每日工作心得体会感悟
心得可以帮助人们更好地梳理自己的知识体系,从而更好地理解和掌握知识。怎样才能写好每日工作心得体会感悟?这里给大家提供每日工作心得体会感悟,方便大家学习。
每日工作心得体会感悟篇1
一、前言
实习是每一个大学毕业生必须拥有的'一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位一步。我的实习目的是在八周的实习时间里,充分了解财产保险公司基层公司的工作内容和工作流程,熟悉保险公司的工作环境,掌握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好准备,熟悉金融市场多元化。
二、实习单位及实习岗位基本情况
(一)实习单位基本情况
中国平安人寿保险股份有限公司是中国平安保险(集团)股份有限责任公司旗下的重要成员,于20__年成立,目前拥有各险、银保、电销等三大销售渠道,产品体系清晰完整,涵盖从传统储蓄型、保障型产品,到非传统的分红型、投资型产品,为客户提供“一个账户,多个产品,一站式服务”,与客户充分分享优势,五里店分公司规模不是很大,其成员大概60名左右,公司分为几大模块:财务部、销售部(电销、收展)、人事部、理赔部、出现部,公司的各个部门分工明确,结构清晰。
(二)实习岗位基本情况
1.电话营销岗位基本情况
首先我的岗位就是电话营销,主要工作内容:
(1)开发新客户,详细记录意向客户并预约其详谈;
(2)重点客户的回访与感情沟通,预约陌生客户的拜访,回访客户的使用产品情况与代理商或经销商的具体明细动态。
(3)数据的记录与重要信息的传达,详细填写报表的清单,对客户的困难与疑问进行合理的处理。
2.公司的组织结构图
3.电话营销岗位流程
(1)策划,策划是实施电话销售流程的第一步,在这个阶段要分析客户、准备资料,然后准备电话脚本,并使自己始终保持精神饱满的状态。
(2)绕障碍,在打电话之前,销售人员一定会事先准备好许多资料,然而这些资料可能大多数都只有一个联系电话,一个姓名。那么怎么让接到你电话的人帮你把电话转给你要找的人呢?在这一部分你需要做自我介绍、打电话缘由、初步探听对方是否是你所要找的人。
(3)开场白,现在假设你已经和客户联系上了,那么也就进入了电话销售的实质阶段,怎样让对方对你将要介绍的产品感兴趣,关键在开场。在电话销售开场白中讲到,要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续和你交谈下去。
三、实习内容及过程
(一)实习内容
我实习的部门是电话营销,实习的步骤有以下几点:
1.岗前培训
首先了解保险是什么,保险的意义是利用大家的力量以最小的代价防患一生的风险;半强迫储蓄并保证长期最优惠的利率;保单现金价值可弹性贷款或领出;节税并确保完整地转移资产给下一代;确保将来的退休生活和医疗费;而保险的功用主要就是想让我们知道,保险不是保证不发生风险,而是在发生风险时得到支持和帮助,以及我们与客户交流的一些用语。
(1)学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸。
(2)是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
(3)是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
2.保险专业知识
培训老师教我们把书本上的知识运用到实际生活中,让我们回忆以前在学校的实训课课程,然后在老师面前实际操作,看我们的应用能力,还教我们一些工作技巧,还教我们一些保险电话销售方面的一些历史,告诉我们现在电话销售已经流行起来了,大部分客户都是通过电话联系而产生的。培训老师告诉我们,不要认为我们打电话过去是不好的,我们是在为顾客考虑,为他们的健康与理财等个方面考虑,当他们每天忙于工作的时候,奔波在各个城市的时候,有我们为他们考虑一些安全问题等等,我们是在为他们谋福利。然后我们开始演习打电话,两人一组,培训老师再给我们指出不恰当的地方。
3.培训结束
培训结束了,我们还有最后一个通关考试就可以上岗了,最后一个通关考试是给我们的主管打电话,她当客户,提一些问题,看我们的处事能力,再主管决定我们是否可以上岗。
(二)实习过程
1.早会,早会是我们教育培训的重要场所,所以我对早会非常重视,首先,对每周的早会提早做好安排,能紧跟公司大方向的安排,让部门和公司的步调相一致。在跟职场经理的良好配合下,做好专业知识的学习,从基础的险种学习,话术演练到深层次的客户二次开拓,让自己能切实掌握保险的知识,为自己的展业打下良好的基础,尽量多的参与,因为只有参与才会记忆深刻,只有参与才会有成就感,当然在这基础上,针对各个时段发生的外界事宜也能尽快的整理出跟保险相关的专题,跟所有收展的伙伴进行分享。
