学习心得工作总结

心得可以帮助人们反思自己的学习过程。通过总结自己的学习方法、思考方式、问题解决方式等。写好学习心得工作总结是有技巧的，接下来给大家分享学习心得工作总结，方便大家学习。

学习心得工作总结篇1

说到环境保护，我们经常看到一些环保口号，比如保护环境，每个人都有责任和珍惜生命，保护环境。我相信每个人都熟悉它们。虽然这些口号很短，但我认为它们清楚地解释了一个事实：我们在保护环境的同时也在保护自己，所以我们必须坚定地保护环境。

人类一代又一代地生活在地球上，接受着大自然给我们的新鲜空气、温暖的阳光和清澈的水。在那之前，我们经常与自然环境相处得非常和谐。之后，随着工业的发展，科学技术越来越发达，经济越来越好。人们过着富裕、更方便、更快捷的.生活。然而，任何事情都是双面的。

工业的发展也给环境带来了严重的破坏。我不知道森林里有多少树，他们经受住了多少风雨，经受住了多年的变化，但许多罪犯砍伐，让这些树，甚至整个森林逐渐消失，河流污染，许多化工厂污水肆意排放，河流质量受到严重影响，许多鱼和其他生物在水中死亡。

上海松江打捞了数千头死猪，这真的很生气啊！养猪场的猪死了，管理人员没有合法处理死猪，而是扔进了水里。他们不认为这是每个人都生存的河流吗？如果有人因为喝了这样的水而发生事故，他们不会受到良心的谴责吗，这真的是一种非常可耻的行为。

保护自然环境，我觉得要从日常小事做起。首先要大力宣传保护环境的重要性和必要性，让人们养成不扔垃圾、吐痰、践踏花卉、尽量不实用塑料袋和一次性筷子，珍惜水资源的好习惯，所以如果这些小细节能做得很好，那么我认为就不会犯更大的错误。还有就是对破坏境的违法者要给予重罚，否则只会让更多的人加入这样的行列。

希望国家能做好宣传，让人们真正认识到保护环境的重要性。所有中国人都有很强的环保意识，都知道善待地球就是善待我们人类自己，让大家深刻认识到破坏环境无异于束缚自己。

学习心得工作总结篇2

随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规。在交往中，礼仪既是一种规矩。那么，何为礼仪?礼仪是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。从内容上来说可以分为广义和狭义。从广义上看，它等于礼节加仪式加礼貌;从狭义上看，它建立在对他人的体贴、尊重和关爱之上，人们在社会交往中共同遵守的行为准则和规范。

那么，到底什么是商务礼仪呢?

商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。正如松下幸之助所说：商务礼仪是管理者在商务场合中的脸面，如果不注重礼仪，就会失去脸面。商务礼仪在我们生活的文明礼仪中也扮演着越来越重要的角色，对于我们商务英语专业的学生而言，学习商务礼仪是必不可少的，在以后的商务工作中正确运用礼仪能让我们受益匪浅。

还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。由于自己的专业是商务英语，所以当初选修课时选择了商务礼仪，但当初对这门课程还很懵懂，只知道应该会对自己所学专业有用，但不知道具体会讲些什么，在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。课后希望自己能够掌握全部的礼仪知识，因为它使我提升了自己，慢慢的我融进了这门课程。像我们以后所从事的职业中都会遇到以下一些场景，商务礼仪就引导了我们在商务交际中怎样做才是正确的。

如：职业女士在商务谈判中着装最不能出现的5种问题：1有一种裙不能穿，那就是黑色皮裙。2正式的高级的场合不光腿，3袜子不能出现残破，4不准鞋袜不配套，5不能袜子跟裙中间露出腿，这叫恶性分隔。出入轿车时，一般车座

的上座就是客人坐在哪，哪就是上座，如果时主人亲自开车，副驾驶座就是上座，如果是专职司机开车，那上座就是后排右座。

除此之外，我还看了几期国际时尚礼仪专家周思敏的礼仪讲座。她从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片、用餐等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。周思敏老师用行为教学引导观众去学习，并且通过一边教学，一边告诉观众该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。

