年终工作总结报告通用
总结是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。什么才算好的年终工作总结报告通用?接下来给大家分享一些年终工作总结报告通用,供大家参考。
年终工作总结报告通用篇1
时间在不知不觉当中过去了,一年的时间在这一年来的时间当中,我认为自己的进步是比较大的,作为一名员工,我始终都维持着一个乐观的心态,我时刻的明白自己的位置,清楚自己要去做什么事情,工作当中从来都是非常认真的,也就过去一年来的经历,我也需要总结一下。
工作当中,我认真的去维持好太多,我认为它都是在第一位的,不管是做什么事情,一定要有好的态度,我知道在这一阶段的学习当中,我还需要有更多的调整,需要去落实更多的工作,作为一名员工,重要的就是心里因素,一定要调整好心态,工作当中从来不疏忽,大意养成一个细心的习惯,我每天都会给自己定一些小目标,直到自己达成为止,这也是对工作的一种好的习惯,每天有一点点进步,虽然不多,但是这样的态度是好的,真的方式也是对的,希望可以再见,以后的生活学习当中继续积累,保持下去。这点是值得商榷的,也是值得去推敲的,我感觉在这方面自己是有很大的提高工作,是工作从来都分得很清楚,我从来不把生活当中的负能量带入到工作当中,这一点是非常重要的,也是应该要去认真执行好的。
一年的时间虽然比较快,但是现在回想起来还是经历了很多,也是在这个过程当中锻炼了很多,不知不觉当中自己也养成了很多好的习惯,也在这个过程当中,记得了很多知识,业务能力是我一直欠缺的,我从来都没有去认真的学习,真的感觉非常的吃力,但是这一年来我确实进步了很多,时间是可以让自己进一步的去吸取经验的,真的感觉非常的到位,也在这个过程当中有了很多经验,感觉是非常充实的,也是非常的有意义的,在这一点上面,我对自己很有信心,我也渴望能够再接下来继续做得更加优秀,也感激公司对我的培养,也感激这一年来的点点滴滴,所经历的一切都是有意义的,都是可以去进行更多的提高,更多的用心,新的一年有我也会花更多的时间,更多的精力去证明自己,让自己在工作当中做的更加的好,把这份工作发扬光大,成为一名优秀的员工。
相信在新的一年肯定会有更多的机会,等着我去落实行业,会有新的挑战,让我在这样环境下面继续维持下去,这一点也是毋庸置疑的,我渴望让自己锻炼到更多的东西,也渴望能够学习到更多的东西,这种方式是比较好的,也是可以用来去维持下去的感激这一年来的点滴,我以后一定会更加的用心,更加的努力。
年终工作总结报告通用篇2
新年伊始,万象更新。在新的一年里,公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司带给更良好的后勤保障。回首过去,为了弥补工作中的不足及来年更好的发展,行政部特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结如下:
公司各部门之间的协调工作:
行政部务必做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查。
完善管理制度:
起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司带给查询服务。
固定资产及办公物资的管理:
对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息,做到公司资产细节化。
建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的公司企业邮箱和OA使用流程,为公司每个员工申请邮箱和OA使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的提高办公效率。
年终工作总结报告通用篇3
今年上半年以来,我局外宣工作坚持以党的精神为指导,深入贯彻落实科学发展,做大做强全市新闻出版产业为主线,大力宣传新闻出版、版权的法律、法规和“扫黄打非”的工作成果,努力促进全市新闻出版产业大发展、大繁荣。
一、领导重视
结合我局的工作职能情况,把外宣工作作为宣传新闻出版、版权工作的主要载体抓紧抓实,一是成立工作领导小组,局长任组长,两位副局长为副组长,各科室负责人为成员,形成了“一把手”负总责,分管领导具体抓,各科室共同参与的工作格局,确保了外宣工作的顺利开展。二是把外宣工作列入年度中,并在局务会议上多次研究解决在实际工作中的问题。三是总体规划,分阶段落实切实做好外宣的各项工作。
二、把外宣工作落实到具体的工作中
今年,我局按照市委、市政府的工作部署和市委外宣办的工作要求,认真做好对外宣传工作。
一是积极开展市委、市政府“项目建设年”、“企业服务年”和“保增长、保民生、保稳定、保发展”的宣传工作,对所管属行业做好规划,主动深入到企业当中,为企业排忧解难,增强企业做大做强的信心和决心。
二是深入开展新闻出版、版权法律法规的宣传工作,通过设立新闻出版、版权法律、法规服务咨询点,发放宣传资料,现场讲解等办法,大力宣传新闻出版、版权的法律法规,引导广大人民群众自觉“拒绝盗版,维护正版”的良好氛围。
三是大力宣传“扫黄打非”工作成果,采取举办集中销毁盗版及非法出版物活动,爆光侵权盗版及销售盗版及非法出版物的案件、设立举报版、开设举报热线电话等办法,促进了“扫黄打非”工作的深入开展。