2.考核、奖励业绩追踪,每天下午结束的时候我们都会有一个小组会议,说明今天的拨打情况,并对我们领先的伙伴给予奖励,同时鼓励落后的伙伴加油。并且通过对自己的业绩分析,检查出自己现阶段的问题,通过小伙伴们一起解决问题。
3.做好客户服务工作回访老客户,这次我的任务是回访老客户,电话接通,自我介绍,这次回访客户的理由是为老客户设计了一套经济实惠,为经常在外出差的人考虑的一份保险,叫做平安护身符终身保险(分红险),我们提供的保障:意外身故、意外伤残、公共交通意外身故、自驾车意外身故,它是一份比较全面的保障,并且每年的保额还可以分红。刚开始接通电话,由于以前在学校的时候我们实训过,所以对流程还是比较熟悉的,所以开始我们的语音语调是很重要的,要给客户一个良好的形象,他们看不到我们的人但是可以通过声音来自定义你的形象,我很熟练的掌握了开场白,很快就进入了正题,但是忽然听到对方已挂机,其实这种事情是常有的,因为有可能对方很忙或是有事什么的,这通电话丝毫没有打击我的信心,因为以前实训的时候已经习惯了这些了,我继续拨打电话,在电话里我们不知会遇到多大的麻烦,我都会以平静的心态对待,毕竟客户也有他们的事情,但是这些老客户的接通率还是挺高的,他们明白我们是在为他们考虑,一天下来小会总结的时候大家都会开始说自己越到的问题怎么处理的,我们各取所需,以后遇到同样的问题也就好处理了,我觉得这是个很有意思的事情。
四、实习发现与心得
(一)实习心得
短短几个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
1.电话销售中的心得
我在这次实习中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选择合适的说话方式和交流方式,还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通能力,更好的表达自己的想法。
2.要有坚持不懈的精神
其实在实习的过程中我遇到了很多困难,有时都有放弃的想法,可是意识告诉我要坚持,无论做什么工作都要从最基础的做起,都必须要坚持才能看到好的结果,后来我的业绩是步步上升,这就是坚持的效果,我没有放弃,我还从别人身上学习了很多处事的技巧,多给自己一点信心,前方固然坎坷很多,但我都会一一克服。作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
3.要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。
4.要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
5.要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
(二)实习发现
1.目标
我在这次实习中发现了自己得给自己定制每天的目标,每天走一小步,一个月就会走一大步,目标会使我们有动力,有方向,不迷茫,为了完成自己的目标加倍努力,也回对自己是一个督促作用。
2.电话中的发现
我们要善于发现电话那边客户的心情,从他们的语言中估测出他们现在是否方便接电话,是否愿意了解我们的产品,与客户交流中,要通过语言吸引对方,感染对方,使他们愿意和我们交流。
3.不断学习
每天我们要总结自己今天的客户哪些为什么会成功,哪些为什么没成功,是自己的问题还是怎样,都得总结,学习,多了解经验,并且用个小本记录下来,提升自己,不懂得就应多查询、讨论这类问题。
五、致谢
感谢实习单位对我的信任与栽培!感谢在实习中给我指导的培训老师,同样感谢热心帮助过我的同事们。短短几个月的实习是我人生中宝贵的财富和美好的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导,我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收。我会牢记他们的教诲,在今后的工作学习中不断提升自我,努力迈向人生的新台阶。
每日工作心得体会感悟篇2
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种服务,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,所以制定某年的工作计划:
一、日常工作
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等,挑起其购买欲望。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的产品感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
二、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的.精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
三、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,做到温故而知新。
每日工作心得体会感悟篇3
转眼,8月又即将到来,反思之前的工作,从总结中,我看到了自己在上个月的工作中暴露出了许多的问题。也许这些在生活中斗不过是简单的小事而已,但是在工作的时候,这些错误累积起来往往就是阻碍成功的关键。都说“细节决定成败”,现在看来真是一点也不假。
为了能在工作至上有所改进,我也必须在根本上做出一些改变。但是改变不是一朝一夕的,为此,我总结上个月的工作,对8月份的工作做了一个计划,先从眼下的错误改起。我的8月份工作计划如下:
一、思想上的改变
作为一名销售,虽然工作不久,但是我也必须得磨练出一颗坚定的销售的心才行。我在心态上的问题就是太过放松,虽然作为一名销售,的情况就是作为一名朋友去向顾客推荐自己的产品。这样确实是容易成功,但是我却始终没有好好的掌握好,常常忘记了自己身为服务者的职责,造成了许多的问题,让自己在销售的路上其实并不太轻松。
在8月,我要多带这一颗服务者的心,让自己牢记一切为顾客服务,让顾客开心的购物,才是我们的目的,其余的一切,都不过是手段罢了。
二、在能力上的提升
只有心态提上来,能力却不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通过学习来提升自己的能力,多向优秀的同事讨教,多去了解我们化妆产品的知识,还有关于化妆的各种各样的知识,这些都是需要不停的补充的知识点。
尤其是化妆的知识,怎么说我们也是行内的,要是被顾客问起来,答不上来,不是自己主动将业绩往外推吗?而且,当自己有了更加丰富的知识面之后,也能在与顾客的交流上更容易找到共同语言,在交流上也会事半功倍。
三、工作上
在工作的服务上,我还是做得不错的,但是,这也不是我放松的理由,现有的这些能力和知识总会过时,我们只有不断的更新,让自己成为一池活水,才能从源源不尽的源头获取养分,得到顾客的青睐。
四、总结与计划
等到8月过去的时候,要对8月的工作和变化做出总结,对今后做出计划,这虽然有些枯燥繁琐,但是却是我做出改变的必经之路。成功不会自己走上门来,只有我们通过自己的努力,才能找到成功的大门。
每日工作心得体会感悟篇4
20__年5月经过公司的招聘面试,我进入了公司财务部。3个多月来的财务工作给我留下了很深的印象,我做财务会计心得如下:
一是会计工作要严谨。在外人的眼里,会计工作是个香饽饽,整天和钱打交道,多好啊!经过3个多月的工作,我彻底抛弃了这种幼稚的想法。我深刻理解了什么是会计,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心。同时我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的还是细致严谨。
二是会计工作要高标准。会计要求很高,容不得半点的马虎。做账的时候弄错的话要修改就很麻烦了,一步错可能就会导致后面步步都错,所以会计工作中细心就显得尤其重要。从一开始的做会计分录,到登记凭证。然后再到登记账簿,再是结账,对账,编制报表,装订等一系列的工作,其中的酸甜苦辣,只有经历过了才真真正正了解到什么是会计。财务工作相对来说是成就感比较少的工作,因为它的付出和回报不是正比的。你可以感觉到你的付出,但是感觉不到回报。在公司财务人员天天加班,但是如果有人问你都干了哪些工作时?就会感觉很难回答上什么。即便你说了,别人不一定理解和听得懂!假如,销售人员可以说:我这个月卖了多少东西;生产人员说,我超额完成了多少;品质人员可以说,降低了多少不良率;可是我们财务人员呢?说:报表完成得很顺利?这个月税务没出问题?分析出这个月的亏损的原因是什么?所以,做这个工作需要定力,更需要耐得住寂寞!财务工作不光繁忙而且时间紧迫,因此做好会计工作需要有很强的责任心!