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学习心得工作总结篇3

我认真学习了《中学教师专业标准》，让我又一次重新审视了一位教师所应该具备的基本专业素质。

《标准》确立了四条基本理念——学生为本、师德为先、能力为重、终身学习。四大理念与课程纲要相吻合，与新课改理念相符，实实在在地立足于教师的教育教学工作中。《标准》从专业理念与师德、专业知识、专业能力对教师做出了详细要求。对照标准提出的理念，结合自己的思想言行，觉得学习和不断提高的东西有很多。热爱教师职业是做好教学工作的前提。教师职业也是社会的必要组成部分，努力提升自己作为一名教师的专业素养和思想境界。

首先我们应该树立学生为本，师德为先，能力为重，终身学习的专业观念。因为教师的职业是一种特殊的职业，要在自己的教育事业中有所建树，我们必需用心灵去照亮我们的职业。尤其作为初中教师的我们，正是在孩子们人格初步形成的时期，那么作为教师的我更应该树立专业的教师形象。正如苏霍姆林斯基所说：“一个精神丰富、道德高尚的教师，才能尊重、陶冶学生的个性，而一个无任何个性特色的教师，他培养的学生也无任何个性特色。”

在教学工作中始终要把学生放在第一位，树立学生为本的观念，我应该热爱自身所从事的教育事业，做个快乐的教师。做到热爱学生、充满自信、积极进取、快乐工作。对自己的专业执着、投入，并以自己的执着、投入来感染学生培养爱学、乐学的情绪。其次，要构建和谐的师生关系。“亲其师才能信其道”，和谐的师生关系胜过许多的空洞说教。教师要以平常心对待自己，以宽容心对待他人。

其次，树立终身学习的意识。教师每天都面对新的教育理念的挑战,每时都面对新知识的困挠,每刻都面对新的教学法方法的冲击。我常常感到自己理念的滞后,知识的匮乏,方法的陈旧。这就迫使我要不断学习。这是教师职后教育现实的需要,也是教师职业自身发展的需要。为了满足这种需要,我要始终有一种提高自身学习的紧迫感,面对教学改革千变万化的危机感,树立终身学习的意识。

总之，《中学教师专业标准》为教师明确了今后努力的方向，我们要把《中学教师专业标准》转化为我们的实际行动，贯彻落实到教学工作中，使我的工作更有成效。

学习心得工作总结篇4

有一种力量叫感动，有一种精神叫奉献，有一种英雄叫榜样。10月21日晚，公司组织广大党员干部职工观看《榜样4》节目，学习节目中的先进模范、典型事迹，进一步提升了个人对党的认识，明白了作为一名合格党员的重要职责，树立了要向榜样学习的信念和目标。

榜样是一盏明灯，为我们指引方向;榜样是一本书，为我们指点迷津。《榜样4》节目讲述了一批职业不同、经历不同，但是同样奉守“全心全意为人民服务”的服务宗旨的优秀共产党员，他们为了党的事业不断努力奋斗，忘我工作，不怕牺牲，无怨无悔，无私奉献，这些优秀共产党员的感人事迹，展现了一代共产党人不忘初心的执着坚守。老英雄张富清60多年深藏功名，一辈子坚守初心、不改本色，正是因为有无数象张富清同志一样的好党员好干部，才使党的伟大事业蓬勃发展，令今天的中国富有强盛。他们勤勤恳恳、不计个人得失，无私地为群众服务，他们的故事让人感动,是张家口区域全体员工学习的榜样。

