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上半年工作总结ppt报告案例

时间: 新华 工作总结

总结应该考虑读者的需求和期望,以方便读者理解和接受自己的内容。下面小编给大家提供一些上半年工作总结ppt报告案例参考,希望对大家写上半年工作总结ppt报告案例有帮助。

上半年工作总结ppt报告案例篇1

__年县消协上半年工作总结撰写人:__日期:__-__-__,__年县消协上半年工作总结__年上半年,__县消费者协会在县委、县政府、市消协的领导下,在县工商局指导下,紧紧围绕中消协“消费与责任”年主题,开展了消费教育、投诉受理、诚信体系建设工作,加大投诉调解工作力度,努力提高消费维权工作水平,净化了市场秩序,维护了社会稳定,构建了和谐的消费氛围。现将上半年工作开展情况总结一、采取各种形式,开展消费教育工作。

(一)利用各种新闻媒体,向消费者传播消费知识,上半年,共在各级媒体上刊播消费信息101篇,其中,国家级报纸2篇,国家级网站14篇;区级网站2篇;市级广播电台75篇,市电视台1篇,市级报纸4篇;县级电台3篇。

(二)做好消协简报的发送工作,消协简报作为社会各方面了解消协工作的窗口,在联系消协与各有关部门工作方面,发挥了桥梁和纽带作用。__年上半年,共发送消协简报6期,1800份,主要形式有3·15工作动态、投诉聚焦、诚信风彩展示等,既宣传了消协工作,也宣传了诚信企业,使消协工作进一步得到社会各界的认可。

(三)__月__日,市消协、县消协开展了送《消法》进庙会宣传咨询服务活动。在此次活动中,共设消费示图板13块,发放《消法》小册子2万份,接待消费者咨询257人次,受理投诉25件,为消费者挽回经济损失1.6万余元。

二、积极做好受理消费者投诉工作,提高调解率,切实保护消费者的合法权益

1、__县消费者协会__年上半年共受理消费者投诉19件,成功调解19件,解决率为100%,为消费者挽回经济损失32,163.00元,接待来访咨询124人次。投诉主要是:家用电子电器类1件,占投诉总数的5%,与去年同期相等,主要商品是MP4;

家用机械类4件,占投诉总数的21%,与去年同期相比增长4倍,主要商品是助力车;

百货类3件,占投诉总数的15.8%,与去年同期相比增长50%,主要商品是日用杂品和服装鞋帽;

农用生产资料类5件,占投诉总数的26%,与去年同期相比减少44.4%,主要商品是农机具;

服务类6件,占投诉总数的32%,与去年同期相比减少80%,主要有对公用事业、房屋装修、其他服务的投诉。

2、__年上半年,消费者投诉与__年相比呈下降趋势,主要原因是消协“三站”的建立和消协开展的.诚信体系建设工作,使大多数企业能自觉承担起维护消费者合法权益的责任,使投诉在企业内部消化解决。

消协在处理消费者投诉过程中,针对消费者投诉的热点、难点问题与有关部门积极配合,认真调查取证,使调解工作做到客观、公开、公平、公正。

王家老太太过80岁生日,全村人都来祝贺,喜庆的氛围因在燃放烟花中把孙子炸伤了给全家人蒙上了阴影怎么也高兴不起来,__月__日,一肯中王某向__消协投诉称,自已为给老母亲过生日,在天义某门市购买鞭炮烟花在晚上燃放,因烟花有质量问题将自已侄子炸伤,要求经销商赔偿,经销商认为是人为导致推托责任。消协调查发现,王某购买的烟花共7个品种,价值1930多元,于__日晚燃放时其中一个大礼花爆炸导致王某侄子左胳膊炸伤,椐据《消法》规定,“经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求”另外经销商不能提供无过错证据,因此应当承担责任。最终经销商承担了王某侄子的医药费,王某表示满意。

天义镇某小区284?户居民群体投诉开发商违反合同规定收取有线电视入网费、合同工本费的投诉案件,自__月__日以来,__消协陆续收到小区居民投诉,称他们在该小区购买的商品房,开发商收取了300元的有线电视入网费和250元的合同工本费,如果不交这两项费用就不给住房钥匙和合同文本,居民为了早日入住,大多数都交纳了这两项费用,但事后拿到购房合同才发现合同上规定电视入网费由开发商承担,并且合同不应收取工本费,认为这两项收费违反了购房合同的规定,要求退回所交费用,但开发商百般推诿,用种种理由搪塞,不予退款。经消协组织双方多次调解,对开发商讲明他们的行为违反了《合同法》,损害了消费者的合法权益,最后,开发商为284户居民退了所收费用合计156,200.00元。