三、下半年外宣工作打算
1、积极配合市委外宣办继续做好对外宣的各项工作。
2、开展多种多样的活动,大力宣传市委、市政府关于开展“项目建设年”、“企业服务年”以及“保增长、保民生、保稳定”等宣传,促进我市经济发展。
3、继续做好新闻出版、版权的法律法规的普法宣传以及大力宣传“扫黄打非”工作成果。
年终工作总结报告通用篇4
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门领导的正确指导下,我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对集团下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结,发扬成绩,克服不足,现将20__年个人工作总结如下:
一、费用的规范管理
严格按照集团内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用定补到位,差旅费、业务招待费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、会计的基础工作
(1)规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。
(2)按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表,以便领导能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况。
(3)每月按时申报各项税金。在集团公司的年中审查中积极配合领导完成了往年公司的税务稽查工作。
(4)不断加强对公司固定资产的管理,每个办公室添置什么样的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账,核实到每个部门,每个责任人,登记成册入档,以便备查。到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理。
(5)每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计集团公司及下属各公司的贷款情况,为领导提供最新最准的公司资金信息。
三、财务核算与管理工作
(1)按领导要求对村宾馆的门市部及餐饮部不定时进行盘点,核算门市部及餐饮部的收入、成本及费用,以便能够及时准确的掌握其经营动态。同时提出了对门市部经营管理的见议,以便日后核算与管理。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)由于公司以往内部往来管理不严产生漏洞的缺陷,倒至账面数额过大,占用了公司的大部分资金流量,在陆续结算工程欠款的同时,加大了对往来账务的核对与清查,对年限过长的客户往来进行了仔细的核对。
(4)月份根据公司去年的利润将年度的分红款核算并分配到位。支付分红款时严格按照领导交办的事项,将有欠款的扣回后再予以支付。
(5)积极配合工程部对去年及今年的马绵河公路及其它工程进行验收核算。
四、努力完成领导交办的临时性工作
作为基层工作者,我充分认识到自己是一个执行者,无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让领导满意。
五、工作中存在的问题
所谓“难事始于易,天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错,在这一年的工作之中还有很多待改的地方:
1、财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。
2、努力学习尽快把合并报表的编制原理弄懂,并学之以用。
3、工作中有时会马虎,值得去改进。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。
年终工作总结报告通用篇5
忙碌,时间是过得挺快的,还记得我们在莱茵华庭,还记得新办公室开始装修,现在在新办公室都一年了。从20__年年初签下上海移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,但是大家最后都能理解。
__年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系,所以在总结__年的经验基础上,__年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开始,我都不得不承担所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我自己能做的,我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。收获,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。