销售半年工作总结简短范文
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升人们发现问题的能力。如何撰写优秀的销售半年工作总结简短范文?这里分享一些销售半年工作总结简短范文写作案例,供大家参考。
销售半年工作总结简短范文篇1
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标
上级下达的销售任务_万元,销售目标_万元,每个季度_万元。
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售计划》。
2、每月初拟定《月销售计划表》。
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆。
3、和客户保持联系
在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
销售半年工作总结简短范文篇2
1、多推销:要像卖产品一样把自己“卖”出去、还要“卖”个好价钱。求职就是要多找自己身上的卖点,向用人单位“卖”文凭、经验、能力、本领。当用人单位要你介绍时,你要抓住机会当场展现你的才能(如直接与用人单位的老外用外语交流、用外语介绍、提问等),在有许多竞争者争同一个职位时还要展现你的独家绝活来表现你与别人不一样。
2、问清楚:
(1)要问清楚公司能不能在你上班就马上签劳动合同并于试用期满后提供社会保险和医疗保险等。有的不正规的公司是做不到上面两条的。同时你要问清楚试用期多久(一般1-3个月,劳动法规定最多不能超过6个月。),可不确定或超过6个月的公司可以不考虑。
(2)要问清包住宿和伙食是否要扣钱?按常理包住宿和伙食是公司免费提供住和吃的。但以前我碰到过有的公司说包住宿和伙食,但每个月从工资中扣除住宿和伙食费200余元。这样工资就变相地减少了。
(3)要问清楚发工资的时间。很多公司将员工工资押一个月(如你2月进公司,到3月底才领2月份的工资。不过押1个星期到10天是正常的,财务要核算),以防员工领了工资就走了,这也不算很好的公司。
(5)问清楚进公司上班要带的所有资料和证件。(如身份证、毕业证和等级证原件,健康证,文凭验证书,简历。)。
3、讲明白:几乎所有公司对新进人员都有试用期。工资要讲清楚:试用期__X元,过了适用期后加__元。不然有些公司在你过了试用期后也不加工资,要等试用期满后半年或一年才“统一”调工资。那等于你的试用期过后就没工资加了,要等统一调整。对你不公平。
4、别人面试时多聆听:如果有人在你前面面试时,你要多注意听用人单位面试考官提问的内容及透露出的用人单位的基本信息,了解他们关心的重点问题(如文凭、经验、能力等)并提早做出相应的回答对策、对照自己有没有相关资格或能力。掌握他们能提供的条件和福利与别人进行比较或与自己的要求比较是否可接受。
我是来自上海交通大学市场营销专业的__X.我喜欢读书看报,因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志,我到底是个什么样的人呢?我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。既然今天竞聘的是营销经理一职,我想谈谈自己对营销的理解。营销不等同于推销,但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作,首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信可以,才会相信自己的产品,才能更好的将产品推入市场。我想“做人,做事,做生意”大概就是这个意思吧!