三、确保食品市场消费安全__月,县工商局、县消协严查食品安全,确保消费者食品消费安全,消协根据消费者投诉食品主要是过期、“三无”产品的实际情况,及时在有关媒体上发布消费警示,提醒消费者在购买食品过程中要看包装上有无厂名、厂址、生产日期、保质期、合格证。在购买到过期食品时要及时找商家退货或向消协等有关部门投诉,对食用过期食品造成危害的要及时入院治疗,并保留票据等相关证据。工商局、消协检查了全县45家超市、商店,查获超期变质食品5大类,30个品种,价值5万余元,并进行集中销毁。

四、实行农资“四项制度”,护农保丰收__月底,消协配合县工商局对流通领域重点商品种子、化肥、农膜、农药实行“四项制度”,即:“进销台帐制?”就是种子、化肥、农药、农膜经营企业要建四本帐对农资的进货单位以及销售情况进行登记;

“封样制”对企业经营的种子、化肥进行封样,企业、有关部门各执一份,如发现农资质量问题及时进行化验确定责任;

“预先赔付制”根据企业信誉度拿出5000—10000元资金划入消协指定帐户,对农资侵权行为在最短时间内进行赔偿;

“回访制”消协和企业对农民田间进行不定期回访。通过开展“四项制度”护农保丰收。

上半年工作总结ppt报告案例篇2

伴随着东方福郡一期交付的一天天临近,__年元旦的寒冷和新年的喜悦仿佛还在昨天的记忆中,转眼之间迎来了骄阳似火的七月,两个工地都在紧张忙碌、如火如荼的施工进行中,到处都是一片热火朝天的景象,迎来了紧张忙碌的七月,意味着__年上半年的工作已经画上了比较圆满句号。站在下半年的新起点上,作为办公室,在总经办的直接领导下,在公司其他部门的积极配合下,办公室三名同志的合作努力,较好地完成了各项工作,为更好地开展下半年的工作,圆满完成全年的工作任务,认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的成绩和存在的不足,有着重要的意义,现将办公室上半年工作总结。

一、行政人事管理工作

今年年初,因工程开工面积的增大和离职,工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露,招聘工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,积极主动与常州人才市场、联合人才等先关部门联系,通过网络发布招聘信息和现场摊位招聘,通过几场招聘会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,其中工程部3名,财务部1名,人员基本到位,为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀可靠的人才保障,人员入职以后,积极宣传了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,办理了4人的入职和2人的离职辞退工作,按规定办理了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。

积极做好集团和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时发布会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次集团和公司的会议通知,培训计划和新的规章制度的出台,办公室按照要求第一时间做好上传下达,配合集团行政人事部门制定完善了《授权管理办法》和《江苏行地集团__年度培训方案》两个办法,根据集团要求组织财务部销售部部门经理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等,认真完成了几次花溪兰庭二期规划设计方案专辑评审会的会务保障工作。

办公室严格落实集团及公司的规章制度,认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。对于物品的领用,逐一严格把关,每一笔招待费用和申领的烟酒以及因工作需要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必须有部门经理签字,总经理批准审核后才给予领用,对领用后因其他原因退还办公室的物品,及时、准确做好登记,定期自查盘点和配合财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点检查,做好了账物相符,购买领用库存一目了然,物品采购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量相同比服务,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行采购。

车辆管理:科学、高效地安排好公司所属车辆的使用,驾驶员能够认真做好车辆的清洁、保养、维修,保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏d59837保险续保和年度审验工作,今年4月份,在苏d81022保险到期之前,及时和4s店相关人员联系,办理了新的保险,并且根据4s店与保险公司的协议情况将车辆的保险由原来的中保变更为平安保险,避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录和维修记录,3辆车6次的保养,有4次是安排在周末和节假日,避免了因保养车辆影响了工作。半年来,累计安全行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的保证任务。

在落实考勤制度上,坚持勤检查,每月不定期的检查,至少2次以上,对上班时间有无迟到早退、工作服的穿着、卫生情况、物品摆放作为重点,通过9次的检查,发现小的问题及时和相关人员沟通处理,争取一次整改到位,并将检查情况及时通报,还将每次的检查情况记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改观,各部门的环境卫生,特别是售楼处的两个案场及总经理的`办公室,做到了窗明几净,物品摆放整齐有序。

