工人工作总结
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。下面是小编给大家带来的关于工人工作总结范文 ,欢迎大家前来参阅!
工人工作总结(篇1)
又到了一年的年底了,这也表示我这一年的工作也已经结束了。今年自己在工作中算是比较的认真的,至少这一年我是没有偷懒过的,每天都是非常认真的在完成自己的工作的。这一年确实是比较的累的,但也好在自己的任务也都已经完成了。马上又要开始为了完成新一年的工作任务而努力了,在这之前先对这一年的工作做一个总结。
在工厂的工作确实是又累又无聊的,每天做的都是同样的事情,确实是非常的乏味的。但若是能够从工作中找到乐趣,也是能够完成每一天的工作的。自己既然选择了从事这一个行业的工作,那就一定要做好。这份工作看起来是很简单的,上手也是非常的容易的,但想要做好难度却是不低的。首先必须要有一定的耐心,没有耐心的话是不可能坐在那里一直做同样的一件事情的,早就不耐烦了。也要认真的去做,不然是不可能做好的。所以想要完成好自己的工作的话也是要下一些功夫去学的。
其实刚开始的时候自己确实是会觉得非常的无聊,也有不想做了的时候,但自己习惯了这样的生活了之后也觉得很不错,自己也找到了工作的乐趣,工作也做得越来越顺手了,速度提高了很多,所以才能够坚持下来,这这里工作了很长的时间。在这一年的工作中我是有了比较大的进步的,各方面的能力都提高了很多。今年自己是一直都有在认真的去完成自己的工作的,每一天上班的时间我都不会去做一些其它的事情,也能够遵守工厂的规章制度,不做违反纪律的事情。我会记住工厂的一些管理条例,保证自己绝对不要做工厂不允许的事情。这一年自己的各方面的表现都是非常的不错的,很好的完成了自己今年的工作。
明年希望自己也能够保持现在这样的一个状态,努力的去完成每一天的工作,去提高自己工作的速度。上班的时候我没有事情的话都不会离开自己的位置,也不会随意的就旷工,如果有事情的话我都会提前请假,才会不去上班。新的一年的工作马上的就要开始了,自己这一年在工作中还是有很多的不足的地方的,所以新的一年自己要继续的努力,让自己能够有更好的工作能力,在明年也能够有更好的工作成绩。我相信只要我肯花时间也肯认真的去做是一定能够有好的效果的。
工人工作总结(篇2)
这几个月来的压力也释然了,工作中保持着那种紧张的工作状态,工厂或许是一个压力非常大的工厂,但是这几个月的时间下来倒也让我看到了很多充实的东西,就比如说在工作的时候总是能够感受到时间过的很快,时间一旦过的很快的,工作就很快,其实在工厂工作的每一个人都希望自己的工作变得很快,每一个人都在告诉自己的工作一定是要保持充实,这段时间紧张的工作结也有了不错的成绩,几个月下来在工厂领导班子的带领下,充实的完成了工作,也该总结一下。
一、脚踏实地做好工作
在工厂这个环境下大家都在这么用心的工作,一定是不能急,之前就是有过这样的教训,凡是急于求成的工作起来一定会问题,脚踏实地可能会慢一点,但是这倒也是恰好符合我们__工厂的职业素养,我们做好自己分内的事情就好了,这几个月的来的工作我按照领导的要求脚踏实地的在搞好工作,做好这些工作,不管是做什么事我们一定要有一个准确的心态,之前的一些反面例子一直在提醒着我一定要脚踏实地。
二、规范自身
在工厂工作其实很多东西需要在意的,我们工作效率高是一方面,自身的一个素养也要重视起来,每一个人都在想着提高自己,这几个月的时间我一直在努力的规范自己,我不认为我自己有多么多么自觉,但是我一定会让大家看到我在努力要求自己,其实规范好自己是从多方面出发的,第一个就是工作,工作就是我们在车间的时候一定要尊规守矩,这些都是必然的,对于每一个产品的要求一定要严格,对于上级交待下来的产量要求一定要做到,发生在工作中的种种事情我们要以身作则,发扬工厂吃苦耐劳的精神。
还有一个就是自身,我一直注重确自己的形象,来到了工厂这个环境中我一直遵守了这种规则,遵守我们__工厂的厂规发扬我们热爱工作的精神,一定在工作的时候就不会懒惰,这几个月的时间其实就是一个态度,我们对待工作有很多的态度,但是好好规范自己的态度一定不能少。
三、自身不足
在工作的时候我也是有着些许的不足,对待工作的态度就是这种万无一失,小小的问题都不能够存在,其实这些问题都是我去改变的,我在车间工作的时候偶尔会犯困,在工厂工作到现在,我的毛病最明显的就是这个,领导经常说对待工作前提就是打起精神,我这一点没有做到,接下里我会好好完善自己的。
工人工作总结(篇3)
转眼间,我进__公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做安全确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很烦。领导及时对我说服教育,让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。