三是会计工作要付出。一个好的财务人员,往往需要在默默无闻的平凡工作中充分发挥自己的专业才能和智慧。尽管财务工作有压力,但是只要我们努力学习、敬业工作,我想这种压力会变成促使干好这份工作的动力,使我们在财务工作上做出成绩,为公司的未来发展做出贡献。
每日工作心得体会感悟篇5
我从__物业正式成立后,接管__物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,下面我谈谈这段时间的心得体会:
1、范行为,强化内部管理,自身建设质量提高
管理处员工统一着装,挂牌上岗;对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程;员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准;员工分工明确,工作内容落实到人,熟知、工作标准、工作规程。
2、规范服务
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚;建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本;客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作;每月对住户来电来访进行月统计;办理小区id门禁卡、车卡;建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
每日工作心得体会感悟篇6
,两年的收获体会(实践报告)
我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
(1)团队中的自己
在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
(2)做好自己
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。
(3)正确的心态
一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。
或许,小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。
(4)知识面的重要性
每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。
(5)借助外力
很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以,需要学会借助外力PUSH自己。
(6)不足
经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。
回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。
每日工作心得体会感悟篇7
7月5日大雨
今周是放暑假的第一个礼拜,今天刚好收到了学校寄来的期末考试的成绩单,我跟陈希的成绩排名仍然没有多大的变化,仍然在全校前10名之内,似乎令人还算满意,但想拿到全校第一名的成绩可能还需要再努力。看到那个已经连续第三次获得第一名的人的那种拼了小命的学习势头,心里一软,还是不跟他争这个第一名的位置了,否则弄不好会出人命,所以故意做错了两到选择题。也差不多有5分了。说实话这个第一名并不是我佩服的人,我佩服的是小希和班上那个叫李玲的两个女生。似乎并不见她们有多努力,别人休息的时候,他们也都在休息,人家在学习的时候他们也在学习,但为何每次考试就要比别人考的要好很多呢?而且又是女生。
也许人跟人之间真的存在智商上的区别,聪明人就是有聪明人的学习方法。而他们的方法往往能够起到事半功倍的作用和效果。
7月8日雨
放了一个多礼拜的假,就下了一个礼拜的雨,真是让人有点受不了。家里仍然只有我一个人,爸爸在江城做生意至今还未回来,妈妈跟舅舅开的饭馆生意据说十分的忙,托话回来说没有时间回家照顾我。一想到此,我就想哭。但又突然记起李老师的话,说男孩子要坚强一点,男儿有泪不轻弹。所以我顶住情绪坚强的没有哭。家里虽然没有人,但我还有陈家的叔叔阿姨及小希啊!陈家待自己绝对是没话说的。
但想到这么漫长的暑假,我还真得作好计划该如何度过啊!
7月11日阴
今天雨停了,大地终于有了喘息的机会,因为被雨水冲洗了近半个月,所以大地,村庄,小镇及一些山屿都显得有点发白。但是天仍然是阴着的。
就在今天,陈叔叔从广州回来了。小希一家显得好不热闹,真是让人羡慕。下午,小希又喊我去她们家吃饭和玩,原本想推脱,但又怕陈叔叔跟阿姨说我不懂事,所以我还是跟着小希去了她们家。陈叔叔又带了好多礼物回来,既有阿姨,小希的,也还有我的。陈叔叔送我的是一套精装版的《史记》,其中还有好多插图,论装帧和封面设计都相当的不错,十分具有收藏价值,我十分的喜欢。并将它摆放在我的书架最显眼处。
7月13日晴