二、工作中存在的问题主要有以下几方面

办公室整体工作水平和管理能力、协调能力仍需进一步加强,做事缺乏预见性和主动性,与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足。

具体的工作计划执行上不是很认真,存在着一定的应付情绪,做事标准不高,自身要求不是十分的严格,俗说的好:打铁需要自身硬,办公室作为日常行政管理的负责部门,积极协调各部门的日常工作,建立良好的工作关系,营造良好的工作氛围上还存在着一定的问题,其他部门在关注着办公室员工的一言一行,一个错误发生在别人身上可以原谅,发生在自己身上就是坚决不可以原谅的。

驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,懒惰思想核心依赖思想比较严重,车辆使用上还存在着无出车单出车的情况,车(20__年部门工作总结)内物品摆放较为凌乱。

总结的根本目的在于发现问题并解决问题,杜绝再犯重复的错误,在下半年的工作中,办公室一定不断巩固提高处理问题的能力,使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比,我们的整体水平还有一定的差距,在名次的排列中属于下游的水平,争取通过我们三人的努力,面貌能够有很大的改观。

在这次的半年总结材料中,我写的这种工作总结一定是最为不理想的,让领导最不满意的总结材料,但是这近五页的每一个字都是我发自内心的词语,感谢朱总对办公室的指导,感谢大家半年来对办公室工作的支持,感谢王艳,陈衣璐两位的辛勤工作,感谢大家!也恳请大家牢记今天2月9日在红太阳饭店吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话,为全面完成__年经营管理目标而奋斗!

上半年工作总结ppt报告案例篇3

其实销售这一份工作,最重要的就是要懂得自我规划,那么自我规划也就要从每天的计划开始,到每天的总结结束。这个过程当中,比较重要的两个点就是要去总结和计划,而总结和计划当中最重要的一部分就是要学会自我检讨和反思,这一点之所以这么重要是因为这一点可以帮助我去改变现有状态,改变我自己的一些缺陷,能够起到一个查漏补缺的作用。所以对于这一点,我一直都是很看中的,我也一直都有在坚持。常常会反省和检讨自己,让自己清楚我现在所处的一个状态,让自己明白未来的道路到底该怎么走,这些都是很重要的事情。

下半年注定是一个逆风翻盘的好时机,我会抓住这次机会,把自己最好的一面淋漓尽致的展示出来,希望可以为自己这份工作,以及为我们企业带来一些新的东西,我会为之努力的!

上半年个人工作总结怎么写2022范文简短(篇八)

20__年,忙忙碌碌的上半年又过去了,回顾上半年来的工作,我在公司领导的关心和全体同事的帮助下,在工作中紧跟概述领导班子的步伐,围绕公司工作重点,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。现就上半年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:

一、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。

二、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

三、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

五、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:

一、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

二、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

三、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

四、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。

五、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

以上是我部20__年上半年的个人工作总结,向全公司领导及员工作以汇报。这半年年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

上半年工作总结ppt报告案例篇4

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作

对__市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售

配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。

3、做好客户问题的处理

客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调

加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。

5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。

二、加强学习,提高自身素养

在20__年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了__本畅销书(《货币战争》__本、《激荡30年》__本、《从优秀到卓越》),为自己充电。

向周围的领导、同事进行学习,尤其是__老总和__经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

1、脾气太急躁

个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之。

2、不细心

考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

3、管理方式有些“粗犷”

不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

四、今后努力的方向

新的一年开始了,又是一个新的纪元,20__年的任务目标__亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面

努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

2、本着实事求是的原则

做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

3、注重本部门的工作作风建设

加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4、提高工作积极性

不断提升销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。

5、遵守公司内部规章制度

维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!

