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上半年工作个人总结范文

时间: 新华 工作总结

通过总结,可以发现自身能力的不足,从而有针对性地提高自身能力。怎样写上半年工作个人总结范文?这里提供上半年工作个人总结范文分享,供大家参考。

上半年工作个人总结范文篇1

20__上半年即将结束,在公司x总和x总的领导下__公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的半年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢__公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人上半年来的工作总结如下:

一、上半年度个人工作情况

20__上半年x月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢x总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

20__年x月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20__年x月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

20__年x月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20__年x月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20__年x月主要就是一期客户的交房工作。

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:

1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和x部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。

3、完成x总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题

回想在过去半年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找。我们做的.是销售工作,平时我们应该灵活的运用,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为下半年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、20__下半年的

20__上半年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。上半年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司上半年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏。

这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20__上半年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己。

上半年工作个人总结范文篇2

时光飞逝,转眼间,上半年已经过去了,经过这半年的工作,为此作以下工作总结,也为下半年的工作能更顺利的展开。

实践活动中提升行政效能,创新推进项目建设和房产营销等工作,全县城乡房管事业呈现蓬勃发展的良好态势,顺利完成了“双过半”目标任务。现将20__年上半年工作总结和下半年工作打算的报告如下。

一、20__年上半年工作总结

(一)房地产业持续健康发展。全县房地产固定投资完成___亿元,同比增长26.54%;商品房销售面积106.68万平方米,同比增长34.14%;新引进和裕欧景、阳光欣城、银河春天三期、美茵庄园、金控金融中心等5个房地产项目,到位县外资金___亿元,同比增长17.58%。

(二)公租房项目建设有力有效。20__年312套公租房续建项目主体封顶,目前正进行项目总平施工和配套设施建设,预计年底竣工;20__年100套公租房续建项目,预计20__年6月底竣工;20__年新建118套公租房项目正有序推进、正常建设。共发放廉租房租赁补贴149户(其中新增3户),发放租赁补贴___万元,完成全年目标任务的99.3%。

(三)棚户区改造稳步推进。20__年计划启动第一批5个项目的改造工作。现已启动的赵镇棚户区改造一期项目(包括赵镇爱国巷、团结巷和五星巷棚户区3个区域),总占地面积24.95亩,拆迁户数308户,总拆迁面积12095平方米,计划投资___万元。上半年全县签订征收协议87户,完成全年目标任务43%,预计全年能够完成308户,完成目标任务154%。

(四)城市营销力争突破。上半年,通过异地巡展、营销活动、媒体推广以及借势节庆开展营销活动等,有效提升了我县的知名度和美誉度。开展了“金堂首届迎春灯会”、“教育金堂、财富金堂”走进西昌、“情系中江客户联谊会”、“成都品牌房产走进青海”等主题营销活动;借势油菜花节、菌博会、铁人三项赛等节庆赛事活动,加大城市宣传力度;以三星片区为试点,在华西都市报、成都商报等主流媒体上大篇幅的宣传三星片区区域价值、发展前景以及我县人居环境、旅游资源和交通优势;借助成都电视台《小刚刚刚好》、《深夜快递》等栏目平台以及成南高速立柱广告、成德南高速跨线桥广告对金堂城市形象进行了宣传;利用金堂电视台、《新金堂》、《魅力金堂》等宣传平台,持续推广城市形象。

(五)市场监管和项目促建并举并进。把严格市场监管与优质政务服务统筹起来。大力推行商品房销售现场公示系统,提高开机率;积极探索商品房预售资金监管新方式;加强专项执法检查,重点对开发企业商品房预售资金、销售现场、合同备案、促销广告等进行严格监管,对成阿新城项目违规售房实施了行政处罚,对责令整改缓慢和拒不整改的锦绣香江、星岛国际、华地财富广场等项目作出关闭项目网签的处理。同时,加大对开发企业的政务服务力度,提高政务服务质量和水平,组织、协调召开房地产联席会议4次,到房地产项目现场解决问题6次,协调解决了金山国际、恒合时代城、鹭洲城邦、润利鑫项目、维罗纳等项目的用电、用水、阻工、市政道路建设等影响项目建设和销售问题,并协助鹭洲城邦、华尔兹、胜业望园、希望未来城、恒合时代城等项目办理报规报建手续。

(六)物业管理进一步规范。新增物业管理区域11个,面积65万平方米。推动62个100户以上农集区物业管理规范化建设,其中9个农集区聘用了6个物管公司进行物业服务。积极会同相关部门,探索建立物业管理矛盾纠纷处置长效工作机制,充分调动物业管理各类参与主体的积极性。上半年,调处华泰小区、森林小区、金沙小区等纠纷35起,回复涉及物管的_件55个,按时办结率达100%。

