工作单位心得
心得可以分享人们在学习过程中的经验和教训,为他人提供参考和借鉴。好的工作单位心得是怎样的?这里给大家提供工作单位心得,供大家参考。
工作单位心得篇1
20__年,在各级领导的关怀支持和全体员工的共同努力下,客服中心紧紧围绕“移动金融年”的工作主题,员工队伍不断壮大、运营管理水平不断提高、业务量不断攀升、服务质量及客户满意度不断提升。现将20__年工作总结如下:
年初,依据上级领导要求,结合客服中心实际情况,对各类业务发展进行了安排部署,在全体员工的辛勤努力下,圆满地完成了各项工作任务。
一、业务流程的梳理与优化
为全面提升客户体验,提高工作效率,加强客服中心业务规范化管理,防范操作风险,安排布置客服中心全体员工,结合新业务上线及业务变更重新梳理、制定客服中心各类业务受理流程。本人担任总行客户投诉管理流程优化项目总监,积极协调项目成员部门有序推进项目实施工作,配合服务转型办公室客户流程优化项目进行了客户投诉、客户联动业务流程梳理,重新修订了《__银行客户投诉管理办法》、《__客户服务联动管理办法》,并全面推行试点工作。
二、客服中心队伍建设
为完善客服中心组织架构,解决管理人员不足问题,满足我行各项业务需求,提高客服中心电话接通率,提升客户满意度,在行领导及人力资源部的大力支持下,客服中心于今年x月份启动了内部、外部人员的招聘工作。结合实际工作需要,客服中心制定了详细的岗前培训计划,为保证新聘座席人员业务的全面性及专业性,客服中心积极与总行人力、哈分事业保障部协调沟通,增设了特色业务经办行岗位实践学习环节,为提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础。
持续加强座席人员业务培训,邀请总行各条线业务专家对新业务知识进行强化培训,上半年全员业务培训10余次,组织全员业务考试x次,座席人员业务能力大幅提高。
三、推进新一代客服中心项目
今年初,客服中心制定了拓宽服务渠道,探索建立电话银行远程柜员团队,打造集交易、服务和营销为一体的多元服务模式计划。在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努力下,x月初顺利进行了在线客服、报表系统等上线测试工作,并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求。客服中心报表系统上线,运营管理类报表可实现实时监测客服中心业务量、接通率、座席工作状态等数据信息,考勤报表、绩效考核报表为派遣制员工日常管理、绩效考核提供有效依据等。
四、码号年报与延期
依照国家要求,客服中心于x月初进行__码号及短消息服务接入代码的网上年报工作并顺利通过审核。因__号及短消息服务使用期限将于7月末到期,为保证我行客服热线的正常使用,客服中心按相关要求积极组织延期材料,进行网上提交审核申请,赴京提交书面资料,最终成功获批。
五、其他工作
1、合理安排客服中心各岗位人员,明确职责,密切配合,日常运营工作有条不紊。节日期间遇突发事件迅速响应,与行领导、相关部门及各支行反馈协调,确保节日期间业务的畅通。
2、推进与省联通公司合作协议签订事宜。为保证客服中心办公场地使用,积极与省联通公司协调沟通,对20__年合作协议部分条款进行修订,顺利完成了合同的正式签订工作。
工作单位心得篇2
军训终于结束了。
我躺在柔软的床上,回忆这五天军训的内容,突然觉得这段记忆变得好漫长,五天就像五年一样。
——度日如年啊!
虽说现在已是秋季,但天气仍很炎热,蓝天仍旧是那么纯净,却又肆意地放纵着烈日,让它毫无忌惮地覆盖整个大地。只是在育新学校的小路上,留下一片绿荫。
可以说,军训是未成年的我们所谓“地狱”的代言词。
初见教官觉得是个很严肃,当时就有种不祥的预感,果不其然,训练极其艰苦,看着别的班级大口灌着水悠闲自得地坐在地上和别人聊天时,我心里真不好受。
每一天,我们都从这片土地上走过、跑过、训练过,汗水不断地从我们脸上滚下,口齿干燥,而每天不绝于耳的是教官的批评。板着指头算了算,基本上,除去吃饭、睡觉的时间,每天我们休息、喝水时间不超过30分钟。
刚开始训练就十分艰苦,军姿、踏步、蹲下身双臂伸直端着水壶……这些痛苦的训练,让我们都痛苦的要命。差不多到了第二天,脚板就开始火辣辣地疼痛起来,那到底是什么滋味啊,我现在都不想再重来一遍。
不光如此,吃饭的规矩、如何叠被子,都是我们的一个考验,我和其他七位女生分进了同一个宿舍,以前我们并不是什么好朋友,但经过这次长达五天的训练,我们的关系逐渐变得亲密起来。
就说睡觉吧,还好,22:10分之前关灯睡觉,符合我的标准;6:00起床,这倒没问题,比起我平时的时间就是早了半小时而已——可是,又要叠被子、刷牙洗脸、换军服,必须在20分钟内完成(好像是这个时间),哪里够啊?于是,我们让韩佳悦和张琦晟手表定时——5:30起床!