上半年工作总结ppt报告案例篇5

今年上半年以来,我村各项工作在在街道党工委的领导具体指导下,以邓小平理论和“三个代表”“党的__大”重要思想为指导,认真贯彻执行党的方针政策;努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;以服务群众、教育群众为理念,以大力发展村级经济,增强村级经济收入,不断提高人的素质和文明程度为宗旨,努力创建人际关系和谐的新农村。现将我村20__年上半年的主要工作和下半年的工作计划汇报如下:

一、上半年工作回顾

1、狠抓党员的学习教育和培训工作,不断提高党员的整体素质。

2、落实党建制度,定期召开党员会议及村民代表会议,确保了党政一班子大事有共识,小事能落实。

3、新农村创建工作:于年初通过党员代表大会及村民代表会议制订了新农村创建计划并上报街道。现已完成的项目有:①垃圾中转站改造于3月完工,总投资9万元。②村文化乐园于4月完工,总投资22万元。③农贸市场改造于4月完工,总投资110万元。④新建公厕一所于5月完工,总投资3万元。⑤道路硬化,村内部分道路新浇水泥路约2500平方于5月完工,总投资12.5万元。⑥新建一座新大兴桥于6月完工,总投资66万元。

4、抓好计生工作:①在4月份,开展本村育龄妇女及外来育龄妇女免费妇科检查,受到大家的一致。②为抓好外来流动人口的生育管理工作,村妇女主任、计生联络员连同村夜防队多次入户,摸清各自然村庄出租房的情况,并开展了查证验证工作,积极督促无证育龄妇女办理《流动人口婚育证明》,并登记造册。

5、加强综治工作:确保村民的人身及财产安全,安排巡逻队员轮流值勤,严加防范。在全村范围内做好“平安村”、“无毒村”、“无x村”的创建宣传工作。

6、加强精神文明建设上,丰富村民文化生活:自从我村中老年妇女成立了腰鼓队、广场舞队等。每天晚上到广场上进行排练,同时减少了我村赌博现象,也增进了邻里间的和睦。在健身的同时也愉悦身心。

回顾半年以来的工作,我村虽然取得了一些成绩,但也存在着一些问题,为了更好地使我村的发展,下半年我们会更加努力工作,在工作中多做自我检查,寻找差距,多多学习。

二、下半年工作计划

1、抓好学习教育。干部要加强学习,提高自身的政治思想,抓好党支部的思想、组织和作风建设,团结协作,积极开拓进取。村领带班子应多深入群众,了解群众,多为群众解难、谋利益,在街道党工委的统一领导下,积极完成街道交给的各项任务。

2、积极抓好年初制订的经济目标,在去年级经济收入83.93万元基础上增长到150万元。

3、抓好新农村建设工作:对年初制订的计划还有,①在村主要道路安装36盏路灯,预计投入资金5.4万元,于10月完工。②小公园建造,预计投资50万元,于8月完工。③道路两旁绿化建设,预计投资8万元,于10月完工。④河塘砌石,预计投资12万元,于12月完工。

4、大力招商引资:结合我村的实际情况利用宅基地,预计将引进1-2家企业,提高村级经济及村收入。

上半年工作总结ppt报告案例篇6

20__年是我公司发展蓄势的一年,结合当前新的物业管理形势,_物业公司在2年总体工作指导思想是:以提高经济效益为中心,以服务业主为关注焦点,以整合资源,优化产业结构为主线,强化品牌意识,提升服务水准;转变经营观念,调整发展方式,全面提升_物业的服务品质和发展质量,实现公司科学、健康、持续发展。

一、工作总体思路

20__年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。

(一)注重“一个转变”,即:经营思路的转变。

20__年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益化的方向转变,实现公司可持续性发展。

(二)确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。

项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。2年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。

确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。

(三)完成“三个突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人机制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;

创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,20__年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。

(四)实现“四个延伸”:既:第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第三、设施、设备管理向健康型管理延伸;第四、公司规模拓展向效益目标延伸。

1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,20__年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。

2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。20__年,公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上,加快员工队伍的专业化素质培训工作进程,加速专业技术人才,特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培养,实现培训向专业能力的延伸;

3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态,20__年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度,逐步减少和消除设备隐患,提高设备的健康水平,以设备健康确保运营安全,实现设施设备管理向健康型延伸;

4、20__年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,追求效益化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延伸。

二、20__年七大重点工作

1、以服务业主为关注焦点,持续改进服务工作质量,通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。

2、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。

3、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风险防范能力和预警能力,有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。

4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作,狠抓设备的治理、改造和完善工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、健康。

5、以深化内部资源,整合外部市场为目标,继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作,以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全体员工居安思危的忧患意识,深化企业的绩效考核、成本考核,继续拓展企业增收、节支,减员、增效,节能、降耗的新思路和新途径。

7、继续做好服务费欠费的追缴工作,加大诉讼力度,通过降低应收资金环节的损失,实现企业新的增收、创收。

上半年工作总结ppt报告案例篇7

开年以来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将半年的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获