从那以后,我认真吸取跑料事件的经验教训,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守厂部各项,完成了自己岗位的各项职责,回顾这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己(本站隆重推荐的思想、工作学习情况简要的总结如下:
一、我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为公司、车间做出更大贡献。我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习。一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻。进入公司以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们公司做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。
2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。
我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为公司发展做出自己最大的贡献。
工人工作总结(篇4)
自入职公司以来,一直从事一线维修电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:
一、民主方面
积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。
二、生产方面
1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
四、在降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。
电气方面:
1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确;
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;
3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。
工人工作总结(篇5)
时间过得是有些快,我来工厂也满一年了。本来主任让我们写年底工作总结的时候,我还在纳闷,我一个工人写什么工作总结,现在看来,主任说的是对的,到了此时,整理一下自己过去这一年的所有的工作,可以让我更加明白我在做什么,让我摸清楚来年工作的方向,也让我更加清楚如何使工作做的更好。
一、项目圆满完成
说到我一年的工作,那肯定首先要讲的就是我今年在工厂的所有项目了。在今年的工作里,我完成了_个项目,都是主任信任才交由我负责的项目,我圆满完成了。这不仅意味着我来工厂的这一年成功体现了我的工作能力,也充分展示了我是一个值得主任信任的员工!一开始的时候,我接下这些项目,心里是没什么底儿的,_个项目,也就意味着我得拼了命才可以完成。后来抱着先做着看的想法,一步一步地走着,走着走着发现,原来这里的_个项目并不像我过去在__工厂做_个项目所需的时间那么长,到底是工种有了些许的变化,我今年_个项目也就如期的完成了,把成果交到主任手里的那一刻,我才晓得,我完成了自己以为完不成的任务!
二、手艺越来越好
或许是因为工种有变化的原因,也或许是我越来越厉害了,总之我到了年底发现,我的手艺越来越好了。过去做出来明显看出粗糙的工艺,现在拿在手上得用放大镜去看才会看出有些微的瑕疵在里头。这些瑕疵是做工的过程中没办法避免的,而我已经做到了得用放大镜才能看清楚的程度,不得不说,我在这一年里手艺是有了极大的长进的!好几次,做完工了,拿着自己做出来的成品,有一种我这个工人成为了艺术家的错觉,我竟然把一个机械零件打磨的像是艺术品一样精细,这真是值得我记录下来回顾了。
三、同事关系和谐
今年的工作中,还值得一提的就是我在工厂的同事关系了。我应该是现在工厂里来得最晚的员工了,虽然我也来了一年了,但毕竟我来得最晚。一开始我还想着怎么跟大家熟悉起来,没想到到了饭点,我的工友们就会邀我一起去常去的食堂吃饭,每天都是。在吃饭的过程中,大家一起吃吃饭聊聊天,渐渐也就熟悉了起来。虽然上班做工的时间没空说话,但只要下了工,我就发现我和工友们的关系非常好,好到超出了我的预料。我想这也能算是我今年的一个成绩吧!