星期四上午,为了练习正步走齐步、齐步走正步,我们训练了整整一上午!
我们站立着,教官一次又一次大声吆喝着“一二”,叫我们踢正步,毫无疑问,艰苦、乏味、炎热,太阳当空,我们挥洒着汗水,一遍又一遍地踢着,喊着口号。教官也不断地指挥着我们,批评我们当中某个人的错误。烈日不能催垮我们的意志。
但炎热的天气,丝毫不能动摇我们坚定的信念,我们在心中默念,坚持下去,永不言弃!
踢着踢着,突然感觉刺的眼睛好痛,我在教官转过身去的时候迅速搓了搓眼睛,手指上满是泪水。
教官要我们一排一排地踢。第一排过关,我们第二排因为最后一次踢正步的时候我和许立轩忘了口号(我们俩喊得最大声),导致其他人也忘了词儿,成功地——端着水壶蹲着去了。
星期四晚上,我们踢完了正步,教官把我们叫过来,跟我们说了很多很多——
明天就是结营仪式,要努力,孩子们,我相信你们行。我知道,你们很累,但教官也很累,所以明天要好好表现,不要让汗水白流……我知道,有些女生半夜是在被窝里偷偷地哭,连有些男生也被我训哭了,但这一切都是为了你们。你们胡老师多辛苦啊,每天跑上跑下给你们送零食,不能辜负了她。记住,你们首先是为了你们胡老师,第二为了父母,第三为了你们自己,第四才是为了我。(大概是这些意思)
这是我平生第一次听到教官用那么温和的语气说话,我盯着他,没有说话,后面的男生鼓起了掌。后来,冯惠辰说,她当时都看到有些男生哭了。
就因为这段话,我们对教官的好感度从负分迅速UP。最后一天,作为第一个出场的我们尽全力表演,让口号喊得大声、将脚标齐,在校长、营长和老师们的眼中慢慢走过。
身后响起了比起其他班来说算是热烈的鼓掌声。
努力终究没有白费,我们班获得了优秀团队的称号。合影的时候,我和陈钏拿着奖状,向所有人宣布胜利。
记住了,要相信自己是最棒的。
[记住,你们首先是为了你们胡老师,第二为了父母,第三为了你们自己,第四才是为了我。]
呐~教官,我们做到了哦~首先为了老师,第二为了父母,第三为了自己,最后为了教官。
在这里我学到了很多,团结、吃苦,我默默走过了艰苦的五天,从来没哭过,多亏这次训练我才发现我的泪腺是那么不发达,谢了。
再见,然后……
我再也不要来这个可怕的地方了!
挥挥衣袖,用微笑告别今天,用崭新的面貌面对明天,向自己发出挑战,相信自己是最棒的!
工作单位心得篇3
转眼,跨入公务员行列即将满一年,实习阶段也接近尾声。虽说原本就在机关单位工作,对情况并不陌生,但是从档案局走出来,经过集中培训以及在不同单位的轮岗实习,从眼界到工作能力都有了切切实实的提高。
一、思想方面,增强了作为公务员的责任感和使命感
在档案局工作的两年里,刚刚完成从学生到社会人的转型,跟着科长、领导参与各项工作,依然抱着学习的心态,力求兢兢业业完成领导交办的任务,积累工作经验。成为初任公务员之后,经过去年7、8月份区里、市里的集中培训,从军训、讲座、课程、讨论等等中间,切实感受到了作为一名公务员的使命感和责任感。人民的公仆不是一句口头空话,而是我们毕生为之奋斗的准绳。
在专项办实习的期间,对于徐汇的城市建设工作有了近距离的接触。马桶工程、旧区改造、动迁腾地等等不再是纸上的名词,而是一桩桩、一件件摆在我们面前需要去做的事情。民生、世博,当前最重要的两大任务,化为具体而琐碎的工作,需要我们跟着带教老师去实现。胸中激荡着责任与自豪。
再说到我们这个实习公务员班级大家庭。在这一年中,建立起了堪比校园的同学情谊。在集体行动的军训、拓展中,我们的团队精神得到了充分的磨练和体现,在班级讨论和简报中,集体的智慧在闪耀着,在实习小组的活动交流中,对工作岗位的感情不断升温。如果要说这一年基层实践的收获,那么毫无疑问,是5多名同道中人的共同记忆。
二、工作方面,锻炼了自己文字、协调等各方面的能力
8月份市人事局的集中培训结束后,我被安排到区专项办实习。之前我从未接触过城建系统的相关工作,单位动迁工作对我来说是一项全新的体验。因此,我努力在工作中不断吸收相关知识,尽快熟悉情况,转变角色。在带教老师的指导下,我认真学习徐汇区世博配套工程“七路二隧”项目和1余家被动迁单位的基本情况,通过每周的组长例会了解工作进展,遇到不懂的地方主动请教办公室的老师。主要工作有:做好办公室收发传真、会议记录、材料整理等日常文书工作;跟随专项办领导参加一些重点单位和重要工作的协调会,撰写会议纪要、情况专报等材料;做好动迁单位签约、腾地等工作进度的统计、报送工作;配合专项办同志做好世博工程开工仪式、年终务虚会、年终总结会等重要会务活动的筹备组织工作;编写专项办工作简报,宣传专项办亮点工作。
这半年多的实习,使我对建设系统不再一无所知,尽管只是皮毛中的皮毛,但着实拓宽了知识面,对今后的工作不无裨益。
