月初,经报请领导批准,财务科对所有租赁户下发了租赁合同续签通知和部分门面房提高租金的通知。并根据学院实际情况制定出了新的房屋租赁合同。历时x个月,于x月中旬于各租赁户续签结束。新合同的签订,加强了学院对外租房的管理,增加了房租收入,保证了房租和水电费及时足额收缴。
六、认真做好教职工医疗保险和住房公积金管理服务工作
及时办理退休教师和个别老师的住房公积金的领取支付工作,医疗保险的查询、挂失等服务工作。
七、做好国家助学金发放工作
x月初,在这学期国家助学金没有到帐的情况下,财务科积极筹措资金为在外实习回来的x个班级,__人发放了__年第一学期学生国家助学金__元。
八、配备会计软件实行财会电算化
与财政局会计科,财会学校联系,安装了会计软件,x月份开始试用。做好了会计电算化的前期准备工作。
九、完成了学生实习就业离校手续的办理
及时完成两批x个班学生实习离校第二年学费的收缴,超用书款、路费等收取工作。办理了__机x、__机x班就业离校手续。
十、存在的主要问题
1、个别职工因公借款不能及时报销,有拖欠现象。
2、有极个别学生欠费现象。
3、服务意识有待于进一步加强。
4、原始发票有不规范现象。
十一、今后努力方向
1、继续严格执行学院预算管理制度,强化预算约束,严格现金和银行结算制度。按规定办理各项支出,科学合理安排学院资金,努力提高资金使用效益。
2、争取下学期摆脱手工记账,使用财会电算化,提高工作效率。
3、继续树立管理就是服务的理念,进一步增强服务意识,不断提高服务质量,寓管理于各项服务中去。将我们实实在在的服务真正落实到各项工作中去。
上半年活动总结范文篇10
1-6月,我县共接待客商290余人次,洽谈项目146个,签订正式合同26个,协议引资19.6亿元,到位资金3.9亿元,完成年度目标任务64.5%。其中,工业项目12个,到位资金3.05亿元。招商引资工作实现了时间任务双过半。上半年我县的招商引资工作,主要有如下特点。
(一)招商引资氛围更浓,全民招商热潮进一步形成
全市招商引资工作会议和市委三届三次全委会后,我们对会议精神及南委发[20xx]5号文件精神进行了及时的传达贯彻,同时,就我县招商引资工作面临的形势、存在的问题及下一步主攻方向,进行了认真分析研究,明确了目标,理清了思路,进一步充实了招商引资队伍,落实了经费。结合全市“对外开放年”活动,围绕打造“开放xx”这一主题,我县先后两次在全县深入开展“打造开放xx,我该怎么办”大讨论活动,进一步凝聚人心,鼓舞士气,形成了上下齐心,众志成城抓招商的良好氛围。同时,由宣传部牵头,重新整理、印刷我县招商引资宣传资料,包括宣传册和光盘,树立了良好的xx对外开放新形象。
特别是县委、县政府主要领导带头招商,更是为全县干部群众做出了表率。今年1月,县委、县政府领导分别带队对成渝及沿海地区客商进行了回访。3月、5月和6月,中伯书记、邹平县长等县委、县政府主要领导及分管领导7次带队赴重庆、成都、北京、广东、上海、浙江等地定点招商,引进项目近10个,协议引资10亿元。同时,我县还派出两个由副县级后备干部带队的招商引资小分队赴浙江温州、台州和宁波进行驻点招商。
为进一步明确职责,我县继续实行“定项目、定额度、定单位、定人员、定奖惩”的“五定”责任制,将我县全年4.5亿元到位资金的招商引资任务分解落实到县委每一位常委、县政府每一位副县长,人大、政协领导班子集体,政府工作部门,各区、乡镇。坚持每月一通报,季度一挂牌,即将进行半年小结,预奖预惩,年终将公开逗硬奖惩。同时,完善目标考核办法,提高招商引资工作在全年综合目标考核中的比重,乡镇占30分以上,县级经济部门占50分以上。
(二)招引项目量大质优,各项活动签约项目进展顺利
今年上半年,我县安排10个副县级领导分别跟踪联系各重点招商引资项目,落实了责任,制定了奖惩措施。实践证明,效果良好,成功实现了工业开发区招商引资新突破。入驻开发区的较大项目有:北京荷田生物化工有限公司投资4亿元,征地200亩,建薯类分离、脱毒深加工厂;成都华普希望饲料有限公司投资5000万元建饲料加工企业;遂宁兴贵有限公司投资4000万元建汽车变速器、饲料粉碎机加工厂;齐祥食品公司投资4000万元建年加工能力50—100万头的肉食品深加工企业。