学习心得工作总结篇5

1997年的金秋时节，张万波怀着对教育事业的梦想，以辽宁省优秀毕业生的身份回到了本溪县南部山区的一所农村中学——祁家堡中学，开始了他的执教生涯。尽管理想和现实之间有很大落差，但是他还是很快调整心态，虚心向有经验的教师讨教、学习。20__年在调整学校布局的大背景下并入了位于镇上的本溪县第五中学，在本溪县第五中学这片沃土上播种了他的教育梦想，成就了他的教育人生！当了17年乡村中学班主任也就经历了17年的风雨晨昏，随着工作经历的增加乡村班主任的工作的真谛也变得清晰明朗起来：用爱收获快乐！20__年下学期，张万波担任初三班主任，并执教当时老教材的代数和几何两科，那是他第一次担任毕业班的班主任，也是第一次接触初三的数学课教学，又赶上妻子怀孕，他家离学校二十二里，但是他仍然坚持每天骑自行车第一个到校，最后一个离校，风雨无阻，从未改变过。当时班上有个叫刘政楠的学生，学习成绩优异，但是由于父母离异，产生辍学的念头。张老师亲自到他家里，看到在道边的两间泥土房和屋里乱七八糟的摆设，全然没有一个家的温暖。张老师亲自点火为他做了一顿香喷喷的饭菜，刘正楠说从他父亲走后他没吃上一顿像样的饭菜。那一夜张万波住在他家，和他谈了很多，告诉他以后所有的一切都有老师呢！刘正楠终于重回校园，而且比以前更刻苦，学习成绩也更优秀了。尽管当时的工资不多，但是张万波每月都给刘正楠一定的生活费。就这样，在张老师的爱心感化下，刘正楠不仅顺利完成了初中的学业，20__年还以优异的成绩考入本溪县重点高中。也就是从那一年开始，祁家堡地区的老百姓认识了这个小个子数学老师——张万波！

20__年8月14日，是个让张万波激动不已的日子，因为在那一天他当上了父亲，由于他在县里参加教师培训，妻子选择在镇上的医院生孩子，结果孩子在出生后第二天，因大脑缺氧住进了本溪市妇婴医院进行抢救。由于妻子在家“坐月子”，所以照顾儿子的重任全落到他的`肩上。儿子在保温箱里呆了18天，他奔波在草河口、本溪、沈阳之间，为儿子拿药治疗。学校开学后，他又接任了初三的数学教学任务。他知道他的家人需要我他，但作为一名教师，他深知那些处在人生第一个路口的学生们更需要他。他没有因为儿子的身体不好而请过一天假，耽误过一节课，还常常利用课余时间给学生补课，并不计任何报酬。在20__年的中考中，刘莹同学在满分为120分的数学这科上考取了116分的高分，他所教的毕业班的数学优秀率在全县排在并列第三名，比镇上的初中成绩还要好，那一年又让祁家堡地区的老百姓认识了这个小个子数学老师！

“动人心者，莫乎于情”，这是一个亘古不变的育人真理。一名教师必须爱他的学生，只有用真诚的爱，去滋润每一位学生的心灵，让学生深深感受到老师对他的爱，这样才能做到“亲其师，信其道”。从教以来，只要学生有困难，张万波都热情相助，播撒爱的种子，收获爱的果实。

20__年9月，张万波又接了一个初三班，班里有个叫栾忠慧的学生，学习成绩较为突出，但是由于交通不便利，他每天要翻山越岭上学，来回花费三个小时的时间。为了能让他和其他两名东沟的学生能把这些时间用在学习上，张万波带领他们住在学校，照顾他们的日常生活，为他们做饭，洗衣服。同为人民教师的妻子，当时工作在草河城中学，离家也有三十多里，每天早出晚归。他把妻儿抛在家里，完全没有任何报酬地组织学生在校上晚自习，和学生吃住在一起。每当听到电话里儿子“爸爸、爸爸”的喊声时，他也心酸，但当他看到学生一点点进步时，他觉得我这样做是值得的，因为他对得起学生，对得起家长，更对得起人民教师的称呼。

学习心得工作总结篇6

按照省公司下发了黑邮创争〔20〕7号文件，在全局开展向身边典型学习活动，通过认真学习《全省邮政“为民服务创先争优”先进事迹选编》内容，结合工作实际，本人谈一下心得、谈体会。