工人工作总结(篇6)
半年的时间就这样在既充实又紧张的日子里度过了。我感到很幸运,我能加入到__工厂的这个大集体里。这半年的时间里,我在工厂里留下太多值得令人回味的记忆。这些回忆纪记录着我到工厂以后,一点一滴的成长,记录着我的一点一滴的进步。
来工厂之前,我刚从大学毕业,当时,面对着残酷的竞争社会,我充满了迷茫和不自信。而我所选的专业是机械类的专业,大多数从我们班毕业的同学都选择了进厂。那个时候,我觉得进厂是一件很不体面的事情,也觉得没有什么发展前景。但是考虑到自己既没有什么其他的特长和爱好,又没有什么资本来讲条件,所以也就只能跟随大流进了厂工作。
就因为是抱着这种没有期待的想法进了工厂,所以我刚开始工作的时候,就感到很不满意。特别是在工厂里这样的恶劣环境下工作,让我很不适应。每天的工作环境都处在一个灰尘满天飞,噪音环绕,又脏又臭的密闭空间里。心里面很是抗拒,甚至有多次都忍不住想要去辞职。但是在我坚持了一个月之后,我开始慢慢觉得这份工作其实也不算太糟糕,并且还产生了想要继续干下去的念头。而产生这种转变的原因,我想可能是因为我本身对这行工作的热爱,也可能是因为受到了同事的鼓舞。
在工作的第二月,我开始尝试以一种接纳的态度来对待我每一天的工作,全身心的投入到工作中。于是,周围的噪声我听不到了,我只能听到我机械在我手里发出的美妙的碰撞的声音;肮脏的工作环境我也不在乎了,我只知道,我流下来的汗水是我努力的见证;漫天的灰尘飞舞,我也感受不到了,我只能看到自己眼前的工作有没有完成的很完美。就这样,我在工作中感受快乐和成就感,便不再觉得每天很辛苦了,甚至已经爱上了这份工作。
虽然我知道我在工作中还有很多需要改进的地方,但是我已经不像刚进入工厂时那样紧张和害怕。现在,我对我的未来,对我以后在工厂里的工作和发展充满了信心。所以,不管前方的路途有多么遥远,多么艰巨,我都会咬着牙坚持下去。我相信总有一天,我会站到一个最高点的。
工人工作总结(篇7)
来到工厂工作了两年的时间,这两年的时间一晃而过,仿佛昨天我才刚刚进入工厂,今天我就已经在这里工作了两年的时间。而面对这两年自己来到工厂的变化和成长,我有很多想说的话,也有很多需要总结的地方。所以,今天就在此做了一个关于我在来到__工厂工作之后的经验总结。
很多人都会觉得在工厂车间工作的工人,每天的生活应该都是枯燥而乏味的。但是我想要告诉他们的是,其实也并不全是这样。虽然,我们每天重复的工作内容都是一样的,但是在每天一样的工作中我们也会遇到很多其他的挑战。这些挑战都会成为帮助我们提高专业技术的一个机会。就拿我来说,我是生产车间里的一名检修工人,在每次检修机械的过程里,我不是每一次都能顺利通过的。有时候,总会遇到各种技术上的问题和门槛,所以这个时候对于我们来说,就是工作里的一个个挑战。在面对这些情况的时候,我们不能产生抵触和自我放弃的行为,而是要保持着迎接挑战和战胜困难的勇气。等到这个问题得到解决的时候,我们不仅多学习到和积累到了一个工作经验,还能够在这个过程里找到一份成就感和兴奋感。所以在我们这些车间工作的工人,并不是说我们的工作都是没有任何挑战性的。最主要的还是要看自己对这份工作是抱着怎样的态度,对这份职业够不够热爱。而这工作的两年里,我一直是抱着一颗积极进取的心态,维持着自己对工作和生活的热爱,才在这里坚持了下来,并且学会了享受其中。
最后,我任然想表达一下我对工厂的感激。虽然我在工厂里一直都是一个不起眼的存在,且这份工作在很多人眼里看来都很平平无奇。但是我任旧感谢工厂领导给了我这个工作的机会,不管别人怎么看,至少我在这段工作经历收获到了快乐和成长,所以我觉得这份工作是值得我去付出和努力的。我也会带着这份感激一直在这里工作下去,一直为工厂服务,一直努力奋斗下去。我相信总有一天我的付出和努力能够得到回报,我会登上自己想要到达的高峰,看到一道道靓丽的.风景,达到“一览众山小,会当临绝顶”的境界。
工人工作总结(篇8)
一、企业之魂,在安全环境上下功夫
走进__厂厂房,规范统一的护栏、醒目的管道识别色,整齐摆放的工具,甚至连灭火器摆放和水管盘放等均以定制化管理,处处给人以整洁、规范、有序的感觉。另外__厂还全面推行标准化管理,组织管理人员赴行业内先进单位学习标准、借鉴经验,逐步统一现场视觉化、透明化和界限化管理,让职工逐步规范日常行为,树立以“让标准成为习惯”的理念铸魂,以“使习惯符合标准”的行为育人,以“结果达到标准”的习惯塑形的观念,自觉养成良好的安全行为习惯,提升安全防范能力。