今天居然还出了太阳,气温一下子就上来了,等到下午的时候都有点显得很热了。今天并没有什么新鲜的事发生,原本想今天出去走走的,蜗在家里这么多天了,整个身体都好象显得湿漉漉的,但是等到太阳升的高高时候,我就又没劲了,所以只好又赖在家里哪里都没有去。就只是在中午12点钟左右的时候,又听了一下“吉祥鸟”点歌送祝福的节目。最近,小齐又出了一张专辑——《很受伤》,可以说这张专辑是他最棒的一张。每每听到《很受伤》这首歌令我在无形中都有一种冲动和莫明心痛跟共鸣的感觉。由此,我突然想起了她——周罗。不知道她现在在做什么?她现在的心情是高兴还忧郁?在放假之前,见她的情绪好象有点不对劲,不知道是否在她身上发生了什么事呢?又是否跟那个李子枫有关呢?真的有点想她了。
哎!越想就越想不明白了,还是算了吧。“爱一个人,要看缘分,曲终人散该了就该了……”这歌词写得真是好。
7月18日大雨
晴了一天,就又连着下了5天的倾盆大雨。江城洪讯已经发出紧急的告警讯号了。全国上下都在密切关注着长江两岸,一不小心可能就会爆发绝堤和塌方的事故。江城附近已经陆续有些地方的防洪堤坝已经塌方了,造成了巨大的洪难灾害,也出现了几例人员伤亡事故了。于是,抗洪已经进入一级戒备的状态下,形式变得很是严峻。
镇上的居委会分别给各家都传达了上级的抗洪指示。就是每家都要开始抽调人员上堤护堤,确保当地的堤坝万无一失。所以,陈叔叔也被安排了当值表上。负责晚上寻堤和守堤任务。
7月21日大雨
今天晚上轮到陈叔叔去守堤了,小希很是担心陈叔叔,有点不舍,但是最后还是听话的看着叔叔穿好雨衣离去。叔叔临走前还跟我说,以后你们就要负责好国家建设,在我们这里修建最好最结实的大坝,叔叔就不用去守堤了。
7月22日大雨
小希来我家跟我讲,说要在下次陪她爸爸一起去守堤,问我的意见。其实,小希是希望我陪她一起去。我立刻明白了她的意思,深表赞同,还说可以体验一下身肩重任的感觉。于是,等到了晚上的时候,就将我们的意思讲给陈叔叔听,陈叔叔非常高兴的答应了。还夸奖我们是有社会责任心的好孩子。
7月25日小雨
昨天晚上,我和小希陪陈叔叔一起守了一个晚上的堤。我们负责守的这一段堤共有300米长。江水离堤面只有半米不到,躺在临时歇息的帐篷里面都可以听到江水拍打堤坝的声音。而且雨还是下个不停,所以形式还是十分的严峻和危急。我跟小希担心的把一颗心提到了嗓门口,深怕我们看守的这段堤坝突然就倒了。经过好几次巡逻后,陈叔叔断定没事了,方才安稳我们说,不会有事了,然后叫我们先去睡觉。等到我们睡着时,时间已经到了凌晨2点钟了,我们在不知不觉中疲倦的睡着了。
回想起昨天晚上的事真的是很有意义。我第一次感觉自己有点像个顶天立地的男子汉了。不知怎么回事,我真的有点期待下次再陪陈叔叔守堤了。但是这还得等到几天之后,陈叔叔的当值表是每隔几天才轮到一次。
8月1日雨
突然记起了前天曾凡给我打过电话这件事,不知道他现在心情好些没有?那个李玲也是的,这样的铁石心肠,曾凡对她那么好,她都不领情。真是有点弄不懂啊!不过话说回来,也不知道周罗是否像曾凡一样?她的心情那样的差,是否也是因为被李子枫拒绝所造成的呢?
8月5日雨
这鬼天气竟然一下就下了一个月的雨了。今年农民的收成看样子好不到哪去了?在电视上已经看见好多地方的堤坝绝堤了,好大面积的稻田都变成了一片泽国,有些地方的人甚至连住的房屋都被水给冲了,这种情形可以用一句话来形容就是惨不忍睹。新闻联播里播放着国家领导人的密切慰问和总动员的讲话,作好保家卫国,坚持抗洪斗争的最后胜利。
看情形,抗洪已经到了最关键和危险的时刻了,如果这场雨不停的话,其后果和损失是不可预测的。
8月15日小雨
电视上重点报道了湖北排州湾的险情,这里也成了全国受灾最严重的区域。国家因此也调动了大量的人力物力前往这里参加抗洪,也包括许多解放军部队前往。万众一心,众志成城的决心有点让人很是激动。
8月20日雨
雨仍然在下个不停,电视报纸上天天长篇累牍的报道关于抗洪的英雄事迹。有好多官兵都不怕牺牲的勇敢的站在抗洪第一线,用他们的血肉身躯组成人堤泡在水里阻挡洪水的曼延。所以也正因为如此好多官兵都被洪水给吞噬了。
其中最典型的就数抗洪英雄高建成的事迹,实在感人至深。看见其家属撕心裂肺的痛哭情形,我也不免感到吼部有些梗塞的感觉。
8月25日阴
今天总算不下雨了,小希便拉着我要去堤坝,看一下那些已经被洪水冲断了的堤坝,因为有很多官兵正在那里进行抢救试图阻拦洪水以免扩大绝堤口,那样损失就更加严重了。当我们来到大堤上时,堤上已经站满了很多人,但是都是些像我们一样的年轻人,大人们都跳下去帮官兵们扛沙袋往断堤口填补。后来,实在堵不住了,上面调来了武警,全副武装的拦截过往的大型车辆,然后用起重机扔到绝堤口,试图阻挡洪水,但是洪水势头太猛,若大辆车放下去一下子就被洪水给冲走了。堤上的人都只叹息和摇头。只见这个时候,听见一个小青年调侃的声音:“哇,好刺激,好过瘾啊!”说完后跟坐在他那辆崭新摩托车上的小女友“哈哈”的大笑。这时一名武警走了过来,手上拿着“真家伙”,指着他的新车,示意叫人过来将车仍进堤口。小青年顿时傻了,看看他手里的枪,又看看自己新买的车,苦笑不得又后悔,然后又眼睁睁的看着车就这样被丢进了水里,下水还不到半秒钟就无影无踪了。这时武警便开口反问说:“这样过不过瘾啊?”
每日工作心得体会感悟篇8