劳模就是一面鲜明的旗帜。劳模的模范事迹对广大职工群众是一种非常现实、非常直观的教育和引导，是形象、生动的学习教材。学校抓住区党委关于开展向身边劳模学习活动的有利时机，大张旗鼓地学习先进人物、宣传模范事迹、推广典型经验，努力营造学劳模、赶劳模、当劳模的浓厚氛围，旗帜鲜明地鼓励和支持职工争当先进模范、争创优良业绩，为事业又好又快发展作贡献。在学习劳模中，我注意做好“四个结合”。

一是结合实际情况学。不同的工作情况不同，任务不同、特点也不相同;即使相同的工作，在不同的形势和环境不尽相同，目标和任务也各有侧重。因此，在学习劳模活动中，我针对工作的不同特点和实际情况开展学习活动。在学习中突出产业特点，抓住当前工作发展中的突出问题和难点，学习借鉴先进劳模的有益做法，学习技术能手、行业标兵的典型事迹和先进经验，为邮政事业发展贡献力量。——腹有诗书气自华。面对新情况新问题的不断出现，我要象劳模那样，在学习中开阔眼界、增长见识，在学习中更新知识、提高素养，才能使自己站得更高一些、看得更远一些，从而不断提升自己及时发现问题、透彻分析问题和科学解决问题的水平，才能成为敢干事、会干事、干成事、不惹事。通过学习培养浓厚深重的文化底蕴和崇高的人格魅力，从而肩负起历史赋予我们的神圣使命，为邮政企业又好又快发展做出自己的贡献。

二是结合工作重点学。各个工作在不同时期任务不同、工作也各有侧重。在学习劳模活动中，紧密结合科室近期工作重点，学习劳模人物立足本职、建功立业的奉献精神和不畏困难、开拓进取的创新精神，总结劳模在工作中创造出来的鲜活经验和成功做法。通过学习劳模，进一步焕发了我的劳动热情，激发创造活力，集中聪明才智，在实际工作中充分发挥主观能动性，确保工作任务的圆满完成。

三是结合自身实际学。在向先进典型学习过程中，选择有代表性的典型事迹结合自身特点和工作实际开展学习，用劳模的精神激励自己，用劳模的事迹鼓舞自己，振奋精神，进一步强化工作事业心责任感，增强提高自身素质的紧迫感，真正在学习先进中有所启迪、有所收益。针对工作的具体情况，认真分析自己的优长和不足，对照劳模人物的先进事迹，查找差距和问题，确定学习榜样，制定学习计划和措施。本着“如何立足岗位学劳模、赶先进、讲奉献、见行动”学用结合。用劳模的事迹增添信心，用典型的经验提高素质，用典型的业绩振奋精神，把学习典型的过程转化为做好本职工作的具体行动，从而把学习与实践有机地统一起来。四是结合岗位职责学。从事的工作不尽相同，具体承担责任也不一样，努力的方向和目标也千差万别。要增强学习效果，就要在普遍学习劳模精神的基础上，结合具体岗位职责搞好学习。相同行业、相同岗位上的先进典型的模范事迹，特别是自己身边的典型，学习起来更加感到生动和亲切，具有很强的直观性，也有很强的说服力和吸引力。因此，在学习活动中，我立足行业特色，把学习全国劳模同学习身边先进人物结合起来，使我学有方向、赶有目标，增强学习的实效性。

认真学习深刻领会劳模言论的精神实质，并用于工作生活的实践，始终坚持不畏艰难、勇于进取的精神，以更高的标准要求自己，坚忍不拔，迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇，绘就人生最美好的画卷。

学习的目的在于应用。因此，我既注重搞好学习，更做好学习成果的转化。通过学习活动，进一步提高自身素质、工作能力。学习中，坚持“高标准、创一流、有新意、无止境”的工作理念，弘扬“艰苦奋斗，爱岗敬业，乐于奉献，求严创新”的精神和“脚踏实地、雷厉风行、顽强拼搏、优质高效”的工作作风。坚决克服重形式、轻内容，重布置、轻落实，重学习、轻转化的形式主义，紧密结合工作实际、工作重点、自身实际、岗位职责开展学习活动，使学习更加紧贴实际、紧贴工作，提高自身积极性、主动性和创造性，使自己在学习活动取得实实在在的效果。为又好又快发展教育事业做出新的更大的贡献。