抓环境熏陶,促习惯养成。为了将安全文化理念“内化于心、强化于行、固化于制”,__厂在厂区醒目位置安装led显示屏对“安全文化理念”进行滚动播放,办公楼墙壁悬挂有安全文化标语牌,厕所文化袋内放有安全文化理念,在生产场所的醒目位置张贴安全警示标语,在厂区草坪将安全理念与爱护花草相糅合制成提醒标识牌,通过多种形式的安全理念宣传,使职工们在工作和生活中时刻感受到安全文化的气息,促使安全理念入脑入心。
二、筑牢企业之基,在安全管理上下功夫
20__年上半年,__厂遵从年初确立的“依法、从严、精细”和对“三违”的零容忍的管理要求,继续坚持“安全第一、安全为天”和“宁听骂声、不听哭声”的理念,以“抓安全采取任何手段都不过分”为宗旨,众志成城抓安全,齐心协力保安全,将“规范操作、严格考核”和“抓三违、查隐患”作为抓安全促生产的主线,以强化现场管理为着力点对标检查,以“规范操作月”和“安全生产月”为契机,从标准化管理和规范化操作两方面着手,全力保证管理工作的科学化和常态化。同时坚持“安全管理上寸土必争、寸步不让”、“奖罚并举、重奖重罚”和抓安全“铁面无私、不折不扣、小题大做、上纲上线”的原则,进一步提高了作业人员的安全意识和安全技能,提升了“上标准岗、干标准活、做本质安全人”的整体水平,实现了关口前移抓安全。
同时__厂在本质安全管理体系执行过程中,通过四面镜子(排查隐患用显微镜、制定规程用望远镜。分析问题用放大镜、吸取教训用反光镜)对三违和隐患进行放大,坚持边推进边整改的工作思路,不断完善本质安全管理体系内容。20__年上半年,为强化安全隐患排查整治,按照隐患分级、制度闭环整改,共查出安全隐患__条,已整改落实__条。另外为了使管理与现场相糅合,重新修订了《__厂管理制度》中有关安全方面的制度,使本安管理工作得到进一步的提升。
培训是员工最大的福祉,也是增强企业竞争力的重要手段,为加强__厂安全培训管理,规范安全培训秩序,保证安全培训质量,切实提高员工的安全意识、安全知识和安全技能,__厂遵从“安全发展,培训先行”的理念和“用什么、学什么,学什么、考什么”的原则,对员工从管理制度、操作规程、设备危害因素辨识、安全教育培训实施细则等多方面进行培训,从根本上扭转了职工听惯了、看惯了、习惯了、干惯了的“四惯”行为和“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的错误思想,让各项作业标准不断深入人心,成为习惯和岗标,进而提高员工作业安全系数,为__厂现场安全管控筑牢了一道安全防线。在此基础上通过观看安全警示教育片,进行视觉冲击为职工储备“正能量”,树立“一切为安全工作让路,一切为安全工作服务”的观念,引起职工心灵的共鸣,深刻领会个人的安全与家庭的幸福、生活的甜美息息相关,使职工发自内心地重视安全,在工作中实现从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”、“我为安全”的转变。进而促进职工岗位操作水平的大幅度提高。
为了及时准确掌握现场安全状况和职工思想动态,感知职工的需求,促进__厂各项工作的执行落实,更好地发现一线员工在工作中存在的问题与好经验好做法,并有效制定针对性措施与合理化建议,__厂开展厂领导与业务科室跟班(岗位)工作,并通过坚持“五不走”、“六勤”严格落实到位,收效显著。
为了提高执行力,__厂严格执行“三严”管理
一是严标准。对达不到安全生产标准要求的坚决推倒重来,对危及职工生命安全的决不心慈手软,将就凑合。
二是严要求。尤其在三违问题上严格执行“宁听骂声、不听哭声”的原则,因为“违章作业是自杀,违章指挥就是杀人,发现‘三违’不管就是见死不救”。
三是严制度。制度是红线,严格用制度管人管事,靠严格的制度来确保安全生产),使安全生产进入有序可控状态。20__年全年入洗原煤计划__万吨,上半年__厂已入洗原煤__万吨,完成公司计划指标____%,实现了单日入洗原煤__万吨、月入洗量__万吨的历史新高,这些成绩的取得都得益于安全管理的卓著。
三、固企业人之本,在人文关怀上下功夫
提炼理念、培育理念、让安全理念深入人心已成为__厂员工的自觉行动和日常活动。每当从新闻媒体上看到安全事故的报道,__厂总要进行及时传达,提高员工警示教育,举一反三,融会贯通。
同时,__厂在日常工作中组织开展安全文化活动、预案演习、安全征文、安全警示教育片等丰富多彩的活动,使职工在寓教于乐中认同企业安全文化理念。
