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工作第一天的心得感悟

时间: 新华 工作心得

心得的意义在于总结个人经验、反思成长过程、提炼学习技巧、提升自我认知,从而更好地指导实践,提高自身能力。如何写出优秀的工作第一天的心得感悟?下面给大家分享一些工作第一天的心得感悟,希望对大家有所帮助。

工作第一天的心得感悟篇1

那天,彭老师给我们每人发了一张通知单,通知我们3月1日要军训。我既高兴又好奇,军训要干什么呢?我带着疑问焦急等待着星期四的到来。盼星星,盼月亮,终于盼到了星期四。

这一天,我早早来到学校。上课铃一响,彭老师让我们下楼排队,这时,迎面走来一位教官,他二十多岁,穿着整齐的军装,很威武。军训开始了,教官告诉我们,要学的第一组内容有三个,分别是立正、稍息和跨立。

教官先教我们立正。立正的要点是脚跟挨住,脚尖分开,形成一个60度角,大拇指和食指的第二个关节挨住,中指紧贴裤缝,挺胸收腹,双肩后移,这就是标准的军姿。

该学稍息了,军训里的稍息和体育课的稍息不一样。军训的稍息只需要把左脚向斜前方迈出一小步,但要求却很严格,把稍息这个动作做好只有一个要点:出脚快,收脚快。稍息学完,就轮到跨立了。跨立也就是体育课中的稍息,要点也是:出脚快,收脚快。

三个动作学会了,我们也累得快趴下了。平时只知道军人很威武,动作很好看,这下,我们才知道了这背后需要辛苦的努力和付出。

工作第一天的心得感悟篇2

军训把我深深地陷在其中,无法自拔,总觉得明天早上还需要5点起来,穿上迷彩整队跑操。可事实是,这样的日子已经过去了。我想,如果没有这段艰苦的日子,我是不是还会像以前一样经不起一点风浪。

我想是的。在这之前,我是一个内心十分脆弱的人。每当有人批评我的时候,我就不知不觉红了眼眶,却不知道好好反省一下自己到底做错了什么;每当做一件事情遇到一点挫折的时候,我就考虑要不要放弃,却从来都没想过坚持下去会有多棒。我感谢军训,感谢这x天的艰苦。

在这短短x天的军训里,我改变了许多,我变得坚强了,变得懂事了,变得大胆了,变得勤劳了,变得活泼了,变得……尽管当时又苦又累,但是却是让我们学到很多,让我们磨练出了顽强的意志,训练出了坚毅的耐力,锻炼出了强壮的体格。

很快我们就要在新的环境下学习与生活了,这次的军训给我们在中学的学习打下了一个良好的基础。随着大学专业知识的增加与难度的加大,我们所面对的疑难杂点也会越来越多,这无疑会给我们增添许多压力,然而要怎样克服这些困难就是我们这次入学培训的关键之一。面对学习上的种种困难与压力,我们要用军人那种顽强的意志和勇气去面对去解决,不被困难所吓倒。

军训不但培养了我们吃苦耐劳的精神,更磨练出了我们坚强的意志。这次军训教会了我许多书本上根本学不到的知识,相信它一定会让我终生受益。

工作第一天的心得感悟篇3

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经一年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后__和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于__回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在_月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,双十一的当月处理的交接数据达到了___多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验总结如下:

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的&39;第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

__是我们与顾客沟通的工具之一,在__上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客。

其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

工作第一天的心得感悟篇4

孟子曰:故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。

今天是第一天军训,这虽然不是我的第一次军训,但却人感觉此次军训与众不同。在这里,我穿上了更加规范的军人服装,遵守更加严明的纪律。穿上迷彩服的我们就是一个兵,一个军人。

既然是一个军人,就要对得起我们穿的迷彩,以军人的标准严格要求自己,对命令的绝对服从,不怕苦不怕累不怕脏,像军人那样生活,像军人那样思考,像军人那样要求自己。

军训是残酷的,在烈日下站军姿可不是件容易的事,就像在电视里那样看过无数次,但每一次都会给我们带来震撼的阅兵式那样。站军姿是基础的,也是因为第一天的军姿,才让我懂得人的潜能是无限大的。

经过一天的训练,我终于慢慢懂得为什么军训是大学生了,我们都还年轻,年轻时吃点苦算得了什么呢?俗话说不经历风雨,怎能见彩虹?不经历一番寒彻骨,哪来梅花扑鼻香?军训会教会我们如何去面对今后生活中的困难,提高我们的综合素质,我们无需抱怨,我们也不会再去抱怨。

"曾记否?数风流人物,还看今朝。"军训未来的日子我会更加认真的。

工作第一天的心得感悟篇5

星期二是军训的第一天,在去大礼堂的路上,我就想;“军训是怎样的?教官严吗?”