学习心得工作总结篇7

2020年6月，肖思远因在边境冲突中誓死捍卫国土而英勇牺牲，年仅24岁。河南省延津县石婆固镇东龙王庙村，是他的家乡;村西头贴着“军属光荣”“光荣之家”铭牌的，是他的家。家里的东屋，两个房间相连的套房，也是之前为肖思远准备的婚房。如今，这里设成了追思的灵堂。

“儿子是个非常懂事的孩子，有爱心，独立性很强。”肖胜松回忆说，“从他去郑州上大学，再到部队参军，都是他自己一个人掂着行李就走了，从来不让家里人操心。”为了减轻家里的生活负担，儿子在上学期间总是利用寒暑假打工，“一个月挣1600元，他给我1000元，自己留下600元生活费。”

肖思远跟父母的关系一向很好，如果没有任务，他会经常跟父母通过电话或视频联系。父子俩经常相互开玩笑。

“他跟我视频时，总说让照照看我吃的啥，其实就是为了监督我不让我喝酒。”肖胜松平时不抽烟，就是爱喝点小酒，但肖思远经常劝他少喝两口。说到此，肖胜松的眼泪再次滑落：“现在没人管我喝不喝酒了，思远的喜酒也喝不上了。”

去年春节肖思远回家探亲曾承诺，等下次回家带上女朋友给爸妈见见，但没想到那次与家人的分别竟成了永别。“他的这句承诺再也无法兑现了。”肖胜松说，儿子带着这个遗憾走了。

中印边境冲突中牺牲烈士肖思远父亲：本想今年给儿子办婚事

肖思远18岁前，从来没有走这么远。他在家中排行老大，从小就备受老人和父母关爱。当兵前，在家中浇水、打药，农活样样拿得起，放得下。2016年9月去当兵后，回家的次数少，电话就成了最常用的沟通方式。

“他光哄我们开心，自己的苦和累一点都不说。”刘利霞说，儿子很懂事，在郑州上大学时放暑假打工挣学费，能不伸手就不伸手，“回到家，十几亩地的农活，从来没有说过累。”

在父亲肖胜松眼里，儿子肖思远十分孝顺老人。肖思远的曾祖父在世生病时，他一连十几天晚上照料服侍，曾祖父去世后，只要回家探亲，就去给曾祖母刷锅刷碗。

“本来今年准备给儿子办婚事，谁知道……”，说着说着，肖胜松就红了眼睛，“去年疫情，婚事没有办成，今后再也办不成了。”

后来，家人在肖思远的钱包里，第一次看到儿子女友的照片，至今，他们还不知道女孩的名字。

东厢房的外间，是新吊的顶，墙壁新刷了涂料，新买的电冰箱还没有开箱。地上，搁置着许多慰问品，肖胜松说，儿子不在后，部队和政府多次来家中看望，这对他是莫大的安慰。

母亲对儿子的思念，绵长无期。刘利霞对记者说，前些天，她天天在梦里见到儿子，后来，她一直想在梦里见到儿子，但再也梦不到了。

她似乎对手机产生了幻听，铃声响起，她总以为是儿子打来的。她又多么希望电话是儿子打来的：“如果知道他是平安的，即使年年不回来，我的心也是幸福的。”

刘利霞的床头，放置着一张全家福。照片上，全家都绷着脸，唯有肖思远笑着。刘利霞说，儿子最后一次离家回部队时，和照片上一模一样是笑着的，这个笑容，也将一直保存下去。

学习心得工作总结篇8

我是一只燕子，一只从很远很远的地方飞来，要到很远很远的地方去的燕子。

我记得我曾经飞到那苍茫的乌江畔。江边残阳如血。艳丽到极至的晚霞中镶嵌着一条悲壮到极至的人影。背后是千军万马，身前是弱水三千。他伸手抚摸着那匹浑身是血却又宁死也不肯屈服的黑马，眼前浮现出了那个最美的女人的曼舞清歌。然后他缓缓地举起剑，喃喃地念着：“英雄……英雄……”