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,__小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有__房患病的_女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了__个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬。
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在未来的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
每日工作心得体会感悟篇9
1、工作是为了生活,生活只是为了好玩。
2、字典最重要的三个字,是意志工作和等待。
3、就是人生的价值,人生的欢乐,也是愉悦之所在。
4、人只有为自我同时代的人完善,为他们的愉悦而工作,他才能到达自身的完善。
5、工作中,只要每个人把握好自我的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个完美的情绪,这样工作起来不仅仅能给你带来愉悦,也会给你一种成就感。
6、人都是感性的,但是在工作中千万别带感情,除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。
7、更多的工作和时刻是被迫的。
8、企业的发展都离不开每个员工的共同发奋,公司的一员,透过他们自我的激情和发奋,做自我想做的事情,这是参加球队的贡献最大。
9、如果工作对于人类不是人生强索的代价,而是目的,人类将是多么愉悦。
10、习并领悟享受并爱上自我的工作吧,这样,你就会愉悦,并且知足。如果每一天做工作而没有丝毫愉悦,没有一点满足感,那才是人生大损失。想想看,几十年后,当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满牢骚满腹,而不是愉悦和享受愉悦时的满足,是件多赔本多划不来的生意。
11、人生是一个永不停息的工厂,那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!
12、人能为自己心爱的工作贡献出全部力量、全部精力、全部知识,那么这项工作将完成得出色,收效也更大。
13、倾材足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
14、就是人生的价值,人生的欢乐,也是幸福之所在。
15、教育工作中的百分之一的废品,就会使国家遭受严重的损失。
16、要学会生存在现实中,学会理解现状,即使他确实不符合我们的理想,不能令自己满意。毕竟,我们已生活在其中,我们现在不能,未来也无法切掉现在拥有的这段。我们能做的,是尝试从此刻开始,改进它,改变它,努力让其向好的方向,或者我们期望的方向发展。这才叫正视现实。也只有这样,才不浪费生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付出。
18、学会尊重同事的工作及成绩,无论大小。以前,我与那些没有多少工作成绩,或者只做一些琐碎小事的同事沟通,总会心生鄙夷。工作了十多年之后,我才发现,我不曾超越过他们,也没有比他们更高明,其实,我每一个成绩的取得,都是建立在他们所做的基础之上的。
19、学会享受并爱上自己的工作吧,这样,你就会快乐,并且知足。如果每天做工作而没有丝毫快乐,没有一点满足感,那才是人生大损失。想想看,几十年后,当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满、牢骚满腹,而不是快乐和享受快乐时的满足,是件多赔本、多划不来的生意。
20、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
21、换方法想问题,问题很简单;换立场看待人,宽容易处世;换心态看人生,美好又开心。每个人都需要换角度地想问题,将心比心,或许改变的将是你的一生。
22、一个人的快乐,不是因他拥有的多而是因他计较的少。多非负担而是另一种失去;少非不足而是另一种有余;舍弃也不一定是失去而是另一种更宽阔的拥有。
23、昂然踏着前路去,追赶理想旅途上。前行步步怀自信,风吹雨打不退让。无论我去到哪方,心里梦想不变样。
24、人生最大的敌人是自己;人生最大的失败是自大;人生最大的无知是欺骗;人生最大的错误是自弃;人生最大的罪恶是自欺欺人;人生最大的债务是人情债。
25、纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。同样的,往往有很多事情一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认确实错了。
26、一辈子很短,我们不能总是望着别人的精彩,羡慕着别人的人生,而忘记了经营自己生活,要知道,通过努力,你也能成为让人仰望的明星。
27、高调做事是一种责任,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神:哪怕是再细小的事、单调的事,也要代表自己的最高水平,体现自己的最好风格。
28、心若计较,处处都有怨言;心若放宽,时时都是春天。人活一世,也就求个心的安稳,何必跟自己过不去。不要拿自己的人生和别人作比较,每个人感受到阳光的温度都是不一样的。
