公司管理人员工作总结参考
管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人,其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。下面是小编为大家整理的关于公司管理人员工作总结参考模板,希望对您有所帮助!
公司管理人员工作总结参考(精选篇1)
在科技迅猛发展的今天,在残酷无情的激烈的竞争中,企业的竞争根本上是人才的竞争。企业的“企”上面是人字下面是止字,如果我们把上面的“人”字去掉就成了“止”,我的理解是企业有人则兴无人为止,除此之外我们还得管好人、用好人、培养人和留住人,企业才能永存不败。
一:人事管理
1.善用比我们自己更优秀的人,古云:疑人不用,用人不疑。既然用了就应当放权,给予相应的职与权力,配置一个有灯光、有音乐、有观众有评委的舞台任由他展示舞姿。
2. 全面正确地识别人才,对企业“人才”选用是关键,人各有所长应当取长补短,这就是所谓的《木桶定律》,由于我们企业在人事管理和用人机制上还没有完善,无法合理有效的去评价一个人是不是人才,导致人才流失;那么企业应当建立一套人才测评的标准,然后再使用该标准进行测量并将结果做比对,方可有效的识别企业中所谓的“人才、人财、人裁”。
3. 让员工选择自己喜欢做的工作,“人有其谓、物有所位”人员要安置在合适的岗位。现在很多企业的用人的观点是企业靠能人存活,所有的企业活动全靠能人一个人解决,没有挖掘其他人员的潜力,也就是说没有根据他人的爱好和特长去安排合适的工作岗位,最终造成不能发挥特长。而那种有能力的快马事事由他操办,导致没有时间没有精力最终也不能把事情做好,所以企业的任何一件事情或是一项活动应是全员参与的,应当做到个个是快马人人是宝刀。
4. 尊重人才的成长规律,人是学而自知不是生而自知,作为一个企业的领导干部对新进人员或新入岗位要有耐心进行指导,要能包容他们的一些错误给予正确方法,不要只认为新人不行,且新来人员也要有正确态度去接受培训,必须要有眼高手低做法。
5. 及时清除烂苹果,一个企业要有企业的伦理要有企业的威严,应及时纠正员工的不良习惯和行为,不能让那些不良行为传播感染他人,对于不能教化者及时除名,以免夜长梦多影响整个工作氛围,这就是所谓的“烂苹果效应”。
6.避免一般人才驱逐优秀人才,一些低素质(技能)员工薪酬超出高素质(技能)员工,从而导致低素质员工对高素质员工的"驱逐";另外一种情况是低素质员工与高素质员工薪酬大体相当,从而导致低素质员工对高素质员工的"驱逐" 。所以企业的薪酬设计应当合理化。
7.企业竞争力靠的人员培训。人员因素决定一切,在企业的发展中,设备条件的提高远远不如员工素质的提高。要提高员工的素质,就要随时随地的开展员工教育与培训工作,启发员工的思想,更新员工的技术。 没有了人才,一切都无从谈起,因此,对人才的培养事关企业的成败!