在区府办实习期间,对于徐汇区情的了解更为全面,并反映在每天的动态中。区政府领导们关心的重点工作、区府办重点调研的课题,都是徐汇的中心工作。可以说,这是一个更高的平台,对于文字能力以及口头表达、协调等其他能力都有更高的要求。除了常规的《每日动态》编辑工作之外,突发事件需要报送《动态增刊》、持续性事件需要报送《情况反映》,重要信息需要编辑《徐汇简报》,这些刊物都是区政府办公室的政务信息载体,反映了徐汇区区级层面上的各项重点和中心工作。通过参与一些课题调研活动,慢慢学习了调研报告如何起草、如何措辞,如何搭框架、填内容。至于区政府的总结计划等大报告的起草工作,就更是压力与动力并存了。是一个极好的锻炼和学习的机会。
三、实习心得
由于应届毕业生缺乏社会经验,“不知人间疾苦”,从校园直接到机关,往往容易脱离实际,缺乏操作性。因此,应届毕业生成为公务员后必须到基层实习锻炼一年。这是十分必须的。
那么社会人员是否需要基层实践呢?从我自己的体会来说,亦都是很有必要的。因为机关有机关的特点,有其特定的规矩和程序,因此,即便是社会人员,如果没有在基层接触过第一线的工作,其原本的社会经验并不足以支持公务员所需要的群众体验。比如原本在企业、在事业单位工作的人,其社会接触面往往还不及在街道、居委工作的人,而且往往层次单一,其实与基层群众同样存在着隔膜。因此,如果说从培养与群众的关系、感情,学会用群众的语言说话这个角度出发,社会人员与应届生一样,同样需要经历基层实践才能获得这份宝贵的体验。
对于我这样在机关事业单位工作的人来说,虽然已经熟悉了机关的规矩和程序,但由于工作范围的限制,无法建立很好的全局观,也就无法从更高的层面上去思考问题。而经过基层实践,拓宽了视野和工作面,对于我们的成长来说不啻为一次加速。
当然,作为实习的新录用公务员,我还有很多需要改进和提高的地方。比如,在办公室工作中还不够积极主动,经常被动等待领导交办任务,主动、超前思考问题的能力还比较欠缺。同时,理论学习还不够主动,自学较少,理论水平和业务水平提高不快,尤其通过学实活动查找问题,对自己的不足有了更深的了解。在完成实习正式踏上公务员岗位后,我将不断总结经验,加强学习,使自己的工作水平更上一个台阶。
总而言之,这一年的基层实践,相信对于每一位初任公务员来说,都是弥足珍贵的体验。
工作单位心得篇4
背上行装,带着对于梦想的追求他还说那个东区的火车。我们来到了____有限公司。在这里我们不再是校园里书生意气的少年学子,而要成为踏实肯干的精兵强将。为了尽快的适应公司氛围,出色完成自己的本职工作,我认真接受了本公司的本次新员工培训任务,认真学习踏实总结,现将本次培训的心得总结为以下几点:
一、 卸下顾虑、转变角色:说实话,十余年的学生生涯对于个人气质、习惯的影响甚至骨髓。在未正式踏入单位之前一直心存顾虑,不能静心考虑问题思考人生,通过培训过程中对于公司制度、企业文化的学习了解,通过心态培训没职业生涯规划对个人基本业务素质以及个人资信新的提升,我快速的完成了对于角色的转变对目标工作的把握,是我对人生的第一份工作有了更为充分的认识和准备。
二、 勤奋耕耘、踏实奉献:____公司是工程类单位,通过本次的培训学习中对于CAD二维三维、迈达斯等软件的学习,我确定了自己扎根于此的想法,坚定了自己深深奉献的信念,也同时深刻认识到了“工欲善其事必先利其器”的道理。在今后的工作中,无必要向老同志多多学习,勤奋耕耘踏实奉献,不能目空一切,不懂实际,在技术上碰到难题,多多思考多多学习,多多研究。在日常工作中抱着“敢为人先”的理念,变“要我做”为“我要做”,乐于助人甘于奉献,不计个人得失,从各个方面严格要求自己们积极寻求进步。
三、 树立榜样、虚心求教:用卧虎藏龙形容____有限公司真的是一点也不为过,在培训过程中,我们见识到了各位培训导师出色过硬的专业素养以及出色的实干能力,也见识到了各位导师踏实的综合素质与高尚的职业道德。在日后的工作学习生活中,我个人要以导师为榜样,努力向他们看齐,虚心向各位前辈请教,尽快充实自己。
四、 细致严谨、求实创新:2013年为____有限公司的创新年,作为新员工,不仅要抓住这一创新的机会,起好步,更要在以后的工作中时刻抱着这样的信念,细致工作,严谨复核,在实际中多多思考,多动手动脑筋,在实际工作中寻找灵感,抓住细节达到创新的要求,为____公司不断添加新血液,新活力。
五、 满怀憧憬、展望未来:目前正值国内外钢结构工程发展的春天,也是本公司拓展业务的一大机会,作为一名新员工,我们有责任有义务与____公司一起奋斗一起努力。在平时的工作中,谨记自己的职责,与各位同事一起实现自身的奋斗价值,共同绘制____公司美好的蓝图。
毕业于____大学,走进____有限公司,不忘“勤奋、严谨、求实、创新”的校训,秉承“敬业、创新、超越、奉献”的企业精神,自信人生二百年,会挡水击三千里,我们已经起航!