这半年来,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。年初以来,自己先后参与_工作。这半年的磨练,使我真正融入了工作角色。自己对本职岗位的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。

一是强化三个环节,切实提高工作效能

把握规律。想要更好的开展工作就要把握工作的规律特点。工作的规律特点来自于日常的分析、判断、思考,更重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各项任务的不同的要求,把握各项工作的不同内容。努力做到心中有数、驾轻就熟。

前置学习。根据岗位特点,着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录,围绕单位中心工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,并及时向其他同事学习。

沟通协调。自己工作过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到“底数清、情况明”,与上级单位沟通时,做到“两个明确”,明确工作的具体要求,明确具体联系人;与基层单位沟通协调时,做到“坚持原则,注重技巧”,在确保工作任务完成的基础上,争得基层的理解,保持良好的关系。

二是统筹三个关系,合理把握工作节奏

主与次的关系。面对纷繁复杂的工作,自己通过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,牢牢抓住不同阶段的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有张有弛,忙而不乱。

轻与重的关系。坚持“小事快办、大事稳办”的原则,对于日常一般性的、不牵动大局的工作,速来速办,来则即办,突出一个“快”字,用最短的时间抓紧完成;对于大项任务,做到快中有慢,紧中有缓,在筹划构思上多下功夫,待思考成熟再迅速进行。

急与缓的关系。坚持“缓中求快,急中求妥”,对于时间上要求并不急的工作,不等不拖;对时间要求比较紧的工作,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日里掌握的一些具体情况,搞好统筹再开展,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中出乱。

三是增强三个意识,始终保持工作状态

想要干好工作必须具备良好的精神状态和饱满的热情,说到底就是让自己始终处于状态,时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。

责任意识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实锻炼,干一行,爱一行,钻一行,不断增强主动性,积极改进工作;一方面是进取,时刻牢记自己是党员,时刻以的标准要求自己,不断强化积极进取、争创一流的精神动力。

和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待工作,正确认识自己的工作和价值,积极克服急功近利的浮躁情绪,克服爱慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思想,始终保持一名共产党员的本色。

团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮助同事,增强工作的凝聚力和向心力。

借这个机会,要特别感谢在过去的半年中,各位领导和同志们给予我的帮助,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。

二、体会

自己工作半年来的体会可以概括成一个词,那就是:坚持。

工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,开始着手工作的时候比较急,恨不得一夜之间成为“行家里手”,感觉自己下了很大的功夫,但短期内成效并不明显,相反问题却表现得很突出。经过这半年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突击恶补,必须扎扎实实,一步一个脚印,循序渐进的量变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程,中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑,必须一刻也不放松的坚持。

能力提高来自坚持不懈地学习。想做好工作,必须将学习作为一种习惯。学习是我所处岗位的生命线,靠学习获取各种知识提升能力,就像植物汲取养分不断生长,不坚持学习,知识就会枯萎、能力就会滞后。在这种形势下,学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求,就跟不上经济社会发展的步伐,就会产生工作与要求不对称,自己的工作质量必然降低,必然达不到领导的要求。

境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉,个人的境界对做好工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值。作为机关的一员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。

三、不足

对照当前新形势下的要求,我感觉自己还存在以下三点不足:

第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确,涉及区域经济社会发展全局的工作,对于各个方面内容的考虑还不到位,导致有些工作甚至丢点落项。

第二,在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的要求等研究不够深入,工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的工作,标准还需进一步提高。

第三,在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比,对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在,对具体问题的阐述不够深入够透,达不到应有的高度。

四、展望

在今后的工作中,我会按照要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。

上半年工作总结ppt报告案例篇8

按照上级部门和局党委对基层政权和社区建设工作的要求,我们基层政权和社区建设工作对照年初制定的目标任务有序开展,现将基层政权和社区建设20_年上半年工作总结如下:

一、上半年工作总结

1、根据__的要求,我科室就社区规模设置多大合宜,多次深入镇区、村居进行调研,为社区规模设置调研文章提供材料,调研报告已完成。

2、按照年初工作意见,我们于_月份将20_年的重点目标任务进行进一步细化分解,并下发到各镇区。

3、4月中旬成功举办了全市社区建设现场推进会。

4、4月底我们通过为全县社区办主任或镇区民政办助理和示范社区书记举办了“一委一居一站一办”社区建设培训班,并印制了《___》,通过参观已实行“一委一居一站一办”式服务管理的社区和业务指导提升社区主任的业务能力。