8.以待遇吸引人,以事业激励人。民以食为天,衣食住行是人类生存的必备条,企应从以下方面下手搞好员的待遇。一是工资不得低过同行业或是周边企业;二是员工伙食要安排好做到饮食干净卫生、方便快捷、价格合理;三是住宿的安排,有一个舒适的安静的房间供员工休息;四是业余时间企业应当有活动场所供他们娱乐,还需增加一些公司组织的户外活动。
二、人性化管理
1、古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放宽政策,而是在合理规定的情况下,以规章制度为管理准绳,严格执行强化教育,改变员工的陋习,促使员工负起自己的岗位责任来。
2、真诚关爱员工,关心员工的“衣食住行”,在员工工作或是生活中有困难的时候给予帮助。
3、把员工当合伙人,企业不应当把员工当作剥削的对相,在质量管理体系中员工是我们的内部顾客,同时也有要求做到双方互利的原则。还是那句话:得人心者得天下。毛泽东是典型例子,小米加步枪打夸了美式的精良装备。不是工资低就不愿干,不是环境差愿干,而是不得人心,所以在企业各级关系与和谐氛围建立很重要。只有你疼爱员工,员工才会对企业负责。
4、管理讲尊重,每个人都需要得到他人的赞扬,每个人都需要得到他人的尊重。当我们在工作交流与沟通的时候出言要慎重,礼让为先。作为一个领导要牢记这句话,若要人敬己、先要己敬人,所以在执行任务的过程中要讲究方法,方法在于沟通艺术。即使他把事情做错了,需要艺术的批评和指出即“肥皂水的效应”。
5、眼中盯管理法是禁忌,不要总盯着下属的缺点,也要看到下属的优点,在工作中、事情做得越多错得就越多。当下属做错事的时候我们要检讨自己,是不是我们的方法不对,还是没有培养好下属,应当为下属承担这个责任,要能够宽宏大量事后不再提过去。
6、企业管理讲伦理,与员工保持“适度距离”上下级不能成为难兄难弟,把握好尺度才能有威严性。伟大的女皇武则天是一个很讲伦理的人,古时候在皇宫里有个规定,什么样的级别才从皇宫的正门进入去见皇帝。武则天的一个姘头没有达到那个级别,从正门去见武则天女皇,被士卫给打了一个巴撑,于是他跑去告诉武则天:皇上我被士卫打了。问为什么要打你呀!我从正门进来见你。打得好,正门是你走的吗?可见她的英明。所以企业不该没有伦理,应当有个上高下级之分,原则第一。
7、企业禁忌搞熟人文化,民营企业有亲戚、有朋友、有本地人、有外地人,于是就产生了“人情大于一切的熟人文化”。从待遇、工作时间、工作岗位都是凭人情而定,也包括规章制度,不是人人平等而是看人做事,企业管理从上到下没有原则,这种做法只能是搬起石头砸自己的脚。
三、施压与激励管理
1、没有压力就没有动力,没有动力就没有激情。对工作提出要求制定出目标,作为工作效力提高的促进剂,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在内力量释放出来达到最高极限。
2、建立健全绩效考,为提高生产力,实现精细化生产。不能激活员工的潜力只是一句空话,关键在与员工的薪酬、晋升和淘汰机制的建立与绩效管理系统挂钩的紧密程度。事实上,科学有效的绩效管理系统提供的结果是能够为员工薪酬调整、晋升和淘汰提供准确、客观、公正的依据,真正做到“奖龙头,斩蛇尾”效果,创造压力的机制和氛围。通过目标和责任的分解,将公司业务的压力传递到每一位员工,也就是所谓的“鲶鱼效应”。
3、激起员工的竞争意识:企业在人事管理上应当在“奖龙头,斩蛇尾”的情况下不断输入新的血液。这样可以为员工制造必要的危机感和紧迫感,有便于提起员工的积极性。
4、让员工有参加决策的权力:必要的时候,为自己的员工贴上一个权力的标签,可以极大地提升他们的工作热情与主人翁意识,而且它所产生的效果许多时候是其他激励方式所不及的,更重要的是邀请他们参加公司重要事件讨论,通过这的方式树立他们主人翁的意识。
5、不做一个被累坏的老板/或主管:作为一个主管要分清工作的主次,把培养下属作为工作重点,随时随地的教肓指导下属工作,而不是事事都不放心大包大揽。这样只会让我们常常忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;虽然一个称职的管理者最好是一个“万事通”,但一个能力很强的人并不一定能管理好一家企业。管理的真谛不是要管理者自己来做事,而是要管理者管理别人做事,所以请牢记这一点,在疑人不用用人不疑的基础之上还要学会放权方。