当我忐忑不安地走进大礼堂时,面前站着一位身材魁梧,威风凛凛的教官。同学们一个个都炸开了锅,叽叽喳喳地议论起来。这时,教官瞪着鹰一般的眼睛,严厉地说:“安静!”这短短的两个字让我明白,站在我面前的是位严格的教官。

队列训练开始了。教官先教我们“向右看齐”、“向前看齐”。我想:“不就是看齐吗?平时都已经司空见惯了。”正当我满怀自信时,教官严肃地说:“向右看齐这个小小的动作,看似很简单,但做起来却并不容易,头要转向右边四十五°。”听了教官的一番话,我决定严格要求自己。我纹丝不动地站着,随着教官的口令熟练地做着动作。终于,我们的表现得到了教官的赞扬,我不禁骄傲起来。

正当我沾沾自喜时,教官又要求我们立正和稍息。我得意洋洋地想:“太简单了吧!”这时,教官一本正经地告诉我们:“立正要双手贴紧裤边,脚尖张开六十°,而且还要昂首挺胸。还有稍息,左脚跟一定要伸出右脚尖的三分之二。”哎,光一个立正就可把我累得满头大汗,我笔直地站着,目视前方,脚又酸又疼。这时,我才真正体会到战士们每天在炎炎烈日和风风雨雨中训练的艰苦。

最后便是“向右转”、“向左转”。这回,我有了上几次的经验,显得更加精神抖擞,激情高昂。我们听着教练的口令,一丝不苟地做着每个动作。教官的脸上露出了满意的笑容。

啊!军训真苦!

工作第一天的心得感悟篇6

一切都来得太快,我还没来得及体味春的多彩、夏的激扬、秋的丰硕、冬的静谧。岁月老人已然将我送入了人生中最为美妙的花季。

同样的时刻,我们共同迎来了人生又一个开始——大学。新的校园、新的同学,新的老师,一切都显得很陌生,但却更加充满希望。

自幼向往军营生活的我,立志要成为一名军人,看到教官的那身军装,说实话,羡慕之情,无可言喻,所以,我十分重视这次宝贵的军训机会,更想用自己的完美表现为将来作准备。

真的好怀念那短暂的几天,每天天刚蒙蒙亮,清脆的口哨声便将我们叫起,我仿佛立刻被注入了一股力量,没有了在家的懒散,反而更精神了,那几天,我真正体会了时间的宝贵,一切都以秒来计算,只是一会儿,十几个班的方队都排列得整整齐齐,毫不含糊。

伴随着教官响亮的口令,十几个方队陆续前往操场,行进途中,不时会响起震憾人心的呼号,一遍又一遍,让原本寂静的校园一下子焕发出青春的活力。

真的,对于军训,我想说得太多太多,因为我的当兵梦埋在心中已太久太久,当兵苦。当兵累。人人知道,但我绝对不会认为会怎样,一切都会过去。

当我们保持立正姿式几十分钟,而纹丝不动时,酸、疼、胀,一切难受的感觉全都尝遍了,但我们最终坚持下来了;当我们训练半天,口干舌燥,而无人主动退缩时,我真感觉好棒:一种发自内心的无名喜悦;当我们面对困难,而无一人低头时,我再一次感觉到,即使是十八岁的我们,同样可以经受住岁月的锤炼。

然而最后当我们认为所受的就是所谓的苦时。看到教官们的表演后,我的心一下子被震慑住了,那心灵的震颤,曾让我一下子说不出话来,其实,这更加坚定了我的梦。

军训之后,我将真正开始我的大学生活。无论前面路上等待我的究竟是什么,我想只要有着军训的勇气、耐力和坚持之心,美好的大学生活不会拒我置千里之外。同样,我要用自己的努力去开拓,去进取,不断超越自己。