5、对社区建设和基层政权政策法规在阜宁报上进行专版宣传。

6、完成了__镇8个社区均专项民政窗口建设,目前规章制度、宣传册、专人、专项台账均已到位。

7、完成了_城8个社区的第一、第二季度低保的审查、审批。

8、对全县近两年新建的社区服务用房进行了摸底,指导其建立社区项目书。

二、下半年工作计划

1、会同相关部门对全县村居进行一次验收评比,对符合条件的村居进行表彰授牌,不符合要求的限期整改。

2、开展全县社区建设和村民自治问题排查活动。

3、开展村民自治示范单位创建活动。

4、继续做好完善社区项目库建设。

5、做好省厅“三争”工作。

6、做好城市社区低保三、四季度核查工作。

上半年工作总结ppt报告案例篇9

时间过得真快,20__年已经过去半年了,在科主任的领导和指导下,在大家的关心帮助下,通过自己的努力,使自己在思想政治上及业务能力上都有了很大的提高,现将情况总结如下:

1、认真学习各项规章制度:

我认真学习了《军队医院医疗工作规则》、《医德医风行为规范守则》、《预防医疗缺陷主要工作规范》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》,同时还认真学习了《病历书写规范》、《处方管理办法》、《医学专用药品和药品管理条例》、《医疗机构医学专用药品和第一类药品管理规定》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗事故处理条例》等,在实际工作中,认真执行各项规章制度的规定,严格依法行医。

2、认真做好门诊诊疗工作:

在工作中,我高度重视为军人服务工作,坚持做到军人优先,坚决树立为部队、为伤病员服务的思想。作为__医院的一名医生,为部队伤病员服务,是责任,也是义务。我认为部队医院的存在,关键体现在为部队伤病员的服务水平上。我始终坚持把对部队伤病员的治疗放在第一位,耐心全面为官兵查体,让他们来医院好好看病,然后回部队安心训练。在门诊工作中,我一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始终坚持以病人为中心,一切为了病人,努力为患者服务,为方便患者就诊,我主动放弃节假日休息及午休,从无迟到、早退。

3、认真妥善处理医患关系:

医疗领域充满着很多不确定的因素,即使医学再发达,医生再努力,诊疗效果都不可能达到100%,任何医院和医生都不可能包治百病,但由于现代医学的发展进步,不少医学难题都已迎刃而解,很多患者及家属对医疗的期望值过高,认为自己花了钱就要治好病,这是门诊工作中遇到的普片问题。我在诊疗活动中主动成为患者的管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色,注重医患沟通技巧,努力构建和谐医患关系。

4、认真学习党组织的文件:

在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,在自己的平凡岗位上,严格要求自己,时时事事不忘自己是__医院的一名医生,努力为伤病员服务。在思想上始终坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,作风正派,有较强的工作责任心,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受患者信赖。

5、认真对待工作中的困难和不足:

由于门诊工作人员不足,病人多、工作量大,事务性工作就占据了大量的时间,因而自身学习有所放松。

我一定努力克服困难、弥补不足,认真学习、虚心请教,争做一名合格甚至优秀的医生。

上半年工作总结ppt报告案例篇10

一、本学期完成的主要工作

1、狠抓教学常规工作

1)是认真抓好了教师教学计划、备课、上课、作业等教学各个环节的检查。本学期共检查教案4次,学生作业4次,有记录、有汇总、有公布。

2)是开展了4次学生评教活动,全面了解了教师的教学情况,及时发现和解决教师在教学中出现的问题。

3)是加强了早晚自习、课堂教学的整顿,每天安排一名主任或副主任和一名教务员值班,查处迟到、缺课学生,并随机抽查堂课教学,加强教学过程的监控,不断营造良好的学习氛围,建立良好的教学秩序。

2、抓好教师培训,提高教师素质

1)是抓好教师的学习和培训,不断更新教学理念。选送了吴学军、蔡赛男两位教师参加了20__年中等职业学校计算机、财会专业骨干教师国家级培训。

2)是积极推动教师参加各类教学竞赛活动,不断提高教学水平。__月下旬,组织了全校性的教师教学擂台比武活动,来自各教研组的21位教师参加了比赛,广大教师积极参与听课、评课,有效扭转了一度松散的学风教风,取得了较满意的效果。