四、沟通是管理的脉搏
1、沟通是企业管理的脉搏,没有沟通就停止了跳动。松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到什么时候,企业管理都离不开沟通。
2、让员工将自己心中的不满发泄出来:企业要允许员工发牢骚,在日本,很多企业都非常注重,为员工提供发泄自己情绪的渠道。人累了发发牢骚是人的本性,为了提倡人性化管理。在日本松下公司,所有分厂里都设有吸烟室,里面摆放着一个极像松下幸之助本人的人体模型,工人可以在这里用竹竿随意抽打“他”,以发泄自己心中的不满。等他打够了,停手了,听完喇叭里自动响起松下幸之助的声音后,就主动回到岗位上积极的工作。这是企业必须要有的策略,也就是民企全体天天讲的人性化管理,不管我们在狠日本人,人家真有我们学习和借鉴的地方。
3、有效的沟通:运用坦率真诚的沟通方式与他人沟通。古人云:君子之心清天白日不可让人不知。作为一个企业的领导,应当敞开心胸对人,不得以权压人,让下面的人多讲话提意见,并建立健全沟通机制,必须做到交平等的原则,企业上下才能得到有效沟通。除外一个领导在沟通的过程中不要多说,要听下属说或他人说,因为这样你才能更清楚的知道他的意思,这样才能更有利的抓住重点说服他人,而不是自己滔滔不绝,要学会倾听。
沟通时还有一点,是一个领导的禁忌,当自己心情不好时或是被其他事情影响情绪时,千万不要把火气对着下属发泄,人人都需要尊重。个人的情绪将其带到工作中去等同雪上加霜,这就是所谓的踢猫效应。沟通时语气很重要,应当把握好尺度,抓住重点不说多话,搞清沟通的目的是什么?澄清的主题即可。与人沟通要认识自己和他人缺点与优点,不能一贯把责任推卸给别人,坦率地承认自己的错误这叫负起责任来,只有负起责任才能把事情做对。
五、团队合作精神
1、在当今社会环境中,大多数民企员工来自五湖四海。由于所受的教育不一样,成长的背景不一样,导致观点不一样。再则在经济一体化情况下,大家的眼光只有钱,在整体工资分配上不合理,不透明导致大家没有责任感。企业在人事管理上还缺少“一粒定心丸”致使他们不能安心为企业贡献,产生了一种当天和尚撞天钟的思想,干不干无所谓。在上述的情况下他会与人团结吗?因此加大力度建设一支有凝聚力的团队,是需要系统化地管理。
2、全员需要增强合作意识,合作是一种配置是一种必须条件。如果没有人配合,再好的宝刀也只能为钝刀,再好的宝马也变成病马。没有服从那来团队,只能叫一盘散沙,所以团队精神建立主要在于企业系统管理工作。应当是销售、开发、采购、生产、品质、行政各部门人员都围绕着一目标而努力,在这条增值链上做到链条与齿轮配合的工作状态。而不是抱着我是给老板打工不是给你打工的心态,应当以团体利益为重,而不是凡事都斤斤计较,相互推脱。团队的建设作重在于总经理,在部门与部门之间扯皮时是否一碗水端平,偏颇任何一个部门都会对团队精神带来影响。
3、在齿轮与链条配合的工作状态下施压,有压力才有动力不是我今才说的。飞轮转动得快慢完全在于电机给予齿轮与链条的力度大小。总经理好似电机,转与不转、反转顺转是他在决策。很多民企也因为总经理前瞻后顾,改革不切底,永远跨不出那道门槛“管严了怕人走”,所以飞轮依旧没有快速转动,而是原地踏步、事事在被动中过渡。
我想这样的管理模式能在当今维持多久。所谓“飞轮效应”万事开头难,持续的改善和提升绩效中蕴藏了巨大的力量。只要指出实际的成就——尽管最初还在逐步累积的阶段,然后说明这些步骤如何呼应具体可行的经营理念。当你这么做的时候,其他人逐渐了解并察觉公司正在加速向前冲,他们因此也会团结一致,热情支持。
六:决策决定企业前景
1、决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策是企业发展的关键,张瑞敏决策砸碎那些不合格的冰箱价值上千万,所以他才有今天,直到20__年海尔仍然是世界品牌500强第83位 !