从与杭州永善签合同开始,就一路在学习,第一次做外贸相关的电梯,由于没有经验,在付款方式上未能给自己争取到的方式,也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去常州安费诺看现场,画图纸,签合同,让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突破,增强了自信心,也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。
接着又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作,这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯,从报价到图纸,再到合同的签署,付款,也是自己尝试着独立完成的,此次合同的成功,让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动,我都从不抱怨,每次都按时给客户响应,由于时间紧张,连夜给客户做中英文的报价书,又以最快的时间给客户设计图纸,这些都给客户留下良好的印象,接下来的成交几乎就是顺理成章。20__年完成的销售额几乎是我20__年的十几倍,在这样的过程中,不仅收获到成交的喜悦,在个人收入方面也有了明显增加,日子不用过得像20__年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境,为新的前进目标提供了硬件支持。成长,这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。
20__年由于刚刚涉足电梯行业,对业务颇有些生疏,加上公司实力也比较薄弱,所以20__年未能取得比较理想的成绩,但是恰恰是20__年一点一滴的积累和不断地学习才打下了20__年收获的基础,经过这一年的锻炼,基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作,我想在我们公司这样的背景下,正是这样的成长才能为公司节省成本,提高效率,完成业务目标。经过这一年,与客户的沟通变得更加灵活了,更加能掌握客户的心理,以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法,能随着客户的想法,不断地改变自己的策略,正是这样的成长,才使项目进展的越来越顺利,成交得越来越快速。经过这一年,对客户的购买意愿有了更准确的把握,正是这样的成长,才使项目失误率越来越低,节省了自己的宝贵时间,提高了成交率。
年终工作总结报告通用篇6
时光似箭、岁月如梭。我们即将迎来新的一年,在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部文员一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更好。
产品产量方面
过去的一年里,生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变,批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
产品品质方面
在今年工作中,对每个产品及时录入电子档,我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
设备管理方面
在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
人员管理方面
在每年的年初和年末,在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作。
安全生产方面
在过去的一年里,将安全生产纳入生产文员日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患,确保了生产车间的有序运行。
年终工作总结报告通用篇7
本学期是初三第二学期,主要要任务是抓复习备考,抓巩固率,抓学生分流,完成学校与上级下达的各项任务。现将相关工作总结如下:
一、抓巩固率,寻找流失学生
由于初三第二学期的特殊性,农村学生外出务工多,流失率高。开学伊始,年级组就统计流失学生,及早安排教师赶在学生外出务工前进行家访,劝学生返校修满学业,为完成各项任务迈出第一步。
二、搞好学生分流,完成职校工作
部分学生因学习基础差,加之自身无心学习,或因家庭经济困难,不能去上高中,要求教师向家长分析学生学业、社会发展形势;通过家长会,宣传国家办学及社会发展形势、职教政策,介绍职校办学情况;再经过个别谈心将职校工作落到实处。年级组将任务落到人头,以班主任为龙头,代课教师为帮手开展工作。年级组完成了50名职校任务,尽最大努力减少学生因学业难而辍学。
三、瞄准考点,构建高效课堂
要求初三教师坐班,进行集体备课。熟读《课标》,深研《中考说明》,研习《中考试题》,消化吸收中考培训内容,研讨教材、学生,确定好教学目标、重点、难点;精心设计,力争课堂浅显易懂,重点突出,难点突破,兼顾学生基础与生活经验,兼顾知识性与趣味性。课堂教学,突出主体、体现主导,营造积极奋进的氛围,力争讲解到位、辅导到位、练习精准、作业适中。
年级组进课堂听课,进行督导、评估。年级组请求教务处协助对老师教学进行问卷调查和听课督导。
四、实行分梯队培养,责任包干到户