(七)产权产籍管理逐步完善。按照法规政策和制度规定,共办理产权证登记10551件,归档10551件。其中新建房屋初始登记519件,转移登记4459件,抵押登记4075件,其他登记1498件。同时,房屋信息查询利用制度进一步完善,有效防止房屋信息泄露,确保房屋信息使用安全。

(八)确保全县房屋住用安全。重点开展了学校、幼儿园、医院、电影院、市场等公共场所房屋住用安全检查。对全县7家单位玻璃幕墙使用安全进行了专项检查。完成铁人三项赛、龙舟节等重大节庆临时建筑物安全检查任务。对全县城乡居民用房进行安全检查,发出整改通知书84份,并督促整改到位,无房屋安全事故发生。

(九)扎实开展群众路线教育实践活动。严格按照县委总体部署,结合我局工作实际,采用“找准两个载体、抓好三个结合、坚持四个走访、着力五个解决”的活动方式,扎实推进群众路线教育实践活动。把群众路线教育实践活动与党风廉政建设和正风肃纪工作有机结合,扎实开展第一阶段工作,广泛征求意见,查找问题,建立台账,实行问题管理,着力提升队伍素质能力和行政效能,打造政治坚定、业务精良、作风过硬的房管干部队伍。深入开展“走基层”、“五进”等活动,做好了联系服务群众、企业和对口帮扶等工作。

二、工作中存在的薄弱环节及其原因

(一)房产市场执法力度不够。部分销售项目现场公示系统未按时开机,公布信息不及时,存在有误导消费者的现象;预售资金监管不够严格。主要原因是:侧重于强调政务服务,市场执法失之于软;预售资金监管部门协调性、联动性不足,合力不够。

(二)项目促建任务落实较慢。对于房地产项目促建确定的任务,相关职能部门在推进过程中,主动服务意识较差,配合解决问题力度不够,甚至落不到实处。特别是项目协调用地、用电和设施配套等方面落实较慢。主要原因是:部门本位意识较重,服务意识较差,有安排无督促,有任务缺落实。

(三)棚户区改造搬迁和资金压力大。搬迁进度较慢,项目资金缺口大。主要原因是:搬迁群众对搬迁补偿和安置期望值过高影响搬迁进度,改造地块商业开发价值小。

(四)物业小区矛盾纠纷多发频发。随着房地产业的发展,物业小区不断增多,居民维权意识增强,加之个别物业服务企业行为不规范,导致物业小区各类矛盾纠纷层出不穷。主要原因是:物业小区管理是综合性工作,除属地管理外,涉及行业主管部门较多,部门之间的协调联动不足,一定程度上影响小区矛盾纠纷的解决。

(五)城市营销创新不足。城市营销与相关部门联动不够,营销方法和手段上贴近市场、贴近对象方面还不够,针对西北地区市场的团购仍未实现实质性突破。主要原因是:在营销方法和手段上不够大胆,接地气不够。

三、下一步工作打算

下半年工作中,我局将紧紧围绕县委、县政府中心工作,按照“稳中快进、改革创新、统筹发展、全域开放”的工作基调,争当“四个标兵”,奋力完成全年各项目标任务。

(一)千方百计确保房地产业持续健康发展。加大房地产项目招商力度,积极引进知名房企提高项目打造的质量和水平,进一步推动城市综合体、纯商业、纯住宅等房地产项目连片发展,提高宜居水平,推进我县房地产业转型升级。加强房地产市场形势研判,稳定企业和购房者预期,尽力缓解经济波动引起的下行压力,确保全年目标任务顺利完成。

(二)有序推进住房保障工程建设。在把好工程质量、专项资金和建设过程安全“三关”的前提下,加快工程进度,确保完成20__年300套公租房项目分配安置和加快续建、新建公租房项目建设。通过在具体操作中设定不同的收入、住房申请条件、采用市场定价、租补分离、梯度保障的方式,实现廉租房与公租房并轨运行。廉租房住户审查不合格但符合公租房保障条件的调为申请公租房,有效解决保障房类型单一、“只进不出”等问题。

(三)加大棚户区改造力度。进一步完善全县棚户区改造项目计划,深入研究项目实施的稳定风险和可行性,加大项目资金争取力度和融资力度。充分借鉴“曹家巷改造模式”以及其他先进地区的经验和有益做法,结合我县实际,进一步完善和出台优惠政策,调动群众参与改造的积极性,切实改善棚户区群众居住条件。20__年7月上旬,在完成赵镇棚户区改造一期项目已启动区域的模拟搬迁前期工作基础上,加快推进模拟搬迁协议签订工作,确保全年改造任务的顺利完成。