2、有效预测是英明决策的前提,如何做到英明决策应当做到如下三点:A、采集有效数据作对比。在对比中正确选择,反复进行比较,经多方案的认证,选择其中较好的方案,或将几个方案整合成一个好方案。单个方案是无法决策的,只能是表态。美国通用公司维尔奇十分重视决策的不同意见,凡是众口一词的方案就不作决策,一定要等到有不同意见后,才作决定,以免造成损失。
B、决策的价值观,决策所产生的价值大小很重要。比如说,有一千根针,要找一根缝衣服,我们不一定要找到一千根针中最尖的针,这样太费时间,只要找到一根缝衣的针就可以了,这就是决策的价值观。
C、决策很重要,但决策实施更为重要。决策在实施中往往会碰到很多问题和矛盾,决策者决不能轻易动摇,一定要坚持到底,直至取得成功。任何制度或规定出台实施过程中都会有欠妥之处,但可以根据客观情况进行调整,这种调整是对客观变化作出的互动反应,但决策目标是始终不变的,这就是《决策定律》的作用。
3、只有正确决策严格执行,才会发现原有的问题,工作中发现问题是进步,而发现问题不解决问题是退步。很多的企业在工作中缺乏后续的动作,没有把一些不合格、不规范例入纠正预防措施中去。有些是不懂、有些是执行不了,所以再好的方法运行得如何!靠的是执行力,是否贯穿了?是否全员参与了?一个决策者是否做了这样的总结。
4、对组织机构的架构也是一种决策。必须是金字塔模式,否则员工无所适从;禁忌不要违反“手表定律”。大家都知道当我们只有一块手表时,可以知道时间;拥有两块或者两块以上的手表时,并不能告诉一个人更准确的时间,反而会制造混乱。在决策时必须做到一位员工唯有一个上级的原则,否则他的工作必将陷入混乱,不知何去何从。
5、完善培养接班人或多面手。为能够消除企业改革的抵触现象,更好的把方案执行下去,作为一个决策者首先考虑的是如何搞好人力资源筹备工作,而不是问题出现在关键岗位人员那里或是亲戚那里就大打折扣,最终导致执行力的减弱而没有实施。演出一场虎头蛇尾的笑剧来。因此人力资源管理、人员培训与多面手的培训是企业重点工作之一。
6、决策中思虑不要太多,这样会阻碍迅速做出决策。一个好的企业领导人不能拖拖拉拉,迟滞决策。因为一个再正确的决策,如果做迟了,也会是错误的,如果总认为时机没有到或条件不成熟,只能是坐以待毙,“然不伐贼,王业亦亡,惟坐而待亡,孰与伐之。”
七、创新意识是企业瓶颈的突破口
1、随着科术发展和生活水平的提高,产品质量要求越来越高,材料价格猛长,生活消费上浮,导致产品不断在淘汰、工人工资上涨等问题…… 造成产品利润率越来越低。在这种情况下,企应从技术和管理机制两方面进行革新;在产品工艺上不断创造新产品,同时淘汰老产品。在管理体制上摒弃旧的管理体制,贯彻新的管理体制,绝不要有“路径依赖”思想,企业才能随时代发展而发展。
2、管理者应设法激励下属创新,挖掘下属潜力。设立推移目标;健全激励机制不断更新目标刺激员工创新。优秀的员工达到什么样的程度,也可以根据不同的比例给予入股,让员工体验到企业就是家的感受。有了这种机制和氛围大家才觉得有奔头,才会挖空心思去创新,才会呕心沥血的为企业服务。
八、成也细节,败也细节
1、很多企业在产、购、销的增值链上不注重细节,总认为一点小事没关系,然而若干个小事就组成了大事。影响了系统工作的运行。细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往不重视细节而造成。混沌学中的“蝴蝶效应”也讲到了这个问题:在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统长期的巨大连锁反应。