工作第一天的心得感悟篇7

骄阳似火的八月,我们却在烈日下操练起来,今天仅仅是第一天,是魔鬼式军训的开始。在十三中的每一天生活节奏都是那么快,我没有体验过太多的学校生活,但我觉得我已经能很快地融入快节奏的生活。

站了三十分钟军姿,原以为挺不下来的我,没想到真的完成了任务,当时,太阳无情地射着毒光,含税浸透了我的衣服,紧紧地贴着肉,十分不舒服,隐隐地感觉有点头晕。我眯着眼,虽然难受,但仍然没有乱动。

在接下来的军训中,我一定会更加认真,不会错过每一节的训练内容,让自己真正锻炼,真正成长!我一定可以的!加油!加油!加油!

工作第一天的心得感悟篇8

开学的第三天,我们迎来了无比激动的八天军训。对于我而言是那么的严肃,虽然初中有经历过,但还是掩盖不住我内心无比激动的心情。

我从来没有见过这么严格的学校,没有住过宿舍,没有碰到这么炎热的天气。高中的军训让我收获了太多的,那种感觉很奇妙。

老师说过:“不努力尝试,永远不知道自己有多大的潜力。”我相信,面对军训,我不会畏惧,不会退缩,我相信我可以坚持到最后。

老师评语:闫宇飞好样的,努力去尝试,在最艰难的时候,再对自己狠一点,逼自己一下,坚持下来,展现自己最棒的一面,加油,老师以你为骄傲!

工作第一天的心得感悟篇9

在这闷热的八月里,骄阳带来的不再是温暖,而是炎热,但每位同学都顶着烈日来校军训,即使是一些身体不适的同学,也仍然坚持与大家共同训练。

在第一天,大家准时的来到了学校。互相打闹着、应该是两个月没见,有说不完的话吧!可是我们看见教官,有一种说不出的恐惧,大家不约而同的叫了出来“啊——?~”

随着一声哨响,开始了第一天的军训,他们齐刷刷的站在我们队伍的最前面、指导员说:“第一个训练内容,军姿三十分钟!各教官带开~!”

我们一听又炸开了锅、窃窃私语的同学不在少数、

这三十分钟我们站得很辛苦,有一些同学因为天气的炎热和身体的不适,迫不得已休息去了!遇有好多同学一直在坚持,以此来磨练自己!

头上的汗珠,鼓励着我们,提醒着和我们,坚持,一定要坚持,坚持就是胜利!就这么一分一秒的熬,终于过去了、我们盼来了宝贵的休息时间!大家没有一个不叫苦不迭~

以后的几天,军姿从最开始的三十分钟一点一点的提升到了一个小时,大家没有怨言,默默的坚持着,

虽然时间增加了,但是我们凭着我们的毅力,坚持了下来。

接下来,我们和教官相处的很融洽,教官也会在我们休息的时间来陪我们来玩游戏,时间就这么一点一点的消磨了过去,流下了美好的回忆!

大家在这次的训练中长进了不少,也使我明白:幼苗不经历风霜洗礼,怎能长成参天大树;雏鹰不经历狂风骤雨,怎能飞上万里苍穹;溪流不经历颠簸流离,怎能交汇于浩瀚大海。而年少的我们,不经历艰苦磨炼,又怎能成为国家栋梁之材。

我们以后会珍惜每一次学校、以及社会给我们的锻炼,这使我们在今后的学习和生活中会减轻不少的压力,让我们学会减压,学会放松自己,最重要的是,不再当家里的,“皇帝、公主”,学着在磨练中成长!