工作单位心得篇5
有句古话说的好:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。
心目中的军训充满教官的训斥;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音,还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海,闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝晒,皮肤变成黑黝黝的,但这何尝不是一种快乐,一种更好地朝人生目标前进的勇气,更增添了一份完善自我的信心?
我满怀信心地开始了真正的训练,教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声,更有我们那嘹亮的军营歌曲。短暂而又充实的军营生活,让我们彼此更加认识了自己,教官在耳边的谆谆教导,让我们懂得很多,细心很多,让我们更加体会到:作为一名军人,要时刻严格要求自己,做好准备。全神贯注与力量集于一身,随时接受上级下达的各种指令,以军人的姿态与心态去面对一切。作为一名百合人,更应该为之感到自豪,因为有了百合的力量,将我们推向更高一个浪潮,因为有了百合的殷切期望,我们才会有了勇气挑战极限!百合所给予我们的远远超乎我们想要的,没有完美的个人,只有完美的团队,只因此,我们便要更加严格要求自己,打造鹰一样的个人,铸造雁一样团队。
站军姿,给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体,也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身,体现了人类活跃敏捷的思维,更体现了集体主义的伟大。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
军训的这几天,我体会到了很多,首先我进一步明确了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要把纪律放在心上,要有责任感,对自己所做的事负责任;其次,在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯,我会朝着那个标准努力,让自己拥有良好的习惯。用辅导员的话来说“收获不少,消化的更多。”我认为本次军训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情热情,同时也让大家明白了榜样就在身边,只要努力训练专业技能提高个人综合素质同样可以成为大家的工作榜样。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次军训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
最后,我代表我自己对大力支持军训工作的各级领导表示感谢;对辛勤导训的教官表示感谢;对军训期间代替我坚守岗位的同仁表示感谢!感谢你们给了我再一次锤炼自己的机会,我将在今后的工作中加倍努力,限度的为公司争得荣誉。
其实在自己的人生路上,也应该印满一条自己脚步的路,即使那路到处布满了荆棘,即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷,也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照,决无半点虚假伪装之意。我将在今后的工作中加倍努力,限度的为公司争得荣誉。
工作单位心得篇6
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近一个月的试用期工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这一个月来的个人工作总结如下:
一、工作情况
怀着对生活的无限憧憬,我进入了__公司。
在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。"三人行,必有我师",公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短一个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。
在公司待了一个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位"为人处事"都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!
三、思想情况
作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
以上是我这一个月试用期来的工作总结,在今后的工作中,我会更加努力地做好!
工作单位心得篇7
1、该生综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实践工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。
2、__谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
3、__X同学在我单位实习期间,能够做到服从领导指挥,团结同事,不怕苦不怕累,将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。
4、__踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务,受到大家一致赞扬。
5、__同志于__年x月x日起在我局实习,实习期为一个月。__同志工作积极主动、高效,学习认真,待人诚恳,能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导,不怕苦、不怕累,表现有较强的求知欲,积极观察、体验、思考,并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实……
6、__级__X同学于__年x月至__年x月之间在__集团有限公司__厂实习。实习期间该员工认真学习各种专业技能,严格执行各项管理规定,积极参与相关竞赛活动,能较好胜任流水线与CELL线各岗位需求,在月末评比中,屡次拿得名次,并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化建议,整体表现良好。
7、该生综合素质较好,爱岗敬业,工作能力强,有一定的工作组织能力,能和同事友好相处,短短实习工作期间,是个出色的教学能手,相信会在今后的工作中,取的出色的成绩。
8、该生在内科实习期间,严格遵守医院各项规章制度,工作积极主动,责任心强,基本掌握内科常见病多发病的护理常规,医学教。育网搜集整理较好完成实习计划。
9、__积极主动,态度端正。实践期间,主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
10、该实习生在实习期间,表现出强烈的敬业精神,深厚的专业思想和良好的师德。实习态度极其认真,工作积极、细心、踏实,能虚心接受指导,较好地完成工作任务。热爱学生、关心学生,特别注意了学生的个别教育,效果良好。因此深受学生爱戴。被师生一致认为是一位非常优秀的实习老师。
工作单位心得篇8
大家好!