2、及时矫正和补救正在发生的问题,有问题应当及时处理,而不是因为什么、而一拖再拖,这样工作就会被动。工作中难免会出现问题(漏洞)就看我们是否及时去补漏,亡羊补牢还是来得及的。企业管理中对一些不良现象如果被放任自由的话,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。
3、成功细节策划为事先预防为主。上面讲了出现问题要及时补救,有些问题可以补救、有些问题也无法补救。为了做到企业稳步发展,事事有把握,必须进行先期策划用好“fmea”工具。它可以帮助我们事先预测,一但方案失效会造成什么样的后果。内容包含失效风险系数的可探测度、频度、以及严重度,且对这3个度进行事先预防和控制。拿出针对性的对策,把这三度降低为零,这叫潜在的失效后果模式分析。
4、节约是成功的一个细节,台企一位总裁王永庆讲过这样一句话,节省一元钱等于净赚一元钱,这很有道理。企业从生产到销售以及销后服务,各个环节因管理不到位都会出现浪费。如果我们能把这些浪费杜绝,一年会产生多少的利润。且这种利润是不需要任何成本的,何乐不为呢?原因有两种,一是有系统方法没有执行力;二是没有系统方法无从下手。为了能够更好的说明“节约”的重要性,我举个简单的例子吧!某企业有360人,按每人一天浪费3元钱计算。生产过程材料浪费算1元;水电浪费算1元;时间与工效产生的浪费算1元;(1年)作业时间按300天计算,那么答案是3元×360人×300天=324000元。决策者们!这个可观的数据如何?
九、发挥营销龙头作用
1、企业依存于顾客,没有顾客就没有市场,没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,反过来有销售而内部管理跟不上,再好的销售方案也是自掘坟墓。
2、过硬的技术与品质才能提高产品价格,销售价格定得越高越能畅销。这是消费者的本性,与住豪宅、开名车、带名表、购奢侈品一样,重金征婚这种消费的目的并不仅仅是为了获得直接的物质满足与享受,而在更大程度上是为了获得一种社会心理上的满足(公众的关注和私人财富、身份地位的充分展示,一掷千金阅尽美女的快感)。这种“炫耀性消费”在经济学上被称为“凡勃伦效应”,它是指存在于消费者身上的一种商品价格越高反而越愿意购买的消费倾向,所以在与客户谈价格时不能低价达成。
3、企业除让每一个(外部)顾客都满意之外,同也要让内部顾客(员工)满意。没有员工的满意,就没有顾客的满意。八项管理基本原则的第八项明确了这一点,“双方互利的关系”,除顾客与员工满意之外还有供应商的满意,否则顾客满意只是挂在墙上的一句标语。
4、深入了解顾客不同程度的需求,去发现客户最本质的需求。生产个性化的产品,从而赢得了更大的市场。海尔就是一个明显的例子,他们为上海家庭生产了瘦长型、占地面积小、外观漂亮的冰箱;为广西顾客开发了有装水果用的保鲜室的冰箱……从而在不断发现和满足个性化的需求中,满足消费者的潜在的需求,赢得了顾客的垂青。这种营销策略是让顾客相信,如果在一棵树上摘下一颗果子是甜的,那么,这棵树上的其余果子也会是甜的。从而不断拓展市场空间,才会道路越走越宽广。
十、总结
企业经营管理在市场上所处的位置,犹如斜坡球体,它受到来自市场竞争和内部员工情性而形成的压力,如果没有止动力,就会下滑,为使球体在斜坡(市场)上的位置保持不下滑,就需要强化内部基础管理作为止动力。在止动的基础上还需要将球体不断向上推动,就需要借力,引进新科技不断创新。
公司管理人员工作总结参考(精选篇2)
20__年就快结束,回首这一年年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在公司卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策。
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,为公司带来更的明天美好!