我觉得作为一名营销经理,除了应该具备一定的营销知识外,还应具有良好的沟通、协调能力,能够吃苦耐劳,具有良好的团队合作精神,讲究职业道德。身为班长的我,在三年的时间里,组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动,提高了自己的组织协调能力,加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到,个人的能力毕竟很有限,只有通过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好的完成工作。
在个人爱好的带引下,入校我便参加了校书画协会,由干事到副会长,这是对我的付出与努力的肯定。组织开展一系列活动丰富校园生活,被评选为优秀学生社团。所组织的跨校联谊活动,达到预期目的,受到师生首肯,个人被评为现场书画大赛优秀领队。静如处子,动如脱兔,181cm的身高和出众的球技,使我登上球场后,成为系篮球队主力小前锋,与队友一起挥汗,品味胜利。文武兼备,则是我大学生活的一重要感悟。此外,在担任班团支书和辅导员助理期间积极,为同学服务,表现出色,贡献卓越荣,获校级优秀学生干部称号。
同时我认为,营销也是一种服务。既然是一种服务,就应该做到让大家满意,用热情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识,我相信我能胜任这份工作。
俗话说:航船不能没有方向,所以人生不能没有理想。我希望通过我的书面面试自我介绍,能让各位考官深入了解我,因为我认为我能够很好地胜任这个工作。
看了销售人自我介绍范例的还看了:
销售半年工作总结简短范文篇3
半年销售工作总结怎么写呢?一半销售的工作总结,都是围绕以下三个点展开的,
一、下半年情况的概述:
二、简单的分析上面的数据:
三、对一些特殊事情的说明:
20__年下半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写20__年上半年销售工作总结。下半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人20__年上半年工作总结,不足之处,请领导指正。
销售半年工作总结简短范文篇4
在回首这半年工作之前,我首先要感激人保财险,感激人保财险给我的机会,感激人保财险江门分公司和支公司各级领导对我工作的支持和生活上的通知,也很感激人保财险同事们对我的支持和赞助。
自年7月8日,我和中年夜的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和支公司车险部司理李刚来到支公司。
在支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。
许多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了许多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的器械,因为这些工作的处置惩罚短长,直接影响到我们对客户办事的质量。
并且,意外险部司理卓健雄在工作中也赐与了我很年夜的关切和支持,也给了我许多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月曩昔了,年10月1日后,我被支配到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部分工作的法度模范,各类内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。获得了部分同事和非车险司理李继雄司理的年夜力支持和赞助。并且,获得了许多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益许多,获得许多锤炼的机会。
并且获得李继雄司理一些工作中的指导和处置惩罚事情的办法,尤其是工作中我做的不足时,李司理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的器械太少了,有待提高的器械太多了。
也正是在平常工作中获得了这么多人的关切和赞助,逐渐地让我有了一个加倍全面的视野,加倍专业的为客户办事的方法。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经由这半年在意外险和非车险的学习,让我加倍懂得到保险这两个字的内涵。
感到到做个真正的保险人真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,并且要有保持学习提升自己的能力等等。
经由这半年的学习后,我感到我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分施展自己的能力,为人保,为中国保险供献自己的一点力量。
再次感激人保财险各级领导对我工作的支持和赞助,感激身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。
销售半年工作总结简短范文篇5
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个季度,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学_他们先进的&39;工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将上季度工作总结作如下汇报:
一、工作方面
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要__多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学_去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:__单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉__粒;__单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活_惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活_惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活_惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下季度规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好__秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个季度我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学_产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我上个季度工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
销售半年工作总结简短范文篇6
自20__年4月17日我加入__行(中国)至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责__项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。
一、工作总结营销策划员转正工作总结房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。
下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。
广告跟进广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。
在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。
在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际情况(工作地点不在长沙,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。
关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。
推广计划刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的`事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上埃我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!
现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实,做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合,这样一个完整的推广计划就出来了。
会议纪要记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差,纪要里面有很多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指点,我详细的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。
曾经我很不喜欢做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的,而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事,相反我会更加积极的去做好这个工作。
二、存在问题和今后努力方向在工作中我认为自己的主动性不强,很多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。
近期的目标是:首先要把推广工作做好,深入进去,多研究媒体,多研究竞争对手的推广等,其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解,近期内一定要好好研究一下,争取完全弄明白。另外,等鹏基项目开盘后,我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深入研究一下,争取在半年之后成为一名合格的中级策划师!
三、结语在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的开始。进入同致行,估计没有人会像我这么兴奋,因为我对她充满了向往与期待。进入同致行,我找到了我职业生涯中的真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是因为跌宕起伏,才会让我们学会随机应变,让我们领略到更多的知识,更快成长。
未来,我在同致行还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起,创造辉煌!