“寒风飘飘落叶,军队是一朵绿花”。我们身着迷彩服在雨中踏着正步,我们感到又漫长,又痛苦,却充满了艰辛与快乐,所谓痛并快乐着,我忽然发现,我感受更多的是挺拔与不屈,或许这些不是苦,而是一种收获,一种让我受益终生的收获。
是的,军训是很辛苦的,回想今天,苦在脚上磨出的泡,苦在为正步踢麻的腿,苦在站军姿时累酸的腰间,脑际依然在想,再坚持一会儿,如果我站不稳,就会让整个排加时,整个排是一个整体,不能因为自己的错误让别人接受惩罚,从军训中,我具有一种守时的概念,时间观念也是一个人成功的必需品。
教官的喉咙已经沙哑,然而还是有力地喊着:“稍息,立正。一二一”训练时他们严格,精益求精,然而又多了一份细心,对每个同学尽其关爱,纠正每一个人的动作,耐心而且极致,休息时一起拉歌的欢乐,今天的拔河比赛也更让我感到合作的重要性。
我要做勇敢的女孩,如果我是勇敢的,我就无所畏惧,那么我就没有理由放弃努力,坚持下去,坚持到底,没有日晒雨淋,怎么会有属于自己的彩虹。
我告别了那个令我回味无穷的母校,升入了这个绚丽多彩的大学。进入大学的每一个新生都必须参加军训。大学都要求大一新生军训一定有他的道理。军训能使我们养成不畏困难的精神,使我们的身体素质得到发展。
通过几天的军训,深刻的体会就是脚痛。使我体会了军人平时生活的艰苦。通过几天的军训,我学到了很多。我了解了队列意识,了解了遵守纪律的重要性,要有责任感,对自己所做的事情负责。通过这几天的军训,使我拥有了良好的生活习惯,我们付出了辛苦,付出了汗水。我相信我们也会得到收获。
希望日后军训更加努力,希望在会操时得到丰硕的回报。
谢谢大家!
工作单位心得篇9
按照公司的要求,我们每个新入职的人都必须要参加军训,对于这样的做法感到好奇也感到无奈,有点感觉像是在上学一样,需要军训。既来之则安之,所以接受了到来的军训。
我们是在公司不远处的一处空旷地点军训,天气放晴,炎热的太阳悬挂在天上,让我们汗流浃背,陌生或熟悉的感觉重新回到了身上,那是过去有过的军训体验,我们现在比以前在学校军训更加严厉,我们是公司的一员,公司的要求我们也明白,公司希望我们能够如果军人一样令行禁止。
我们的军训时间不长一周时间,不需要关心工作,这是我们上班的第一课,更是我们工作的第一课。虽然没有工作,但却需要有工作的坚韧,工作的努力和不屈。经常听领导说我们工作需要的是坚韧不拔的一直,和恪守规定的责任心,所以军训训练的就是这方面。
我们每天都在靠着努力坚持不懈,都在不断的加大对自己的要求,站军姿,做俯卧撑。齐步走等等,都很熟练的就能够做到,虽然也流了很多汗,我们有过高中大学等军训经历,所以军训学习的也比较快,就像重新捡起了自己的过去学过的东西一样,但是发现经过了军训重新有了不为艰难困苦的精神。
军训锻炼人,同样军训也让我们平常到了苦累难,汗水如瀑布般倾泻而下,从额头落下,滑过脸颊进入嘴角,咸咸的汗水味,苦涩让人明白了坚持的重要性。军训告诉我们工作需要的是军人般的品质,要有军人般的毅力,能够坚持在岗位上每天走着自己的工作,不忘记也不放弃,一直坚定的努力下去,这才是我们工作的意志。
同样到了岗位也要有军训般的纪律,需要不但的在岗位上突破进展,不断的开发出更多的成绩和能力,不断的前进,不断的开拓,进步,这就是我们需要努力的,不断奋斗发展需要的精神。进入到岗位只是工作的开始,军训的开头,感受到的不是轻松,我相信以后的工作也会如军训班的压力,需要我们自己去扛去承担,不能够随意的忘记。
有了军训中战斗的记忆,有了这份经历,到了岗位后我相信,这次的脱胎换骨,把我们以前的一些不良的习性都会抛弃,比如懒惰,自私,自利等都会远离我们,我们学会了团结,学会了配合,更学会了坚持和奋斗,未来的努力靠自己的不断奋斗,未来的展开需要不断的加大努力,我明白了公司对我们的期望,军训结束,我们收获的是不屈得了灵魂,公司收获的是坚持有韧性,抗压能力强的员工。
工作单位心得篇10
盛夏__月,炎热红枫。结束了学生时代象牙塔生活,我们进入了__电网公司这个大家庭。怀着对美好前程的憧憬和忐忑不安的心情,开始了为期__天的新员工培训。此次培训不仅从__公司的战略、团队精神、职业操守等文化知识方面进行了深入的讲解,而且还安排了严格的军训。
军队有铁一般的纪律,军人有非同一般的精神,所以,整个军训过程中,教官对我们即耐心又严格。炎炎烈日下,教官和我们__班__个学员一同吃苦,一起流汗。我们一遍一遍的做着向左转,向右转,齐走等等。动作一遍做不好再做第二遍,直到全班动作统一;口令一次喊不响再喊第二次,直到我们的声音盖过其他班级的声音。军训是苦的,军训是累的,我们站在烈日下,在操场上迈着坚实的步伐。我们流过汗,甚至流过泪,但是我们没有被吓到,我们用坚强的毅力挺了过来,并在军训中收获了很多很多:
纪律在我们这次培训中时刻体现,并且严格执行。我们每天按时起床,按时出早操,集合唱歌、吃饭、训练。还记得第一天站军姿的时候,站在列队中,无论你遇到什么事情,都不得随意乱动,烈日下,感觉汗水像水一样不断的往下流,但是却不敢伸手去擦掉一滴汗;下雨时,任凭雨水打在头上、身上,但却没有要避雨的想法。这就是纪律,这就是作为一名职员,作为一名南网人所应具备的基本素质。
责任感,是我在这次军训中的另一个体会。站在队列中,我不再是一个人,我们是一个整体,而我只是整体中的一个部分。当疲惫的时候,我只能坚持,因为这是我的责任,不能因为自己的一个松懈。责任不是应该做的事,而是我们必须做的事,当我们进入南网后,我们将肩负着__人的责任,因此,这次的军训,让我更深刻的体会到了责任感。
这次军训中,让我最有体会的是我们__班的团队精神。在教官的耐心指导和严格要求下,我们__班的每一个学员都认真的配合。刚开始军训的第一天,我们连最基本的稍息动作都做得乱七八糟,因为大家都没有意识到我们是一个整体,各做各的。慢慢的我们意识到了,要想整个队伍都整齐,并不是靠一个人的力量,是需要我们全班的配合的,就像今后我们在工作中一样,要想一个人单独完成一件事情是很困难的,只有融入到这个团队,大家相互协调,相互合作,才能完成。就像我们的__一样,没有每一个__人强烈的团队合作精神,是不可能有今天傲人的成绩的。
军训是苦的,军训是累的。虽然我们留下了泪水和汗水,但是我们却收获了更多。我们看到了教官坚韧不拔的毅力,学习了教官们吃苦耐劳的精神。这为我们今后的生活积累了一笔难得的、宝贵的财富,在今后的工作中,我将把严格纪律性、坚强的意志力带到工作中,做一个合格的__人。
工作单位心得篇11
一、对办公室工作,提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议,签订了用工合同和责任状,实行基本工资和奖金分开发放的方式,本学期更夫人员上岗及时,责任心强,安全保卫工作收到实效。
二、调整了保卫人员的工作时间,和各部门责任人签订了安全责任状。
三、召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的政治学习、业务学习,没有特殊工作都能准时出席,认真记录。增强了服务意识,注重自身形象。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
四、和办公室全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。
工作单位心得篇12
紧张而充实的培训学习很快结束了。这次培训为我们把所学理论应用到工作实践中打下了坚实的基础,帮助我们很好的完成了角色的转换。
行政学院的每位授课老师都有着扎实的理论功底和高尚的道德品行,每一次的授课,都是对我们能力的提升和心灵的洗礼,让我们受益匪浅,感触良多。
政治理论和阜阳市情的学习,让我们懂得了如何站在理论的高度上,去分析把握目前我市政治经济发展全局。这为我们以后的工作指明了前进的方向,使我们充分认识到,只有不断地学习钻研理论知识,时刻把握时代的精神脉搏,高举中国特色社会主义的伟大旗帜,才能在建设中国特色社会主义的道路上贡献自己的一份力量。
在随后的学习中,老师们着重就事业单位工作人员所应具备的五种基本能力进行了详细解读。如“政治鉴别力”、“心理调适能力”、“沟通协调能力”、“应对突发事件能力”和“公文写作能力”等等。在平常的工作学习中,我们只有将这些能力通过不断的学习与应用,将其融会贯通,有机地结合在一起,为我所用,才能在以后的工作中出色地完成各项工作任务,不断增强自身的本领,更好地为人民服务。
经过四天的封闭性学习,在领导的关怀下,以及行政学院各位老师的淳淳教导下,我们重新认识了自己,也思考了很多东西。为了更好地总结学习成果,归纳工作经验,我们29名新录用人员又分组进行了讨论。在讨论的过程中,大家各抒己见,分别对这几天的学习情况及自身体会进行了总结。其中,对于如何成为一名合格的事业单位工作人员,大家基本达成了以下共识:一是要端正态度,把公共服务意识放在心上,大力弘扬王家坝精神和农民工精神,为社会多做贡献;二是在工作中,要从我做起、从小事做起,克服眼高手低的毛病。注意细节,把握好度;三是要处理好同事与同事之间,下级与上级之间的关系,多联系,多交流,多学习,取得支持,赢得进步。
我们要以这次培训为起点,在以后的工作中,养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用,踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。
工作单位心得篇13
军训,站出的是挺拔腰杆,炼出的是昂扬之气。一个团队,需要的就是坚韧的气质,积极的风貌,这也正是军训带给我们的宝贵财富。军训,让我们感受到了许多,也让我更加的领悟到了团队的重要性,无论个人表现怎么优秀,如果没有一个好的团队配合,那么始终无法获得最后的成功。这次公司举行的军训,四天时间不算长,但是每一个瞬间都深深印在我们脑海,这将会成为我们生命中珍贵的经历。