我不敢再想下去。因为我记得剑光一闪的刹那，那种悲壮的腥红曾经染遍了天与水的交界线。现在我明白了，项羽不是英雄，他只是一把锋锐绝伦的宝剑。当清平升和的年代，悬在壁上，不免会中夜自啸；当天昏地暗的乱世，在屠龙杀虎之后，终于寸寸折断。

我记得我曾经飞到过虎门海滩，看到那冉冉升起的黑烟在明朗的蓝天下消散无迹。人们在欢呼，在雀跃。只有一个人仍是锁着眉头，一动不动。深黑的人影在夕阳的映衬下仿佛和高耸的峭壁交融在一起，坚毅刚强，亘古不变，仿佛从这个世界上有生命起就已存在。我似乎听见有人在喊：“林大人销毁了鸦片，给中国人长了志气，真是一位大英雄！”而我却只听见他深深地叹了口气，轻轻地说：“我不想做英雄，我只是做了我该做的事罢了。”

我迷茫，我不解。那条深黑的人影一直是我心中的英雄，可他为什么不愿承认呢？现在我懂了，海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。林则徐不是英雄。他只是海边高崖上一块永恒的岩石。岩石无心，无欲，却能经得住狂风骤雨，巍然不倒，从过去矗立到现在，也将矗立到未来。

我徜徉在英雄主义的思绪中，因为英雄的情结已深深扎根在我的心里。如今，杏花，春雨，江南。这样柔和而缱绻的国度也会有那些铁骨铮铮的英雄吗？如今的英雄，是否也会像几百年前的英雄们那样被历史抹上浓重而悲壮的色彩？在青砖黑瓦间出入的人们中是不是也有不为人知的英雄？也许他们比不上滚滚东流的江水，也比不上巍峨高耸的悬崖，但那却永远是心灵中最强的音符。

我探求，我寻找，我思考着英雄的真谛。苏轼的“西北望，射天狼”算不算英雄？霍去病的“匈奴未灭，何以家为”算不算英雄？岳武穆的“怒发冲冠凭栏处”算不算英雄？他们豪迈，英武，悲壮，他们的血管里流着一种叫英雄的血液；同时他们也有一种可以横亘古今的力量——一种英雄与生俱来，比山还高，比海还深，傲视一切的力量。

可我只是一只燕子，我不懂究竟什么叫英雄。我站在今天的国度，用着明天的视角，审视着昨天的英雄。秋飔乍起，蓦然回首间，只留下一片秋水长天……

学习心得工作总结篇9

风华正茂的学生是我们国家未来的希望，他们对未来也有着美好的憧憬和规划，然而，却有不少毕业生在事业发展的道路上一次又一次地跌倒，身心疲惫地思考着，努力地试图找到奔向成功大门的捷径。在寻找的过程当中，他们发现曾经无视的法宝之一，那就是公关礼仪。在人际交往中，礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力，而且还反映着一个人的气质风度、道德情操、精神风貌。作为专业基础扎实的技校学生，他们能够很熟练地运用专业知识去解决一些技术或者操作上的问题，但慢慢地很多人会发现自己前方的道路开始不清晰，在茫茫大海中飘浮时发现很难找到救命的浮木……作为一名新教师的我，听到许多回校学生讲到类似的话题时，我也在为他们寻找，可是最终还是没有找到。直到那一天，我们学校组织全校师生开展读书活动，营造读书氛围时，我认真地观看了金正昆的《社交礼仪教程》，体会良多。可能由于我是酒店组的教师，对于社交礼仪的相关知识本身很感兴趣，当时我还记得是星期五下午，因为没有跟同事们去图书馆，选择了在网上观看金正昆的《社交礼仪教程》，开始是抱着完成任务的心态，但很快地，我就被视频里的内容吸引住了，我还清楚地记得金教授在谈到公关礼仪中的“礼宾与接待礼仪”过程中，他向主持提出了这样一个问题：假定你是公司的一名公关人员，你应如何招待客人喝饮料?