同时,存量资产招商再次取得新突破,现有企业也不断做大做强,增资扩股。四川七环种猪改良有限公司整体收购我县702库房,投资3000万元建万头生猪良种繁育中心。此外,该公司还准备在我县工业开发区投资4000万元建肉联厂,即将签订正式协议;重庆紫苑集团购买我县土地存量资产,投资1亿余元打造的紫苑·阳光丽都小区已正式动工;兴华纺织在去年新增一万锭的基础上,今年计划再新增一万锭,从面达到四万锭的规模,目前,厂址已落实,即将进场;航星钢铁也不断实施技改,今年投入1400万元新购置连铸连轧等设备,力争三年内钢年产量达20万吨。
上述项目均系我县在重庆“4.25经贸洽谈会”、“5.25西博会”上的签约项目,目前进展都十分顺利。
另外,我县还有多个正在洽谈的项目即将签订正式合同或意向协议,包括黑龙江丹东木业有限公司拟投资6亿元建大豆深加企业;重庆东方纺织有限公司拟投资建8万锭纺纱、织布项目;浙江金瓯集团拟投资1500万元建服装加工厂项目;浙江省新天地灯饰公司拟投资1000万元建灯饰加工厂项目;与浙江乐清市经济开发区联合开发“xx—乐清”工业园区项目;重庆灯头厂整体搬迁项目;达州市熠晖冶金有限公司拟投资3000万元建铁合金项目;重庆天生物业(集团)有限公司及成都地泰实业有限公司各拟投资2500万。建3万头DLY生猪养殖场等。对于这些重点项目,我们采取专人跟踪,扭住不放的办法,力争年内达成正式合作关系,实现项目引进新突破。
(三)软环境不断优化,“开放xx”新形象进一步展现
首先,坚决兑现优惠政策。今年上半年,我县组织相关部门深入企业调查摸排,对近两年招商引资优惠政策落实情况进行了清理,并逐一落实。
其次,不断提升服务水平。完善项目秘书制、首问责任制、部门问责制。坚持在行政服务中心办理招商引资项目的各种证照,一条龙服务,限时办结。每季度召开一次由外来企业及有关部门参加的座谈会,交流沟通,查找问题;坚持县招商引资领导小组成员每月对重点外来企业进行一次走访、座谈,了解情况,解决问题。
第三,坚持即查即治即办。今年4月,我县再次开展了“评选服务最佳和最差单位”,在电视台公布。对评选出的3个服务最差单位,公开曝光,限期整改,取消年度各类评先评优资格。同时,对破坏招商引资环境的人和事,加大查处力度,促使招商引资软环境得到进一步好转。
(四)赴浙江招商引资活动准备充分,成果显著
近几年来,我县一直将浙江作为招商引资的主攻区域,多次派出招商小分队,开展长期驻点招商。今年以来,我县除了派出两个由副县级后备干部带队的招商小分队赴浙江蹲点招商外,xx县委书记刘中伯,县长邹平,县委、县政府分管领导以及相关部门都多次率队到浙江温州、杭州、台州等地进行蹲点招商。浙江客商也多次组团赴xx考察,我们将“五·一黄金旅游周”变成“黄金招商周”,由温州商会祁定标处长带队的20余位浙江客商对我县进行了深入考察,洽谈了多个项目。目前,涉及工业、基建、教育等行业,总投资3.6亿元的5个项目可望近期签约。
上半年活动总结范文篇11
__年上半年,在县委、县政府的坚强领导下,__镇紧紧围绕县委“水润蜀都、生态x县”的定位和“建设更加生态更具品质更为富庶的美丽x县”的战略目标,按照统筹城乡发展的工作思路,以“五个一”项目促建为抓手,加快推进“府河之源·美丽__”建设,基本实现了时间过半、任务过半。
预计x—x月,完成全口径税收__万元;规模以上工业增加值__万元,固定资产投资x.x亿元;农民人均纯收入__元。
一、抓好土地综合整治,全面推进“五个一”项目建设。
一是建成一个专业化水果交易市场。为打造以果品交易为特色的专业化龙头企业交易平台,承接驷马桥水果批发市场外迁,项目方计划投资x.x亿元,加快对x市沙西农副产品批发市场进行提档升级,建成后预计产值__亿元。目前,已建成“万吨香蕉气调库”x栋,完成了市场内进口水果区、精品水果区和配送中心建设,下一步还将对市场大门及道路、绿化等进行整体改造,为加快业主入驻提供保障。
二是引进一个产业化项目。按照县委工作会“把生态都市农业做‘精’”的思路,以建设集花卉种植、展览、交易和观光休闲为一体的花卉产业博览园为目标,我镇积极引进x鲜花港项目。目前,该项目已完成__亩的景观营造,正在进行__平方米的温室大棚建设。
三是建成一个校园经济综合体。在做“精”生态都市农业的同时,我镇在进一步做“优”现代服务业上下功夫,加快推进学府商业广场建设。项目方计划投资x.x亿元,打造集办公、购物、文化、娱乐为一体的校园商业综合体,建成后预计产值x亿元。目前,该项目用地调规方案已通过县规委会、县政府常务会审定,已完成项目用地清场工作,计划于x月份启动建设。