班主任依据《初三学生分流统计表》科学合理确定中考对象,中考帮扶对象,职校对象。将各项任务细化到任课教师,要求任课教师按年级组帮扶方案开展工作,对帮扶对象进行心理、学业、家庭、个性方面了解,做全面关注、帮扶,实行包干彻底。年级组对帮扶工作进行周检查,并要求任课教师按《帮扶登记表》进行记录、开展工作。实现班主任事事时时心里“有数有人”,任课教师事事时时心里“有数有分”,力争人人做到心里有几本明细账。
本学期将年级前20名和45名学生直接由年级组分给各代课老师,将帮扶工作具体落实到人头,进行跟踪式帮扶,真正做到抓两头促中间。
五、强化模拟检测,及时分析调整教学管理工作
本学期进行了七次学业检测,共练习了十套模拟卷。加强三涂两写训练,提高试题分析、评价能力,强化自我复习评判,不断提升学生应试能力。
每次检测完,年级组组织阅卷,进行成绩统计,做出班排名、年级排名。年级组及时召开成绩分析会,对教师成绩进行评比,指出老师学生存在的问题,提出整改措施,及时调整工作。使教师备考有的放矢,学生复习按预期计划进行。教师成绩分析会后,及时召开学生会,指导学生进行高效复习。同时,召开班干部会了解教师教学调整情况,学生学习状态是否最佳。通过学生中考信息反馈,本复习模式很见效,复习基本到位,备考工作基本到位。
六、发挥班主任龙头作用, 实行捆绑管理
本年级组实行任务到班,奖金(利益)到班,权利到班。为充分发挥团队作用,班主任组织管理作用,使全体任课教师齐心协力,便于班主任调动任课教师激情、加大工作投入,也便于任课教师促进班主任工作,年级组推行以班主任为龙头任课教师为团队的捆绑管理模式。达到团队中有优秀的领队,领队能带领本班任课教师取得事业成功,获得利益最大化;同时任课教师也能去促进班主任搞好班风学风建设,为自己创造好的工作平台。
七、以学促教,以教促学
年级组通过学生会分析中考形式,营造积极的备考氛围;通过班长、学习委员会指导学法、建立学习小组,营造良好的学风;通过班主任对学习的刚性要求,理想的树立,营造勤学上进氛围;让学生达到勤奋、积极、好学的境界,从而赢得老师耐心、用心教。
老师通过通过帮扶等措施,对学生耐心辅导、热情关怀,促使学生勤奋努力学习。年级组通过走访询问,了解教师教学工作,并在年级组会上进行通报。
八、加强班务管理,加强安全管理
通过班主任会,以中考任务夯实班务工作,要求班主任营造良好的班风、学风。通过加强班务管理,带领学生积极向上,努力完成学校下达的各项任务,让本班任课教师团队在自己的带领下获得最大荣誉与利益。
通过安排查宿、接送乘船、乘车学生工作,通过班主任召开住宿生会、乘船学生会、走读生会等,减少不安全事故发生;通过主题班会、心理辅导等减少学生纠纷、青春期困惑;结合时令、年龄对不安全事故进行预测,排查安全隐患,强化安全管理,减少不安全事故。
九、营造宽松的工作氛围,调动教师工作激情
积极与校领导协商,改善初三教师坐班条件;在执行制度管理的同时,注重人文管理;在强化教师责任心的同时,争取经济奖励;在强调个人成绩同时,要求团队合作。力争全体初三教师齐心协力、激情高昂的工作。本学期多次召开座谈交流会,加强教师情感沟通;给办公室购买茶叶、纸巾、鞋油等,为初三教师创造温馨的坐班环境。
十、加强心理辅导,打造阳光心理
本学期组织师生出去郊游、野炊,促进师生交流,让学生亲近老师,有心里话能对老师说,让老师主动去关注问题学生。每次模拟检测之后年级组召开学生会,对学生近期学业、心理做分析辅导,并对学习、表现进步大的学生进行奖励;让班主任、代课教师对学生做心理、学业辅导。在中考前一个月,给学生发《中考三字经》,年级组、班主任对学生进行中考心理辅导,应考培训。
十一、加强中考带队管理,确保学生有良好中考状态
为确保中考工作安全、有序、高效开展,年级组两次组织学生会、班主任会,学习了相关管理制度,与家长、学生,车主,带队老师签订责任书。考试期间对学生午休、晚休进行点名、巡查,要求学生按时入睡,确保学生有良好的身体状态应考。吃饭期间,注重饭菜质量、数量,要求学生吃好,并通报相关考试信息,强调相关纪律,做好心理辅导。往返清点学生人数,确保学生不掉队,无财产丢失,并重视学生晕车、中暑预防。学生去考场回旅店教师接送,确保各环节无一疏漏。公布中考费用账目,结清学生交费余额。
十二、组织志愿填写,交代后期联络
为方便学生,减少返校次数,减少乘车、乘船的不安全,临考前就组织学生进行中考志愿填写,让班主任上传到网上。向学生交代后期联络方式,查看中考成绩,领取录取通知书。
年终工作总结报告通用篇8
20__年,在市统计局的指导下,在镇党委、政府的正确领导下,奋力拼搏,扎实工作,圆满完成了各项工作任务,现将一年来的工作状况总结如下。
一、本职工作
1、村屯普查工作
乡镇、行政村、自然屯和国有农场基本状况普查工作从20__年12月1日开始。全镇27个自然屯、11个行政村全部列入普查范围。透过11个行政村统计人员的努力工作,于20__年3月25完成全部普查表的上报。经过细致、严格的核对,确保了数据准确,无逻辑性错误,顺利完成网上录入,已全部透过审核。
2、成品油销售与库存调查
国家统计局联合商务部发文,于20__年1月1日起建立《成品油批发和零售统计报表制度》,本年对辖区内三个加油站的销售与库存分季度统计,此项工作因为涉及商业机密,出现了商家拒报的现象,透过主管领导的协调,现已顺利完成前三季度的上报。
3、旅游支出状况定期报表
根据市政府办公室指示精神,对辖区内旅游状况进行统计并分析,带给统计资料和咨询,实行统计监督。本年分四个季度对旅游支出状况做定期报表。