3)是积极鼓励教师参与各类课题的研究和论文的撰写。7月份学校申请和承担了全国教育科学“十一五”规划20__年度教育部规划课题《中等职业学校“双师型”教师队伍建设研究》的研究任务,并安排相关人员成立了研究团队。同时积极鼓励教师撰写各级各类论文,提高科研水平。一年来我校教师在省级以上刊物发表论文2篇,市级刊物发表论文10余篇。

3、学生技能竞赛常抓不懈

1)是以技能训练为抓手,大力开展专业技能竞赛活动。11月份举行了期中技能考核,安排了珠算、会计电算化考核、随后教务处抽查了20名学生的专业技能情况,逐个检测了学生的专业动手能力。通过开展一系列的专业技能考核,提升了学生专业技能,增强了学生就业、创业能力,推动了我校的专业建设和专业教学工作。

2)是精心组织参加了中职学校学生专业技能竞赛活动。11月份组织旅游专业和会计专业各3名学生参加了于__月__日举行的湖南省职业院校冬季技能大赛,取得了专业技能竞赛的较好成绩。

4、突出重点、加强高三毕业班教学工作。

高三毕业班的教学质量,直接关系到学校的声誉和社会地位。本学期学校专题组织召开了高三教学工作会议,并通过实施月考制等措施,营造了良好的学习氛围。同时在各班主任的积极配合下,我们还完成了20__年高三年级学生的高考报名工作。

5、精心组织各类考试。11月份组织了期中考试,元月份组织了期终考试和电工、服装专业技能考核等。

6、实验实训工作有新突破。

本学期,教务处调整了实训人员,进一步规范了实验实习管理,增强了教学服务意识。实验的精神面貌和工作作风有了较大的转变。实验实习的开出率大大提高,实验实习有计划、有步骤、有评价、有记录。

二、大力开展各类活动

1、学习以“导学案”为载体的教改活动要求,以探求符合我校实际的教学思路和教学方法,不断完善集体备课、课前备课、听课、评课制度。

2、围绕“导学案”课堂教学改革,扎实有序安排了推门课、跟踪课、优质课、汇报课活动。

3、开设教学开放活动,借赛课、能手课的契机,接待了旗市兄弟学校、教研机构领导、教研人员的听课指导。

4、组织新教师座谈会,敞开心扉交流感受,促进他们尽快成熟,以便不断增强我校教学发展的后劲。

5、开展全校各年级的“培优辅差”工作,做到了有计划,有成效。

6、重视学校各学科的知识竞赛,有活动安排,有过程材料,有获奖通报。

7、积极组织学生参加旗市区级各项竞赛活动,经典诵读团队、初中男女篮球队等多有收获。

8、坚持“午间课前快乐十分钟”活动不动摇,不仅丰富了学生的学习生活,而且塑造着学生良好的素养品格。

1、认真做好了教材的`征订、装运、分配、发放、调剂工作,确保了教学工作的正常开展。

2、全面实施“阳光分班”工程,做到了招生、编班的公正、公平、公开。

3、规范图书借阅制度,采用集体借阅与个人借阅相结合的方法,保证了学生借阅。

4、为学校和全校师生服务,做好了20__年报刊征订工作。

三、存在的问题

1、缺少教学的竞争机制,教师的教学热情、工作积极性、主动性还不够。学生的学习目标不明确,学习动力欠缺,学习气氛不够浓厚。

2、教学改革的步子没有迈开,致使教学效率不高。由于学生的基础水平低、学习习惯差,加之我们的教学方法明显陈旧,我们的教材、我们的教法与学生的实际差距很大。相当一部分学生听不懂,既而对学习失去兴趣、产生厌学、辍学心理。

3、教研教改是个薄弱环节。如何结合我校教学工作的实际,开展切实有效的教学研讨和教研活动仍是一个需认真探讨的问题。

四、今后努力探索的方向

1、扎实推进课程建设,加大业务培训,提高整体教师的业务素质。

2、完善各类功能教室,加强功能教室管理,发挥功能教室作用。

3、加强音体美科技制作辅导,建设多样学生团队,创办特色学校。

教学管理工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在进步,学生在变化,作为教学管理工作的我们,必须及时发现、研究和解决学生学习和教师教学工作中的新情况、新问题,尽职尽责地做好各项工作。我们坚信,有校长室的正确领导,有广大教师的团结协作,我们的各项工作一定会上一个新的台阶!

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