军训让我们更加能知难而进,也锻炼了我们不抛弃不放弃的精神。军训不但培养了我们吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拨之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开,都说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,“吃的苦中苦,方为人上人”。是军训,让我们拥有战胜困难的勇气;是军训,让我们懂得团结互助;是军训,让我们在未来拼搏的道路中打下了坚实的基础。军训,将我们拧成一股绳。
为进一步增强员工纪律性、提升团队凝聚力,南方泵业股份有限公司早年便形成了开展员工军训的传统,今年计划为期三天的军事化训练主要针对销售、售后、营运、行政人员等进行。
三天的军训是短暂的,但它给我们留下的美好回忆却是永恒的。漫长的军姿,踢不完的正步,挨不完的训斥,使个个脆弱的我们慢慢变的坚强,严肃的训练场使我们每个同事英姿飒爽,但绝没有矫揉造作,有的是勇敢,坚强。严明的纪律,严格的要求,紧张的节奏,以及辛苦的训练,这就是军训生活的几大特点,掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪的已经成为我心里面一个最具有震撼力的。虽然我们的军训没有部队里的正规、严格,但从中足可以让我们深深的体会到绿橄榄的真正内涵,真正感受到作为一名军人的酸甜苦辣,不觉心中油然而生了一种对中国军人的崇高敬意。军训虽然短暂,但足以让我们体会到人生的路途中并非总是一帆风顺,时常会有荆棘存在,坎坷同行。
众所周知,军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队。企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,企业的军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。
工作单位心得篇14
不管是哪里,都有小门诊,因为你一个小感冒就往大医院跑,至于么,所以一些小病小伤小痛都会去门诊看看,因为在哪里没有那么多的麻烦手续,要省钱节约时间好多,在哪里看病打针的都是附近的人,认识的还可以拉拉家常,聊聊天,在门诊实习的这段时间里,让我学到了很多的东西,将学到的知识更好的实践到工作当中,提高了动手能力、沟通等能力。为以后的工作打好基础。
有人说小的地方学不到什么东西,也有人说大地方学不到什么东西。而我就在纠结之中,到底是去小门诊还是去大医院实习呢?考虑了几天,我决定就去家附近的门诊实习,并不是大门诊学不到东西,其实这应该是看个人原因了,肯动手认真学,那就学到东西,不动手不认真学的,不管去哪里都学不到东西,在小门诊,虽然没有那么多的条条框框,但是一个有素质有修养的人是知道应该怎么做的,在小门诊学到的东西比较全面,在哪里什么病人都有,在大医院的话什么都应该分的明明白白。所以我就去了小门诊当实习护士。
来到这里已经有半个月了,还记得刚开始时,我给病人打针很紧张,害的自己有好几次打错了,从左手换到右手,又从右手换到左手,然后别人就不让我打了,在其他同事前辈的指导下,我也掌握了打针包扎的要领,每天有不同的病人带着不同的病症前来看病,而我每天跟在其他前辈的身后,为他们打打下手,帮帮忙,有什么不懂的就虚心向前辈请教,他们也会很高兴为我解答。在这半个月我学到了很多的东西。不懂就问,懂也要虚心接受老师教的新知识,并且能够和书本知识相联系起来,能够做到灵活惯用。做事要勤,不能老师让你做什么才拖拖拉拉做完,要眼勤手快,而且要少说多做,上班的时候不能做太多私事,比如可以不接的电话尽量不在工作的时候接听。睡眠要有保证,如果今天晚上上夜班,那么白天休息的时间最好能睡上一觉,上班的时候才能精神抖擞,发挥最佳状态。不迟到不早退,一般情况不请假。定时做笔记。整理笔记。
我在输液室实习期间,严格遵守输液室的各项规章制度,严格无菌操作,尊敬老师。在老师的精心带教下,熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧,学会了什么样的输液,什么病的输液方法等。在实习期间,我积极主动,不迟到,不早退。遵守换药室和注射间的各项规章制度,严格无菌操作,尊敬老师。在老师的精心带教下,熟悉和掌握了各种伤口包扎、换药、拆线的操作流程和技巧。熟悉了门诊的布局和就医流程及抽血流程和操作。在注射间和换药室我也学会了怎么样和病人及家属沟通,掌握了一定的沟通技巧。
我要做到对病人负责,对自己负责。由于病人多,大家常常不能准时下班。都毫无怨言,仍然认认真真、勤勤恳恳地为病人看病处方。这使我明白作为一个医生的职业道德和医生肩上负有的重大责任。这会使我受益一生。通过这段时间的门诊实习使我明确了知识上的欠缺。在我今后的学习中要加倍努力,不断积累完善,不但学习书本上的,在工作实践中的技术也很重要。在以后的工作学习当中我会继续努力尽力做到更好。