公司管理人员工作总结参考(精选篇3)
20__年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。现将20__年工作情况具体总结如下:
一、生产任务完成情况
20__年,我带领生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成_台柴油发电机组生产任务。
二、全年采取的主要工作措施
1、加强思想教育,提高员工凝聚力。
20__年,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情教育,培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务。
2、加强设备管理,确保生产正常进行。
设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理,一是教育员工要爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程。在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足生产需要。
3、加强质量管理,确保产品质量合格。
我知道我们企业技术力量比较薄弱,产品质量上不去,返工较多。所以,我作为生产部经理,特别注重质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决杜绝质量事故。
开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动,制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。
通过这些措施,达到及时发现质量隐患,及时整治质量问题,防止出现质量事故,确保柴油发电机组质量合格,增强柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的发展,也给员工带来实在的利益。
4、加强安全生产工作,确保生产安全。
20__年,我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必须安全”的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全。具体抓好四项工作:
一是在生产过程中,要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑,充分认识到安全生产的重要性,时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全”的思想氛围,消除一切安全隐患。
二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于生产全过程,加强安全隐患排查,消除一切安全隐患。
三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训,定期对员工进行培训,对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解,提高员工的整体技术水平,确保生产安全。
四是齐心协力,共同维护安全生产。在生产过程中,要求每个员工严格按照制度要求,认真排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻铭记于心,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”,共同维护安全生产,促进企业发展。
5、加强降本增效,提高企业经济效益
20__年,我加强能源、原材料等方面的管理,切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用水节约,杜绝“跑、冒、滴、漏”,不开长明灯、无人扇。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作,树立节约意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。
三、存在的不足问题
20__年,我在取得一定成绩的同时也存在一些不足,一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节约观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强。
公司管理人员工作总结参考(精选篇4)
时光如梭,20__年即将过去,回顾自己在这一年来的工作,收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可,提升我为经营管理一部副班长一职,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作。现就__年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
一、本年度主要工作:
1、由20__年2月1日正式任命为经营管理一部(2)班副班长。
2、2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。
4、2月29日参与综治计生签约大会。
5、3月1日----6月10日期间,调往物业部参与前_改造监督工作,成立监督小组,主要由周__、佘__和我负责。主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前_改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。
7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。
9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。
10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。
11、7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息,抓好奥运期间的工作,做好安全防范,确保商场稳定。
13、9月份残奥期间的工作,做好安全防范。
14、9月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作。
15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”,是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。
16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是:我参与,我快乐。
17、11月份,副主任以下人员年度考核,通过合理评价,更好推动公司发展。
18、每月中旬做好综合大检查,内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。
19、每月10、20、30日组织新入职员工,配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期,共200余人。
20、每月3期组织新入职员工的岗前培训,总共培训9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。
22、每天负责早会,传达公司文件和精神。
二、本年度的思想情况:
1、坚决服从领导,认真执行公司的经营管理工作,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
2、遵循公司的经营理念“效益第一,实现共赢”及服务理念“标准服务,真品真心”,以公司企业文化精神为中心,有意识培养员工的凝聚力和团队精神,让员工感受到公司的的集体荣誉。
3、以身作则,带头遵守公司的规章制度和劳动纪律,保持严谨自律的工作,给员工树立良好的榜样。
4、在工作中严格管理,处理问题公平、公正,有错就罚,大胆管理,树立威信。
5、主动关心员工的工作、生活和心理状况,加强沟通管理,赢得员工对我的信任。
6、不断要求上进,希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激发大家在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己还存在许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累,请领导批评指正,在以后的工作中,能够进一步加强和改正。
20__年即将过去,迎来了满怀信心的20__年,意味着新的机遇,新的挑战。
在这里,提一些个人意见,希望能够更好地为公司做出贡献,有以下几点建议:
1、个别文件管理,尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费,又可以环保,资料又可以永久保存。
2、不断完善各种制度,资料能及时更新。
3、营造文化氛围,增强员工凝聚力,可以分部门组织。
4、公司会员管理,尽可能利用广大会员,做到反馈专柜促销信息,促进销售。
总而言之,总结这一年以来的工作,我是全心全意为公司服务,竭力做好本职工作。在20__年,我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。
公司管理人员工作总结参考(精选篇5)
今天我就自己在广盛工作4个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这4个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如王站长、张副站长、冯经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广盛公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期、市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,我们的行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。