(四)深入推进城市营销。突破传统房产营销模式,谋求更加贴近市场、更加合理有效的办法深化城市营销和房产促销工作。重点以优惠促销、资源团购为切入点,突破新疆、西藏、青海在内的西北市场的团购渠道,实现城市营销效果的化。通过在新疆、阿坝、凉山等地异地巡展,进一步巩固市场;积极筹备。

(五)加强房产市场和物业监管。完善全县房地产市场监管工作机制,推动建设、工商、税务、城管、银监等部门联动,清理整顿房地产开发建设、商品房销售、中介服务机构的违规违法行为,严查各种违法违规行为,规范房地产业开发销售及售后服务流程,重点加强预售资金监管、房地产广告发布、公示系统在线情况等监管,确保我县房产市场有序运行。同时,建立健全物业管理长效机制。充分落实县级部门、辖区乡镇政府、社区(村)管理责任,通过以奖代罚的方式,激励各部门各乡镇参与物业管理的积极性和工作责任的有效落实;制定物业企业准入机制,严格物业企业资质备案及合同备案制,实现退出备案率达100%。

(六)加强项目促建服务。以推动部门联动落实促建工作任务为目标,以解决企业实际困难、促进房地产项目加快建设为重点,进一步提升政务服务质量,积极协调各部门落实解决房地产项目在筹备、建设、销售、交房、办证过程中存在的问题和困难,推进项目加快建设。同时,加强尚缘国际、成阿新城、水城学府等问题项目的稳定风险管控,积极协调、会同相关部门解决项目遗留问题,切实降低_压力和行政风险。

(七)高标准开展群众路线教育实践活动。严格按照全县统一要求,不打折扣,不搞变通,认真落实第二阶段和第三阶段各项具体工作,把党风廉政建设和正风肃纪工作作为群众路线教育实践活动的重要内容。紧密结合房管工作实际,进一步用好“三视三问”群众工作法,建立健全群众诉求解决机制,实行台账管理、问题管理,大力解决密切关系群众切身利益的问题、联系服务群众“最后一公里”的问题等,着力建设一支为民务实清廉的房管干部队伍。

上半年工作个人总结范文篇3

即将过去的上半年中,在站领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人的思想境界、业务素质和工作能力都得到了进一步的提高,现将本人一年来的工作情况总结如下:

一、加强学习,重注提高个人修养

1、积极参加单位组织的各项政治学习活动,并以此来加强和提高自己的政治思想和品德修养。

2、能够认真学习财经和廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、积极提高自身的业务水平,在本年度参加了市财政部门举办的各种业务技能培训,认真学习了一些财经政策和部门预算等业务知识。

二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作,今年主要完成了以下工作任务。

1、对单位报销账目做到了严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,对不懂的问题及时请教,能够定期核对银行帐和现金帐,做到了单位帐实相符、帐帐相符。

2、能够在每季度初按时向主管部门和单位领导上报单位的财务会计报表,对于资金的使用情况和存在问题能够及时向领导请示汇报,便于领导决策。同时加强与财政部门和主管部门对应科室的联系,能够及时提出单位的的用款申请计划,达到资金的正常周转和运行。

3、认真及时完成和上报了单位上半年的部门预算和职工各项津贴的统计上报工作。总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我会在今后的工作践中借鉴好的工作方法,不断努力、不断改进。争取各项工作开展的`更好。

上半年工作个人总结范文篇4

009年,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教学经验及教训。

上半年工作个人总结范文篇5

20--上半年过去了,我来到医院工作已有--年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了上半年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、业务方面:

在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院---的学习班。意识到,---市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这---年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在下半年的工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

上半年工作个人总结范文篇6

回顾自己上半年来的工作,我对濮阳同力水泥销售工作积极性是特别高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概

截止6月30日我开发的客户共有20多家客户和几个南乐重点工程的开发。上半年公司任务为3000吨,实际完成销量:4000多吨,完成目标133%。具体工作正在跟进中。

二、个人总结:

1)上半年共开发客户20多家,每月发货量在500t-700t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的'指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。

2)拜访客户45家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户拜访好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户20家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。

三、南乐市场前景

南乐有12个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较理想的有福堪乡、千口乡、韩张乡、和南乐城管县城和几所教学楼建筑。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发南乐西环28幢、经南乐一条高速、南乐北环南乐工业园等一系类工程基本七月份都可以开工。