二门诊的一周很快就过去了,这七天里,我对社区医院的环境有了一个粗略的印象,也让我有了一些思考。
大概是受小的时候家属区里的医务室的温馨环境的影响,我一直在心中保留着做一个社区医生的小愿望。因为我觉得社区医生有更多的时间和精力和患者的家庭形成良好的信任和情感基础,这在中国这一特定的环境下,非常有助于提高患者的就医依从性。门诊的患者每天来来去去,其中有很多患者,不过是走马观花的看医生,并没有好的依从性,这一点对于中国广大的慢性病患者是非常不好的;还有一些患者对于医生有着强烈的不信任感,这与现在的医疗大环境不无关系,但也与医生因为自身工作繁忙,没有时间和精力与患者进行良好的沟通有关。对于这两点问题,我一直认为,有责任感和医术高超的社区医生是一种解决问题的方法。
在社区门诊的这些天,让我对这一点有了更多的信心,因为我在这里收获了很多知识和感动。
二门诊的老师们,学识都很渊博,很受患者尊重。这也是我很喜欢全科医生的一点,他们看上去都亲切而低调,但他们却是有着大医院专科医生不能小觑的广博的知识,看似信手拈来的功夫,却是患者就诊的第一道守护者。虽然看每个病人的时间还是有限,但是他们还是比专科医生多了一份热情和亲切,对患者的教育和指导也要多一些。尤其是很多患者已经在大医院就过医,他们在二门诊开药的同时,医生们也不错过任何宣教的机会,这一点,使我更加坚信,也许大医院的医生对于最新的知识有着更深入的了解,用药更有把握,但是社区医生在患者教育这方面所起的作用是绝不亚于他们的。
很遗憾,给我安排入户的那天并没有入户,所以我失去了一次很好的深入了解社区医生工作的机会。但是那天在儿童保健的智力筛查门诊,我还是更加深刻的感受到了社区医生在患者的基础保健工作中的不可替代的重要作用,也让我回忆起了小时候在家属区里医务室里疫苗接种或是看病的温馨经历。可以想见,入户这种更加体贴周到的医疗行为,对于很多医疗观念比较淡薄的患者的母婴健康保障是非常有必要的。
当然二门诊有很多好处,我还是感受到了一些不得不面对的问题。总体上,二门诊还是北医三院的一部分,所以综合水平是很好的,这带来了很多除了一万五千人的社区居民以外的临近的社区患者。虽然很多患者在家门口就能看上病,十分方便,但是如此庞大的患者群体,每个诊室还是门庭若市,患者还是要等待,医生们也是很忙碌,每个病人获得的时间并没有比大医院多上多少,医生们与患者也并不是特别熟悉,对患者的宣教也不是特别有效,这一点让我觉得还是有点小遗憾的。但是这个也许是国内现在医疗条件不均衡下的必然产物,所有好的医院都是人山人海,二门诊也不除外。依托着三院的强大的支持,二门诊的医生们有了较好的再教育的条件,但是相对于大医院的专科医生,他们还是少了许多参加高水平研讨会和国际会议等高水平的学习机会。所以在治疗上,很可能会有一些与专科医生不同的治疗意见,这点不仅会不利于患者的治疗,也不利于全科医生自己的成长。与此相应的,在这个化验检查对高精医疗检验仪器高度依赖的时代,社区医院与大医院也有一定差距,这个也是限制社区医院的诊疗范围的一个因素吧。
新的医疗改革正在进行,我这短短一周的实习感受使我相信,社区医院作为医改的重要环节,会越来越受到重视,获得越来越多的医疗资源,发挥越来越大的作用。
工作单位心得篇15
“立正!”稍息!”“跨立!”。操场上响着此起彼伏的号令声,同时也响着同学们整齐划一的“1234”的口号声。南湖的水为我们感到骄傲而滔滔流动,操场的绿树沙沙响着为我们鼓掌,狂风穿过指尖、划过脸庞、在发丝中狂舞,为操场上的光景嘶吼。
趁大家都沉浸于严肃的军训中时,雨悄声来临,带着它特有的温柔,为军训减少了一丝紧绷感。我们在体育馆中躲雨,馆中的歌声与馆外的雨声同时落下。这时的雨仿佛被军歌点燃,夹杂了几分激情。狂风不止,骤雨不歇。南湖的雨同样丝毫不留情面,重重拍打在我们脸上。对我来说,冒雨军训更能看出一个军人坚毅挺拔的力量,像是雨后冒出的春笋,总是要经历些许磨难才会成长。当钟声敲响,哨声长嘘,我们终于停下军训,回到宿舍整理内务。
今天的军训终于结束。而今天的军训时光让我更加清楚了解了何为军训:是一群素不相识的人凝聚成一个大家庭,为同一件事努力着。有门卫叔叔顶着早起而生的黑眼圈在校门盯梢,有扫地工人挥舞手中的扫帚,有食堂阿姨着手准备早餐,有助班们不辞辛苦的陪伴,有教官铿锵有力的号角,有听令受训的学生。这,就是军训。
初入大学的大学生们带着对未来的憧憬接下了来自大学的第一份任务——军训。像是初学者吐出的烟圈,四处散漫,呛得不大,只是有点让人干呕的微红。军训是挑战,是磨难,也是暖阳,是希望,因为它充满了学生们最丰富的情感。
拖着脚步回寝室,我瞧见宿舍门口的桂花开得张扬,巴不得十里长街都能闻到它的芳香,它在雨后的雾气中盛开,充满了朦胧。天空闭上眼睛,我亦沉入了梦乡,等待明天操场上的号角再次吹响。