在这里,我们尝到了种种滋味。那迎风不动的军姿训练中,我们磨练了意志,品尝到了难咽的苦涩;那倍受关注的拔河比赛中,我们锻造了身心,品尝到了失败的痛楚……

也许,这短暂的五天是微不足道的,然而它给我们留下了印象却是无比深刻的。它让我们学会自立、自强、自尊、自爱,让我们稚嫩的心灵变得充盈成熟,让我们走出他人精心编织的暖巢,勇敢地站出来同风雨挑战。

工作第一天的心得感悟篇10

军训时迎接我们进入信达进入初一的使者,在暑假快结束的最后几天里,我想象着军训会给我们带来什么样的乐趣,什么样的惊喜,什么样的挑战,可没想到军训不仅没有我们想象的那么好,反尔把我们推进了“人间炼狱”。

今天下午,军训正式开始,刚刚还挺期待的我们,一下子拉长了脸。才训了没多久,就有人接二连三的休息,可是那又有什么办法呢!我们也只有硬着头皮咬紧牙关撑下去。终于等到教练把哨子吹响了,终于可以休息了,可我们万万想不到连坐下也要听指挥,连喝水也要喊报告。

虽然是苦了一点,但是我想经过这一次的锻炼后,我们会更坚强。

第一次军训后……

刚回到家我便懒洋洋的躺在了舒适的床上,妈妈跑过来问我:“你还好吧?”我却答非所问地说了一句:“这里是哪里啊?”妈妈瞪着她的大眼睛看着我,愣了一会儿之后告诉我:“地球呗!你脑袋不灵光啦?”我没好气地给了妈妈一记白眼,在床上翻个身继续休息……今天真是腰酸背疼腿抽筋,“吃饭啦!快点起来!”我慢悠悠的晃到饭桌前瞄了一眼电视,电视上正在播放新闻,正好放到“军训,孩子体质担忧”,我随口和妈妈说了一句:“看看人家都那么关心我们呢……你咋就不晓得关心关心?”“你觉得像你这么野的会有事么?”无语……有生以来第一次无语……不过说来也是,这么点就喊来喊去的话,那野外求生技能学习课又该怎么办?如果这样就已经是我们的极限了的话那红四军又是怎样过的草地?算了,今天运动细胞已经没了,我可不想脑细胞也被灭门……

军训可真是苦啊……

工作第一天的心得感悟篇11

首先我开始接触到这里的时候我感觉非常的充实,我也认识到了这份工作对我而言的意义,并且这样下去也是能够不断的提高自己,开始军训之后我也在不断的提高自己的能力,我认为这是我应该要去落实好的,这人提高我也感觉非常的有意义,一开始我也是做了充分的心理准备,我觉得这让我也有了非常大的提高,我也始终都相信这是我应该要去端正好的,在这段时间的工作当中,我也需要合理的去规划好。

刚刚开始训练,我就不由自主的想起接下来还有那么多天,心里面还是有一些压力,但是我对自己很有信心,今天一天的时间下来也证明了我自己,因为我坚持下来了,也通过这次军训让自己得到了很大的提高,我也希望能够在这样的环境下面积累经验,不断的去吸取经验,调整好自己的心态,我也会让自己去调整好态度,在这一点上面我也是需要合理去规划好的,我现在也对自己非常的有信心,在这方面我也感觉自己能够得到很大的`提高,大学阶段的学习是非常宝贵的。

今天的军训首先还是有一些累的,但是我的意志依然是非常坚定,我觉得我一定要坚持到最后一天,这对我而言也是有非常大的提高,我也一直都在认真的思考自己各方面的成绩,所以我还是需要好好的去总结一下,所以接下来我也一定要好好的去端正好自己的态度,这是我应该要坚持去做好的,所以我也需要好好的去反思一下,这对我而言也是一个很大的提高,我也需要合理去规划好的,军训期间的点点滴滴我也应该要认真去规划好自己的本职工作,所以我也应该要进一步的去做好自己的分内的职责。

我也希望能够用这样的方式去积累经验,这对我而言也是一个很大的提高,第一天的军训已经结束了,我对接下来很有信心,我也一定会认真的去做好自己分内的职责,经过这次军训之后,我也会继续的去搞好相关的本职工作,接下来步入大学之后,我也一定会更加的用心,用实际行动去去证明自己。

工作第一天的心得感悟篇12

今天是军训的第一天,我们等了一个上午,终于上了车,准备去军校训练。我们先来到了篮球场,开始观摩第二小学的同学训练三天的学习成果。瞧!那步伐踏得是那样的整齐,简直是一个人走出来似的,铿锵有力的脚步声让我们敬佩不已。观看了几个班的军训以后,我们回到了营房,摆放好了行李,我刚准备套被套的时候,忽然听到哨声响了。