四、自我反省

回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发维护不理想。在下半年的工作中,我会努力克服不足,多向有丰富经验的领导杜经理学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点对个人反思和对公司的建议:

1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有注重细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我南乐市场萎缩。

2、在销售上,我不能够准确了解关于水泥的一些基本常识、用途。遇到一些突发事件不能很好的应对。

3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。

4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。

以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。

五、下半年工作计划

(1)加大新客户开发力度,集中精力开发新客户群。

(2)关注南乐工程动态,及时掌握相关工程。

(3)维护好现开发煤化集团项目和西环28栋楼开发。

(4)开发南乐工业园项目及经南乐一条高速段。

根据以上分析,上半年我所负责的南乐片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。

上半年工作个人总结范文篇7

时间过的真快转眼半年过去了,虽说我现在已经第三年了但是我感觉我现在有必要向党支部汇报一下个人在这半年所经历的一切,确保政治思想不变色,继续发扬我军一不怕死二不怕苦连续作战等优良传统,把个人在部队三年所学的一切运用在现在的实际生活中,绝不辜负连队党支部、连队首长”我从军三年的谆谆教导、栽培培养和关心照顾。

继续发扬革命前辈的优良传统优良作风。

做一个能为祖国实现共产主义而献出自己能力的人!做到忠心献给边防的西大门、孝心献给父母、知心献给朋友、爱心献给爱人,脚踏实地为实现梦想而不懈努力奋斗、奋斗、再奋斗。

在这短短的半年中我可所谓经历的两种不同的生活方式,从一名地方百姓成为一名军人,从紧张有序的生活到忙绿不堪的生活,下面我就个人在这半年里经历的事情向连队党支部汇报如下:

一、思想

个人能正确面对部队选该制度,为不给连队增加负担个人从容的面对了,毕竟在部队三年所受的教育和纪律的约束改变了自己。

由于思想考虑事情简单,总是把很多事情简单化的想象,正因为这样的想法导致个人在人际交往、事情处理、个人感情等方面频频受挫。

还有就是经常胡思乱想导致经常失眠,从而导致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中,思想放松极为严重,生活也开始堕落起来,经常是彻夜不眠,次日睡觉睡到中午,没有很好的生活次序,乱花钱的现象也严重起来,不能很好的保持艰苦朴素的革命传统,正因为思想的放松导致行为上的放纵,从而没少让部队,家人费心。

思想被社会不良因素严重腐化,败金思想严重,经常追逐低级庸俗的物质文化。

做事不考虑后果盲目,不能很好的统筹规划一些事情。

二、工作

在工作方面个人等靠思想比较严重,好的找不到,赖的不想干。

一直有等靠的思想,个人不能积极主动干好,正因为这样的思想导致工作中不尽心,在工作中个人有怕苦怕累的思想,不能真确面对,经常处于消极的状态中。

工作积极主动性不高,没有很好的把在部队所学运用到工作中。

三、人际交往

经常以个人为中心,不会很好的考虑他人的想法,缺少换位思考,个人主义严重,总想一些事情按照自己的想法发展,正因为这样的思想存在让自己也失去的了一些战友,想的多必有错,不能很好的领悟这句话的真谛。

四、作风养成

作风不是一般的希拉,不注重个人小结养成,说话不注意经常方言连篇,礼节礼貌不周到,做人还不是很低调,烟瘾急剧增强,不分场合的吸烟,没有很好发扬我军优良的作风。

五、体能素质

体能素质急剧下滑,现在10公里都搞定不了了,以前也想过早上早起跑步,但是三分钟的热度,没坚持几天就不跑了,正因为缺乏锻炼,整日无精打采的。

六、政治思想学习

转了士官就忘本了,没有很好的学习和党的先进性理论,在部队缺少各项条令条列和规章制度的约束,无论是思想上还是行为上都放松严重。

七、整改措施

加强思想认识,提高办事能力,积极参加工作,增强分辨是非的能力,坚决克服以上问题,用实际行动证明,不辜负连队党支部、连队首长、各级骨干对我的培养,迎难而上,越挫愈勇,为以后的工作事业努力奋斗。

以上就是我的半年总结如有不到之处,敬请大家批评指正!