四是建成一个乡村酒店。按照一三互动、文旅融合的思路,推动乡村旅游提档升级,我镇加快推进道诚?金域会所项目建设。项目方计划投资x.x亿元,建设具有培训、会议、度假、休闲等多功能的总部基地及商务会所,建成后预计产值x亿元。目前,该项目已完成景观营造和建筑立面效果方案设计并报县规划局审查,农户搬迁工作已进入尾声,待设计方案通过后将尽快完成项目报建手续,启动乡村酒店的主体工程及农民安置房建设。
五是建设一批农民安置点。上半年,我镇加快了春天花乐园项目、__村土地综合整治项目和宝华村土地综合整治项目建设。其中,春天花乐园项目计划投资x.__亿元,建成后预计产值__亿元,现已完成安置点平场工作,即将启动__村__社农户搬迁工作。__村土地综合整治项目计划投资x.x亿元,现安置房建设已启动,农户搬迁工作正在推进中。宝华村土地综合整治项目已启动农民新居建设。
二、加快基础设施建设,服务社会民生。
上半年,我镇除协助做好水七厂管线铺设、天然气管道施工以及太和x号安置点给排水工程等工作外,主要实施了光网改造工程和农村道路建设两项工作。光网改造工程涉及全镇__个小区,目前已完成__个小区的`终端设施改造及全镇主干道的管网铺设工程,现正在进行路面恢复和布线工作,预计x月底基本完工。农村道路建设涉及全镇x个村和社区,累计__.x公里,目前已完成路基和路面建设__公里,累计完成投资__万元。
三、加强社会管理,持续改善生态环境。
按照县委“生态优先、品质至上、民生为本、‘四化同步’”的发展思路,我镇着重从环境整治、和安全保障等方面加大工作力度。一是加快九道堰专项整治工程进度,做好了对污染企业整改和清理工作,并针对区域内城乡环境,尤其是综合市场卫生秩序和扬尘治理进行突击整治,进一步提升了城镇形象,确保环境质量。二是积极开展、应急工作演练,进一步完善接待工作,落实领导包案制度,配合财富全球论坛做好相关工作。三是以“打非治违”、火灾隐患排查整治等活动为契机,针对重点领域、重点行业开展集中整治,确保我镇不发生重大安全事故,为群众营造一个优美、生态、稳定、和谐的生产生活环境。
下半年工作安排
一是加快推进项目建设。尽快争取驷马桥水果商户入驻沙西农副产品批发市场,启动学府商业广场和道诚·金域会所主体工程建设,力争全年完成x万平方米的安置房基础建设。加强多方沟通协调,为鲜花港项目在__顺利落户积极争取政策支持。与客家商会加强合作,尽快推进旧城改造项目。
二是做优生态环境。实施完成九道堰专项整治和下河排口整治工程,继续抓好污染企业治理工作。做好城乡环境精细化管理,建成x条安全文明示范街,并依托绿化小品建设对府河沿线进行景观营造,树立城镇新形象。
三是加强社会建设和社会管理。继续推进农村道路建设和光网改造工程,落实“十二五”农村饮水安全__段给水主管网建设工程和镇域主干道路灯改造工程,加快实施污水处理厂二期扩容工程。继续抓好就业社保、医疗卫生、教育文化、民政救助等社会事务,进一步做好安全生产和食品安全监督,落实矛盾纠纷排查调解、应急处突等各项机制,提升群众生活品质。
四是严格土地管控。进一步健全土地管控责任机制,充分发挥镇、村、社三级联动作用,加大对违法用地、违法建设的巡查和监控力度,以镇综合执法队和村巡逻队为主体,加大违法建设拆除工作。
上半年活动总结范文篇12
在过去的半年里,在公司上级部门的领导下
1、遵守规则,讲究礼貌。遵守规章制度和纪律是合格员工的基本要求,也是一切工作顺利开展的前提。所以我在工作中以遵守规章制度为荣,会以实际行动互相监督,互相服从。在服务行业,礼貌礼仪是服务水平的体现。勤打招呼,敬礼,态度热情,行为规范。
2、服从上级领导。作为公司的一员,服从领导,顾全大局,让团队发挥能量。
3.迎接挑战,履行职责。年初以来,在上级的信任和支持下,我被分配到了安保部,这对我来说是一个新的挑战。为了适应新的工作要求,在熟悉工作职责和要求的同时,要虚心咨询部门和工长,在实践中保持理解。工作方法从认真说教变成了变通,交心谈心,关心。工作中的问题和错误不及时隐瞒、报告和处理,必须纠正和纠正错误,分析原因,改进工作。