他分析到几乎大部人都会先向客人说一句：请问您想喝什么饮料?这其实是自己给自己设臵了障碍，如果客人想要喝的饮料没有的话就会陷入尴尬局面，同时有一句话让我印象很深刻，他说：“既然事先有为客人准备好饮料为什么不设封闭性的选择题目给客人选择，而却给客人无限的开放性选择结果可能导致公关工作失败?”当时我听到这样一句话并在后面的学习中，顿然明白了许多道理，也受益良多。在思考着技工学校的学生为什么到单位工作后，会遇到许多荆棘或者与同事关系处理不好而工作不顺心甚至放弃的情况，原因很大程度上归结于公关礼仪工作没有到位。因此，我最大的体会是公关礼仪是技校学生的法宝之一。具体来说有以下三点：

一、正确运用公关礼仪可以让技校学生自信。

有一句话说得很好：掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。由于技校学生总不经意地与普高学生进行比较，因为学习等原因，他们总是觉得自己比高等教育的大学生低人一等，甚至害怕与大学生竞争工作岗位或成为同事，自信不足的同时斗志也被削弱。其实，从事技校工作的教师都清楚，技校生一点也不笨，严格来说他们比谁都聪明、活泼，只是对于学习知识方面的主观能动力稍微弱一些，但是并不代表他们比接受高等教育的大学生差。那如何才能让技校学生在大学生面前树立自信呢?正确运用公关礼仪就可以让技校学生自信。如正确运用公关礼仪中的个人礼仪就可以让技校学生容光焕发，特别是个人的修饰与衣着，与工作及社交场合相匹配的修饰与衣着能够让你从众人中成为焦点，让人重拾信心，对明天充满希望。作为技校的学生来说，个人修饰与衣着一定要符合职业要求，把个人的言谈举止时刻与企业要求结合在一起，正确运用公关礼仪。

二、适当运用公关礼仪可以让技校学生自尊。

在学习完金正昆的《社交礼仪教程》介绍与握手礼仪后，我又有了另一种感想。为什么有些技校学生面对单位招聘面试时会感到无措与害怕?我记得曾经有一个已经在单位实习的学生回校讲过她的面试经历，谈到面试的其中一个环节：自我介绍。她在介绍时特意把毕业学校以及学习经历省略，因为她觉得自卑，同时她也很怕对方的话会伤到自尊心。金教授介绍了很多关于介绍与握手的礼仪，其中有提到在介绍时应该适当地运用介绍技巧，否则会弄巧反拙。当然，在我看来，作为一名技校的学生，如果你能适当地运用公关礼仪，适当突出自己的优势所在以及单位的对人才的需求能力，注意小细节。此外，孟德斯鸠曾经说过：“我们有礼貌是因为自尊……礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人礼貌招待的人喜悦“。无论是在学习、生活或工作过程中有时候都难免会出现许多口角、摩擦、矛盾、争斗，学生应该适当地运用言语、行为等礼仪，营造一个互尊互爱的和谐氛围，美化自我人生的同时也美化这个社会。

三、巧妙运用公关礼仪可以让技校学生自豪。

筐教授很享受他对公关礼仪方面的研究，无庸臵疑，他为能够巧妙地运用公关礼仪感到很自豪。我非常赞同一句话：一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。虽然是十分注重专业技术知识的技校学生，但可千万不能忽略公关礼仪的重要性，学会如何巧妙地运用公关礼仪，做一个既具有高水平的专业知识又有良好的道德礼仪修养的优秀技校生。