上半年工作个人总结范文篇8

过去的20x年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。

一、工作业绩完成情况

1、完成营销业绩;

2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);

3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);

4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);

5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;

6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;

7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;

8、协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟

这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。

人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。

我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

(二)热情服务是做好工作的关键。

作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。

比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

上半年工作个人总结范文篇9

今年时间已近过半,目前____分公司整体工作开展情况正常,各项工作平稳推进;在公司的指导和支持下,市场份额得到了有效控制,员工团队面貌得到了较大改善;为进一步促进后期工作的推进,____公司组织对半年来的生产经营情况进行了盘点,力求客观分析问题,查找短板,针对提升;现将相关情况汇报如下:

截止5月,____分公司月均KPI得分99.55分,排名全市第三;低于全市标杆值5.5分,较全市平均值低0.65分;较去年同期排名提升一位,得分差距明显缩小;在后期加大对收入指标管控的基础上,有信心进一步提升排名。

截止5月,____分公司收入份额64.2%,份额增幅1.59%,份额增幅排第二,低于____,高全市均值0.23%;对增量收入部分的控制效果较好,电信收入增幅压制到全市第三,联通结束持续的高增长,收入出现负增长。

1、截止5月,____分公司日均上网用户份额增幅1.04%,排全市第二,通过持续提升,在6月20日增幅达到1.12%,上升到第一,同时电信份额负增长0.43%,联通份额负增长1.03%。

2、依托传统优势乡镇和城区卖场,联通净增用户占比仍然有25%,对弱势乡镇和城区商圈的控制仍然需要加强。

1、局部区域发展不平衡的情况未得到改变,我方历史弱势区域市场占有率有所改善,但还未根本性改变,如华严、文化、____、兴隆等乡镇,竞争对手依托原有渠道优势,发展依然较好。

2、数据业务发展仍未达到要求,通过加强重点数据业务推广和手机上网普及率提升,年度数据业务收入增幅排全市第一;但此数据是建立在历史基础数据值偏低的情况下取得的,渠道经营意识、技巧仍然欠缺,缺乏对消费者流量使用习惯的培养,手机上网普及率仍较低。

3、4G终端销售未上量,前期通过提升渠道覆盖,取得了一定的效果,产生3¥4G终端销售的渠道数量全市领先,但单厅销售效能较低,导致总量提升较慢。

4、通信及信息化收入通过对住建局、药监局、工业园区等大项目的成功争夺和对异网集团的强力挖掘,完成绝对值和完成率均从年初的第四上升到第三,专线收入绝对值和完成率上升到第二;但集团收入占比仍然全市最低,存量集团和信息化业务基础较差,集团的规模和业务普及仍然需要持续提升。

____市场控制的问题,主要就是解决传统弱势区域份额控制的问题,后旺季营销期间,____公司主动出击,从内部挖潜和引入活水两个方面入手开展工作:

对我方长期呈现市场份额低、集团挖掘少、弱势乡镇多不利态势的南五区乡镇,组织开展“南区突击行动”,集中精力,主动出击改变现状;4-6月期间,该区域渠道占比提升3.5%,其中挖异2处,集团挖异3处,新占、手机上网普及率、宽带发展、4G终端等指标均得到较大提升。

组织开展片区PK赛,以周为周期,开展片区之间的重点业务发展PK,通过竞赛激励,有效刺激一线员工能动性,保证了一线执行力,带动了重点业务的发展提升。

约谈重点商家,重新拟定弱势乡镇建店引商规划,目前本地卖场东方、柠都、德盛等商家均已表示愿意协调资源,配合投入;后期将对补点区域、资源投入等进行细化要求,对商家进行评估后加快推进。

受限于城市规划,目前____商圈口岸租金上涨畸高,分公司一方面以低成本加强传统柠都商圈控制力,一方面积极策划打造奥鑫新商圈。

1、柠都商圈控制:5月以较低补贴新引入佳海通讯卖场,进一步完善商圈渠道布局,引入新商家促进良性竞争。

目前正积极协调山水入住柠都,因家和超市老板欠债脱逃,进度有所滞后,后期将持续跟进。

2、奥鑫商圈打造:为降低核心商圈成本不断上涨带来的经营隐患影响,分公司积极引导各大商家进驻奥鑫商圈,进行新的商圈打造;目前德盛卖场已进场施工,力争于7月中旬营业;东方也拟于环球超市外开设卖场,与德盛形成掎角之势,共同炒热商圈,目前正在进行门面租赁谈判。

3、其他口岸控制:受房租影响,兴隆街、荷兰街一线的运营商门店保有压力在明年将会空前巨大,联通、电信合作商已明确表示新门店租赁合同谈判结果无法接受,主动与我司进行了接触,目前正在引导其在奥鑫和兴隆街一线选定口岸后再进行进一步商谈。