同时,执行上级部门的所有工作指令。比如停车场管理要及时检查,发现车辆有问题【车身有划痕,异常上有新的痕迹,开窗等。并及时通知业主或X等处理方式,让业主感受到小区的保安负责且到位。在上级的监督下,在领班和值班人员的帮助和支持下,工作能够顺利进行,职责能够得到很好的履行。
4.正确树立服务意识。目前,社会上有些人对安全从业人员有一些偏见,给他们的工作带来了一些麻烦。因此,保安人员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,做好社区安全的本职工作,才能做好本职工作。
5.不断学习进步,提高业务水平。部门日常会议:对存在的问题、解决方案和案例分析进行直接有效的研究;物业管理从业人员的培训学习之一,就是进一步认识到掌握、理解和运用相关法律法规是提供有效服务的保障;利用业余时间在网上了解和学习物业管理。通过各种学习方式,可以充实自己,提高工作技能。
我的工作还有很多不足,比如缺乏沟通协调能力,需要加强执行力。
在过去的半年里,公司将在“尊重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念和“用心管理、用心服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,继续为社区安全防范而努力。
上半年活动总结范文篇13
营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳______集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;
上半年活动总结范文篇14
上半年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20__年_月_日共办理交房手续__户。办理二次装修手续__户,二次装修验房__户,二次装修已退押金__户。车位报名__户。以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
上半年度,我部共计向客户发放各类书面通知约__多次。运用__发送通知累计__条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20__年_月_日之前共发出__份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单__份,完成率__%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表__份,投诉处理单__份。开发公司工程部维修完成回单__份,业主投诉报修维修率__%。我部门回访__份,回访率__%,工程维修满意率__%。
四、地下室透水事故处理工作
20__年__月__日地下室透水事故共造成__户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20__年_月_日我部门对小区入住业主进行的`入户调查走访_户,并发放物业服务意见表__份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达__%,接待电话报修的满意率达__%,回访工作的满意率达__%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案__份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助__街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为__户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有动力的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
七、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴__户,未交__户。水电费预交费用不足业主__户,未交__户。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
6、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。