销售半年工作总结简短范文篇7
今年上半年,按照市局(公司)的总体部署,营销部在县局(分公司)的正确领导下,认真贯彻全省卷烟销售工作会议精神,紧密结合“稳中求进”的主基调,紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,面对宏观经济下行压力加大和外部环境复杂多变形势,以培育品牌为重点,重基础、调结构、严管理、促规范、强素质,经济运行质量和效益明显提高,保持了卷烟市场持续健康发展,各项经济指标良好运行,全面提升卷烟营销工作水平,为全面推进“卷烟上水平”各项目标任务提供坚实的基础。现将年上半年卷烟营销管理工作情况总结如下:
一、卷烟销售工作主要情况:
(一)卷烟销量保持稳定发展态势。
今年上半年,我县卷烟市场在经历了元旦与春节相继而至的佳节消费刺激后,市场较快转入调整期,逐渐由销售旺季进入淡季。自四月份开始,广东烟草商业系统积极贯彻2019年全国烟草工作会议提出的“稳中求进”工作总基调,省局(公司)根据市场状况采取措施及时调控,以保持各项经济指标良好运行,卷烟市场迅速得到恢复并呈现良好的发展态势,其中重点品牌支撑作用明显。截止至6月份,今年销售卷烟22202.8万支,相比去年22801.54万支减少598.74万支,同比减少2.63%,其中销售省内卷烟13790.52万支,占卷烟销售总量的62.11%,同比去年14222.54万支,下降3.04%;销售省外卷烟8412.28万支,占卷烟销售总量的37.89%,同比去年8579万支,减少1.94%。
今年,一、二类烟销售继续保持较大增幅,完成销售5863.48万支,同比增长557.94万支,增幅达到10.52%,跌幅较大的是四、五类烟,完成销售3382.84万支,同比减少890.82万支,跌幅为20.84%。
(二)卷烟经营效益持续提升。
今年我县共实现卷烟销售收入9398.5688万元,同比增加130.7274万元,增幅1.41%,实现卷烟销售毛利2328.7599万元,同比减少44.7594万元,增幅为-1.89%,毛利率为24.78%,受去年工业企业调整各品牌规格出厂调拨价影响,毛利率相比去年同期的25.61%有所下降,同时受货源投放影响,今年上半年销量同比略减,对毛利影响较大,单箱销售毛利达0.5244万元/箱,同比提升0.0039万元/箱,增幅为0.75%。
(三)全国重点品牌在我县销售情况。
我县上半年共经营全国性重点骨干品牌23个,共销售全国性重点骨干品牌卷烟19374.5万支,占总销售的87.26%,同比去年同期19469万支,减少94.5万支,同比减少0.49%。
全国销量排行前十五品牌在我县销售18478.64万支,相比去年同期的18400.3万支增长0.43%,占总销售的83.27%,高于全省平均水平(81.1%)。行业鼓励培育品牌共销售247.28万支,同比增加92.06万支,同比增幅59.31%,占总销售的1.11%,低于全省平均水平(2.09%)。
全国销售收入排行前十五品牌在我县销售收入8834.255万元,
同比增长2.67%,占我县销售收入的94.00%,与全省平均水平持平(94.2%)。
二、卷烟销售网络建设工作的情况:
(一)重点培育品牌在我县市场发展。
努力贯彻落实国家局“卷烟上水平”的基本方针和战略任务,按照行业“532”、“461”知名品牌发展规划要求,和市局(公司)卷烟品牌培育方案的指导,充分发挥大市场对大品牌培育的基础作用和引领作用,进一步加大知名品牌培育的工作力度。结合我县市场实际,精心培育重点品牌。认真分析各品牌在我县市场发展现状,确定23个重点培育品牌目录,采取综合措施,加大工作力度,品牌培育瓶颈,集中资源进行扶持,确保“532”品牌在我县市场生根落地。同时针对市场出现的问题,多方举措,如提供个性化服务、加强经营指导、出台行之有效的考核措施,有效解决了市场实际问题。
按照省、市局(公司)下发的《“双喜·红双喜”品牌培育实施意见》,重点关注双喜·红双喜在我县市场发展,努力实现销量平稳增长、结构合理提高的经营目标,树立“品牌培育、人人有责”的工作理念,推动“双喜·红双喜”品牌发展再上水平,营销部专门就此项进行工作部署,要求营销部全员做好“双喜·红双喜”品牌的培育工作,稳步扩大“双喜·红双喜”品牌销量规模、重点提升“双喜·红双喜”品牌结构效益,力争省产双喜一、二类卷烟全年销量占比同比提升3.35个百分点以上,完成市局(公司)营销管理中心下达的任务。
(二)严格规范卷烟经营管理工作。
为有效规范卷烟零售市场秩序,营销部进一步加强卷烟销售大户管理,全面系统加强对卷烟销售大户的规范管理,及时掌握市场动态,提升卷烟营销工作效率,增强市场宏观调控的科学性、针对性和有效性,认真遵照执行卷烟市场分析制度,加强日常调研、需求预测分析和总结、市场分析和监控、品牌测评及动态分析等工作力度。分管领导、正(副)主任、综合管理员、市场经理每月定期进行走访零售户,扎实做好日常调研、市场监测、品牌培育、终端建设等工作。坚持每月进行市场检查考核100名客户以上(其中城网60户,农网40户),考核范围涵盖全国重点培育品牌(规格)、四五类重点培育品牌上架情况,明码标价展示情况,天价烟等几项内容,考核面覆盖全县所有客户,并将考核结果列入各岗位人员工作质量考核内容之一。
(三)多措并举密切客我关系,增强客户“向心力”。
每年年初安排客户经理利用拜访客户之机,为客户送上新年贺卡,传达烟草的新年祝福,密切了零售客户与烟草之间的感情联系;邀请客户参加专题座谈会,了解经营中存在的问题,倾听客户的意见建议;组织营销线党员走访慰问残疾、困难卷烟经营户,了解他们的生产生活和家庭实际困难,鼓励他们坚定生活信心。通过一系列措施,大大提高了零售客户对公司的满意度和忠诚度,有效塑造了“客家亲”的服务品牌。根据第三方调查统计数据显示,目前我县零售客户满意度为94.52%,同比去年的93.17%,提高1.35个百分点。