1、重点解决站址储备问题,新增站址完善覆盖问题,截止目前城区新增站址21处,新增站址占比36%;乡镇新增站址36处,新增站址占比15%。

完成一期59处站点100%开通;二期完成31处站点开通(15个宏站,16个室分)。

二期完成254个站点协调,完成进度100%;配套改造进度总体完成78%,完成进度在全市靠前。

2、4G市场发展方面,4G资费用户数1.1万,4G终端换卡率89%,较为靠前;但4G用户数发展进度滞后,还需持续抓好用户换卡工作,做好应用推荐进行提升。

4G终端目前已有175处渠道产生了销量,但单厅销售效能低,导致还未销售上量,下一步将结合促销活动开展和渠道效能提升工作进行提升。

3、针对4G二期站点资源的投放,分公司按照市场容量和重要程度进行优先级排序,对难点区域集中资源进行协调,同时对营销资源进行前置安排,对乡镇和重要集团基站开通后按制定一个方案(本场镇落地方案)、组织一场活动(商家自主)、强化推广一周的“三个一”原则,快速进行4G用户的发展上量。

1、聚焦大项目争夺,目前信用联社备线项目、保安公司项目、农保专线项目已经顺利完成关系切入,有序推进中;金财网、民政局居民信息平台项目正在积极组织切入。

2、持续开展异网集团挖掘工作,新增挖异20家,乡镇卫生院和乡镇中小学实现零的突破。

3、党政内网项目已集中向县委、县政府和各主要局行领导进行了汇报,许书记明确表态支持引入竞争。

目前已签约18家,完成建设14家。

4、4G智慧机销量、百强集团一把手覆盖率、IMS发展与建设等工作开展情况滞后,已安排专项行动进行提升。

1、截止5月底,小区宽带净增6978户,任务完成率排第二;但从5月起,受推广力度有所减弱、前期保底78用户开始离网等因素的影响,用户发展速度开始减缓,目前已组织专项用户保有工作(全县总2202户,已迁转536户),同时利用PK赛、重点场镇集中促销等手段,提升低端口利用率小区的销售力度。

2、在资源有限的情况下,反复动员广电,突破了广电合作瓶颈,5月底启动爱爱套餐发展以来,截止6月18号,已发展56户,同时完成了广电公司内部座机电话的全量更换。

3、截止5月底,应用及信息业务月均计费用户及2G高流量目标完成率全市第一;手机上网普及率改善度全市第二。

4、全县仍有移动座机用户近3万户,有流量无套餐用户7.07万户,均为全市最高,说明目前渠道整体对数据业务的推广仍然有较为明显的短板;指导渠道精准定位客户,通过应用引导和流量赠送培养用户使用习惯,牵引用户进入4G高速网络将成为下一步工作的重点。

1、近期____电信发展乏力,县公司一把手已更换,北区和南区两个乡镇分公司均因天翼和E169发展乏力被赵麦庆总直接点名;电信加强了对我方集团和渠道的骚扰,同时加强单厅店“小炒”促销活动的力度;对暑促的重视程度明显增强。

2、针对电信在政企集团上的攻势,分公司一方面以汇报4G建设和发展情况以及党政内网推进情况为理由,加强了与县委、政府及各大局行单位的汇报沟通,在推进自身业务的同时了解对手动态,营造对我方有利的舆论氛围;一方面组织对异网集团进行全面进攻,以人力和资源优势压制对手,使其顾此失彼。

3、针对电信以建设开放渠道(可以销售三家产品,可以销售C网窜货水货)为由,对我方渠道的骚扰,一方面组织召开了渠道合作商会议,强调了纪律,一方面与公开市场终端品牌OPPO、金立、步步高进行谈判合作,三大品牌新增销售网点中不得有电信联通网点,与公司合作,逐步以移动网点替换对手网点,完善三大品牌在各乡镇的销售代理店,目前已完成网点筛选,正在推进中,确保了市场资源向移动渠道倾斜,在利益上防止我方渠道被对手逐步渗透。

4、针对联通对我方渠道的骚扰,积极建立与联通卖场和乡镇核心商家的沟通渠道,建立良好的沟通关系,伺机动员商家转网,抑制了联通对我方商家的渗透。

5、针对对手的'促销活动,我方积极整合社会渠道资源,以公司组织、片区自主和商家自主三类方式结合的模式,基本确保了上半年活动不停,在主要节日和周末时段我们促销声势占据主流。

在半年的工作推进中,虽然团队整体工作态度积极,但在持续的有强度的工作压力下,仍然存在执行力下降、执行效率降低等情况;部分活动,如4G用户换卡、商铺宽带发展、超级星期天、大流量赠送等都出现了启动慢、发展滞后的情况;部分片区,如通贤、兴隆等出现了业绩下滑的情况。