4、完善统计台帐,完成各项报表
加强数据管理,对统计台帐、综合经济指标台帐所需数据进行收集整理。及时、准确地完成市局布置的各项报表任务,做到不迟报、不虚报、不瞒报、实事求是,无差错。
5、粮食估产实测工作
全面掌握辖区内耕地面积和种植状况,随时了解农作物生长状况,及时向市局报告。对粮食作物进行估产、实测核收,及时取得当年粮食产量资料,准确反映客观实际,20__年上报农作物播种面积6,152公顷,粮食产量17,694吨,比上年增长21%。
6、做好20__年农、林、牧渔产值推算、中间消耗、农业生产及畜牧业生产状况报表,全面掌握辖区内大农业生产状况。
7、对国民经济和社会发展状况进行统计调查、统计分析,带给统计资料和统计咨询意见,实行统计监督。要透过对统计数字的整理和分析,正确反映客观实际,为各级领导安排经济工作带给必要的依据。截止11月31日,共上报统计信息四篇,统计分析两篇。
二、协调好与相关站所的关系
为确保统计数据准确无误,用心与林业、农技、经管、农机、畜牧等站所进行沟通,做好咨询,严格执行统计监督,保证了上报数据的真实性和准确性。
三、全力做好第二次全国经济普查工作
根据《全国经济普查条例》和《国务院关于第二次全国经济普查的通知》精神,为确保二经普任务圆满完成,普查工作分为五个阶段进行:准备阶段、登记阶段、数据处理阶段、质量检查与验收阶段、数据公布与资料开发及总结阶段。截止11月25日,准备阶段已结束。此阶段包括以下工作:
1、组建经济普查领导小组及工作机构。
2、动员工作。
3、普查区划分及绘制示意图。
4、选调普查指导员和普查员。
5、部门单位名录库数据的收集和整理。
6、培训工作。
7、普查物资的准备。
8、单位清查工作。
9、宣传工作。
其中单位清查是经济普查的重要步骤,透过清查摸底确定填报单位,反应本辖区的法人单位、产业活动单位、个体经营户的总体规模。透过“地毯式”清查和查遗补漏,本普查区共上报法人和产业活动单位55个,个体经营户253个。这一阶段工作的圆满结束为经济普查登记阶段做好了充分的准备。
四、工作中的不足
1、学习时光太少,理论水平不高,工作打不开思路。
2、执行机关日常考核制度不够严谨,偶尔会有迟到早退现象。
3、与领导的沟通少,不经常向上级汇报工作。在必须程度上影响工作进度。
在今后工作中必须改正,力争将工作做得更好,更出色。
五、20__年工作部署
1、继续做好第二次全国经济普查工作。
2、做好成品油销售与库存调查。
3、做好旅游支出状况定期报表。
4、做好粮食估产实测工作。
5、做好年末产值推算工作。
6、做好临时报表和阶段性工作。
20__年,要坚持以廉洁、务实、高效的崭新形象,全身心地投入到工作中,努力完成镇党委、政府交办的各项工作任务。内提素质,外树形象,为经济发展做出贡献。
年终工作总结报告通用篇9
20_年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
无论就是职工家属,还就是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不就是一个护士能够主管负责的,而就是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜质,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
年终工作总结报告通用篇10
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20__年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20__年_月_日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任__组长和参与__仓库管理,至今顺利完成__入仓的系统操作;完成__仓库出入库流程图绘制;组织员工进行__系统培训;完成核查、修改__系统历史遗留尺寸差异;绘制__仓库平面草图;参与__审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1.对仓库的认识:熟悉__、__仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等。
2.对流程的认识:熟悉__仓库的进出库操作流程和系统流程、__仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等。
3.对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。
4.对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破。
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动。
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好。
在20__年,我会努力改进,做好20__年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!