哨声就是命令,我们立刻穿好衣服,出了营房,到了吃饭的地方。教官叫了一声“坐下”,我们立刻听口令坐好。刚开始非常乱,有乱动的,有说话的,被教官罚站了好几次,站得腿都酸了,后来终于安静了下来,安安稳稳地吃了顿饭。

饭后,我们来到大礼堂看电影,电影的情节让同学们感触有加,忍不住鼓起了掌。影片里的中国军人王晖和胡小龙非常勇敢,奋力地和其他的外国特种兵拼搏,王晖还不惧恐高症上了飞机,看到这里我们不禁响起了一阵欢呼,拼命喊“加油”!“加油”!到了贩毒分子的大本营,王晖救出了丽娜,还把遥控炸弹的遥控器抢了过来,成功回到了猎人学校。校长特意奖了两位中国军人勋章以表彰他们的英勇。

该回到营房睡觉了。也许是因为兴奋,我翻来覆去睡不着,时不时就会和同学讲些废话。被老师提醒了以后,我和黄金泽老老实实地入睡。军营的第一个夜晚,甜美的梦陪我一起度过。

工作第一天的心得感悟篇13

看到今天的标题,想必大家脑海里有许多问号,“韩玉祺,你们在初一刚开学就军训了,怎么到了初二又要军训呢?”咳咳嗯,这件事很简单,请听我慢慢说。

下一年我们该参加中考,虽然只有地理、生物和信息技术,体育是到了初三考,但为了让我们有一个良好的体质,体育能够多拿分数,所以老师们让八年级和七年级一起军训。我认为这次军训没有什么大不了的,只不过一年多不军训了,动作生疏罢了,有军训服装和帽子也不怕晒黑了。刚想完这些,同学又发话了,我们八年级穿校服军训,七年级穿军训服。什么,为什么?如果穿着校服军训的话,那胳膊和脸岂不是两天就晒黑了。啊!本来就不白的我,再晒几天,不就成了黑人吗?肯定长得像个从非洲挖矿回来的人,全身黑乎乎的。

今天我们排队来到操场,放眼望去,所有人都着装迷彩军训服,而我们的校服则成了操场一道亮丽的色彩(教官也是这么说的)。站了一会儿军姿后,军训开幕式开始了,首先奏唱国歌,其次由田校长讲话,最后由大队长田教官讲话,最后军训开始了。在上午的炎炎烈日下,这些人没有汗流夹背,只是出了点汗水。我呢,基本上没出汗。上午的军训,我们主要练习站军姿,站军姿我认为最苦最累的。站军姿时,我们需要抬头挺胸,收腹,两脚叉开约六十度,肩膀向后伸展,时间一长脚疼、胸闷、肩膀酸疼,不知你们有没有这种感觉,反正我是已经“Sotired”。

今天是军训第一天嘛,以前我们运动的时间少,肯定容易累倒,但我相信在接下来的六天里,我会很快适应,体质也会渐渐提高,军训完后大家不要嫌弃我黑哦!

工作第一天的心得感悟篇14

今天,是我初中军训的第一天。

虽然已经进入了初秋,但天气仍然很热。在找到指定位置并放好东西后,我们开始练习站军姿,在我从前的理解中,军姿就只是立正站好,但是,在今天的教官指导下,我才明白,军姿在身体的许多部位都有严格的要求,譬如:1。五指并拢,中指紧贴裤缝;2。脚尖分开60度;3。挺胸收腹,身体微微前倾……在阳光的&39;照射下,我们练习了许久的军姿,不断有汗水再顺着脑袋往下流,因为我对纪律的认识不够深刻,忽视了“站军姿应该一心一意、专心致志”,所以,我就总是用手来擦汗,这是我今天做得很不好的一点,明天一定要改正!然后,我们又学习了齐步走的手臂摆动以及腿的动作,这两个动作结合起来,常常会手臂在摆动时过于放松……

这些东西虽然简单,但是却有许多需要注意的细节,这些细节在课本上、教室里是学不到的,只有在军训中实际的体验才能学到。

军训的实际意义是为了磨练我们的意志,我们在以后的学习道路上,必定会遇到许许多多的困难,只有意志坚强的人,才能在一次次跌倒后又一次次的爬起来!希望明天我能更坚强、更好地完成明天的军训,加油!

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