29、有时候感到寂寞,因为想念的人不在身边,有时候希望似乎很渺茫,因为没用勇气追求,有时候双手之间一无所有,没有什么特别的理由,只因为错过了就是错过
30、我们总是觉得痛苦大于快乐,是因为我们总是把不属于痛苦的东西当作痛苦;而把原本该属于快乐、欢喜的东西看得很平淡。换个角度看世界,才会得到快乐。
篇二:每日的工作心得体会一句话
1、心态决定命运!哲人说:你的心态就是你真正的主人。艺术家说:你不能延长生命的长度,但你可以扩展宽度;你不能改变天气,但你可以左右自己的心情。
2、信心做封皮,恒心、细心做纸张,真心做文字,爱心来结尾,你就会谱写一本比以往更加动人的书,感动了爱你的读者。祝你成功。
3、请保留一份单纯,使你多一份与人的友善,少一些心灵的冷漠麻木;请保留一份单纯,使你多一份奋进的力量,少一些故作高深的看破红尘。
4、年轻人搭出租车时连遇红灯,总抱怨倒霉。司机:上帝很公平,绿灯时我们是第一个走。人生有时需要停一停,并不是一味的往前冲。
5、笑一笑,十年少,何必总为尘世扰。该吃吃,改喝喝,愉悦心情很重要。能吃苦,能享福,神仙日子乐遥遥。好朋友,共勉励,人生路上没苦恼。
6、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。
7、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。
8、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。
9、在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐、自以为是的劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。
10、在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争,其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
12、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
13、含泪播种的人一定能含笑收获。
14、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
15、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
16、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
17、不要等待机会,而要创造机会。
18、如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。
19、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
20、做对的事情比把事情做对重要。
21、人格的完善是本,财富的确立是末。
22、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
23、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
24、没有天生的信心,只有不断培养的信心。
25、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
26、人性最可怜的就是:我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园,而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。
27、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。
28、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
29、让我们将事从前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!
30、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
每日工作心得体会感悟篇10
今天是我第一天打工,和杨仪一起,在环境保护局实习。
先由一个约30岁左右的阿姨来带我们熟悉环境,阿姨向我们详细介绍了各个实验室的仪器及作用用法。其中令我最感兴趣的就是天平室,里面收集了各种各样的天平,由最原始的到最现代化的,本以为,现代化产物一定比原始仪器高级得多,可是阿姨却告诉我们,最原始的才是最精准的。
我们因为是第一天上任,自然不敢怠慢,认真做着笔记。遇到不懂的就向阿姨请教。
实验室已经逛了个遍。阿姨就给我们俩找了一本专业书籍,让我们俩先看一遍,不懂再问,里面专业术语实在是多,那是我们这刚摆脱初一学妹身份的学生能理解的。
今天的打工就这样结束了,笔记也洋洋洒洒记了4、5页。