____公司将借半年总结的机会,认真梳理各项工作目标,查找出根本问题,强化团队业绩排队制度,以制度实施激励,以激励推动业绩,以业绩缓解压力,实现团队执行力的良性可持续提升。

上半年在强化发展的同时,基础管理工作有所松懈,在汛期保障准备、审计自查过程当中均暴露出基础管理缺位的现象。

下一步将结合公司管理提升工作,分班组制定基础管理提升目标和计划,按月督促改进。

同时对支撑组、集团专区、代维管理等涉及财、物、安全类的重点岗位,组织专题会议,认真查找问题,确保管理提升。

在公司的指导和支持下,通过半年的工作,____公司各项工作得到顺利推进,且已经形成一个和谐、团结、向上的团队,各生产单位之间建立了良好的竞争氛围,各级人员工作表现和能动性有了较大提升。

下一步____公司将聚焦公司重点业务,集中精力改变短板指标,持续提升,力争在重点工作项目中树立标杆,在公司业绩提升中贡献更大的份额。

特此报告。

上半年工作个人总结范文篇10

小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施。为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。

上半年工作个人总结范文篇11

回顾今年,作为公司的行政文员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这半年的学习、工作情况总结

一、踏实的工作态度

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理__的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的`通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上__网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20__年度所学知识

1、行政部门经理__的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

上半年工作个人总结范文篇12

一、在政治思想方面

在平时学习训练的基础上,按照支队统一安排,集中开展了条令学习月活动,开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场,政治思想素和理论水平有了明显提高,鉴别是非能力也得到了很大的提高。我们从日常生活的点点滴滴抓起,注重作风养成,强化官兵履行职责,遵章守纪,服从命令的意识。在工作中不断加强自身学习,坚持用政治理论知识充实自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步。

二、在作风纪律方面

工作和日常生活中严格要求自己,不做违纪违规的事,严格按条令条例办事。时刻遵守团队的规章制度,从点滴入手、从小事做起,绝不忽冷忽热,把条令条例所规定的落到实处,确保团队建设稳步前进。

我能坚决的服从连队组织领导的管理,牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例,落实干连队的一日生活制度,充实的过好每一天。在这一年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,积极的参加连队组织的各项文体活动,坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不够好,在今后的日子里,我一定会积极的改正自己的缺点,认真的查找自身存在的问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,积极主动的向连队组织汇报工作,老兵退伍工作已经开始了,我更要牢记领导的关心教育,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。

三、存在的不足

1.参加学习的积极性还不够高;

2.参加锻炼的积极性不够热;

3.对自身的管控要求还不严格;

4.在日常的生活中不注意细节和个人养成;

5.在服从命令方面不坚决。

上半年工作个人总结范文篇13

自从任教三年以来,我首先在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!认真学习和领会“三个代表”重要思想,积极响应“八荣八耻”号召,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。

三年来,踌躇满志的应届毕业生,在工作的励练下及各位领导、各位教师的帮助下,我越发感觉到当教师的幸福感与乐趣。“做一名好老师”是许多老师一生追求的目标,也是我的目标。因此,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作。现将如下:

一、在政治思想上,坚持四项基本原则,坚持改革开放,遵纪守法,积极参加学校组织的各项政治活动。认真对待每次的政治学习,并且认真执行学校的各项规章制度。团结同志,做到爱校如家,爱生如子。全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。今后,还要以在汶川抗震救灾中涌现出的英雄教师为楷模,努力向他们学习。

二、在业务专业上,我积极参加校本培训、政治学习、教研活动、暑期的专业技术培训,不放过任何一次学习、提高的机会。同时不落

下每天的本职工作。在这三年中,我与学生一起,觉得日子过得真快,虽然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心,我将更加努力工作,做到主动积极,而且要勤思考,把握学校给我们创造的机会,使自己在专业化教师队伍中能更健康、更迅速地成长。

三、在个人业绩上,我始终以勤恳奉献,甘为人梯为座右铭,奋斗在业务创新中。06年中考信息技术等级考试取得了全县第一名的好成绩;07年在全县举行的信息技术等级考试中,获全县第三名。在08年的信息技术等级考试中我校考试成绩也位于全县前列。05-06年,我除了教学工作,还担任学校远程教育的管理员,在原来管理员的帮助下顺完成了远教的各项检查、维护、评定等工作。07-08年我承担了全校微机维护维修的任务,在广大教师大力支持下,任务圆满完成。在20_年山东省举行的中小学电脑制作活动中,我指导的学生作品《莫让人趴下》获省二等奖。在市县组织的各种课件制作中也取得了较好的成绩。