根据市局(公司)营销管理中心的工作安排,我县今年网上订货客户需达到83%,为顺利完成市局(公司)营销管理中心下达的任务,扎实推动“网上订货”工作,推动现代零售终端发展,营销部组织客户经理进行培训,学习《卷烟营销网络业务规范》实施指南,强化客户经理理论素质水平,同时积极与电信、联通等单位沟通,
帮助客户获取优惠政策,增加零售客户联网率,截止至6月24日,我县网订客户数为627户,总客户数为774户,占比81.01%,接近完成市局(公司)营销管理中心下达的年度任务。
我县到6月份,现有入网客户774户;其中:城镇持证入网户519户,占总持证入网户的67.05%;乡村持证入网户255户,占总持证入网户的32.95%;全县电子结算总户数718户,占总持证入网92.76%。其中:城镇电子结算户占城镇客户数97.69%;乡村电子结算户占乡村客户总数82.75%。
(六)物流动态。
根据市局(公司)物流配送中心下发的《关于对各县(市)中转站下一阶段工作安排的通知》文件要求,营销部组织物流人员对全县各条配送线路归纳汇总并绘制成图,通过对全县交通地形图的了解和参与配送路线图的绘制,各线路配送人员对辖区交通路况的了解进一步加深,并得益于此,当5月份洪灾发生时,各配送人员因为对辖区交通状况有过细致了解,所以及时规避了一些危险路段,顺利完成当月配送任务。
进一步明确了中转站物流费用的核算,并建立了站长负责制的物流费用明细台账,通过台账的建立,中转站预算管控水平不断提高,同时进一步提高了中转站各岗人员节能减耗的意识。
(七)加强队伍建设,提升营销人员素质。
随着零售终端建设的不断推进和全面提升,和“135”工作法的推广实施,对卷烟营销人员整体素质也提出了更高的要求,营销人员怎样适应工作职能、工作流程、工作方法的变化,都需要我们认真思考和探索的问题。因此,我们引进激励机制、新的营销理念、新的工作思维、强化业务技能和工作流程及制度的培训,以统一培训、以会代培和自学相结合方式,把好人才质量关,以提高营销人员的业务技能和知识水平,努力塑造一支高素质的网络建设队伍。今年,我们组织对员工进行了品牌培育、现代终端建设、交通法规等方面的培训工作,实现培训时间47.52学时/人,通过行业政策学习、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,同时开通网络教育平台,鼓励和支持员工参加学习,使全员综合素质有了一定的提高。并建立健全有效的激励约束机制,充分调动员工积极性、主动性和创造性。通过分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核,努力为员工提供顺畅的成长通道,鼓励员工向高素质、高层次人才发展。
(八)安全工作。按照全国行业会议精神,继续深入开展“安全生产年”活动,扎实推进安全生产标准化达标创建工作,分公司各项经营活动都必须把安全工作放在首位。一是坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,狠抓安全工作责任制的落实,强化送货车辆安全管理,做好工作;二是加强安全工作教育,安全工作做到逢会必讲,对一线员工,特别是送货员和司机,强化行车、送货收款安全教育,提高防范意识,出车前、收车后,对车辆勤检查,及时发现问题及时处理,确保了人、财、物和资金的安全回笼。三是严格按有关规定遵守车辆管理规定和工作职责,货款做到日清日结。总之,我们在做好安全工作的前提下,保障各项经营活动正常有序的开展。
三、存在问题及措施:
(一)品牌培育工作水平尚需提升,个别客户经理在推荐新品牌与高档品牌之前未对零售客户的具体情况进行分析,在不了解零售客户所处商圈、消费者消费结构、消费偏好的情况下盲目的向零售客户推荐,不能有效地指导零售客户进行新品陈列、品牌宣传等工作。建议客户经理应关注卷烟经营环境的变化,客观理性地判断本地经济发展形势,密切关注市场价格,以充分应对市场消费的变化,掌握好投放力度和节奏,牢记“控总量、调结构、降库存、稳价格”的工作重点,促进卷烟市场的平稳、健康运行。
(二)客户经理的服务技巧有待进一步加强。个别客户经理的沟通能力有欠妥之处,不能很好的与客户交流,从客户那里获取有价值的市场信息,存在服务技能不高,信息沟通不畅,缺乏针对性的指导低端客户经营好卷烟的问题。建议客户经理应加强各方面的学习,探索服务沟通渠道,与零售客户建立多种沟通平台,指导零售客户如何开展品牌培育。以“一对多”的方式,通过准确定位、规模传播,实现信息的快速、批量传递,提高服务质量,使得品牌培育工作能快速向零售客户、消费者延伸。
销售半年工作总结简短范文篇8
随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总结。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足,我总结出几点原因:
1.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
因此我也针对自己的不足作恶一些计划:1.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;3.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
以上汽车销售半年工作总结是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!
销售半年工作总结简短范文篇9
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去上半年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自我份内的事情,并用心帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司必须会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20__年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的资料和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排行状况。清理业务理手上的借物及还货状况。
2、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不一样进行分析。
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通。
4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来许多麻烦。
5、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单。
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
③合同的执行状况:协助业务经理并督促合同的完成。
总结上半年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,平时用心搜集信息并及时汇总。
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核。
(五)借物还货的及时处理。
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,推荐仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时光总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时光。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象十分不好!
6、各部门之间不协调。为了自我的工作方便,往往不会太关心他人,不会思考给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,但是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时光拖延,最后在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。
自从转到销售部至今已经上半年半了,回想自我这上半年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎力协助,自我立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,但是那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,但是小问题会影响我们的工作效率,所以我还是推荐要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
销售半年工作总结简短范文篇10
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20__而迎来20__年。我是今年4月份加入__大家庭的,回顾在__的这半年的工作、生活历程,作为__销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20__年的工作计划。
一年工作总结
在我们__环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责_在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入_开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是_团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入__到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种。种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20__年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们__做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观_面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
工作计划
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取20__年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
4、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化_在我负责区域内的业务影响力。