以"情"聚人,筑牢安全"第二道防线"。安全管理需要“严”,更需要“情”。__厂在长期的发展过程中充分发挥“亲情”在安全教育中的特殊优势,通过着力实施亲情化管理,以“亲情强调安全责任、真情呼唤安全意识”的方式创新载体,将车间职工的全家人相片制作成“亲情”牌板,悬挂于车间会议室,进一步引导和激励广大职工牢固树立安全意识,自觉规范安全行为,焕发职工安全生产的精神动力,使硬性的安全生产管理转化成柔性的情感管理,从而形成员工、家属、企业共保安全的良好局面,为安全生产筑起了一道坚实的屏障。
__厂经过不断的探索、实践,才有了今天的硕果累累。如今,厂区绿树成荫,文化理念随处可见,安全文化渗透到每一个岗位,每一位职工的心中,职工队伍的素质不断提升,安全生产实现了有序可控,__年授予“全省安全文化建设示范单位”,它的取得为__厂的安全发展注入了新的活力,成为__厂发展的不竭动力。
工人工作总结(篇9)
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:
一、工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的`智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
工人工作总结(篇10)
20__年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。回顾起来,现将20__年度工作总结汇报如下:
一、20__年工作情况
一线储蓄柜员是银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下几点:
(一)优质的服务理念
我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,努力提高自己的劳动技能,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。
(二)良好的工作态度
我的工作主要是认真审核客户递交的业务资料,规范和提高业务操作流程和水平,提高防范风险的意识,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早、中、晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。
(三)高尚的工作作风
在作风上,本人能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都起到模范带头作用。坚持以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化,让客户在这里感受到温暖的含义是什么。行里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。每当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快,态度真不错,分行服务就是好……这样的话的时候,我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
二、工作中存在的问题
虽然本人一年来的工作取得了一定成绩,但离领导的要求和客户的期望还有一定差距。回顾检查自身存在的问题,我认为主要有以下几个方面:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。虽然工作中存在不细心的问题并有差错发生,但已深刻反省并认识了自身不足,并积极改正,这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
三、20__年度工作计划
对于明年的工作计划,我又如下几点想法,还不成熟,敬请同事和领导指教:
一是摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。
四是走可持续发展的“每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场”的特色道路,使我们分行前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20__年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把本职工作做得更加出色。