作为信息技术教师,应走在学校信息技术发展的前沿,除了搞好信息技术教育教学外,我还担负着许多其它的任务,协助学校其他学科公开课的课件制作,学校各办公室的计算机的维护和维修。信息技术是一门不断发展的学科,展望学校的发展和学科的发展,我觉得还有许多知识要学,还有许多事情要做。

“无法让别人为我感动,至少让别人为自己感动,因为理想是属于自己的。”这是我的师德箴言,通过这三年的教学,我感悟到要让学生因为老师的言行感动很容易,事实上大部分教师都得到了学生

的认可和尊敬,可是如果让学生因为自己的作为或成绩感动是不容易的,这也正是素质教育的一个重要部分,我也正在朝这方面努力探索。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,争取有更大的进步。

上半年工作个人总结范文篇14

20__年上半年,医院团委在医院党委和上级团委的正确领导下,围绕医院改革与发展的中心工作,联系本团实际,勤奋务实、开拓创新,圆满完成了上半年的工作计划和上级交给的各项任务,团的工作也有了新的发展,团员青年的素质有了进一步提高,现总结如下:

一、加强思想教育,提高广大团员青年的综合素质

1、重视思想教育,提高团组织建设

根据县委、县政府和县卫生局的安排部署,团委积极组织广大团员青年开展了“学雷锋树新风”活动,大力弘扬新时代的雷锋精神,不断促进广大青年团员社会主义核心价格体系建设。通过下发文件、发放学习资料、制作宣传版面等形式,要求广大团员同志认真、深入的学习,并要求大家写出心得体会,以此来促进了团员干部和团员青年政治理论水平和业务水平的全面提高。

2、强化医德医风教育,提高团员青年的职业道德素质。为培养广大团员青年良好的职业道德,在医院党委的领导下,在团员青年中积极开展了医德医风教育活动,以此来加强医德医风建设。一是举办医德医风系列讲座,要求团员青年都要积极参加;二是根据医德医风总体要求,每月进行一次医德医风满意度调查,调查结果直接与科室和个人的奖金挂钩。三是大力宣传院内优质服务的典型事迹,把先进人物、典型事迹通过县电视台、《院报》、宣传栏等进行宣传。通过医德医风教育活动的顺利开展,广大团员青年的思想道德水准明显提高,人人做到文明行医,个个严守职业道德,没有发现一例受“吃请”、收“红包”现象,病人的满意率在98%以上。

二、加强业务培训,提高青年医护人员业务能力

为进一步提高青年工作者的岗位技能水平,使成为医院发展建设的主力,医院团委积极组织广大团员青年参加医务科、护理部组织的各种技能操作比赛活动。上半年相关职能科室先后组织团员青年参加了“应急预案演练”、急救技术比武大赛、5.12护士节演讲比赛的等活动,并经常进行“三基三严”考试考核、病历、处方书写评比等活动,使团员青年逐渐成为科技兴院的带头人,全院上下也形成了科技兴院、科技进步的良好氛围。

三、加强团的文化建设,丰富团的业余文化生活

20__年上半年,医院组织全院青年团员参加了全民健身月活动中的象棋比赛、自行车慢赛、羽毛球比赛等比赛项目,并取得了较好的名次。同时还参加了医院、卫生局和宣传部组织的'各种演讲比赛,并取得了优异的成绩。通过一系列的业务文化活动,丰富了团员青年的业余文化生活、激发了大家干事创业的积极性、创造性和主动性。

四、发扬全心全意为人民服务,以群众健康为己任为了向广大人民群众提供优质高效的服务。

医院在门诊大厅设置了“服务台”,并号召广大团员青年利用休息日等工作之外的时间,为来院就诊的患者及家属提供导诊、全程陪诊、健康知识宣教、危重病人心理疏导等活动。

医院多次在门诊、病房组织医院还经常组织青年医生、护士为全县群众义诊、体检等。医院还多次组织五官科、眼科、口腔科、体检中心等科室的团员青年利用节假日走上田间地头为农民群众义诊。今年上半年共组织义诊近十次,接受义诊的群众逾千人。

20__年上半年已经结束,医院团委在看到成绩的同时,也清楚的认识到,团委的工作中还存在很多不足,仍然面临着一系列的新挑战、新问题。在20__年下半年里,医院团委将在团县委和医院党委的领导下,求真务实、团结协作、弥补不足,努力构建医院团委建设的新局面,使医院的团委工作再上一个新的台阶。

__医院

20__年__月__日

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