总的来说，此次读书活动我的收获很多，懂得了很多公关礼仪知识的同时，也悟到了很多人生道理，并会把金教授的研究成果密切与实际教学工作相结合，学以致用，做到融会贯通。

社交礼仪的根本：尊重，既要尊重别人，也要尊重自己。

学习心得工作总结篇10

通过几天的政治学习，我体会很深，收获不小。学习了教师职业道德、教育法律法规、事业单位人员处分条例等，我更加明确了教师的责任重大，思想道德素质要高、业务水平要精、政治意识要强，才能胜任教育工作，教书育人，服务人民。师德师风教育活动不但是实现"中国梦"重要思想的重大举措，也是改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，促进教育事业健康发展的有力保证。

现将从教以来的工作情况总结如下：在政治思想方面，本人长期坚持学习，努力提高自身的思想政治素质，学习《教育法》、《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德。忠诚人民的教育事业，为人师表。在教育教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德师规，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持"一切为了学生，为了学生的一切"，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。

正确处理教师与学生家长的关系，在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施，在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事，不进行有偿家教，赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中，利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的思想政治素质，激发他们的学习积极性，努力提高教育教学质量。个人以为，师德师风所包含的内容，自古就是"教书育人，为人师表"。但"育人"随着时代的发展，不断有新的内容，现在我们社会主义国家是培育"有理想、有道德、有文化、有纪律"的四有新人。要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。其中在业务素质上，为了给孩子创造一个良好的教育环境，要求老师掌握现代化的教学技术。师德师风应注入新内涵的师德师风应注入新的内涵：一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在，面向世界，面向未来"；第二，不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生；第三，在教育过程中，要开发孩子多方面的智力，根据孩子的具体情况而把教学具体化。

从我们的民族传统上讲，当教师最重要的就是要诚信、守礼，这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识，更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中，他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。

我觉得的师德师风应该是与传统的标准揉在一起的。严厉并不是苛刻，老师也是有七情六欲的，但不能把学生当作发泄的对象，这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的，但现在存在的区别在于：师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从，但现在则要求教师对学生也应尊重，这是个进步。因此，的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。

通过师德师风的学习，我认为素质教育，事实上，首先应该提高自身素质的是教师、家长、各级领导、公务员和明星们。教师的素质不高，肯定难以教出高素质的学生。家长是子女的第一老师，孩子们在家的时间显然多于在校，如果家长文化素质低下，言行不文明不规矩，孩子们怎会有高质量的成长？各级领导及公务员则无疑代表着政府的形象，如果这些形象代表的文化和能力不及格，品行不端，做事不正，你叫孩子们长大后怎么去尽心地为国为民素质教育提了多年，也实施了好几年，但效果并不理想，我们很有必要先认清究竟什么才是素质，咱们需要具备些什么素质。

强调素质不等于忽视品德。我国古代的教育家早就说过，人者，德为先。未学文而先学文德，未学武而先重武德，学好文武，不光是光宗耀祖，最主要的是报效国民。但是，自从改革开放后，国人片面地以为西方之所以发达，就是因为能以自我为主，于是"不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫"这话一直被歪曲到现在，结果贪污腐化案件层出不穷，而且级别越来越大。这种不良风气已严重影响到了还在校求学的青少年。说起倒台的贪官时，一些学生不仅不以为然，还自以为是地说那是"他们不会做，如果是我，保证不露马脚"。这不能不令人担忧。一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负，一个邪恶的天才所造成的灾难，总要好几代人才能扭转过来。如今法治和文明是全球的大趋势，而我们的制度又还不很健全，我们不能再满不在乎于品德素质的培养。自由发展不等于要忽视个性素质。什么是个性素质？就是良好的个性。良好个性体现何在？那就是，合理地进取，合理地忍让，适当时敢于竞争，关键时能顾全大局。其实成功人士们都有很好的个性，他们那很不错的人缘就是最起码的证明。但如今的学生们已越来越不会接受批评，受了点委屈后就要死要活或喊打喊杀，不能不引起大人们的注意。

通过这次集中学习，在以后的工作中我要更进一步认真学习马列主义精神，及时掌握党的工作重点方针。从思想上行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，不要遇难而退，要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。